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PC端移動端雙管齊下“紅包營銷”帶來的啟示
雖然以往也有類似的活動,但今年的活動特別有看點,比如有的企業(yè)已經(jīng)拿出大量的真金白銀來回饋用戶,最典型的像Hao123的“馬上發(fā)錢”,發(fā)出去的都是實實在在的錢,相比“讓紅包飛”的電子商品顯然更給力;而至于像微信的“搶紅包”,更多是用戶之間相互散發(fā)而已,這更像是拿別人的錢來搞自己的活動。所以,這里要贊一下Hao123,畢竟杜絕“假打”,真金白銀火拼才夠給力。當然,光有錢是不夠的,活動要有吸引力,要形成氣氛,這樣才能充分調(diào)動用戶的積極性。此次Hao123在活動界面上緊扣馬年春節(jié)的主題,頁面設(shè)計年味十足,更重要的是,在用戶參與門檻上,可以說是幾家企業(yè)中最低的,只要用戶注冊Hao123賬號,或用QQ、微博、人人等關(guān)聯(lián)賬號每天登陸活動界面,并根據(jù)引導完成任務(wù),即可獲得相應(yīng)獎勵。這些任務(wù)都極其簡單,但每天的任務(wù)卻不盡相同,因此具有持續(xù)的吸引力,這也是活動能從春節(jié)前火到大年初三的根本原因。同時,活動也充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷的精神,包括迅雷、唯品會、1號店、京東等也推出了會員卡、禮品卡供用戶兌換,通過Hao123平臺來進行兌換可以享受到更大的折扣和實惠,這不僅為用戶提供了更多元的選擇,同時也為其他平臺帶來了人氣,對Hao123來說,則是通過該活動變相的將自己的資源和實力展示給合作伙伴,實現(xiàn)互利共贏,因此,該活動可謂是一舉數(shù)得。為了提升活動的影響力和覆蓋面,Hao123還打破了PC與移動之間的局限,玩兒起了跨終端,用戶不僅可以在PC上參加,在手機和平板等移動平臺上也可以玩兒,這不僅體現(xiàn)了Hao123對移動戰(zhàn)略的重視,同時也充分詮釋了人性化、時尚化的一面,因為春節(jié)期間用戶可能會有很多碎片時間和戶外時間,在這些時間內(nèi),他們可利用移動終端參與活動,既是打發(fā)無聊,也可收獲獎勵,何樂而不為?從Hao123的“馬上發(fā)錢”我們大致可以看出,未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搞“紅包營銷”應(yīng)該會朝如下幾個方向邁進:首先,企業(yè)可適當拿出部分資金來回饋用戶,表達對用戶的感恩之情,雖然這些錢對企業(yè)來說只是“九牛一毛”而已,但意義非凡。用戶是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展壯大的基石,但很多公司在年末舉辦慶功年會時卻很少想到用戶,這些公司對用戶尚且如此“摳門兒”,又如何能做大做強呢?其次,企業(yè)在搞紅包營銷活動時,要將拜年主題和營銷主題有機結(jié)合,才能實現(xiàn)雙贏甚至多贏。一方面,要讓用戶能輕松自如的參與到活動中來,從中體會到樂趣和溫暖,并獲得實際利益;另一方面,也要結(jié)合企業(yè)自身和周邊的資源,實現(xiàn)營銷價值的自由釋放,平衡好這兩點,活動就一定能取得成功。最后,在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,在多屏合一的大背景下,企業(yè)不可將活動局限于某一類終端,只有順應(yīng)行業(yè)趨勢,結(jié)合不同終端的特性
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