2023年專升本管理學(xué)試題及答案

《管理學(xué)基礎(chǔ)》試題一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1.由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點(diǎn)不同，對(duì)管理所下定義也各異。法約爾認(rèn)為，（）。A.管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最佳最經(jīng)濟(jì)的方法去干B.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制C.管理就是決策2.梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，并且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。山此創(chuàng)建了（）。A.行為科學(xué)學(xué)說B.人文關(guān)系學(xué)說C.人際關(guān)系學(xué)說3.環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（）A.有效性、及時(shí)性、穩(wěn)定性B.前瞻性、有效性、穩(wěn)定性C.對(duì)的性、及時(shí)性、穩(wěn)定性4.系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是山一個(gè)互相聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（）。A.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)5.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（）。A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》準(zhǔn)備意見：另一方面是召開會(huì)議，由專家小組報(bào)告方案評(píng)估過程和結(jié)論；最后是決策者集體進(jìn)行充足的討論，選擇出滿意的方案。2.（10分）根據(jù)卜F/（P-V）得出V=（QP-F）/Q=（40000X）/40000=1160（元）所以，只有可變成本低于1160元時(shí)該公司才不會(huì)虧損。B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》6.公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中發(fā)明的具有本公司特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）oA.公司精神B.公司價(jià)值觀C.公司文化.1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉專家出版了一本享譽(yù)世界之作，引起世界管理界的轟動(dòng)，這就是（）。A.《公司再造工程》.《管理的革命》C.《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》8.中層管理者比低層管理者更多地依靠（）A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)****力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能9、組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由（）三個(gè)基本要素構(gòu)成。A、目的、原則和結(jié)構(gòu)B、目的、部門和效率C、FI的、部門和關(guān)系10、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，指明組織活動(dòng)的方向和范圍，在決策和解決問題時(shí)指導(dǎo)及溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定，這就是（）。A、策略B、目的C、政策11、美國對(duì)公司70個(gè)目的管理計(jì)劃的實(shí)行情況進(jìn)行調(diào)查，得出結(jié)論：假如高層管理者對(duì)目的管理高度重視,并親身參與目的管理的實(shí)行過程，其生產(chǎn)率的平均改善限度可達(dá)成（）oA、6%B、56%C、66%12、人們除了生存需要外，尚有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會(huì)霜要，所以產(chǎn)生了（）。A、非正式組織B、非正式溝通C、正式溝通13.管理幅度是指一個(gè)主管可以直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（）較為合適。4?8人10?15人15?20人.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（）原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目的任務(wù).從組織外部招聘管理人員可以帶來“外來優(yōu)坍”是指被聘干部（）A.沒有歷史包袱B.能為組織帶來新鮮空氣C.可以迅速開展工作16.人員配備的工作涉及（）A.制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員B.擬定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員C.擬定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才干的崗位上，才干干得最佳。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A、因人設(shè)職B、量才使用C、因才施教.公司中體現(xiàn)公司目的所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（）。A、正式組織B、非正式組織C、公司結(jié)構(gòu)19、該項(xiàng)決策具有極大偶爾性和隨機(jī)性，又無先例可循且有大量不擬定因素，其方法和環(huán)節(jié)也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（）OA、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不擬定型決策C、非程序化決策20.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職貢權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型二、判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正。每題2分，共20分）.現(xiàn)代公司管理學(xué)認(rèn)為，公司管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們互相之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感,情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，規(guī)定個(gè)人服從。這就構(gòu)成了“人的組織”。.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測(cè)..究竟采用扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，市要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。由于在管理幅度不變時(shí)，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu)：反之亦然。.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)，該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是省理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。.組織是管理的一項(xiàng)重要職能，它由三個(gè)基本要素構(gòu)成，即目的、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。.在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。他就是法國古典管理理論的代表一一韋伯。.公司戰(zhàn)略管理過程一?般由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及控制等環(huán)節(jié)組成。.一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。.大批量生產(chǎn)的公司生產(chǎn)專業(yè)化限度較高，產(chǎn)品品種少，重要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)規(guī)定相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。三、名詞解釋（每題4分，共20分）1、管理.行為科學(xué).集權(quán)與分權(quán).控制.激勵(lì)四、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共20分）.管理的性質(zhì)是什么？.簡(jiǎn)述組織工作的基本原則.人員配備的原則是什么？.領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？五、論述與計(jì)算（每小題10分，共20分）.決策程序涉及哪些環(huán)節(jié)？.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬元，單位產(chǎn)品售價(jià)為1200元，若年度產(chǎn)品訂單為4萬件，試問單位可變成本降至什么水平才不至于虧損？參考答案一、單項(xiàng)選擇題（20分）1、A2、C3、C4、A5、B6、C7、C8、A9、C10、CIEB12、A13、A14、A15、B16、B1715、B16、B17、B18、B19、C20、CX經(jīng)營的核心是決策X這就構(gòu)成了非正式組織X對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是定性預(yù)測(cè)JX就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)輪換X結(jié)構(gòu)改為部門X法國改為德國.JVX分權(quán)式改為集權(quán)式三、名詞解釋（20分）1?管理：是管理者為有效地達(dá)成組織目的，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)故意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。2.為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指涉及類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀測(cè)方法，研窕在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對(duì)工作環(huán)境中個(gè)人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。3.分權(quán)：集權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定限度的集中。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定限度的分散。.是指組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為保證實(shí)現(xiàn)既定目的，而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動(dòng).激勵(lì)：所謂激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)，它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)，推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目的的作用。四.簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）.管理的性質(zhì)是什么？（1）管理的二市性，即自然屬性和社會(huì)屬性。這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。一方面，管理是生產(chǎn)社會(huì)化引起的，因此具有同生產(chǎn)力和社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性。另一方面，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”，具有同社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。（2）管理的科學(xué)性。管理作為?個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律，要用科學(xué)的方法論來分析問題和解決問題。（3）管理的藝術(shù)性。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。.簡(jiǎn)述組織工作的基木原則。（1）目的任務(wù)原則。（2）責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。（3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。（4）管理幅度原則。（5）統(tǒng)?指揮的原則和權(quán)力制衡原則。（6）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。.人員配備的原則是什么？經(jīng)濟(jì)效益原則；任人唯賢原則：因事?lián)袢嗽瓌t；量才使用原則；程序化、規(guī)范化原則。.領(lǐng)導(dǎo)者合理用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？（1）科學(xué)用人的藝術(shù)。知人善任：量才合用；用人不疑。（2）有效激勵(lì)人的藝術(shù)。（3）適度治人的藝術(shù)。五、論述及計(jì)算（20分）決策程序涉及哪些環(huán)節(jié)？（10分）決策者要作出對(duì)的的決策，除要掌握決策原則外，還必須遵循對(duì)的的決策程序。決策程序應(yīng)涉及四個(gè)環(huán)節(jié)：（1）擬定決策目的。只有明確了決策目的，才干避免決策的失誤。所以，擬定決策目的是決策的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)決策目的在決策中的地位和重要程序，一般將其分為三類：即必須達(dá)成的目的、希望完畢的目的和不予重視的目的。（2）擬定備選方案。擬定備選方案，第一步是分析和研究目的實(shí)現(xiàn)的外部因素和內(nèi)部條件，積極因素和悲觀因素，以及決策事物未來的運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r：第二步是在此基礎(chǔ)上，將外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的各種有利或不利條件，同決策事物未來趨勢(shì)和發(fā)展?fàn)顩r的各種估計(jì)進(jìn)行排列組合，擬定出適量的實(shí)現(xiàn)目的的方案。第三步是將這些方案同目的規(guī)定進(jìn)行粗略的分析對(duì)比，從中選擇出若干個(gè)利多弊少的可行方案，供進(jìn)一步評(píng)估和抉擇。由于所擬定的方案是為了實(shí)現(xiàn)相同的目的，互相之間必然存在?定限度的互補(bǔ)性，存在者利于或不利于目的實(shí)現(xiàn)的因素，因此，在決策過程中，往往是對(duì)眾方案進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短的重新組合，形成兩個(gè)以上新的備選方案。（3）評(píng)價(jià)備選方案。備選方案擬定以后，隨之便是對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是看哪一個(gè)方案最有助于達(dá)成決策目的。評(píng)