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文檔簡介
頁眉內(nèi)容頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂績效考核體系目錄一、浙江力拓流體控制設(shè)備有限公司考核規(guī)則……3二、浙江力拓流體控制設(shè)備有限公司各類人員的考核表定性指標考核表——考核表1TOC\o"1-5"\h\z甲類人員定性指標評分表——考核表1-1712乙類人員定性指標評分表——考核表1-281.3.丙類人員定性指標評分表——考核表1-39定量(效果)指標考核表——考核表2總經(jīng)理對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-110銷售部主管對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-212辦公室主任對接直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-313技術(shù)部/技改辦負責人對直接下屬定量(效果)指標考核表一考核表2-4-14質(zhì)保部主管對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-5………14生產(chǎn)部主管對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-615采購部主管對下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-7………16物資控制部負責人對直接下屬定量(效果)指標考核表—考核表2-8…17金工車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核表—考核表2-9………17裝配、試壓車間主任對直接下屬定量(效果)指標考核--表考核表2-10-18財務(wù)部負責對直接下屬定量(效果)指標考核表——考核表2-11………18三、考核評分計算表——考核表3甲類人員考核分計算表——考核表3-119乙類人員考核分計算表——考核表3-220丙類人員考核分計算表——考核表3-321四、考核分匯總表——考核表4月度(季度、半年度)各崗位考核分匯總表——考核表4-122年終各崗位考核分匯總——表考核表4-223五、各崗位考核主體對照表——考核表524六、考核指標、考核權(quán)重對照表定性指標權(quán)重對照表——考核表6甲類人員定性指標權(quán)重對照表——考核表6-125乙類人員定性指標權(quán)重對照表——考核表6-226共享知識分享快樂1.3.丙類人員定性指標權(quán)重對照表——考核表6-327定量指標與計算標準對照表——考核表7銷售部人員定量指標與計算標準對照表——考核表7-1…28采購部定量指標與計算標準對照表——考核表7-2……29生產(chǎn)人員定量指標與計算標準對照表——考核表7-3……31技術(shù)/技改辦人員定量指標與計算標準對照表——考核表7-4……………34質(zhì)保部門定量指標與計算標準對照表——考核表7-5………………35效果指標對照表——考核表8……………………36共享知識分享快樂浙江力拓流體科技有限公司績效考核規(guī)則第一章總則第一條公司員工考核目的對員工在一定時期內(nèi)擔當職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向;保障組織有效運行;給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條考核用途。人員考核的評定結(jié)果主要有以下幾方面用途:合理調(diào)整和配置人員;2.職務(wù)升降;提薪與獎罰;員工的教育培訓、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計。第三條考核原則定性考核與定量考核相結(jié)合原則;上級考核與下級(同級)考核相結(jié)合原則;工作結(jié)果與崗位目標相結(jié)合原則;不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。第二章考核對象和考核周期第四條公司全體員工均參加考核。第五條考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核:月度考核是對被考核者每月內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。月度考核結(jié)果與月度獎金直接掛鉤。季度考核:季度考核是對被考核者每季度內(nèi)的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。季度考核結(jié)果與季度獎金直接掛鉤。半年度考核:半年度考核是對被考核者在半年度內(nèi)的工作績效給予評價,并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者半年度績效考核的最終得分。共享知識分享快樂共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容頁眉內(nèi)容年度考核:年度考核是對被考核者在年度內(nèi)的工作績效與獎罰情況給予評價,并統(tǒng)計、匯總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者本年度績效考核的最終得分。第六條各部門的具體績效考核的時間安排由人力資源負責人負責通知和組織。第三章考核方法、考核主體、考核指標與考核權(quán)重設(shè)計第七條考核方法是指針對被考核對象所采取的考核方式、考核主體、考核指標和考核權(quán)重。考核主體是指對被考核對象進行考核的人,各崗位的考核主體對照表(見考核表5)。1.由于日常工作中被考核對象的工作性質(zhì)不同,其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同,因此對于不同的被考核對象,考核方法也應(yīng)不同。考核采用兩級考核辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級和直接下級(無下屬改為同事)對其考核評分。根據(jù)員工的工作性質(zhì),對部分員工實行月度考核,對部分員工實行季度、半年度或年度考核。第八條人員分類及其考核指標的設(shè)計:全體人員的考核指標根據(jù)考核指標的性質(zhì)被分為,定性指標,定量指標,效果指標。公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點不同,因此考核的評分標準也不同??己吮仨氁罁?jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標準,評分標準分甲類人員,乙類人員和丙類人員三種評分標準。1.人員級別甲類人員:管理者代表、銷售部主管、采購部主管、生產(chǎn)部主管、財務(wù)負責人、辦公室主任、人力資源負責人、技術(shù)部/技改辦主管、質(zhì)保部主管、檢驗員(采購檢驗員、過程檢驗員、成品檢驗員)、物資控制部主管、金工車間主任、裝配/試壓車間主任、油漆車間主任、機電維修負責人。乙類人員:計量員、化驗員、會計(材料、主辦、成本、出納、統(tǒng)計)、文員、圖紙資料員、網(wǎng)絡(luò)管理員。丙類人員:采購員、營銷員、倉管員、工藝員、設(shè)計員、內(nèi)勤。2.各類人員考核指標設(shè)計①定性指標設(shè)計甲類人員的定性指標有,工作態(tài)度、計劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力(見考核表1-1)。乙類人員的定性指標有,責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、組織紀律、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能(見考核表1-2)。丙類人員的定性指標有,責任心、積極進取、忠誠敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團隊協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力、專業(yè)知識和技能(見考核表1-3)。②定量(效果)指標設(shè)計由于崗位性質(zhì)不同,定量(效果)的考核指標也各不相同。效果指標和定量指標根據(jù)具體工作崗位來確定。崗位的工作績效能夠量化的用量化指標(見定量指標與計算標準對照表即考核表7-1到考核表7-5),不能量化的就采用效果指標(見效果指標對照表即考核表8)。定量(效果)指標由被考核對象的直接上級進行考核,并由直接上級根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量(效果)指標考核表(見考核表2-1到考核表2-11)。第九條考核權(quán)重設(shè)計:月度、季度、半年度或年度定性考核中,被考核人的直接上級與下級(或同事)所占的評分比例為5:5。各類人員或各崗位的定性指標權(quán)重和定量(效果)指標的權(quán)重應(yīng)有所不同,具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。(定性指標權(quán)重對照表見考核表6、定量指標權(quán)重見考核表7、效果指標權(quán)重見考核表8)第四章考核表設(shè)計第十條考核表的設(shè)計分三級:第一級是定性指標考核評分表。定性指標考核評分表由考核指標、指標內(nèi)容、評分標準等級、評分值組成,按人員類別分為甲、乙、丙類人員設(shè)計定性指標考核表(見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。第二級是考核分計算表??己朔钟嬎惚碛啥ㄐ钥己朔郑ㄓ缮霞壙己朔趾拖录墸ɑ蛲拢┛己似骄纸M成,并設(shè)置不同比重計算出各指標考核分)、定量(效果)考核分和獎罰分組成。定性考核和定量(效果)考核的指標均設(shè)置權(quán)重,根據(jù)定性指標綜合得分和定量(效果)指標綜合得分,得出每一崗位最終考核分,即崗位最終考核分=定性指標綜合得分+定量(效果)指標綜合分+獎罰得分。此考核分計算表由人力資源負責人進行計算填寫。(見考核評分計算表,考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3)。第三級是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、半年度、年終考核分,列出每個被考核對象的月度(季度、半年度)、年終考核匯總表(見考核表4-1、考核表4-2)。第五章考核程序第十一條被考核者分別由直接上級和直接下級(同事)對其定性指標進行考核評分,并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標評分表(見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。上級還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對直接下屬的定量(效果)指標進行考核,即填寫定量(效果)指標考核表(見考核表2-1到考核表2-22)。第十二條人力資源負責人在規(guī)定時間內(nèi)收集定性指標考核表(考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)、定量(效果)指標考核表(考核表2-1到考核表2-22)和員工獎罰記錄,填寫考核評分計算表(考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3)中各項考核指標的得分,并統(tǒng)計考核期內(nèi)各員工的最終得分。第十三條人力資源負責人分別統(tǒng)計填寫月度(季度、半年度)各崗位考核分匯總表(考核表4-1)和年終各崗位考核分匯總表(考核表4-2),再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績效獎金總額,計算每個員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎金,并把計算結(jié)果交財務(wù)部,以便年終一次性發(fā)放獎金。第六章申訴及其處理第十四條被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義,可以向部門主管或人力資源負責人提出申訴。第十五條人力資源負責人會同部門主管對被考核人的申訴意見進行調(diào)查核實,重新核算,重新核實的考核分即為最終考核分。
考核表1-1甲類人員定性指標評分表崗位:被考核人:考核日期:年—月至—月評分標準:100—90優(yōu)秀;89—80良;79—70中69—60合格;60—0差定性指標指標內(nèi)容滿分評分值小計工作態(tài)度?能自發(fā)工作,能主動承擔責任,能高質(zhì)量提前完成工作任務(wù)。20?在對外的業(yè)務(wù)交往中,永遠把公司的利益放在第一位。20?樂于接受任務(wù),積極提合理化建議,主動改進工作。20?嚴守公司經(jīng)營生產(chǎn)機密,不向公司無關(guān)人員及公司以外的人員泄漏。20?能夠客觀、公正地評價下級,獎罰分明。20計劃能力?能結(jié)合公司的工作計劃和發(fā)展目標,制定明確的工作目標,制定切實可行的工作計劃、預(yù)算、行動方案、日程安排表等。50?合理安排自己和下屬工作,人員沒有閑置,工作能有序地開展。50組織能力?能結(jié)合實際的給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。30?能合理安排工作,合理使用人才,使全體員工都愿意協(xié)同工作。40?善于引導下級積極主動地工作,并引導其完成工作任務(wù)。30培養(yǎng)下屬能力?能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見,并能及時發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。20?能悉心指導員工工作,幫助提高工作能力,而且下屬進步較快。30?能夠調(diào)動員工不斷提咼工作能力的積極性。30?能給員工各種學習鍛煉的機會,提供各種培訓和技能開發(fā)的機會。20溝通協(xié)調(diào)能力?具有出色的談話技巧和書面表達能力,容易說服別人接受其看法。20?能很好的傾聽別人的傾述,并能關(guān)心體諒他人、感知別人的想法。20?能正確領(lǐng)會上級指示,及時了解下情,并能相互溝通解決矛盾。30?能夠與各部門很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。30改善創(chuàng)新能力?善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),把握問題所在,并不斷改進。20?善于解決困難,并能提出切實可行的解決方案,開創(chuàng)工作新局面。30?能把握工作方向,積極制定改進措施和提出合理化建議。30?工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議,善于學習,銳意求新。20發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力?善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問題,辨明問題的內(nèi)在關(guān)系,并能防微杜漸,及時有效地解決問題。40?對于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案,并從容安排。30?能迅速理解并把握復雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到解決辦法。30專業(yè)知識和技能?具有勝任本職工作的專業(yè)知識和工作技能。20?具有勝任本職工作經(jīng)驗。30?熟悉本崗位工作流程。30?熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和公司的工作要求。20團隊協(xié)作?善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,保持良好的團隊工作氛圍。40?積極促進下屬團結(jié)協(xié)作,并能引導團隊達到組織目標。30?下屬很團結(jié),下屬在團隊作用和影響力下,積極性和主動性很高。30共享知識分享快樂考核表共享知識分享快樂考核表1--1頁眉內(nèi)容頁眉內(nèi)容o月度o季度o半年度各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱定性指標得分定量扌日標得分效果指標得分獎勵分懲罰分綜合得分備注共享知識分享快樂共享知識分享快樂年終各崗位考核分匯總表頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容頁眉內(nèi)容考核表5各崗位考評主體對照表崗位名稱上級考評同級考評下級考評管理者代表總經(jīng)理銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控生產(chǎn)部負責人總經(jīng)理管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財務(wù)、質(zhì)保、采購各車間主任物資控制主管(倉庫主管)總經(jīng)理管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財務(wù)、質(zhì)保、采購各車間、倉庫管理員辦公室主任總經(jīng)理(總經(jīng)辦主任)管理者代表、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、物控、財務(wù)、米購人力資源負責人后勤管理、文員技術(shù)部/技改辦總經(jīng)理銷售、采購、生產(chǎn)、財務(wù)管理者代表、質(zhì)保、物控設(shè)計員工藝員財務(wù)主管總經(jīng)理采購、銷售、生產(chǎn)、物控技術(shù)、辦公室主任管理者代表財務(wù)部會計后勤管理人員辦公室主任人力資源負責人辦公室主任文員公關(guān)助理人力資源助理后勤管理助理工藝員/設(shè)計員/圖紙資料員設(shè)計部主管質(zhì)保部經(jīng)理技術(shù)部負責人米購、過程、成品檢驗人員米購/過程/成品檢驗員質(zhì)保部經(jīng)理、[口口計量員質(zhì)保部經(jīng)理采購部經(jīng)理總經(jīng)理物資的控制部負責人采購員米購員采購部經(jīng)理倉庫管理人員物資控制部負責人金工車間主任生產(chǎn)部部長裝配、調(diào)試車間主任裝配、試壓車間主任生產(chǎn)部部長金工、油漆車間主任油漆主管調(diào)試車間主任機電維修負責人生產(chǎn)部部長各車間主任材料會計倉庫主管、主辦會計財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)主辦會計財務(wù)部經(jīng)理成本會計出納成本會計財務(wù)部經(jīng)理主辦會計出納主辦會計
考核表6-1甲類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表工作\定性指標崗位名稱、^工作態(tài)度計劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能團隊協(xié)作管理者代表1010155151015515技術(shù)部/技改辦5101015101515155生產(chǎn)部主管1015158125151010物資控制主管102015515551015財務(wù)主管1020101010515155辦公室主任1510151015510515采購部經(jīng)理1020510101020105銷售部經(jīng)理1020510101020105人力資源負責人1515151015510510技術(shù)部主管5101015101515155質(zhì)保部經(jīng)理1551010155151510檢驗員1551010155151510各車間主任1015158125151010財務(wù)部經(jīng)理1020101010515155考核表6-2乙類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表\定性指'標崗位名稱責任心積極進取忠誠敬業(yè)組織紀律服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能、I曰.口計量貝1588108881520材料會計151010101010101015主辦會計151010101010101015出納151010101010101015成本會計151010101010101015統(tǒng)計151010101010101015文員151010151010101010圖紙資料員151015101010101010考核表6-3丙類人員定性指標權(quán)重設(shè)定表\定性指標崗位名稱'x責任心積極進取忠誠敬業(yè)改善創(chuàng)新能力服從與執(zhí)行服務(wù)態(tài)度團隊協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力專業(yè)知識和技能米購員15101510155101010營銷員1551551015101510工藝員101010101010101020設(shè)計員101010101010101020工裝員101010101010101020網(wǎng)絡(luò)管理員151010101010101015內(nèi)勤151010101015101010共享知識分享快樂共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容頁眉內(nèi)容浙江力拓流體控制設(shè)備有限公司各崗位定量考核指標指標達標率計算公式:①正指標=實際值/目標值②逆指標=(1-實際值/目標值)+1(當達標率銷售部各崗位定量指標與標準崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式計算標準目標值M完成值完成率F%銷售主管營銷業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分管理業(yè)績銷售費用實際銷售費用*100%計劃銷售額每1%為1分壞帳準備金率壞帳金額*100%實際銷售額每1%為1分新增客戶數(shù)增加新客戶數(shù)*100%計劃新增客戶數(shù)每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分銷售員銷售業(yè)績銷售收入實際銷售額*100%計劃銷售額每1%為1分貨款回收額貨款實際回收額*100%計劃貨款回收額每1%為1分
采購部各崗位定量考核指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值N實際值M達F采購部經(jīng)理采購質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率檢驗合格批次*100%總采購批次質(zhì)保部每1%為1分95%外購件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)倉庫每1%為1分A類1%B類1%C類2%外協(xié)件不合格率(逆指標)外協(xié)件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)保部每1%為1分2%米購效率準時到貨率準時到貨批次*100%總采購批次倉庫每1%為1分90%不準確到貨次數(shù)(數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)倉庫每1%為1分1次/月米購成本采購費用率(逆指標)實際采購費用*100%采購總額財務(wù)部每1%為1分不準確到貨次數(shù)(數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)倉庫每1%為1分1次/月米購員采購質(zhì)量外協(xié)件批次質(zhì)量合格率檢驗合格批次*100%總采購批次質(zhì)保部每1%為1分95%外購件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外購件總數(shù)倉庫每1%為1分A類1%B類1%C類2%外協(xié)件不合格率(逆指標)外購件不合格數(shù)*100%外協(xié)件總數(shù)質(zhì)保部每1%為1分2%
米購效率準時到貨率準時到貨批次*100%總采購批次倉庫每1%為1分90%不準確到貨次數(shù)(數(shù)量、品種、規(guī)格、型號)(逆指標)倉庫1次/月米購成本采購費用率(逆指標)實際采購費用*100%采購總額財務(wù)部每1%為1分生產(chǎn)部門定量指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值N實際值M達標%生產(chǎn)部主管生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量月報表每1%為1分90%Z-U立139口產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分3%生產(chǎn)質(zhì)量用戶投訴率(生產(chǎn)原因造成)(逆指標)產(chǎn)品投訴數(shù)*100%產(chǎn)品銷售數(shù)售后服務(wù)部每1%為1分3%生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分生產(chǎn)安全事故損失額(萬元)(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分金工車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量倉庫每1%為1分90%生產(chǎn)計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)倉庫每1%為1分92%生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分A類2%B類3%C類5%產(chǎn)品報廢率報廢嚴品數(shù)量*100%質(zhì)保部每1%為A類0.5%(逆指標)實際生產(chǎn)量1分B類2%C類4%生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分生產(chǎn)安全事故損失額(萬元)(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量倉庫每1%為1分90%裝配計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)倉庫每1%為1分92%生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)保部每1%為1分A類2%*100%實際生產(chǎn)量B類3%C類5%生產(chǎn)成本原材料消耗率(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分生產(chǎn)安全事故損失額(萬元)(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分裝配試壓車間主任生產(chǎn)效率生產(chǎn)計劃完成情況(臺/件)實際完成產(chǎn)量*100%計劃完成產(chǎn)量倉庫每1%為1分90%生產(chǎn)計劃準時完成率實際生產(chǎn)計劃準時完成次數(shù)100%生產(chǎn)計劃次數(shù)倉庫每1%為1分94%生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品返工返修率(逆指標)返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實際生產(chǎn)量質(zhì)保部每1%為1分2%生產(chǎn)成本原材料消耗定額(逆指標)原材料實際消耗額*100%原材料消耗定額材料會計每1%為1分輔助用品消耗率(逆指標)輔助用品實際消耗額*100%輔助用品消耗定額材料會計每1%為1分生產(chǎn)安全事故損失額(萬元)(逆指標)生產(chǎn)過程中造成的人身、財產(chǎn)損失額財務(wù)部每200元扣1分油漆主技術(shù)部/技改辦人員定量指標崗位名稱考核方向主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值實際值技術(shù)部主管設(shè)計質(zhì)量技術(shù)問題投訴解決率產(chǎn)品技術(shù)投訴解決次數(shù)*100%總投訴次數(shù)售后服務(wù)中心每1%為1分90%設(shè)計效率新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)以通過鑒定為準每1%為1分100%設(shè)計主管設(shè)計質(zhì)量設(shè)計目標認定通過率新產(chǎn)品設(shè)計認定通過數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部主管每1%為1分100%設(shè)計效率新產(chǎn)品研制任務(wù)完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)主管每1%為1分98%技改(試制)主管試制效率按時完成率按時完成試制任務(wù)數(shù)*100%試制任務(wù)總數(shù)技改辦主管每1%為1分100%試制效果一次試制成功率一次試制成功數(shù)量*100%試制產(chǎn)品總量裝配試壓每1%為1分90%設(shè)計員設(shè)計質(zhì)量投訴問題及時解決率投訴問題及時解決數(shù)*100%投訴問題總數(shù)技術(shù)部每1%為1分95%設(shè)計效率設(shè)計任務(wù)完成率完成設(shè)計任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)技術(shù)部每1%為1分100%新產(chǎn)品研制按時完成率實際研制新產(chǎn)品完成數(shù)*100%計劃研制新產(chǎn)品數(shù)技術(shù)部每1%為1分100%工乙貝設(shè)計效率設(shè)計任務(wù)完成率完成設(shè)計任務(wù)數(shù)*100%設(shè)計任務(wù)總數(shù)技術(shù)主管每1%為1分100%設(shè)計質(zhì)量投訴問題及時處理率投訴問題及時處理數(shù)*100%投訴問題總次數(shù)技術(shù)主管每1%為1分95%質(zhì)量管理人員定量指標
主要指標指標計算公式數(shù)據(jù)提供計算標準目標值實際值產(chǎn)品合格率出廠產(chǎn)品合格數(shù)*100%出廠產(chǎn)品總數(shù)售后服務(wù)部每1%為1分99%內(nèi)部投訴次數(shù)(逆指標)生產(chǎn)過程內(nèi)部投訴次數(shù)各部門每1%為1分造成損失額度(逆指標)財務(wù)部每200元為一分崗位名稱考核方向質(zhì)保部主管檢驗效果共享知識分享快樂共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容頁眉內(nèi)容考核表8效果指標和權(quán)重設(shè)定表L-LJ/亠岡位考核指標標準權(quán)重參考依據(jù)考核主體管理者代表?健全并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量管理體系。25總經(jīng)理?協(xié)調(diào)各部門因質(zhì)量問題而引起的矛盾,效果好。25?落實質(zhì)量管理措施,確保通過質(zhì)量認證年審。25?詳盡而真實地反映公司內(nèi)部管理的各類信息,當好上級參謀。25辦公室主任?健全和完善公司的行政管理制度。20工作計劃與預(yù)算。了解相關(guān)人員看法。總經(jīng)辦的計劃與預(yù)算??偨?jīng)理?有效監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度。20?公司辦公環(huán)境和生活環(huán)境清潔、安全、有序。20?不斷宣傳和提高公司形象。20?有效控制行政費用。20人力資源管理?公司各部門的人員數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)、種類和層次符合公司需要。25了解相關(guān)部門負責人的看法。辦公室主任?及時招聘到用人單位滿意的新員工。25?執(zhí)行培訓計劃,培訓內(nèi)容實在,培訓效果良好。20?及時安排各部門進行考核,并準確計算考核結(jié)果。30后勤管理人員?有效執(zhí)行后勤管理制度。25辦公室主任?協(xié)助麗水公司作好食堂管理工作,整潔、衛(wèi)生。25?確保公司財產(chǎn)、人身安全。25?嚴格按計劃定額采購、消耗物資,節(jié)約使用資金。25文員?按規(guī)章制度、程序辦事,圓滿完成工作計劃。15辦公室主任?及時、準確地向上級傳遞信息。20?能快速處理文字、電腦錄入、數(shù)據(jù)收集、記錄等工作。20?部門辦公環(huán)境整潔、有序,辦公文件、資料、表單擺放整齊、有序,查找迅速、準確。25?及時為相關(guān)部門或人員提供各類行政服務(wù)。20財務(wù)主管?及時籌措和合理調(diào)配資金,提高資金營運效果。20相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。財務(wù)部的工作計劃與預(yù)算??偨?jīng)理?及時、準確地提供財務(wù)數(shù)據(jù),為管理決策提供依據(jù)。20?執(zhí)行財務(wù)制度和財務(wù)預(yù)算,有效控制各部門的費用。20?編寫的財務(wù)分析報告對于控制成本和費用富有參考價值。20?合理籌劃稅務(wù)計劃,充分利用國家稅收優(yōu)惠政策。。20財務(wù)部主管會計?及時、準確地完成每月、每年的各類財務(wù)報表和財務(wù)分析報告。25相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表。財務(wù)主管?及時進行銀行結(jié)算,不影響資金周轉(zhuǎn)。25?及時、準確操作公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付。25?嚴格控制各部門預(yù)算費用,未發(fā)生審核失誤。25主辦會計成本會計?公司的憑證審核、賬務(wù)處理、資金收付都能及時、準確地進行。50審核公司賬簿。財務(wù)部主管
L-LJ/亠岡位考核指標標準權(quán)重參考依據(jù)考核主體材料會計出納?及時向領(lǐng)導反映在物流和資金流過程中存在的問題。50網(wǎng)絡(luò)管理
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