智慧微社區(qū)應(yīng)用解決方案 專業(yè)課件

智慧微社區(qū)行業(yè)應(yīng)用解決方案

社區(qū)生活智能新時(shí)代1智慧微社區(qū)體驗(yàn)掃一掃立即體驗(yàn)2目錄智慧微社區(qū)概述1智慧微社區(qū)應(yīng)用價(jià)值2智慧微社區(qū)建設(shè)目標(biāo)3智慧微社區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)4公司簡(jiǎn)介及成功案例53（一）什么是智慧微社區(qū)

智慧微社區(qū)是以社區(qū)住戶為基礎(chǔ)，以微信平臺(tái)為載體。通過(guò)建立公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)與業(yè)主之間文字、圖片、語(yǔ)音、視頻交流互動(dòng)。并通過(guò)公眾平臺(tái)的二次開發(fā)，為業(yè)主提供居家生活、安全、購(gòu)物、飲食、健康、教育、娛樂(lè)產(chǎn)品及服務(wù)。通過(guò)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)讓居民免去生活繁瑣事項(xiàng)，騰出更加時(shí)間享受快樂(lè)生活，讓社區(qū)居民享受更加安全、便捷、舒服生活方式。4（二）智慧微社區(qū)應(yīng)用對(duì)物業(yè)的價(jià)值智慧微社區(qū)應(yīng)用價(jià)值提升物業(yè)管理效率提高管理信息化水平降低人力成本降低信息發(fā)布成本提升物業(yè)品牌形象物業(yè)定制專屬公眾號(hào)更便捷的社區(qū)物業(yè)服務(wù)提升物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力新技術(shù)的應(yīng)用，跟上時(shí)代的腳步提升住戶滿意度和諧鄰里關(guān)系便利的社區(qū)生活

豐富社區(qū)活動(dòng)物業(yè)服務(wù)增值社區(qū)家政服務(wù)社區(qū)廣告新媒體周邊商家服務(wù)5（三）智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)之物業(yè)管理目標(biāo)一建立物業(yè)與住戶之間良好的溝通機(jī)制，提升物業(yè)管理水平以移動(dòng)信息技術(shù)為手段，建立物業(yè)與住戶之間信息溝通的橋梁公告通知社區(qū)文化服務(wù)指南通知公告社區(qū)文化服務(wù)指南意見征集我的物業(yè)6（三）智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)之便民服務(wù)目標(biāo)二提升社區(qū)商家服務(wù)能力，足不出戶，盡享便利生活整合社區(qū)周邊商業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民“吃、住、行、游、購(gòu)、娛、健”生活七大要素的便利化微超市家政服務(wù)智慧菜藍(lán)子微餐廳7（三）智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)之居民互動(dòng)目標(biāo)三通過(guò)住戶與住戶之間良好互動(dòng)，建設(shè)和諧的鄰里關(guān)系采用生活習(xí)慣愛好識(shí)別與匹配機(jī)制，以移動(dòng)信息技術(shù)為手段，建立住戶與住戶之間信息溝通的橋梁興趣圈微社區(qū)8（四）智慧微社區(qū)顯示界面公眾號(hào)創(chuàng)建：以小區(qū)為單位，每個(gè)小區(qū)一個(gè)公眾號(hào)自定義菜單：自定義菜單根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況會(huì)有所不同，不斷加入周邊的商家服務(wù)。業(yè)主身份認(rèn)證：業(yè)主進(jìn)行物業(yè)信息查詢時(shí)需要驗(yàn)證身份，智慧微社區(qū)與物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)時(shí)完成身份認(rèn)證及信息查詢。發(fā)布信息的審核：業(yè)主發(fā)布的信息在審核前只能由發(fā)布人及管理員查看，在審核后才顯示在所有業(yè)主的界面；9（四）智慧微社區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)一對(duì)一精準(zhǔn)營(yíng)銷品牌宣傳交流互動(dòng)性目標(biāo)用戶準(zhǔn)確個(gè)性化服務(wù)客服在線智慧微社區(qū)109、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20235:04:20PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/31、宣傳物業(yè)，建立品牌知名度，推送業(yè)主感興趣的話題和產(chǎn)品服務(wù)信息2、讓更多的業(yè)主認(rèn)知到你的產(chǎn)品及服務(wù)。1、一對(duì)一的精準(zhǔn)營(yíng)銷，了解每一個(gè)顧客的需求2、群發(fā)信息，推送物業(yè)相關(guān)信息，以及活動(dòng)內(nèi)容，信息直接顯示在用戶的微信頁(yè)面上（四）智慧微社區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)品牌宣傳精準(zhǔn)營(yíng)銷129、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20235:04:20PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說(shuō)明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/31、微信最核心的定位是溝通工具，互動(dòng)性強(qiáng)，做到有問(wèn)必答2、可以直接進(jìn)行文本、語(yǔ)音對(duì)話，對(duì)業(yè)主的疑問(wèn)和需求可以一對(duì)一的答復(fù)用戶年齡集中20-45歲用戶，占比80%。用戶群體多為消費(fèi)能力強(qiáng)、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士、時(shí)尚的iphone一族。（四）智慧微社區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)溝通互動(dòng)目標(biāo)明確141、設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵字查詢，全天24小時(shí)智能回復(fù)，可以更好的服務(wù)于業(yè)主。2、人工客服在線解疑答惑1、微活動(dòng)：刮刮卡、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券等2、生活服務(wù)：提供訂餐、預(yù)約、團(tuán)購(gòu)等服務(wù)3、微超市：周邊超市商品直接下單購(gòu)買4、智慧菜藍(lán)子：生鮮食品在線購(gòu)買（四）智慧微社區(qū)應(yīng)用特點(diǎn)客服在線個(gè)性服務(wù)15（四）智慧社區(qū)未來(lái)展望街道居委圖書館電影院幼教學(xué)校培訓(xùn)敬老院兒童福利院殘疾人康復(fù)中心藥房醫(yī)院電力公司煤氣公司供水公司消防環(huán)衛(wèi)法律援助餐飲小店附近菜場(chǎng)便利連鎖超市量販理發(fā)美容維修維護(hù)回收調(diào)劑旅游出行運(yùn)動(dòng)健身家政親子事務(wù)咨詢婚姻殯葬物業(yè)全景視圖家庭小區(qū)居室500米生活圈2公里生活圈街道圖書館學(xué)校餐飲小店便利連鎖家政親子維修維護(hù)便利連鎖家政親子16（四）智慧社區(qū)應(yīng)用終端多位一體的智能終端，能滿足各層次的應(yīng)用要求：室內(nèi)機(jī)手機(jī)平板電腦電腦交互式室外機(jī)（安裝于每幢樓的入口處或小區(qū)公共入口處）17（五）公司簡(jiǎn)介18（五）公司的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力項(xiàng)目拓展能力聯(lián)通、電信合作伙伴專注于智能建筑及智慧社區(qū)項(xiàng)目拓展團(tuán)隊(duì)1、在全市五區(qū)共有近100人的地推團(tuán)隊(duì)；2、與聯(lián)通、電信業(yè)務(wù)共同推廣，節(jié)省推廣成本；項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)1、我司有多名十年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的高有級(jí)人才；2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)無(wú)需物業(yè)進(jìn)行資金投入；3、我司組建專職運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與物業(yè)共同進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；專業(yè)&專注1、10年的智能建筑的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；2、有多個(gè)地產(chǎn)行業(yè)及APP應(yīng)用成功案例；3、可實(shí)現(xiàn)與社區(qū)物業(yè)系統(tǒng)的對(duì)接；19政府類：企業(yè)類：（五）成功案例-APP應(yīng)用20（五）成功案例-星海岸智慧社區(qū)系統(tǒng)用戶：星海岸物業(yè)及住戶系統(tǒng)概況：星海岸智慧社區(qū)接近住戶與物業(yè)的距離，住戶隨時(shí)可以了解到物業(yè)相關(guān)信息，同時(shí)與鄰里之間進(jìn)行互動(dòng)，大大提高了住戶的滿意度。21（五）成功案例-手機(jī)村務(wù)通南水村務(wù)通黃連村務(wù)通新城村務(wù)通系統(tǒng)客戶：目前已在順德發(fā)展近二十個(gè)村居使用手機(jī)村務(wù)通系統(tǒng)概況：手機(jī)村務(wù)通是繼政府政務(wù)網(wǎng)后又一門戶網(wǎng)點(diǎn)和村務(wù)信息公開平臺(tái)，它對(duì)網(wǎng)點(diǎn)信息發(fā)布和與居民互動(dòng)等方面工作發(fā)揮重要作用22（五）成功案例-政府&企業(yè)APP順德物價(jià)局杏壇公安新華教育系統(tǒng)客戶：政府及企事業(yè)單位系統(tǒng)價(jià)值：為客戶開發(fā)更加實(shí)效、更節(jié)省綜合成本的移動(dòng)應(yīng)用，讓更多高端客戶通過(guò)我們研發(fā)apps作為其行之有效的銷售工具和管理工具。23感謝聆聽！249、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20235:04:20PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來(lái)懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023