物業(yè)工程部崗位職責

本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)工程部崗位職責工程修理部職責

一、設備設施管理

1、設備運行管理

負責對設施設備的運行舉行巡查監(jiān)控；負責對設施設備運行中發(fā)生的奇怪處境的處理；負責對設備設施機房的管理。

2、設備維護管理

負責設施設備的維護保養(yǎng)籌劃的制定；負責對設施設備的日常保養(yǎng)及檢查監(jiān)視工作；負責對設施設備的日常修理；負責對設施設備突發(fā)故障的搶修。

二、物業(yè)接納驗收與交付管理

1、前期介入

負責對工程安裝的跟進；負責對工程設計施工提出建議。

2、物業(yè)接納驗收

負責對物業(yè)實物形態(tài)的驗收；負責跟進工程遺留問題整改；負責設施、設備資料檔案的接納驗收并在收集后交公司歸檔。

3、物業(yè)交付

負責輔助業(yè)主舉行物業(yè)驗收；負責協(xié)調工程遺留問題整改。

三、修理服務

1、有償修理服務

負責對修理工程的價格認定（確認業(yè)主修理收費工程相關事宜）；負責實施修理操作。

2、公共全體片面的修理

負責實施修理操作。

3、工程遺留問題的處理

負責對囑托整改的工程遺留問題的處理。

4、輔助客戶服務中心對處理結果回訪、驗證，不斷提高修理合意率。

四、內部事務管理

1、安好管理

負責設備設施安好管理；負責工程修理員工作業(yè)安好管理。

2、培訓管理

負責工程修理服務技能的培訓。

3、本金操縱

負責提出操縱工程修理、儉約能耗本金的概括方案，經審批后負責組織執(zhí)行。

4、業(yè)績考核

負責工作質量管理；負責對本部門員工舉行業(yè)績評定；負責提出考評建議；負責服務模范的管理；負責工程修理員工勞動紀律的管理。

5、檔案資料管理

負責工程檔案資料的分類與收集，實時上交；負責本部門質量記錄的保管。

五、裝修管理

1、負責裝修方案的審理

負責方案中對影響樓宇本體布局方面審理；負責方案中對水、電、氣線路安裝模范的審理；負責向業(yè)主提出合理的建議。

2、裝修過程的管理

負責業(yè)主裝修過程中對影響樓宇本體布局方面操縱；負責業(yè)主裝修過程中對水、電、氣線路安裝模范的操縱。

六、能耗管理

1、負責對公攤、合作單位、自用區(qū)域的水、電、氣抄表和數據分析，對奇怪處境采取處理措施。

2、對濫用現象提出建議或處理觀法。

3、負責受理合作單位，經審批后實施合作管理，并負責收繳合作單位的能花費用。

七、供給單位管理

1、負責水、電、氣、通訊單位的外聯(lián)工作；

2、實時收集供給奇怪處境，確保向客服中心溝通和輔助發(fā)布奇怪信息。

八、突發(fā)事情處理

1、確保工程設施設備正常運行并能得志處理突發(fā)事情的要求；

2、負責各類突出事情處理中各類工程設施設備的管理與操作；

3、負責實時向上級報告工程類突發(fā)事情并有效操縱負面后果。

九、零星工程管理

1、負責零星工程的設計、預算；

2、負責公司零星工程的實施；

3、負責按照公司要求對外委派工程舉行驗收。

工程部經理崗位職責

負責工程修理部質量管理體系建立和完善工作，完善培訓制度、各崗位制度、設施設備修理保養(yǎng)制度，確保質量記錄完整。

負責設備設施管理，編制設施設備修理保養(yǎng)籌劃，對設施設備正常運行率、修理保養(yǎng)籌劃完成率、對外委派維保檢查率。

負責物業(yè)接納驗收與交付管理，組織執(zhí)行物管前期介入對工程安裝的跟進并確保記錄完整切實，實時對工程設計施工提出合理化建議，對小區(qū)物業(yè)的接納驗收審查率負責，客戶服務中心與工程修理部專員驗收結果，每周報送至工程修理部經理處登記舉行考評。

負責修理服務的開展，對修理實時率、合格率、修理合意率舉行考核。

審查有償修理的價格。

審查裝修圖紙和組織對裝修中涉及房屋安好事項的巡查與處理，實時受理相關部門的巡查信息。

負責物業(yè)城建檔案的收集和上交，并負責本部門質量記錄的保管。

負責對員工的日常培訓考核，主持工程工程修理部的日常工作，對工程工程修理部的整體職責負責。

加入公司各類學習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與舉行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

完成上級安置的其他工作，按照于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，務必確保指揮渠道順暢、職能部門指令的實時有效實施。

專員崗位職責

專員負責房屋質量保修和工程遺留問題的查勘、派工、驗證、施工單位協(xié)調和相應緊急事情處理等工作，提交保修服務數據分。

輔助上級做好與房產公司有關的行政主管部門、各創(chuàng)辦施工與維保單位的聯(lián)絡與協(xié)調，負責對返修工作人員行為監(jiān)視，察覺不良行為實時校正。

擬制工程售后服務工程的預算及工程驗收、資料的完善等工作。

輔助舉行工程服務有關的客戶溝通，實時專心地解決客戶提出的合理要求，參與工程服務協(xié)調會議，對住戶提出的有效投訴處理負責跟蹤，不斷完善處理流程。

負責保修事務糾紛的協(xié)調處理，參與公司重大事情的協(xié)調，輔助上級和其它部門處理突發(fā)事情。

舉行房屋質量及其保修的法律法規(guī)和行業(yè)模范、慣例的收集。

舉行整改信息分析，負責提出整改措施和優(yōu)化建議。

負責整改修理施工人員的技術指導和監(jiān)視工作。

負責輔助上級舉行跨部門協(xié)調，以促進整改工作的實施進度與合格率。

加入公司各類學習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與舉行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

完成上級安置的其他工作，按照于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議再向上級請示，務必確保指揮渠道順暢、職能部門指令的實時有效實施。

工程修理班班長崗位職責

輔助經理落實所轄區(qū)域內設備、設施管理（安好、操作、保養(yǎng)、修理）工作，確保設備設施的安好運行。

負責所轄區(qū)域的報修工程的實施,預算有償修理的價格并報告工程修理部經理且第一時間通知直屬領導。

負責設備設施的緊急搶修和其它轄區(qū)內工程突發(fā)事情的處理工作。

對修理保養(yǎng)及日常運行所需物資舉行管理，負責本班設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理。

負責本班安好作業(yè)管理及操作流程。

負責本班工作質量管理及業(yè)務技術把關。

輔助經理對修理效果、工程質量的回訪、驗證。

輔助經理落實本班人員的日常培訓考核，主持本班的日常工作，督導、檢查修理人員的工作處境。

加入公司各類學習和交流，參與公司企業(yè)文化的推進，參與舉行企業(yè)形象的宣傳、推廣。

完成上級安置的其他工作，按照于公司領導、職能部門按相關權限作出的各類調度和指揮，在執(zhí)行的同時可提出建議和向再上級請示，務必確保指揮渠道順暢、職能部門指令的實時有效實施。

修理員崗位職責

設備管理：按公司規(guī)章制度和上級指令舉行設備、設施管理（安好、操作、保養(yǎng)、修理）工作，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保設備設施的安好運行，加入各類設施設備故障的搶修工作，實時擯棄各類設施設備故障。

報修事務：按公司規(guī)章制度和上級指令舉行報修工程的實施，對修理效果舉行回訪、驗證，合作客服中心對有償服務舉行收費，采納客服中心的派工與監(jiān)視。

加入轄區(qū)內工程突發(fā)事情的處理工作。

負責設施設備及機房、工作場合及其它工程修理專用區(qū)域的清潔衛(wèi)生與運行環(huán)境質量。

按上級要求對土建、機械、裝飾裝修、給排水、空調、電、氣、通訊、道路等各類設施舉行巡查和操作，并實時處理奇怪處境。

負責所轄工具、修理設備、材料的管理，確保有效使用和完好。

按上級要求舉行新建、改造、更新或安裝工作。

遵守公司有關設施、設備、工具、儀器、儀表的正確使用與管理的制度。

嚴格遵守國家、行業(yè)和公司規(guī)定的安好操作要求，做好勞動安好防護，嚴格遏止違章操作。

嚴格遵守公司各類勞動管理、行為模范等規(guī)章制度，按照上級安置，采納工作檢查、指導。

加入公司各類學習和交流，積極學習質量管理學識，積極提高業(yè)務技術水平。

完成上級安置的其他工作。

篇2：物業(yè)工程經理崗位職責

物業(yè)工程經理崗位職責

a.全面負責工程修理部工作，對大廈強電、弱電、空調、給排水、土建、消防運行及修理負責，落實公司管理制度和工作標準，保證各設備設施運行正常，不展現重大工程事故或較大人為責任事故；

b.負責樓宇設備設施的管理工作，建立細致的設備設施臺帳，對管轄的的設備設施做好現場標識，完善和提高設備管理水平。負責改造或新增樓宇設備的購進、安裝調試、使用、修理保養(yǎng)。負責設備的報廢（申請或建議）及處理；

c.落實公司年度工程管理目標，制訂、落實重要設備及一般設備的的修理及保養(yǎng)籌劃；

d.組織編制工程修理部日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度，建立設備、設施的安好操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應急處理等技術文件；對客服務標準和模范，提高專業(yè)管理水平；

e.協(xié)調并合理處理與政府、行業(yè)管理部門的關系，確保電力、供水、煤氣、通訊、電視等正常工作，按政府管理部門的要求，定期完成電力、防雷、消防等各項安好檢測，使排水、空氣質量、噪音等達成環(huán)保要求；

f.做好一線服務、與其它職能部門的溝通、協(xié)調工作，實時為客戶供給優(yōu)質服務；

g.制定工程修理部年度、月度培訓籌劃，組織專題安好和技術培訓，確保工程人力資源得到合理的使用和不斷提高人員的工作才能和技術水平；

h.落實公司用人政策和各項規(guī)章制度，做好部門團隊創(chuàng)辦，提高部門專業(yè)技術水平；

i.負責匯總、制定和申報工程修理部年度、月度預算、購買籌劃；組織制訂設備設施年度保養(yǎng)、檢修籌劃及設備大修籌劃，保證工程修理費用的合理使用；

j.根據工作籌劃，組織做好各系統(tǒng)設備運行、維護保養(yǎng)、檢修、大修、工程改造等工作，促使工程修理部各級人員對管理范圍內的設備、設施實施全面、有效的管理，按各系統(tǒng)設備運行標準，保持設備、設施良好運行，設備完好率達成98%以上，確保建筑環(huán)境、供電、給排水、通風空調、電梯、消防、電訊、電視、監(jiān)控等得志客戶使用要求。在緊急處境發(fā)生時，組織安置各級人員，按應急處理方案實施有效操縱處理，確保人員和設備設施的安好；

k.組織實施對工程外包單位的管理、評審和考核。對外包商實施有效的監(jiān)控和管理。組織安置工程整改工程的招投標、簽訂合同和施工合作，調合作適人員參與工程施工監(jiān)理和竣工驗收等工作；

l.負責客戶二次裝修方案的審核和施工現場的監(jiān)管，加入管理處組織的二次裝修驗收，跟蹤二次裝修工程遺留問題的整改；

m.負責組織做好對客服務工作，處理對客服務過程中展現的各種投訴，不斷提高服務質量；

n.組織制訂經濟、有效的運行方案，應用新技術，實施節(jié)能措施，定期舉行能耗和其它運行本金的統(tǒng)計核算，合理操縱和降低運行本金；

o.完成上級領導交給的其他工作。

篇3：峰云幼兒園骨干教師崗位職責

峰云幼兒園骨干教師崗位職責

一.指導思想：

以科學進展觀為指導，根據《松江區(qū)峰云“強師興教”三年行動籌劃》文件精神，明確骨干教師崗位職責，構建骨干教師使用培養(yǎng)機制，有效發(fā)揮骨干教師示范引領作用，進一步推進幼兒園教師隊伍均衡進展。

二.崗位職責：

1.教學能手：

(1)自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴格自律，嚴格遵守《教師職業(yè)道德模范》，在教師中起表率作用。

(2)和一名青年教師“合作互助結對”，專心履行結對帶教工作，使培養(yǎng)對象的教導教學才能有較大提高。

(3)加強理論學習與自我研修，每學年專心研讀1-2本教學理論書籍，并有感悟地撰寫體會或心得。

(4)能主動承受市級以上公開課，每學期開設園級公開課、表示課至少1次。

(5)任期內務必承受(合作)1個區(qū)級或園級課題的研究工作，或在區(qū)級以上的刊物上發(fā)表1篇閱歷總結或案例或課堂研究方案。

(6)堅持在教導教學或指導第一線，卓越完成教導教學或指導任務，工作量滿負荷，教導教學實績名列前茅。

(7)任期內承受一次園級講座活動，并組織教師嘗試開展沙龍工程活動及研究。

(8)任期內參與園本教參的編撰、資料收集、整理工作。

(9)任期內每學期堅持上傳優(yōu)秀課例、案例反思等資料至幼兒園網站。

2.教學新秀：

(1)嚴格遵守《教師職業(yè)道德模范》，