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文檔簡介
執(zhí)行力+追求完美=
辦公室主任必備
一、辦公室自然情況綜合辦公室:
包括:行政、黨辦、保衛(wèi)、人事、工會、宣傳
共計8個人
其中:辦公室副主任1人:主管黨務、共青團、紀檢監(jiān)察、文秘1人:主管文件收發(fā)交換、綜合檔案室管理、科室物品請領、科室固定資產(chǎn)管理、公章的管理和使用。人事干事1人:勞動工資、人力資源、職稱評定、離退休、崗前培訓醫(yī)保、社保干事1人:醫(yī)保、社保的辦理宣傳干事1人:相關月刊、文字工作、照相接待干事1人:來客來訪、參觀單位的講解,會議室接待安排(餐飲、水果、水、會議資料、音響、字幕)黨務干事1人:協(xié)助副主任做黨務工作本人除負責全面工作外、分工負責保衛(wèi)工作和工會工作
二、我所理解的辦公室主任工作具有:管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。
具備:文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調(diào)等能力。
樹立:為領導服務、為單位服務、為基層一線服務的思想和工作意識。
達到:主動性、超前性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性。撐起:單位的門面。
要講辦公室的工作或者辦公室主任的工作,它即是一門領導科學也是一門社會科學。在這里我結合本科室的具體工作,簡明扼要地談談我的心得。從辦公室所具有的上述職責外,工作人員的綜合素質(zhì)十分重要。
三、執(zhí)行力
執(zhí)行力不難理解,其關鍵在于透過組織影響人的行為。改變?nèi)说男袨?,不外乎制度約束、教育培訓、有效管理和榜樣帶領。書上說對于下屬的執(zhí)行能力絕對沒有打折的空間,不對就換人。對于我們采供血機構而言換人有點難度,我想在現(xiàn)有的人員結構下,怎樣發(fā)揮員工的主動性、能動性是十分重要的。執(zhí)行力是工作能力但是更重要的是工作態(tài)度的問題,辦公室工作人員的執(zhí)行力主要集中在辦公室主任身上。國民黨打仗當官的說給老子沖,八路軍當官的說跟我上,辦公室主任不但帶頭干活、而且是給其他人打個樣,讓科室其他工作人員知曉,工作做到什么樣叫做完美。1、辦公室雖然負責事務性工作很多,但分工明確。雖然我站辦公室負責的工作比較多,涵蓋黨、政、工、青、婦、人、保等工作,但是每個人有明確的分工。正像我們領導所說的那樣“人人有事做、事事有人做”,同時每一項工作都帶有全局性,對每項工作的進展、實效和原則的把握是關鍵,這就需要各崗位的責任人有較強的執(zhí)行力。科員的執(zhí)行力體現(xiàn)在嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和辦公室主任對整體工作的組織和駕馭能力。從上述我辦公室人員的配備和工作分工可以看出、每人都兼職負責多項工作,在日常的工作中有交叉,但責任非常明確,便于各項工作有專人負責。2、發(fā)揮團隊合作、必要時采取全攻全守。分工是十分必要的,但大家都知道辦公室除了日常工作外,迎來送往、上傳下達、部門協(xié)調(diào)、特別是上級主管部門的臨時性工作占據(jù)了辦公室大部分時間。上有千張嘴、下有萬條腿,特別是黨務工作(爭先創(chuàng)優(yōu)、學習型黨組織工會、青年團等),我所在的辦公室人員顯得捉襟見肘。3、反應迅速、立即行動(執(zhí)行執(zhí)行力)
A、提前策劃(計劃)
每項工作計劃都要有提前量,大到年計劃、月計劃、小到一件事的事前計劃都要有統(tǒng)籌安排。比如春節(jié)節(jié)日前的工作安排(倒排時間)、比如臨時性接待工作1天或2天的接待日程安排;冬季采血計劃等等。計劃的提出是讓全科人員了解和執(zhí)行什么是當前的重點工作,什么工作可以放一放,讓大家心往一處想,勁往一處使,形成團隊的通力合作。B、提前補位365天每個人都會會有有事的時時候,人員的的掉隊是正常常現(xiàn)象,科室室其他人員的的補位就顯得得十分重要。。同樣,在一一些工作中科科室人員的補補位也十分必必要??剖曳止ぴ絹韥碓郊殹⒇熑稳蔚膭澐肿尨蟠蠹抑共讲磺扒?,柳站長提提示我可以梯梯隊跟進使工工作不能掉地地。C、提前提醒計劃制定、下下發(fā)有了明確確的工作署,,是不是就萬萬事大吉了??不是。比如如:一次會議議的組織,在在這個過程中中辦公室主任任的角色是什什么?我個人人認為,辦公公室主任不要要去做具體工工作,而是按按計劃有提前前量的檢查和和督導就可以以了。即使檢檢查又是提醒醒。同時團隊人員員之間的團隊隊意識,相互互間的互相提提醒非常重要要。D、全攻全守培養(yǎng)辦公室人人員的團隊意意識、榮辱觀觀、應貫徹在在平時的日常常工作中。對對科室人員每每一點進步要要提出表揚,,每一個不足足提出改進要要求,通過日日常工作的潛潛移默化,相相互磨合、相相互適應,最最終達到最佳佳組合、最佳佳團隊,實現(xiàn)現(xiàn)工作全攻全全守。3、反應迅速、、立即行動((執(zhí)行執(zhí)行力力)(執(zhí)行意意識)這句話是我們們辦公室的口口號或者是工工作作風的體體現(xiàn),也是我我當主任的要要求。每天上上班我不知道道領導會讓我我干什么,也也不知道上級會會有什么指示,,但有一點我我知道,他們們讓我干的活活都是急的。。我就要反應應迅速、立即即行動,同理理我的科員在在接到我的指指令后也必須須反應迅速、、立即行動,,我的性格比比較急所以要要求也嚴格。。A、心中有數(shù)、、腦裝全局。。我是2002年任辦公室主主任的,一直直以為自己是是做行政工作作的一把好手手,但是不然然。最初最怕怕領導交辦的的工作就是馬馬上就辦或者者衛(wèi)生局交辦辦比較急的事事情或者把什什么東西找來來,蒙了,心心中無數(shù),科科員在我的急急促催促下,,一團糟。下下定決心:檔案整理歸檔檔清晰,查找找檢索方便,,做到隨叫隨隨拿。人力資源各種種統(tǒng)計指標分分類清晰、明明確。保衛(wèi)工作各項項檢查記錄完完整,形成制制度化,便于于迎接檢查。。B、業(yè)務熟練、、基數(shù)準確一年來的大事事記、班子的的大事、全站站大事、重點點工作、主要要數(shù)據(jù)熟悉和和掌握。所負負責的工作心心中更加有數(shù)數(shù),隨時等待待領導的提問問,為領導的的決策提供準準確的數(shù)據(jù)和和建議。C、協(xié)調(diào)有度、、互相給力。。執(zhí)行力的關鍵鍵在于透過組組織影響人的的行為我想我們中層層干部互幫互互助是人的美美德,都是一一把手聘用的的,應該為領領導共同抬轎轎,應該為領領導排憂解難難,而不是互互相暗中詆毀毀。一個單位位的管理領導導看中層,同同樣職工更關關注中層的一一舉一動,更更會模仿中層層對其他科室室的度,同樣樣也會存在離離間中層之間間的關系的可可能,最后導導致互不買賬賬,互相挑剔剔,以致影響響工作。辦公公室主任應該該是中層干部部的核心,有有引導、帶領領、溝通和協(xié)協(xié)調(diào)的重要額額外職能。團團結起來共同同前進。D、關系可靠、、為我所用。。外國是法制社社會,中國是是人情社會,,各位同行都都是行家里手手,為了血站站的生存、發(fā)發(fā)展,得到本本地區(qū)各主管管部門和有關關領導的支持持是十分必要要的。四、追求完美美辦公室的工作作事無巨細,,但并不被其其他科室職工的的理解,認為為辦公室沒有有正經(jīng)的工作,無法法用完成的數(shù)數(shù)字來證明。。但是接待工作、組組織工作最能能彰顯出辦公公室人員的工作能力力。1、追求完美,,細節(jié)決定成成敗。百分之一的疏疏忽,就可能能導致百分之之百的失敗””。把小事想想細、做細、、細中見精,,小中見大。?!安畈欢喽唷?、“好像像”、“大概概”等等,是是沒有自信、、是心中無數(shù)數(shù),說大了是是不稱職?!隼献佑芯涿匝裕骸疤煜麓笫卤刈髯饔诩?,天下下難事必作于于易”■毛主席說過::“世上無難事只只怕有心人”■航天發(fā)射:秒秒米不差2、追求完美,,細節(jié)是用心心。我欣賞牟其中中常說的那句句話:“沒有做不到,,只有想不到到”。用心想到了了,利用資源源按計劃實施施就可以了,,關鍵的問題題是不是用心心地去想,有有些人說是能能力問題,我我想應該是態(tài)態(tài)度問題,現(xiàn)現(xiàn)在沒有笨人人。A、站在對方的的角度去想需需求。簡單地說對方方的需求就是是我們服務的的點,做好了了是亮點,做做不好就是缺缺點。怎么想想?換位思考考。B、通過過程想想細節(jié)領導要的是結結果,我們辦辦公室做的是是過程,追求求的是結果。。過程就像一一條直線,是是每一個點連連接起來的,,這個點就是是細節(jié)。每個個點想到了,,有了解決方方法整個過程程就完美了,,這就是我們們追求的結果果。C、程序和責任任這一條就一句句話,我們是是想對自己所所做的工作敷敷衍了事還是是想做到完美美?3、追求完美,,細節(jié)是創(chuàng)新新。創(chuàng)新有三層含含義,一是更更新,二是創(chuàng)創(chuàng)造新的東西西,三是改變變。說別人沒沒說過的話叫叫創(chuàng)新,做別別人沒做過的的事叫創(chuàng)新,,想別人沒想想的東西叫創(chuàng)創(chuàng)新。理論創(chuàng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)創(chuàng)新、技術創(chuàng)創(chuàng)新、教育創(chuàng)創(chuàng)新、分配創(chuàng)創(chuàng)新、思維創(chuàng)創(chuàng)新。創(chuàng)新是自我價價值的實現(xiàn),,是能力的升升華。對一次次活動、一次次會務、一個個管理機制,,很多人都有有自己的想法法,但是能夠夠把自己想法法付諸實施并并能經(jīng)受住實實踐的檢驗且且得到贊譽是是一件幸福的的事,不要浪浪費機會。1、服務一線支支持一線服務多一點、、指點少一點點,督辦多一點,,處罰少一點點,協(xié)調(diào)多一點,,設卡少一點點,補位多一點、、拆臺少一點點。2、走廊里的協(xié)協(xié)調(diào)、辦公室主任是是消防隊員,,消防隊員是是滅火不是點點火。3、領導對職工工關心的實施施者領導不好出頭頭做的事辦公公室可以做。。領導不好說的的話辦公室可可以說。領導不好表揚揚班子的事辦辦公室要宣揚揚。4、不挑事、不不怕事、■在處理日常工工作中,辦公公室主任應品品德端正、實實事求是,遵遵章守紀、光光明正大的胸胸懷,不要挑挑事?!鰣猿衷瓌t、敢敢于向不良傾傾向作斗爭就就是不怕事六、執(zhí)行力+追求完美是單單位文化的體體現(xiàn)核心價值觀是是“博愛和合、積積善成德”。其核心價值觀觀作為單位文文化的精髓::■是全體員工擁擁有的共同信信念;■是群體對總目目標的認同與與接受;■是判斷是非的的標準和決定定取舍的依據(jù)據(jù);■是調(diào)節(jié)行為及及各種關系的的規(guī)范;■是單位道德的的最高準則。。建立特色的單單位管理模式式■人性、科學的的服務奉獻理理念;■獨特、有效的的員工模式;;■凝聚、和諧的的內(nèi)部管理氛氛圍;■協(xié)調(diào)、合作的的團隊組織架架構;■安全、、可靠靠的質(zhì)質(zhì)量控控制體體系;;■公平、、合理理的激激勵分分配機機制;;■創(chuàng)新、、領先先的單單位文文化體體系;;■持續(xù)、、創(chuàng)新新的戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展目目標。。單位文文化體體系的的高標標準提提出與與有效效的落落地,,在于于能否否建立立一支支高素素質(zhì)、、高效效率、、高品品位、、具有有強烈烈合作作與奉奉獻意意識的的團隊隊。單位文文化對對一個個人來來講是是氣質(zhì)質(zhì)、對對一個個科室室來講講是氣氣氛、、對一一個單單位來來講是是氣場場(氣氣勢))。它它是全全體員員工長長期的的高素素養(yǎng)的的形成成,是是全體體員工工除規(guī)規(guī)章制制度以以外的的、墨墨守的的、遵遵循的的、平平和的的、公公認的的觀念念和行行為準準則。。對領領導它它是不不為而而治、、對員員工他他是不不治而而為。。在追求求這種種文化化的氛氛圍內(nèi)內(nèi),作作為領領導班班子身身邊的的人辦辦公室室主任任應當當是::■單位位文化的的執(zhí)行行者■單位位文化的的實踐踐者■單位位文化的的榜樣樣者那么毫毫不夸夸張的的說,,辦公公室主主任就就是踐踐行單單位文文化領領頭人人。執(zhí)行力力+追求完完美是是辦公公室主主任的的必備備,是是單位位文化化必備備。辦辦公室室主任任是單單位文文化建建設的的標桿桿、是是排頭頭兵,,是實實施、、落實實、體體現(xiàn)單單位文文化的的堅定定追隨隨者。。辦公室室主任任拿捏捏的是是分寸寸、是是度,,什么么可為為、什什么不不可為為;是是悟性性,悟悟性就就是用用心去去想、、去做做,做做的快快,做做的完完美。。不當之之處請批評評指正正謝謝9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。03:17:1003:17:1003:1712/24/20223:17:10AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2203:17:1003:17Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:17:1003:17:1003:17Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2203:17:1003:17:10December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。24十十二月20223:17:10上午午03:17:1012月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月223:17上上午午12月月-2203:17December24,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/243:17:1003:17:1024December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:17:10上上午3:17上上午03:17:1012月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:17:1003:17:1003:1712/24/20223:17:10AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2203:17:1003:17Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。03:17:1003:17:1003:17Saturday,December24,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2203:17:1003:17:10December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20223:17:10上上午03:17:1012月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月223:17上上午午12月月-2203:17December24,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/243:17:1003:17:1024December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。3:17:10上上午午3:17上上午午03:17:1012月月-229、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰
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