云銷平臺提案書

大連雙迪科技股份有限公司2014年4月17日雙迪云銷平臺提案書目錄項(xiàng)目背景總體目標(biāo)系統(tǒng)功能架構(gòu)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算技術(shù)支持與服務(wù)項(xiàng)目背景大連雙迪科技股份有限公司是一家集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)公司的網(wǎng)絡(luò)直銷戰(zhàn)略，拓展新型的銷售和管理模式，雙迪公司決定建立了一個(gè)面向廣大會員的服務(wù)網(wǎng)站，作為配合市場營銷和客戶服務(wù)的平臺，使線下業(yè)務(wù)開展變得更加簡便、有效、低成本。

雙迪云銷平臺是一個(gè)集網(wǎng)上直銷網(wǎng)絡(luò)，自助瀏覽，自助選擇，在線訂購，網(wǎng)上支付，訂單跟蹤等為主導(dǎo)的企業(yè)直銷型電子商務(wù)網(wǎng)站?？傮w目標(biāo)最完善的網(wǎng)絡(luò)直銷平臺提高溝通效率，提高營銷和促銷的針對性。并有利于企業(yè)對成本和直銷團(tuán)隊(duì)的管控最匹配的用戶受眾具備強(qiáng)大的在線購物能力。通過對用戶數(shù)據(jù)和行為的分析，使企業(yè)產(chǎn)品更好的滿足用戶需求。最權(quán)威的網(wǎng)購數(shù)據(jù)巨大的用戶數(shù)據(jù)和豐富的商品品種，使得根據(jù)平臺交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的消費(fèi)價(jià)格走勢，能比較客觀、充分地反映網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)趨勢和價(jià)格動(dòng)態(tài)。最完整的全效營銷關(guān)注消費(fèi)者的購物行為，在消費(fèi)者購物行為的各個(gè)階段，用不同的方式影響消費(fèi)者。為客戶打造完整的在線營銷鏈條，解決從品牌到銷售全部問題系統(tǒng)總體架構(gòu)圖系統(tǒng)前端結(jié)構(gòu)頁面設(shè)計(jì)原則重視首頁的引導(dǎo)作用，合理設(shè)置導(dǎo)航、產(chǎn)品分類和搜索設(shè)置對新用戶的拉動(dòng)要上升到戰(zhàn)略層面及時(shí)了解用戶產(chǎn)品需求，更新庫存產(chǎn)品合理規(guī)劃服務(wù)項(xiàng)目提高人性化服務(wù)，包括幫助，在線客服建立可信度和信任感，提高整體形象注重廣告噱頭、活動(dòng)等營銷方式系統(tǒng)主要模塊會員管理及統(tǒng)一登錄模塊

產(chǎn)品管理模塊訂單管理模塊在線支付模塊財(cái)務(wù)管理模塊客服管理模塊

雙迪云銷網(wǎng)上商城平臺是多個(gè)應(yīng)用模塊的集成，主要包括：會員管理模塊具有后臺錄入、審核及發(fā)布功能會員可在前臺自由注冊，并通過手機(jī)短信進(jìn)行認(rèn)證不同級別會員享有不同網(wǎng)站權(quán)限訂單查詢功能，方便客戶跟蹤訂單狀況通過網(wǎng)站后臺選定相關(guān)會員可對該會員群群發(fā)郵件信息虛擬貨幣及其消費(fèi)記錄直銷人員關(guān)系及業(yè)績查詢會員管理模塊主要包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品管理模塊支持產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品別名，產(chǎn)品英文名功能支持上傳產(chǎn)品大，小圖片支持產(chǎn)品置頂，新產(chǎn)品和熱賣產(chǎn)品，首頁設(shè)置產(chǎn)品功能產(chǎn)品介紹使用強(qiáng)大的HTML在線編輯器

產(chǎn)品管理模塊是一套數(shù)據(jù)庫的即時(shí)產(chǎn)品錄入，編輯，審核及發(fā)布的模塊，可用企業(yè)實(shí)時(shí)發(fā)布各類的產(chǎn)品資料。前臺用戶可以提供頁面瀏覽查詢，后臺管理可以對產(chǎn)品進(jìn)行分類，添加，修改，刪除，圖片編輯等工作并管理產(chǎn)品的價(jià)格、簡介、樣圖等。主要功能如下：訂單及在線支付模塊

產(chǎn)品訂單及支付模塊用來完成注冊用戶的前臺下單到后臺的訂單審查，并與產(chǎn)品庫存和物流模塊數(shù)據(jù)整合。其功能如下圖所示：前臺下單及支付后臺訂單管理財(cái)務(wù)管理模塊財(cái)務(wù)清算訂單結(jié)算財(cái)務(wù)賬戶管理直銷業(yè)績提成管理財(cái)務(wù)管理模塊主要用來完成訂單結(jié)算及直銷業(yè)績核算等。主要功能如下：客服管理模塊訂單管理會員管理事件管理與統(tǒng)計(jì)客服賬戶管理客服管理模塊主要是方便客服人員對訂單、會員以及事件跟蹤進(jìn)行管理。主要功能如下：系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)說明基于Struts+Spring+EJB3的技術(shù)架構(gòu)，靈活，易擴(kuò)展，移植性好采用支持MVC，SOA的多層（n-tiers）系統(tǒng)架構(gòu)支持多種表示層技術(shù)：JSP/HTML/XML，界面修改非常方便頁面設(shè)計(jì)遵守CSS2，W3C等規(guī)范，兼容主流瀏覽器如IE、Firefox、Safari等WEB服務(wù)器采用Tomcat，而應(yīng)用程序服務(wù)器（EJB服務(wù)器）采用JBOSS。Tomcat和JBoss分別做集群，以最大限度的提高系統(tǒng)并發(fā)訪問量網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D項(xiàng)目開發(fā)流程Step1Step2Step3成立項(xiàng)目組及厘定角色；方案策劃制作

項(xiàng)目統(tǒng)籌；流程設(shè)計(jì)制定；系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)；制定項(xiàng)目時(shí)間表

界面設(shè)計(jì)及確認(rèn)；功能確認(rèn)；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)確認(rèn)；程序開發(fā)編寫Step4Step5Step6項(xiàng)目調(diào)研分析項(xiàng)目籌備及方案策劃

界面分割及程序嵌入，頁面合成系統(tǒng)測試，試運(yùn)行

技術(shù)轉(zhuǎn)移，用戶使用培訓(xùn)；系統(tǒng)接收測試；開通運(yùn)行；提案及溝通確認(rèn)方案界面設(shè)計(jì)及程序開發(fā)程序嵌入及測試網(wǎng)站開通運(yùn)營

需求分析；建設(shè)目標(biāo)分析；行業(yè)調(diào)查；商業(yè)模式分析

故障排除，跟蹤使用動(dòng)態(tài)；系統(tǒng)升級正式上線跟蹤服務(wù)項(xiàng)目過程與控制簽訂合同系統(tǒng)/軟件需求分析確定開發(fā)計(jì)劃系統(tǒng)分析階段與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人員交流、溝通系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)程序開發(fā)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁編輯策劃系統(tǒng)開發(fā)階段美工設(shè)計(jì)階段程序代碼實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)測試網(wǎng)頁制作CI、首頁設(shè)計(jì)系統(tǒng)整合測驗(yàn)收階段程序與網(wǎng)頁整合測試系統(tǒng)安裝項(xiàng)目小組的驗(yàn)收客戶驗(yàn)收正式發(fā)布客戶選定方案項(xiàng)目人員構(gòu)成人員配置說明：美工設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)總監(jiān)+3名設(shè)計(jì)師程序開發(fā)：程序經(jīng)理+8名程序員文案設(shè)計(jì)：2名系統(tǒng)調(diào)試：2名客服中心：客服經(jīng)理+1名客服代表項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算詳細(xì)預(yù)算請參照