薪酬與績(jī)效考核管理辦法

七部分薪資管理制度_、基本原則.評(píng)定原則：以能力、貢獻(xiàn)、責(zé)任為基礎(chǔ)，按工作崗位和工作能力差異，確定工資級(jí)別；核定原則：?jiǎn)T工薪資考慮人才市場(chǎng)行情、社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、薪資體制1.薪資標(biāo)準(zhǔn)：公司實(shí)行崗位工資制，貫徹“因事設(shè)崗，因崗定,薪”的原則，每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)按該崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素綜合評(píng)定。薪資結(jié)構(gòu)：由基本工資、工齡工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金四部分構(gòu)成。2.1基本工資為總工資的70%。2.2績(jī)效工資為總工資的30%。2.3績(jī)效工資中60%為崗位工作考核，40%為保險(xiǎn)任務(wù)考核。3.薪資體制：?jiǎn)T工薪資采用月薪制，以當(dāng)月公司規(guī)定的應(yīng)考勤天數(shù)為基數(shù)，根據(jù)員工當(dāng)月實(shí)際考勤天數(shù)算出月工資。本月工資=（月應(yīng)發(fā)工資總額本月應(yīng)考勤天數(shù)）*實(shí)際考勤天數(shù)*績(jī)效分％；3.1應(yīng)出勤天數(shù)：每月員工應(yīng)出勤26天，遇節(jié)假日及公司統(tǒng)一放假時(shí)除外。3.2員工請(qǐng)假或加班按公司相關(guān)規(guī)定核算員工工資。4.給付時(shí)間：每月25日發(fā)放上月薪資；遇節(jié)假日順延或提前發(fā)放。lOJ5.下列各項(xiàng)金額可以從每月薪資中直接扣除：考勤扣款、社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人應(yīng)繳納部分、個(gè)人所得稅、未結(jié)清的借款、公司墊支款項(xiàng)等。lOJ6.公司實(shí)行工資保密制度，任何人不得私下談?wù)摵驮儐査斯べY。三、基本工資、崗位工資1.員工職務(wù)級(jí)別對(duì)照表，見附表1；員工工級(jí)與基本工資、績(jī)效工資、工齡工資對(duì)照表，見附表；.工資表模板，見附表3;四、工齡工資為鼓勵(lì)職工及企業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展特設(shè)立工齡工資，具體如下：入職當(dāng)年，不享受工齡工資（2）元。（3）元。（4（2）元。（3）元。（4）元。（5）元。五、獎(jiǎng)金1.個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：?jiǎn)T工如對(duì)公司有特別的貢獻(xiàn)，公司根據(jù)貢獻(xiàn)的大入職第二年起,入職第三年起,入職第四年起,入職第五年起,工齡工資為每月30工齡工資為每月50工齡工資為每月80工齡工資為每月1002.年終雙薪：公司按員工個(gè)人能力，貢獻(xiàn)大小及公司效益情況，在年終酌情給員工發(fā)放年終雙薪，發(fā)放的具體辦法由總經(jīng)理開會(huì)討論決定；2.1在年終雙薪發(fā)放之前離開公司的員工，含辭職與辭退的員工，不予以發(fā)放當(dāng)年的年終雙薪（內(nèi)部調(diào)動(dòng)除外）；2.3年終獎(jiǎng)：公司按員工個(gè)人能力，貢獻(xiàn)大小及公司效益情況酌情給員工發(fā)放年終獎(jiǎng)。六、項(xiàng)目提成與任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.貨源提成與任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1凈利潤(rùn)界定：該項(xiàng)目中的凈利潤(rùn)為扣除項(xiàng)目中直接產(chǎn)生的成本如稅票等，不含其他間接成本。1.2提成比例業(yè)務(wù)員：凈利潤(rùn)30萬-50萬50萬-100萬100萬-200萬200萬-100萬300萬以上獎(jiǎng)勵(lì)比例5%7%10%13%15%部門主管：凈利潤(rùn)30萬-50萬50萬-100萬100萬一200萬200萬-300萬300萬以上獎(jiǎng)勵(lì)比例3%5%7%10%13%項(xiàng)目副總：凈利潤(rùn)50萬-100萬100萬-300萬300萬以上獎(jiǎng)勵(lì)比例1.0%1.2%1.4%1.2.1各崗位人員提成以項(xiàng)目利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)，不因崗位或涉及人員的重疊而重復(fù)計(jì)提提成。1.3項(xiàng)目任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（見年度任務(wù)計(jì)劃分配通知）1.4獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)計(jì)以季度為一個(gè)周期，每個(gè)季度的提成于下個(gè)季度的第一個(gè)月25號(hào)前統(tǒng)計(jì)完畢，于次季度第二個(gè)月隨工資一起發(fā)放，特殊情況可由項(xiàng)目經(jīng)理向副總提出書面申請(qǐng)，逐級(jí)審批。2.保險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)：2.1保險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）未完成崗位任務(wù)，不提取獎(jiǎng)勵(lì)；（2）完成基本崗位任務(wù)，按總業(yè)務(wù)量的1.8%提取；（3）完成總業(yè)務(wù)量100%-130%，按總業(yè)務(wù)量的2.0%提取；（4）完成總業(yè)務(wù)量130%-180%，按總業(yè)務(wù)量的2?2%提取；⑸完成總業(yè)務(wù)量180%-230%，按總業(yè)務(wù)■:的2.4%提?。唬?）完成總業(yè)務(wù)量230%以上，按總業(yè)務(wù)量的2.5%提??；（7）保險(xiǎn)部完成部門總?cè)蝿?wù)量，部門經(jīng)理按部門實(shí)際完成總量的0.20%提取提成。保險(xiǎn)部完成部門總?cè)蝿?wù)■，項(xiàng)目副總按部門實(shí)際完成總量的0.10%提取提成。保險(xiǎn)部未完成部門總?cè)蝿?wù)量，部門經(jīng)理、項(xiàng)目副總不提取總業(yè)務(wù)量的提成。2.2保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各崗位任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見年度任務(wù)計(jì)劃分配通知)。2.3提成發(fā)放：保險(xiǎn)項(xiàng)目提成于次年1月30日前發(fā)放。招商獎(jiǎng)勵(lì)3.1本招商獎(jiǎng)勵(lì)是指：成功入駐盛德物流園，并投入資金建設(shè)對(duì)物流園的整體發(fā)展及園區(qū)的營(yíng)業(yè)收入產(chǎn)生貢獻(xiàn),適度為盛德流創(chuàng)造了利潤(rùn)或宣傳影響，間接帶動(dòng)了物流園的人氣。3.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)引資金額(萬元)10-3030-5050-100100-300>300獎(jiǎng)勵(lì)比率1.5%1.7%2.0%2.2%2.5%lOJ項(xiàng)目任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（見年度任務(wù)計(jì)劃分配通知）七、工資表的制作與審批lOJ工資表統(tǒng)一由人力或財(cái)務(wù)崗位的員工制作，為了統(tǒng)計(jì)與歸檔的方便，統(tǒng)一采用《工資表樣版》格式；2.人力人員應(yīng)于每月10號(hào)前，對(duì)當(dāng)月員工工資異動(dòng)情況和有關(guān)工資的通知文件及時(shí)作好備忘錄,根據(jù)備忘錄制作好工資表，并遞交給財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理；財(cái)務(wù)部在發(fā)放工資后，由財(cái)務(wù)人員保留銀行發(fā)放記錄；工資表由人力部制定，總經(jīng)理審批后，將復(fù)印件報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)放工資與備案。5.員工工級(jí)及薪資員工工級(jí)與職務(wù)對(duì)照表表1工級(jí)崗位7總經(jīng)理6副總經(jīng)理、總助5部門經(jīng)理、科長(zhǎng)4部門副經(jīng)理、科長(zhǎng)3主管、會(huì)計(jì)、資深助理、文員、倉(cāng)管2助理、文員、業(yè)務(wù)、倉(cāng)管1實(shí)習(xí)人員員工工級(jí)、基本工資、績(jī)效工資對(duì)照表表2工級(jí)1234567基本工資1500168018902100231031507000績(jī)效工資——7208109009901350——合計(jì)1500240027003000330045007000工資表樣版附表3工獎(jiǎng)加事病遲保應(yīng)其實(shí)姓基本績(jī)效齡繳發(fā)工個(gè)工資金班假假到險(xiǎn)稅他資名工資工資123制表人：審核人：審批人：請(qǐng)用EXCEL制作該表第八部分績(jī)效考核第一章總則第一條：為促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化，建立科學(xué)的管理制度，充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作效率，增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)，保障組織有效運(yùn)行，特制定本條例?！鯶J第二條：適用范■ZJ本則度適用于除總經(jīng)理之外的，所有山東盛德物流有限公司所員工。第三條：考核目的1、為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核，對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的則降低其職位；對(duì)用非所長(zhǎng)的，則予以調(diào)整。2、為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量氣借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。3、是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。促進(jìn)直接管理人員之前的了解改進(jìn)，同時(shí)為培訓(xùn)提供相關(guān)依據(jù)。使上級(jí)能夠及時(shí)對(duì)下屬的業(yè)務(wù)以及綜合能力的發(fā)揮程度進(jìn)行分析，作出正確的評(píng)價(jià)，同時(shí)更新員工知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)創(chuàng)造力等，進(jìn)而做到人盡其才，合理地安置組織成員，調(diào)動(dòng)員工工作積極性、提高工作效率。第四條：考核原則以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；定性與定量考核相結(jié)合；公開、公平、公正；多維度，多角度；階段性與連續(xù)性。第五條：考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）薪酬分配；（二）職務(wù)升降；（三）崗位調(diào)動(dòng)；（四）員工培訓(xùn)。第二章考核組織和管理第六條：考核周期考核分為月度、季度和年度考核。季度考核于當(dāng)季度結(jié)束后第二個(gè)月的十號(hào)前完成；年度考核于次年一月十五號(hào)前完成。第七條：考核組織及職責(zé)劃分（一）考核組織由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室等組成公司考核管理委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：1、最終考核結(jié)果的審批；2、中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定；3、員工考核申訴的最終處理。（二）辦公室職責(zé)作為考核工作具體執(zhí)行者和指導(dǎo)者，主要負(fù)1、1、2、3、4、組織協(xié)調(diào)各部門的考核工作；對(duì)各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果；協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作；5、對(duì)各部門半年度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；6、為每位員工建立考核檔案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。第三章考核程序第八條：績(jī)效考核的過程L：'確定考核內(nèi)容、制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施考核、考核結(jié)果的分析L1和評(píng)定、結(jié)果反饋與實(shí)施糾正、結(jié)果運(yùn)用。L：'L1第九條：考核關(guān)系考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。第十條：考核維度公司對(duì)員工的考核維度包括：績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。（一）績(jī)效維度：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下兩個(gè)方面考核：1、任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。2、管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的結(jié)果。（二）能力維度：能力維度考核分為素質(zhì)能力、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類：1、人際交往能力2、影響力3、領(lǐng)導(dǎo)能力4、溝通能力5、判斷和決策能力6、計(jì)劃和執(zhí)行能力（三）態(tài)度維度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第四章月季度考核第十一條：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成1、基本工資：占總工資的70%，每月考核一次，于次月發(fā)放。2、績(jī)效工資：占總工資的30%作為績(jī)效工資。其中崗位考核績(jī)效占比60%，每月考核一次，隨當(dāng)月基本工資一同發(fā)放；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)績(jī)效占比40%，每季度考核一次，于下一季度的第一個(gè)月發(fā)放。3、績(jī)效評(píng)定等級(jí)及分?jǐn)?shù)績(jī)效評(píng)定：由各級(jí)主管共同評(píng)估，評(píng)估要基于事實(shí)、客觀和公正，由總經(jīng)理審批簽字，滿分為120分。特優(yōu)等優(yōu)等甲等乙等丙等丁等評(píng)定等級(jí)85-94106分以上100-10595-9975-8475分以下綜合績(jī)效得分崗位績(jī)效評(píng)定等級(jí)介紹及比例等級(jí)描述分布比例在面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)或采用獨(dú)到的方式解決問題時(shí)，持續(xù)并且非常顯著地超越工作要求與標(biāo)準(zhǔn)；超出多項(xiàng)目標(biāo)，特優(yōu)等明顯做出優(yōu)異成績(jī)，或伴隨突破性衡量標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)績(jī)效0-3%表現(xiàn)對(duì)于公司/部門的成功十分重要，是業(yè)務(wù)和行為兩方面的楷模；且有確實(shí)的證據(jù)和事實(shí)證明。業(yè)績(jī)表現(xiàn)持續(xù)超越工作標(biāo)準(zhǔn)，其績(jī)效超過了工作目標(biāo)與成果的期望值；達(dá)到全部目標(biāo)，其中一部分目標(biāo)超出優(yōu)等7-10%衡量標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到了另外目標(biāo)，對(duì)公司/部門有較大貢獻(xiàn)；且有真實(shí)的資料及證據(jù)說明。工作業(yè)績(jī)持續(xù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)還超越標(biāo)準(zhǔn)；或達(dá)到全部目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間。對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展作出甲等70%了寶貴的貢獻(xiàn)。工作表現(xiàn)剛剛達(dá)到要求，但有時(shí)會(huì)低于要求，或并不總是符合工作要求與標(biāo)準(zhǔn)，需要更多的監(jiān)督和指導(dǎo)；主乙等10%要目標(biāo)達(dá)到，2-3項(xiàng)目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間略有欠缺。且有真實(shí)的資料及證據(jù)說明。工作表現(xiàn)經(jīng)常達(dá)不到要求，經(jīng)過指導(dǎo)能有所改進(jìn)，經(jīng)常不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,能按要求按時(shí)完成1項(xiàng)丙等7-10%工作.且有真實(shí)的資料及證據(jù)說明。工作表現(xiàn)一貫達(dá)不到要求，或基本不符合工作標(biāo)準(zhǔn)與期望；有主要的目標(biāo)沒有達(dá)到，并且不遵守公司紀(jì)律。丁等0-3%且有確實(shí)的證據(jù)和事實(shí)證明。4、崗位績(jī)效工資獎(jiǎng)罰比例：特優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼X150%；優(yōu)等：當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼X120%；甲等：當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼X100%；乙等：當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼X80%；丙等：當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼x60%；丁等：當(dāng)月績(jī)效基本補(bǔ)貼x40%。5、員工的績(jī)效考核內(nèi)容(1)德：職業(yè)道德、政策水平、敬業(yè)精神。(2)能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。⑶績(jī)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。(4)勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。(4-1)遲到、早退一次每次扣除2分。(4-2)曠工半天每次扣除5分依次類推。(4-3)每月非休假日請(qǐng)事假1天以上(不含)每天扣除2分依次類推。(4-4)警告、記小過、記大過每次分別扣除10分、15分、20分。(4-5)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、15分、30分。(4-6)提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)10-15分。(4-7)不參加公司舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除10分依次類推，特殊情況者扣除5分。6、考核方法：1、指標(biāo)設(shè)定：?jiǎn)挝恢笜?biāo)：依據(jù)年度或季度的目標(biāo)任務(wù)，量化到每個(gè)周期。個(gè)人指標(biāo)：由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并結(jié)合崗位的關(guān)鍵職責(zé)共同討論確認(rèn)，一般控制在6項(xiàng)內(nèi)。七、績(jī)效考核評(píng)分表一線人員績(jī)效考核評(píng)分表(月度)考核期間：年月至年01<h骸In氽ON導(dǎo)_l^^^s候新版堂Hm蟲字金建eHSis-**eH嶷枳eH尊保薄mE茶)美加權(quán)合計(jì)文案、軟件能力10隊(duì)合作能力10素質(zhì)能力30分執(zhí)行能力10能力加權(quán)合計(jì)30績(jī)效學(xué)習(xí)能力1050分應(yīng)用能力5學(xué)習(xí)應(yīng)用能力20分培訓(xùn)能力5加權(quán)合計(jì)20增項(xiàng)原附加減項(xiàng)原增減項(xiàng)合計(jì)加權(quán)合計(jì)120分總分加權(quán)合計(jì)備注中層管理人員績(jī)效考核評(píng)分表（月度）考核期間：年月至年月分值考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分（分）任務(wù)完成度20工作方法5任務(wù)績(jī)效工作計(jì)劃535分5工作改進(jìn)加權(quán)合計(jì)35溝通激勵(lì)5管理績(jī)效基礎(chǔ)15分工作分配55下屬培養(yǎng)績(jī)效1560分加權(quán)合計(jì)責(zé)任心10態(tài)度績(jī)效10分加權(quán)合計(jì)10解決問題能力6文案、軟件能力6淘通能力6素質(zhì)能力30分判斷、分析能力6執(zhí)行能力6能力績(jī)效加權(quán)合計(jì)3060分培訓(xùn)能力10培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能力10應(yīng)用能力應(yīng)用能力1030分加權(quán)合計(jì)30增項(xiàng)原附加減項(xiàng)原增減項(xiàng)合計(jì)加權(quán)合計(jì)120加權(quán)合計(jì)總分附加項(xiàng)當(dāng)月積分累計(jì)上限為20分備注高層管理人員績(jī)效考核評(píng)分表（月度）考核期間：年月至年月考核項(xiàng)分值（分）上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)完成度10工作計(jì)劃5任務(wù)績(jī)效工作總結(jié)530分10解決方案加權(quán)合計(jì)30計(jì)劃和組織5解決問題10基礎(chǔ)管理績(jī)效績(jī)效5激勵(lì)改進(jìn)20分50分20加權(quán)合計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃能力10能力統(tǒng)籌能力10素質(zhì)能力績(jī)效40分授權(quán)能力570分管理力度決策能力10加權(quán)合計(jì)40培訓(xùn)能力15培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)能力5應(yīng)用能力應(yīng)用能力1030分加權(quán)合計(jì)30增項(xiàng)原附加減項(xiàng)原增減項(xiàng)合計(jì)加權(quán)合計(jì)總分120加權(quán)合計(jì)120附加項(xiàng)當(dāng)月積分累計(jì)上限為20分備注八、相關(guān)考核評(píng)分參考內(nèi)容管理績(jī)效評(píng)分參考考評(píng)點(diǎn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)ABCD與下屬淘通順暢，人際與下屬保持良好的能夠與下屬溝通，難以和下屬溝通，溝通效果關(guān)系和諧；下屬碰到各關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)但是存在溝通不下屬不愿意和上種問題愿意主動(dòng)和上行有效的溝通完全現(xiàn)象級(jí)溝通，上級(jí)難以級(jí)溝通了解下屬的想法ABCD合理分派工作，充分發(fā)根據(jù)下屬的個(gè)性和給下屬分派工作給下屬分派工作工作分配揮下屬潛能；對(duì)下屬工能力合理地分配工基本能讓下屬滿存在較大問題，導(dǎo)作中的重要問題及時(shí)作，并能給予必要的意，沒有明顯的忙致嚴(yán)重下屬不滿給予指導(dǎo)指導(dǎo)閑不均現(xiàn)象；有時(shí)意；基本不能指導(dǎo)會(huì)指導(dǎo)下屬工作下屬工作DABC幫助全部下屬明確自關(guān)心大部分下屬的對(duì)下屬的自身發(fā)不能讓下屬明白下屬培養(yǎng)己的發(fā)展道路，并且得個(gè)人發(fā)展，并能提出展會(huì)提出一些意自己的發(fā)展方向，到下屬認(rèn)同；隨時(shí)指出改進(jìn)的要求或建議見，也能偶爾提出并且基本不能指下屬的改進(jìn)點(diǎn)改進(jìn)要求出下屬的改進(jìn)點(diǎn)BCDA管理力度下屬行為成為其他部能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬基本能夠規(guī)范下難以規(guī)范下屬行門員工效仿的榜樣,產(chǎn)行為屬行為為生一定范圍內(nèi)的積極影響態(tài)度績(jī)效參考考評(píng)點(diǎn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)ABCD積極性長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基本上不主動(dòng)學(xué)對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)請(qǐng)求主動(dòng)承擔(dān)一般的額知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；很少并且能高質(zhì)量完成；工作外任務(wù)；工作中有時(shí)一般額外任務(wù)；能提主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常能夠提出新的思路出個(gè)別的新思路和外任務(wù)；不能提出提出新思路和建議和建議建議新思路和建議ABCD協(xié)作性主動(dòng)協(xié)助同事出色的完成能夠與同事保持良根據(jù)同事的請(qǐng)求能不能積極響應(yīng)同工作好的合作關(guān)系，協(xié)助夠提供一般協(xié)助事的請(qǐng)求或者協(xié)完成工作作任務(wù)的完成質(zhì)量較差A(yù)BCD責(zé)任心有強(qiáng)烈的責(zé)任，心有較強(qiáng)的責(zé)任，心有一定的責(zé)任心責(zé)任心不強(qiáng)ABCD能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)能夠遵守工作的規(guī)基本能夠遵守工作不能遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)紀(jì)律性覺性和紀(jì)律性自覺性和紀(jì)律性夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)生違規(guī)情況，自覺出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)性和紀(jì)律性差的情況ABCD主動(dòng)性經(jīng)常主動(dòng)去其他部門詢問有時(shí)去其他部門詢幾乎不去其他部門從來不去其他部是否有工作協(xié)作需要問是否有工作協(xié)作詢問，是否有工作協(xié)門詢問是否有工需要作需要作協(xié)作需要能力評(píng)分參考評(píng)點(diǎn)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力ABCD容易與他人建立可信賴能夠與他人建立可值賴較為自我，不易剛愎自用不易與關(guān)系建立的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系的長(zhǎng)期關(guān)系與他人建立長(zhǎng)他人相處，自我封期關(guān)系閉ABCD善于與他人合作共事，能夠與他人合作共事，隊(duì)合作精神不能與他人很好隊(duì)合作相互支持，充分發(fā)揮各相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任不強(qiáng)，對(duì)工作有合作，獨(dú)斷專行自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的務(wù)的完成影響隊(duì)工作氛圍ABCD巧妙地和建設(shè)性地解決能夠解決已發(fā)生的矛解決矛盾手法遇到矛盾不知如不同矛盾盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大生硬，影響工作何解決解決矛盾的負(fù)面影響順利進(jìn)行影響力ABCD易于與他人溝通，積極能夠根據(jù)公司要求努力尚能與人合作，無法與人協(xié)調(diào)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝但協(xié)調(diào)不善，影團(tuán)隊(duì)發(fā)展中是自然的核心人物，通，使工作順利開展響工作:1并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織:1目標(biāo)ABCD能夠表述自己的主張、能說服下級(jí)、同事、上說服別人比較無法說服別人，或說服力論點(diǎn)及理由，比較容易級(jí)接受某一看法與意見困難咄=1咄逼人或逃避的說服別人接受某一看退讓=1法與意見ABCD待人處世很靈活，善于待人處世較靈活，能夠?qū)镜淖兓颂幨揽贪澹m審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)根據(jù)公司要求，認(rèn)可公或角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)性差應(yīng)變能力崗位、職位或管理的變司變化所帶來的沖擊，不太適應(yīng)，工作化所帶來的沖擊，并能并能順利的完成轉(zhuǎn)變開展有困難順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)ABCD影響能力能積極影響他人的思維能以自己積極的言行帶有時(shí)能影響他對(duì)他人幾乎無影方式和發(fā)展方向領(lǐng)大家努力工作人響力領(lǐng)導(dǎo)能力ABCD反饋和培善于了解下屬需要，通能夠根據(jù)實(shí)際情況，通不能很好的利對(duì)下屬的工作無訓(xùn)過一對(duì)一的反饋和培訓(xùn)過培訓(xùn)和反饋幫助他人用反饋和培訓(xùn)反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展成長(zhǎng)和發(fā)展的手段ABCD善于分配工作與權(quán)力，能夠順利分配工作與權(quán)欠缺分配工作、不善分配工作與授權(quán)并能積極傳授工作知力，有效傳授工作知識(shí)，權(quán)力及指導(dǎo)部權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員識(shí)，弓I導(dǎo)部屬完成任務(wù)完成任務(wù)屬之方法，任務(wù)工的方法，內(nèi)部時(shí)進(jìn)行偶有困難有不服怨言D激勵(lì)A(yù)BC了解他人的需求，善于有制度，能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)有一定的制度，工作主要靠命令引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工和表彰等方式提高員工但不能充分發(fā)與指示作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方積極性揮作用，無改進(jìn)式提高積極性，并使員措施，員工積極工積極努力地工作性不高ABCD放任自流能充分與下屬溝通，督能夠與下屬溝通，注重雖能與員工溝責(zé)任管理導(dǎo)員工的工作進(jìn)展，及過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助通但缺乏對(duì)員時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬員工完成任務(wù)工的指導(dǎo)和協(xié)對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任助溝通能力ABCD簡(jiǎn)明扼要，具有出色的談抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，語言欠清晰，但含糊其詞，意圖不口頭溝通話技巧，易于理解陳述意見，不太需要重尚能表達(dá)意，明復(fù)說明有時(shí)需反復(fù)解釋ABCD能夠很好的傾聽別人的能夠注意傾聽，力求明能夠傾聽，有時(shí)不注意傾聽，常常傾聽傾述，很快明白傾述人的白一知半解不知對(duì)方所云想法和要求判斷和決策能力ABCD能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握能夠根據(jù)現(xiàn)此了解組主要忙于事務(wù)性對(duì)公司的將來不戰(zhàn)略思考組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)工作，有時(shí)也會(huì)太關(guān)心，也不注兼顧短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)注意公司的前景意工作上可能出和對(duì)策等問題現(xiàn)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)D創(chuàng)新能力A