庫存與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)教材

生產(chǎn)運(yùn)作管理

第八講

庫存與供應(yīng)鏈管理

1學(xué)習(xí)/了解內(nèi)容庫存與庫存管理采購-經(jīng)濟(jì)訂貨批量生產(chǎn)/物料需求計(jì)劃物流與供應(yīng)鏈管理2庫存家庭企業(yè)國家3庫存作用生產(chǎn)穩(wěn)定性、可靠性供應(yīng)連續(xù)性、及時(shí)性4庫存成本倉庫運(yùn)營成本：物品，施設(shè)，人員，環(huán)境，安保，廢棄、損耗訂貨成本：外部訂貨，內(nèi)部備貨缺貨成本：造成的各項(xiàng)損失采購成本：采購的直接成本5庫存種類按庫存相關(guān)性：獨(dú)立需求庫存和相關(guān)需求庫存按庫存的作用分類：周轉(zhuǎn)庫存，安全庫存，調(diào)節(jié)庫存，在途庫存按庫存物品存在狀態(tài)分類：為原材料庫存、在制品庫存、維修庫存、產(chǎn)成品庫存6庫存系統(tǒng)簡(jiǎn)單庫存系統(tǒng)：一個(gè)庫存，服務(wù)業(yè)多級(jí)庫存系統(tǒng)：制造業(yè)，原材料、零件、部件、成品等（串聯(lián)、并聯(lián)、串并聯(lián)）7庫存控制需求：連續(xù)？確定？訂貨：提前期庫存成本庫存策略：何時(shí)，多少。。。8庫存重點(diǎn)控制方法-ABC分類法重要的—非重要的資金占用大的—少的常用的—非常用的一旦缺貨后果嚴(yán)重的—不嚴(yán)重的。。。。back9EOQ-經(jīng)濟(jì)訂貨批量2個(gè)重要模型10EOQ最佳經(jīng)濟(jì)訂訂貨批量許多假設(shè)11EOQ模型總成本=TC年產(chǎn)品成本本=DC，D為全年需用用量存儲(chǔ)成本=QH/2，H為某期單位位存儲(chǔ)成本本定購成本=DS/Q，S每次訂貨費(fèi)費(fèi)用TC=DC+QH/2+DS/Q12EOQ模型Q/213EOQ模型2DSHEOQ=14EOQ舉例某公司，月月（25天）需求量量600件每次訂購花花費(fèi)30元，提前期期為3天單價(jià)12元，單件存存儲(chǔ)成本為為單價(jià)的10%求：每次最佳訂訂貨量？每每月訂貨次次數(shù)？訂貨貨點(diǎn)？15EOQ舉例Q=（2DS/H）1/2=（2x600x30/12x10%）1/2Q=173件/次總成本是多多少？16EOQ舉例每月訂貨次次數(shù)=600/173=3.47=4訂貨點(diǎn)？日需求量=600/25=24件/天提前期=3天訂貨點(diǎn)=24x3=72件每次當(dāng)庫存存剩下72件時(shí)就訂貨貨17EOQ練習(xí)某輪胎銷售售商年銷售售9600個(gè)每個(gè)輪胎年年平均庫存存成本16元每批訂貨成成本75元求：經(jīng)濟(jì)訂訂貨批量，，每年訂貨貨多少批18EOQ練習(xí)經(jīng)濟(jì)訂貨批批量=開方（2x9600x75/16）=300每年訂貨次次數(shù)=9600/300=3219邊供貨、邊邊消耗的EOQ模型到貨QT1T2Q20邊供貨、邊邊消耗的EOQ模型T1:又供貨、又又消耗(供貨率p，消耗率d)T2:不供貨、只只消耗總進(jìn)貨Q=pxt1，這樣，t1=Q/p最高庫存=（p-d）t1,最低庫存0平均庫存=（p-d）t1/2,代入t1庫存費(fèi)用=QH(p-d)/2pTC=DC+QH/2+DS/Q21邊供貨、邊邊消耗的EOQ模型此訂貨批量量略有放大大EOQ=Hp-d2DSpX22練習(xí)某公司年消消耗量20000臺(tái)一年工作日日250天供貨率為100臺(tái)/天供貨提前期期4天產(chǎn)品單價(jià)50元/臺(tái)年存儲(chǔ)成本本10元/臺(tái)每次訂貨費(fèi)費(fèi)用20元求：經(jīng)濟(jì)訂貨批批量訂貨點(diǎn)23練習(xí)某公司年消消耗量20000臺(tái)一年工作日日250天供貨率為100臺(tái)/天供貨提前期期4天產(chǎn)品單價(jià)50元/臺(tái)年存儲(chǔ)成本本10元/臺(tái)每次訂貨費(fèi)費(fèi)用20元每天消耗量量：20000/250=80/天不考慮邊供供貨、邊消消耗Q=開方（2x20000x20/10）=280臺(tái)考慮邊供貨貨、邊消耗耗Q=632臺(tái)24練習(xí)某公司年消消耗量20000臺(tái)一年工作日日250天供貨率為100臺(tái)/天供貨提前期期4天產(chǎn)品單價(jià)50元/臺(tái)年存儲(chǔ)成本本10元/臺(tái)每次訂貨費(fèi)費(fèi)用20元訂貨點(diǎn)每天消耗80，提前4天所以，還剩剩320臺(tái)時(shí)訂貨25有折扣優(yōu)惠惠的EOQ模型某公司年需需求量2000臺(tái)訂貨費(fèi)用每每次50元，單件年年存貨費(fèi)用用為價(jià)格的的20%。某供應(yīng)商的的報(bào)價(jià)為：：訂貨量單單位價(jià)價(jià)格元1—24920250—49919.5500——18.75非連續(xù)的情情況，怎么么計(jì)算？back26生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)管理活活動(dòng)的神經(jīng)經(jīng)中樞27企業(yè)計(jì)劃總生產(chǎn)計(jì)劃劃AP（aggregateplanning）主生產(chǎn)計(jì)劃劃MPS-(MasterProductionSchedule--物料需求計(jì)計(jì)劃MRP生產(chǎn)作業(yè)計(jì)計(jì)劃，周勞勞動(dòng)力計(jì)劃劃，日勞動(dòng)動(dòng)力計(jì)劃28主生產(chǎn)計(jì)劃劃確定每一具具體的最終終產(chǎn)品--要出廠的完完成品--在每一具體體時(shí)間段內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量量的計(jì)劃。。具體到產(chǎn)品品的品種、、型號(hào)。具體時(shí)間段段，通常是是以周為單單位，在有有些情況下下也可以是是日、旬、、月。據(jù)此生成物物料需求計(jì)計(jì)劃29獨(dú)立需求與與非獨(dú)立需需求生產(chǎn)結(jié)構(gòu)樹樹T1V3U2W1X2X3Y4T2獨(dú)立了30傳統(tǒng)生產(chǎn)方方式20世紀(jì)60年代以前全部工作時(shí)時(shí)間：100真正從事生生產(chǎn)加工任任務(wù)：2.5工序安裝調(diào)調(diào)試：5檢測(cè)：3%等待、搬運(yùn)運(yùn)、移動(dòng)：：80-9031MRP，MRPII，ERP40年代提出這這種思想，，但計(jì)算量量太大60年代，開始始使用70年代/80年代，美國國生產(chǎn)與存存貨控制協(xié)協(xié)會(huì)(APICS)大力推廣使使用32MRP，MRPII，ERP物料需求計(jì)計(jì)劃MRPII---制造資源需需求計(jì)劃，營銷和財(cái)財(cái)務(wù)的計(jì)入入，但物料料需求計(jì)劃劃是核心ERP/企業(yè)資源計(jì)計(jì)劃，引入了更更多的內(nèi)容容20個(gè)左右的模模塊，控制制整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)作業(yè)計(jì)劃，，庫存管理理，財(cái)務(wù)，，會(huì)計(jì)，應(yīng)應(yīng)付賬款等等33ERP的好處抓住商機(jī)—分銷系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)顯示示增強(qiáng)企業(yè)動(dòng)動(dòng)態(tài)應(yīng)變能能力—以最快的速速度響應(yīng)客客戶需求提高資金使使用率聯(lián)想:1995,庫存周轉(zhuǎn)75天,2000,20天,估算節(jié)省成成本3.6億元34ERP效益美國生產(chǎn)與與庫存控制制系統(tǒng)學(xué)會(huì)會(huì)(APICS)庫存下降30-50%庫存周轉(zhuǎn)率率提高50%(庫存投資下下降1.5倍)延期交貨減減少80%(銷售部門信信譽(yù)大大提提高)采購購提提前前期期縮縮短短50%(更好好地地選選擇擇貨貨源源,談判判)停工工待待料料減減少少60%制造造成成本本降降低低12%(綜合合效效應(yīng)應(yīng))管理理人人員員減減少少10%,生產(chǎn)產(chǎn)能能力力提提高高10-15%科學(xué)學(xué)、、規(guī)規(guī)范范、、精精細(xì)細(xì)、、高高效效、、統(tǒng)統(tǒng)一一CBT20030611ERP的投投資資與與收收益益35ERP——現(xiàn)代代化化企企業(yè)業(yè)信信息息操操控控平平臺(tái)臺(tái)奧克克斯斯空空調(diào)調(diào)2002年，，2500萬元元，，德德國國的的ERP，截面面數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和歷歷史史數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)每一一天天的的空空調(diào)調(diào)總總產(chǎn)產(chǎn)量量每一一個(gè)個(gè)空空調(diào)調(diào)型型號(hào)號(hào)的的產(chǎn)產(chǎn)量量當(dāng)前前的的生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃/執(zhí)行行情情況況全國國/區(qū)域域日日銷銷量量，，提提貨貨計(jì)計(jì)劃劃，，倉倉儲(chǔ)儲(chǔ)計(jì)計(jì)劃劃單機(jī)機(jī)出出貨貨對(duì)對(duì)比比，，儲(chǔ)儲(chǔ)備備機(jī)機(jī)型型比比例例，，熱熱銷銷機(jī)機(jī)型型比比例例等等KER-22W/HB在山山東東特特別別暢暢銷銷，，幾幾天天內(nèi)內(nèi)2000套銷銷售售一一空空，，信信息息即即時(shí)時(shí)傳傳遞遞到到總總部部，，十十幾幾個(gè)個(gè)小小時(shí)時(shí)后后山山東東的的倉倉庫庫得得到到充充足足補(bǔ)補(bǔ)充充。。36基礎(chǔ)礎(chǔ)-MRP基于于非非獨(dú)獨(dú)立立需需求求，，層層層層引引發(fā)發(fā)基本本形形式式是是計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)程程序序，，決決定定了了在在指指定定時(shí)時(shí)區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)生生產(chǎn)產(chǎn)指指定定數(shù)數(shù)目目的的各各種種產(chǎn)產(chǎn)品品所所需需各各種種物物料料的的數(shù)數(shù)量量和和時(shí)時(shí)間間。。物料料清清單單，，庫庫存存紀(jì)紀(jì)錄錄--兩份份重重要要的的文文件件，，對(duì)對(duì)比比察察看看，，建建立立時(shí)時(shí)間間表表以以及及各各個(gè)個(gè)階階段段的的物物料料數(shù)數(shù)量量。。最適適合合使使用用：：具有有一一定定規(guī)規(guī)律律的的加加工工生生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)環(huán)境境37生產(chǎn)產(chǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)樹樹如果果再再配配上上生生產(chǎn)產(chǎn)提提前前期期，，就就可可形形成成一一個(gè)個(gè)從從產(chǎn)產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃（（總總生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃））到到物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃（（主主生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃））的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化化系系統(tǒng)統(tǒng)，，進(jìn)進(jìn)而而生生成成具具體體的的作作業(yè)業(yè)計(jì)計(jì)劃劃T1V3U2W1X2X6Y9LT-5LT-2LT-2LT-138MRP舉例例主生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃：：第第10周400件T產(chǎn)品品存貨貨紀(jì)紀(jì)錄錄：：當(dāng)當(dāng)前前和和期期末末都都為為0生產(chǎn)產(chǎn)提提前前期期：：如如圖圖下達(dá)達(dá)物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃39MRP的計(jì)計(jì)算算T=400V=400X3=1200X=400X6=2400Y=400X9=360040MRP的計(jì)計(jì)算算41MRP的主主旨旨正確確的的時(shí)時(shí)間間，，正正確確的的地地點(diǎn)點(diǎn)，，得得到到正正確確的的物物料料（（食食品品行行業(yè)業(yè)，，存存貨貨和和保保質(zhì)質(zhì)期期））建立立信信息息化化的的管管理理平平臺(tái)臺(tái)，，一一動(dòng)動(dòng)百百動(dòng)動(dòng)（（業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部門門與與財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部門門，，庫庫存存與與賬賬目目，，付付款款與與回回款款等等））部門門分分割割管管理理—協(xié)同同、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)粗放放型型—集約約型型、、可可控控型型42理想想的的結(jié)結(jié)果果建立立數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中心心，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)共共享享財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)一一體體化化管管理理，，憑憑證證、、賬賬單單、、報(bào)報(bào)表表、、核核算算等等全全部部自自動(dòng)動(dòng)生生成成業(yè)務(wù)務(wù)連連貫貫—供應(yīng)應(yīng)、、倉倉庫庫、、生生產(chǎn)產(chǎn)、、銷銷售售，，每每天天的的收收發(fā)發(fā)存存都都了了如如指指掌掌，，銷銷售售直直接接統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)到到個(gè)個(gè)人人43ERP的中國國實(shí)踐踐國外經(jīng)經(jīng)驗(yàn)—實(shí)施難難度和和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)都很很大,買容易易，實(shí)實(shí)施難難中國ERP市場(chǎng)—2600多家使使用，，效果果并不不理想想柳傳志志--上ERP可能早早死，，不上上只有有等死死國外ERP普及90%以上,中國5%?44推行MRP的困難難高層的的態(tài)度度—費(fèi)力又又費(fèi)錢錢技術(shù)原原因—計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)，軟軟件對(duì)準(zhǔn)確紀(jì)紀(jì)錄、、習(xí)慣慣的要要求—太精確確，不不易改改動(dòng)有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人人：沒沒有MRP我們已已工作作了近近百年年45經(jīng)驗(yàn)之之談ERP不單是是IT項(xiàng)目，，本質(zhì)質(zhì)上是是管理理項(xiàng)目目，管管理和和技術(shù)術(shù),誰唱主主角?4位一體體：企企業(yè)、、ERP廠商、、系統(tǒng)統(tǒng)供應(yīng)應(yīng)商、、管理理咨詢?cè)児舅旧螮RP一定要要獲得得最廣廣泛的的認(rèn)同同46經(jīng)驗(yàn)之之談信息化化首先先化人人要促進(jìn)進(jìn)管理理精細(xì)細(xì)化必須能能精簡(jiǎn)簡(jiǎn)組織織防止會(huì)會(huì)計(jì)和和其他他基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)失真真47東阿阿阿膠1987年，單單機(jī)微微機(jī)管管理1989年，拓拓展到到生產(chǎn)產(chǎn)、質(zhì)質(zhì)量、、人事事、財(cái)財(cái)務(wù)等等環(huán)節(jié)節(jié)，初初步實(shí)實(shí)現(xiàn)計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)輔助助企業(yè)業(yè)管理理—信息孤孤島2002年，1700萬元，，和佳佳軟件件，資資源計(jì)計(jì)劃、、辦公公自動(dòng)動(dòng)化、、電子子商務(wù)務(wù)于一一體，，涉及及人財(cái)財(cái)物產(chǎn)產(chǎn)供銷銷預(yù)算算決算算各個(gè)個(gè)管理理環(huán)節(jié)節(jié)30多個(gè)功功能模模塊。。back48物流與與供應(yīng)應(yīng)鏈管管理49相關(guān)的的幾個(gè)個(gè)名詞詞物料管管理物流管管理第三方方物流流供應(yīng)鏈鏈管理理。。。。50物料原材料料零部件件在制品品產(chǎn)成品品其它51物流流物流：：物的的實(shí)體體流動(dòng)動(dòng)2001《《物流術(shù)術(shù)語》國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：：物品從從供應(yīng)應(yīng)地向向接受受地的的實(shí)體體流動(dòng)動(dòng)過程程，將將運(yùn)輸輸、存存儲(chǔ)、、裝卸卸、搬搬運(yùn)、、包裝裝、流通加加工、配送送、信信息處處理等等基本本功能能進(jìn)行行有機(jī)機(jī)結(jié)合合。52美國物物流管管理協(xié)協(xié)會(huì)1986把消費(fèi)費(fèi)品從從生產(chǎn)線線的終終點(diǎn)有效地地移動(dòng)動(dòng)到有有關(guān)消消費(fèi)者者的廣廣泛活活動(dòng)，，也包包括將將原材材料從從供給給源有有效移移動(dòng)到到生產(chǎn)線線始點(diǎn)點(diǎn)的活動(dòng)動(dòng)。53物流活活動(dòng)物流活活動(dòng)物流作作業(yè)活活動(dòng)物流管管理活活動(dòng)運(yùn)輸存儲(chǔ)包裝裝卸加工信息處處理計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制54物流管管理發(fā)發(fā)展史史物流觀觀念的的啟蒙蒙與產(chǎn)產(chǎn)生階階段1901-1949美國，，1901年，JohnFCrowell在美國國政府府《農(nóng)產(chǎn)品品流通通產(chǎn)業(yè)業(yè)委員員會(huì)報(bào)報(bào)告》中論述述了對(duì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品流流通產(chǎn)產(chǎn)生影影響的的各種種因素素和費(fèi)費(fèi)用。。55物流管管理發(fā)發(fā)展史史物流理理論體體系的的形成成與實(shí)實(shí)踐推推廣階階段1950-1978二戰(zhàn)，，物流流的作作用有關(guān)物物流的的論文文、著著作、、雜志志紛紛紛出現(xiàn)現(xiàn)研討會(huì)會(huì)頻頻頻召開開56物流管管理發(fā)發(fā)展史史物流理理論的的成熟熟與管管理現(xiàn)現(xiàn)代化化階段段1978-1985運(yùn)輸管管制解解除1985，美國國物流流管理理協(xié)會(huì)會(huì)正式式更名名：nationalcouncilofphysicaldistribution----nationalcounciloflogisticsmanagement現(xiàn)代物物流觀觀念的的確立立和對(duì)對(duì)物流流的戰(zhàn)略性性管理577-11連鎖店店23000個(gè)零售售點(diǎn)，，4大洲20多個(gè)國國家和和地區(qū)區(qū)每天服服務(wù)顧顧客3000萬75年穩(wěn)坐坐便利連連鎖店店的寶座座集約化化的物物流配配送系系統(tǒng)成成功削削減10%的成本本集中配配送貨貨+生產(chǎn)商商合作作，35公里-60公里半半徑，，500家左右右店鋪鋪，650-700個(gè)品種種技術(shù)：：訂發(fā)發(fā)貨在在線網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、、數(shù)碼碼分檢檢技術(shù)術(shù)、車車輛標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化管理理系統(tǒng)統(tǒng)、專專用物物流條條形碼碼技術(shù)術(shù)一日三三次配配貨，，包括括一次次為第第二天天的特特別配配貨

58供應(yīng)鏈鏈及供供應(yīng)鏈鏈管理理20世紀(jì)90年代的的話題題從客戶戶的需需求開開始，，貫通通從產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)到到最初初的原原材料料供應(yīng)應(yīng)、生生產(chǎn)、、批發(fā)發(fā)、零零售等等整個(gè)個(gè)過程程，中中間或或經(jīng)過過運(yùn)輸輸和倉倉儲(chǔ)。。59供應(yīng)鏈鏈及供供應(yīng)鏈鏈管理理《物流術(shù)術(shù)語》國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：：生產(chǎn)和和流通通過程程中，，涉及及將產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)提供供給最最終用用戶活活動(dòng)的的上游游和下下游企企業(yè)所所形成成的網(wǎng)鏈結(jié)結(jié)構(gòu)。利用計(jì)計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)術(shù)全面規(guī)規(guī)劃供供應(yīng)鏈鏈中的的商流、、物流流、信信息流流、資資金流流等，并并進(jìn)行行計(jì)劃劃、組組織、、協(xié)調(diào)調(diào)與控控制。。60供應(yīng)應(yīng)鏈鏈縱向向的的企企業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)組組織織核心心企企業(yè)業(yè)—原子子核核其他他企企業(yè)業(yè)—衛(wèi)星星企企業(yè)業(yè)管理理對(duì)對(duì)象象：：幾幾個(gè)個(gè)流流背景景：：顧顧客客需需求求+核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力+信息息技技術(shù)術(shù)目的的：：為為某某個(gè)個(gè)市市場(chǎng)場(chǎng)提提供供共共同同的的產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)61供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理效效果果以最最少少的的成成本本，，完完成成從從采采購購到到滿滿足足最最終終消消費(fèi)費(fèi)者者需需求求的的所有有過程程，，即即以以合合理理的的價(jià)價(jià)格格將將合合適適的的產(chǎn)產(chǎn)品品及及時(shí)時(shí)送送到到消消費(fèi)費(fèi)者者手手上上。。不是是一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)所所能能做做到到的的，，那那么么如如何何減減少少鏈鏈條條上上的的不不確確定定性性和和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)？？62供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理--涵蓋蓋內(nèi)內(nèi)容容戰(zhàn)略略層層面面:供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與規(guī)規(guī)劃劃，，供供應(yīng)應(yīng)商商的的選選擇擇，，合合作作伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系的的建建立立和和維維護(hù)護(hù)戰(zhàn)術(shù)術(shù)層層面面：：采購購、生生產(chǎn)產(chǎn)、、庫庫存存、、運(yùn)運(yùn)輸輸策策略略作業(yè)業(yè)層層面面：：日常常管管理理活活動(dòng)動(dòng)核心心：：處處理理好好不不同同企企業(yè)業(yè)之之間間的的采采購購與與供供應(yīng)應(yīng)63供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理下下的的采采購購盡量量降降低低供供應(yīng)應(yīng)商商的的數(shù)數(shù)量量長(zhǎng)期期的的合合作作關(guān)關(guān)系系信息息共共享享訂單單驅(qū)驅(qū)動(dòng)動(dòng)—JIT，精精益益，，敏敏捷捷64供應(yīng)應(yīng)鏈鏈牛牛鞭鞭效效應(yīng)應(yīng)在供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈上上，，常常常常存存在在著著如如預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)不不準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、需需求求不不明明確確，，供供給給不不穩(wěn)穩(wěn)定定，，企企業(yè)業(yè)間間合合作作性性與與協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)性性差差、、造造成成了了供供應(yīng)應(yīng)缺缺乏乏，，生生產(chǎn)產(chǎn)與與運(yùn)運(yùn)輸輸作作業(yè)業(yè)不不均均衡衡、、庫庫存存居居高高不不下下，，成成本本過過高高等等現(xiàn)現(xiàn)象象。。引引起起這這些些問問題題的的根根源源有有許許多多，，但但主主要要原原因因之之一一是是牛牛鞭鞭效效應(yīng)應(yīng)（（BullwhipEffect）65寶潔公司司在研究究“尿不不濕”的的市場(chǎng)需需求時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)，該該產(chǎn)品的的零售數(shù)數(shù)量相當(dāng)當(dāng)穩(wěn)定，，波動(dòng)性性并不大大。但在在考察分分銷中心心的訂貨貨情況時(shí)時(shí)，卻發(fā)發(fā)現(xiàn)其定定單的變變動(dòng)程度度比零售售數(shù)量的的波動(dòng)要要大得多多。通過進(jìn)一一步研究究發(fā)現(xiàn)，，零售商商為了能能夠應(yīng)付付客戶需需求增加加的變化化，往往往在歷史史和現(xiàn)實(shí)實(shí)銷售情情況的預(yù)預(yù)測(cè)訂貨貨量上，，作一定定放大后后再向批批發(fā)商訂訂貨，而而批發(fā)商商也出于于同樣的的考慮，，進(jìn)行加加量訂貨貨。這樣，雖雖然客戶戶需求波波動(dòng)不大大，但層層層加量量訂貨就就將實(shí)際際需求逐逐級(jí)放大大了。例如，某某零售商商銷售某某產(chǎn)品的的歷史最最高月記記錄為100件，為應(yīng)應(yīng)付即將將到來重重大節(jié)日日的銷售售不斷貨貨，他會(huì)會(huì)在此基基礎(chǔ)上增增加X件，訂貨貨量為(1+X%)100件；他的的上一級(jí)級(jí)批發(fā)商商同樣也也會(huì)在其其訂貨基基礎(chǔ)上增增加Y件，因此此，向生生產(chǎn)商訂訂貨的數(shù)數(shù)量就變變成了(1+X%+Y％)100件；生產(chǎn)產(chǎn)商為了了保證供供貨，必必須要按按大于該該訂貨的的數(shù)量進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)，這樣樣一層層層地增加加，就導(dǎo)導(dǎo)致“牛牛鞭效應(yīng)應(yīng)”。66供應(yīng)鏈風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)及其其控制獨(dú)家供應(yīng)應(yīng)商問題題IT的應(yīng)用信息傳輸輸速度和和準(zhǔn)確性性企業(yè)文化化、戰(zhàn)略略經(jīng)濟(jì)波動(dòng)動(dòng)67供應(yīng)商管管理供應(yīng)商開開發(fā)供應(yīng)商評(píng)評(píng)選供應(yīng)商審審查與考考核（認(rèn)認(rèn)證）供應(yīng)商培培訓(xùn)供應(yīng)商合合作供應(yīng)商獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲68質(zhì)量、價(jià)價(jià)格、服服務(wù)、交交貨期、、管理水水平、目標(biāo)一致致性、戰(zhàn)戰(zhàn)略方向向等。供應(yīng)商選選擇指標(biāo)標(biāo)69影響合作作的因素素雙方的誠誠信雙方對(duì)合合作意義義的理解解和期望望波特：議議價(jià)實(shí)力力機(jī)制的作作用—為什么不不叛逃？？外部誘惑惑。。。。70第三方物物流原原材料—成品—回收生產(chǎn)企業(yè)業(yè)最核心心的部分分—制造，物物流可以以由第三方來管理波導(dǎo)手機(jī)機(jī)—手電筒式式管理：：120家原料供供應(yīng)商--總部統(tǒng)一一采購-按各地訂訂單分配配產(chǎn)品—承運(yùn)商運(yùn)運(yùn)送到41個(gè)一級(jí)經(jīng)經(jīng)銷商—經(jīng)銷點(diǎn)第三方管管理，4大配送中中心，寧寧波手機(jī)機(jī)48小時(shí)進(jìn)入入北京各各經(jīng)銷點(diǎn)點(diǎn)Back71小資料：：沃爾瑪瑪供應(yīng)鏈鏈管理20年，每年年增長(zhǎng)20%沃爾瑪讓讓對(duì)手無無法超越越的優(yōu)勢(shì)勢(shì)不在店店鋪里，，而是在在天上1983年，電腦腦與衛(wèi)星星系統(tǒng)共共花費(fèi)6億美元信息不僅僅發(fā)送到到總部和和采購中中心，也也直接發(fā)發(fā)送到供供貨商那那里每一輛運(yùn)運(yùn)貨車都都配備衛(wèi)衛(wèi)星定位位系統(tǒng)，，路況、、數(shù)量和和最佳運(yùn)運(yùn)送路線線72沃爾瑪供供應(yīng)鏈管管理庫存流量量速度是是美國零零售商平平均的2倍中國物流流中心設(shè)設(shè)在深圳圳2002年中國采采購120億美元，，2003年150億美元每種商品品只有3-4個(gè)品牌，，替顧客客選擇商商品一次采購購量比別別的店大大10倍73沃爾瑪供應(yīng)鏈鏈管理沃爾瑪在中國國整合供應(yīng)鏈鏈的戰(zhàn)略部署署比開設(shè)門店店來得更為清清晰。預(yù)計(jì)未來５年年，沃爾瑪每每年會(huì)將２５５０億到３０００億美元的的中國貨裝進(jìn)進(jìn)它的大口袋袋。但是，沃爾瑪瑪?shù)摹袄C球””只拋給優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品。為此此，沃爾瑪甚至?xí)?huì)派員深入到到廠家生產(chǎn)一一線考察“意意中人”。74沃爾瑪供應(yīng)鏈鏈管理沃爾瑪?shù)摹按蟠笪缚凇?，引引無數(shù)國內(nèi)供供應(yīng)商競(jìng)折腰腰。進(jìn)入沃爾瑪體體系，不僅意意味質(zhì)量、品品牌信譽(yù)度的的提高，更重重要的是能夠夠分享沃爾瑪瑪提倡的與供供應(yīng)商之間的的“伙伴關(guān)系系”沃爾瑪不收回回扣，不要進(jìn)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，相反反為壓縮采購購成本，沃爾爾瑪會(huì)幫助供供應(yīng)商改進(jìn)工工藝、提高質(zhì)質(zhì)量、降低勞勞動(dòng)力成本、、控制存貨……75沃爾瑪?shù)墓?yīng)應(yīng)鏈管理“沃爾瑪爭(zhēng)奪奪客戶不是最最值得警惕的的，爭(zhēng)奪供應(yīng)應(yīng)商才是沃爾爾瑪對(duì)中國零零售行業(yè)的致致命一擊?！薄庇嘘P(guān)專家忠告告說，長(zhǎng)此以以往，恐怕許許多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品貨源都要被被掌控在沃爾爾瑪?shù)氖种?。。沒有質(zhì)量過硬硬的產(chǎn)品，其其它零售商拿拿什么奉獻(xiàn)給給“上帝”？？76結(jié)束再見779、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。21:05:1021:05:1021:0512/28/20229:05:10PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2221:05:1021:05Dec-2228-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:05:1021:05:1021:05Wednesday,December28,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2221:05:1021:05:10December28,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。28十十二二月20229:05:10下下午21:05:1012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月229:05下午午12月-2221:05December28,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2821:05:1021:05:1028December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。9:05:10下下午9:05下下午午21:05:1012月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:05:1021:05:1021:0512/28/20229:05:10PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2221:05: