市場(chǎng)營(yíng)銷第3階段測(cè)試題1

PAGEPAGE5江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程年上半年第三階段測(cè)試卷考試科目》第八章至第十章（100分）時(shí)間：90分鐘 學(xué)習(xí)中（教學(xué)點(diǎn)） 批次層次：專業(yè)： 學(xué)號(hào)：

身份證號(hào)：名：

得分：一、名詞解釋（本題共5小題，每小題3分，共15分）1、分銷渠道:分銷渠道是指"當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶移動(dòng)時(shí)，直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑。"2、商品實(shí)體分配:實(shí)體分配職能，又稱為物資轉(zhuǎn)移的職能，是指為了滿足消費(fèi)者的需求，將商品從產(chǎn)地運(yùn)到消費(fèi)地期間，從生產(chǎn)期保管到消費(fèi)時(shí)期的運(yùn)輸、保管及其相關(guān)的一系列生產(chǎn)和消費(fèi)在物理上、技術(shù)上相適合的職能”。4、營(yíng)業(yè)推廣:營(yíng)業(yè)推廣是一種適宜于短期推銷的促銷方法，是企業(yè)為鼓勵(lì)購(gòu)買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。3:4、營(yíng)業(yè)推廣:營(yíng)業(yè)推廣是一種適宜于短期推銷的促銷方法，是企業(yè)為鼓勵(lì)購(gòu)買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。5、公共關(guān)系:公共關(guān)系(PublicRelation)是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，理解及支持，達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的目的的一系列公共活動(dòng)。它本意是社會(huì)組織、集體或個(gè)人必須與其周圍的各種內(nèi)部、外部公眾建立良好的關(guān)系。二、填空題（本題共5小題，每空1分，共15分1、影響銷售渠道選擇的因素主要顧客特點(diǎn)規(guī)、企業(yè)自身?xiàng)l件、環(huán)境因素等。

、 產(chǎn)品特、 政策2、從渠道的寬度分，銷售渠道策略主要密集分、_選擇分、 獨(dú)家分。3、根據(jù)營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)來(lái)分，營(yíng)業(yè)推廣分針對(duì)消費(fèi)者 針對(duì)銷售人三大類型。4、廣告效果的測(cè)定分市場(chǎng)銷售試驗(yàn)_分割測(cè)定。

針對(duì)中間商5、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、1)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；(2)細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)；(3)發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算；(4)執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。五大步驟。三、單項(xiàng)選擇題（本題共10小題，每小題1分，共10分）1、購(gòu)貨折扣、經(jīng)銷獎(jiǎng)勵(lì)、提供資助等，是企業(yè)針對(duì)（D ）采用銷售促進(jìn)措施。A.消費(fèi)者 產(chǎn)業(yè)用品C.推銷人員 中間商2、廣告的基本作用是（B。A.促進(jìn)銷售 傳遞信息C.利于競(jìng)爭(zhēng) 指導(dǎo)消費(fèi)3工具等，采用（A。A.廣泛分銷 獨(dú)家分銷C.綜合分銷 選擇性分銷4、人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（D ）。A.成本低，顧客量大 成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限 成本高，顧客有限5、評(píng)估廣告的銷售的效果往往比較困難，因?yàn)椋― 。研究銷售效果需花費(fèi)大量的資金C.產(chǎn)品銷售的波動(dòng)性很大D6、企業(yè)公共關(guān)系的基本目標(biāo)是（D。A.擴(kuò)大產(chǎn)品銷售 樹(shù)立企業(yè)良好形象C.滿足顧客需求 刺激中間商熱7、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（A。A.長(zhǎng)而寬的渠道 短渠道C.窄渠道 直接渠道8分銷渠道的同一個(gè)層次上使用同種類型中間商數(shù)目的多少被稱為分銷渠道（A 。A.寬度 長(zhǎng)度C.深度 關(guān)聯(lián)度9、如ＣＴ、核磁共振儀等大型醫(yī)療設(shè)備在進(jìn)行促銷時(shí)，比較適合采用（C）促銷方式。A.廣告 營(yíng)業(yè)推廣C.人員推銷 公共關(guān)系10、營(yíng)業(yè)推廣是一種（ B）的促銷方式。A.常規(guī)性 輔助性C.經(jīng)常性 連續(xù)性四、多項(xiàng)選擇題（本題共5小題，每小題2分，共10分）1、人員推銷的特點(diǎn)是（ABCD。A.直接溝通B.培養(yǎng)感情C.誘導(dǎo)效應(yīng)D.反應(yīng)迅速2、市場(chǎng)營(yíng)銷控制包括（E.刺激效應(yīng)ABCDE。A.年度計(jì)劃控制 贏利能力控制 營(yíng)銷效率控D.戰(zhàn)略控制 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)3、以下屬于營(yíng)業(yè)推廣的促銷方式是（ ABCD 。A.樣品 折價(jià)券 贈(zèng)品促銷D.現(xiàn)場(chǎng)陳列和表演 交易印花4、影響促銷組合的因素有（ ABCDE 。A.產(chǎn)品類型 企業(yè)策略 產(chǎn)品壽命周期D.市場(chǎng)狀況 價(jià)格5、以中間商為目標(biāo)的營(yíng)業(yè)推廣方式主要有（BD。A.交易印花 購(gòu)買折扣C.合作廣告D.銷售獎(jiǎng)勵(lì) 展銷會(huì)五、判斷題（本題共10小題，每小題1分，共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打1、公共關(guān)系促銷就是通過(guò)各種方式來(lái)加強(qiáng)公司與顧客（或潛在顧客）之間的關(guān)系，從而在他們心目中樹(shù)立起公司的良好形象并在此基礎(chǔ)上求得他們對(duì)本公司的支持和合作以獲得共同利益。 （對(duì) ）2（對(duì)）3職能型組織的主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡(jiǎn)單易于管理。 （對(duì)）4、中間商在產(chǎn)品銷售過(guò)程中起著時(shí)間效用、地點(diǎn)效用、占有效用的作用，對(duì)供應(yīng)和需求、生產(chǎn)者和消費(fèi)者起者溝通和協(xié)調(diào)作用使雙方的要求都得到滿足。 （錯(cuò) 5、對(duì)體育比賽活動(dòng)“希望工程”活動(dòng)等的贊助無(wú)不要求企業(yè)提供資金支持，盡管企業(yè)可籍此獲得宣傳效果，擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的影響，但贊助絕不可能成為企業(yè)的一種促銷手段。（錯(cuò) ）6公共關(guān)系同廣告人員推銷營(yíng)業(yè)推廣一樣都是直接促銷手段。 （錯(cuò)）7、廣告效果的大小在很大程度上取決于廣告媒介的選擇，所以在做廣告時(shí)選擇傳播范圍越廣的媒介越好。（錯(cuò)）8、企業(yè)控制銷售渠道的愿望強(qiáng)烈時(shí)，銷售渠道長(zhǎng)。（錯(cuò)）9、直接出口是指企業(yè)把產(chǎn)品直接賣給國(guó)外的顧客或最終用戶，而不是通過(guò)國(guó)外的中間商轉(zhuǎn)賣給國(guó)外顧客。（錯(cuò)）10、代理商對(duì)生產(chǎn)者委托代銷的物品沒(méi)有所有權(quán)。（對(duì)）六、簡(jiǎn)答題(本題共4小題，每小題5分，共20分)1、簡(jiǎn)述企業(yè)營(yíng)銷組織的演變過(guò)程及現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷組織的基本形式。1、單純的銷售部門。2、兼有附屬職能的銷售部門。3、獨(dú)立的市場(chǎng)營(yíng)銷部門。4、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門。形式：功能性營(yíng)銷組織；地區(qū)型營(yíng)銷組織；產(chǎn)品或品牌管理組織；市場(chǎng)型營(yíng)銷組織；產(chǎn)品—市場(chǎng)管理組織。2、簡(jiǎn)述廣告整體策劃的內(nèi)容。整體廣告策劃的內(nèi)容整體廣告策劃的內(nèi)容主要有市場(chǎng)調(diào)查、廣告戰(zhàn)略制定、廣告策略制定、廣告預(yù)算和公共關(guān)系、促銷協(xié)調(diào)等。3、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的編制程序是什么？1.2.4務(wù)結(jié)果；5、計(jì)劃的執(zhí)行控制4、什么是事件營(yíng)銷？它有哪些類型？（舉例說(shuō)明）樹(shù)立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。借力模式：最具代表性就是愛(ài)國(guó)者贊助《大國(guó)崛起》啟動(dòng)全國(guó)營(yíng)銷風(fēng)暴崛起“”對(duì)于中國(guó)的崛起有很著深遠(yuǎn)的啟示。主動(dòng)模式：其中最具代表性的是創(chuàng)維的六基色概念，其通過(guò)媒體持續(xù)地向公眾傳播六基色為什么健康，獲得了極大的社會(huì)認(rèn)知。在這個(gè)過(guò)程中既有創(chuàng)新性（六基色概念性和互惠性（彩電市場(chǎng)混亂，公眾很想知道什么才是健康的彩電七、論述題（20分）1、結(jié)合實(shí)例論述產(chǎn)品生命周期不同階段的促銷重點(diǎn)目標(biāo)及主要促銷方式。（一）介紹期的營(yíng)銷策略快速撇脂策略。即以高價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價(jià)策略可在每單位銷售額中快速滲透策略。以低價(jià)格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)