不忘事、不誤事、不挨批：這幾條你必須得做到

PAGEPAGE4不忘事、不誤事、不挨批：這幾條你必須得做到石頭誤事了。上周五，某部門送來三份文件，請石頭幫忙分送三位領(lǐng)導(dǎo)。石頭當(dāng)時正在全神貫注的改稿，雖然一把接過文件滿口答應(yīng)，目光卻一刻沒從屏幕上移開。得空了，石頭拿著三份文件去分送領(lǐng)導(dǎo)，兩位在，徑直交到手上，還有一位不在，于是石頭拿著文件回了自己辦公桌，繼續(xù)碼字，想著寫完稿子再去看看吧。時間轉(zhuǎn)眼到了今天，石頭早已把這份文件忘得精光。直到接到某部門語氣急切的詢問電話，石頭才意識到出漏子了。原來，領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備在近期的一個會上宣讀這份文件，找不到，質(zhì)問的電話達到了部門負(fù)責(zé)人那里，人家當(dāng)然委屈，材料早就遞給辦公室了啊，殊不知，問題出在了我這。對辦公室人來說，忘事、誤事是巨大的缺陷，耽誤具體的事還在其次，最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的信任會大打折扣，文件送到你手上、任務(wù)交到你手里，結(jié)果卻難以預(yù)測，有可能石沉大海，誰也承受不了這種驚嚇。痛定思痛，石頭進行了認(rèn)真反思。人腦并非機器，不能始終精密無缺的運行，總是會受身體、精神狀態(tài)的影響，忘事固然難以完全避免，但平時如果注意培養(yǎng)良好的做事習(xí)慣，忘事誤事的概率確實能夠大幅降低。1、不拖。拖是導(dǎo)致忘事誤事的第一原因。拿到手的文件，總想著放一放再轉(zhuǎn);接到的任務(wù)，總想著等一等再辦;沒處理的短信、電話，總想著找個時間一起回。假如總是想著拖一拖再辦，出問題是早晚的事，是大概率事件。比如石頭這次漏轉(zhuǎn)的文件，即使領(lǐng)導(dǎo)不在，假如能堅持一鼓作氣辦清爽，先放領(lǐng)導(dǎo)屋里也好，給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個信息報告一聲也好，最后就肯定不會遺漏。我們每個人每天都會接收大量的文件資料，接收后我們應(yīng)立即著手處理，處理完畢后應(yīng)立即送出去，不要停留在你的手中。這是一個人提高辦事效率，避免工作被動的最有效手段。那些能夠馬上處理掉的事情，一定不要拖，收到文件，站起身馬上就轉(zhuǎn)送;收到短信，能立即回的馬上就回;需要請示通知報告的事，馬上就去說，能夠養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，往事誤事幾率就小多了。2、保持桌面清爽。石頭這次犯錯，還有一個因素，那就是最近在寫幾個大稿子，桌面堆了不少書，文件埋沒在紙堆里，沒有引起任何注意。辦公桌上文件資料堆積如山，并不意味著它的主人是在日理萬機，而只能說明這個人工作起來缺少條理，文件資料亂堆亂放，這不僅無助于工作效率的提高，而且可能會使你找不到要找的東西。我們每天收到大量的文件資料、單證票據(jù)等，接收后假如暫時無法處理或一時難以辦完，或辦完了卻一時無法送交下一個環(huán)節(jié)，那么就暫時把它收起來，而不能在案頭一堆了之。3、下筆記。這個毋庸多言，腦袋是靠不住的，無論是日程、交辦任務(wù)還是待辦事項，只有記下來才有把握。石頭發(fā)現(xiàn)，拿筆記之所以要優(yōu)于腦袋記，除了更可靠，還能提高思考的效率。比如一周后上午九點要在會一開會，假如用腦袋記，你整天都得惦記著這個事，隔段時間就要回憶一下，啊呀，下周有個會啊，上午九點啊，地點在會一啊，這樣會占據(jù)大量的思維資源。要記得事情多了，一方面整天惶惶不可終日，另一方面再也沒有精力去考慮那些真正需要思索的問題，大腦就像一個裝了太多啟動程序的電腦，半天也開不了機。還不如就隨手在日程本上記一筆，每天上班下班檢查一下日程表即可。省腦子也省心。4、定期清理梳理。石頭反思，假如這兩天下班前能把手頭的文件、工作清理梳理一遍，檢查一下哪些工作、文件沒有及時處理，應(yīng)該也能及時發(fā)現(xiàn)錯誤和疏漏?？上н@兩天晚上有時是因為要上課，有時是因為有活動，有時是急著回家抱娃，沒能做到堅持定期清理梳理。要想少忘事不忘事，還是得在每天下班前，應(yīng)該抽出幾分鐘把當(dāng)