團隊的形成發(fā)展及管理

團隊建設與管理21世紀是中國的世紀

您今年的團隊目標？

團隊運作

Hello!

授課目的

1）正確看待團隊發(fā)過程中的問題2）掌握單位運作思路3)了解領導者在團隊中的作用授課效果1）正確理解領導方式2）掌握單位成長歷程3）尋求問題解決之道授課方式：講授、討論及個案研討教學法.（.....）專業(yè)提供企管培訓資料前言團隊的要素團隊的形成與發(fā)展團隊的管理總結(jié)課程內(nèi)容請問？1、你了解你的團隊嗎？2、你能駕馭你的團隊嗎？3、你能領導你的團隊發(fā)展壯大嗎？二、團隊的要素什么是團隊？.（.....）專業(yè)提供企管培訓資料少部分人負責組織，并由一定數(shù)量的人組成，這些人具有互補的技能，對一個共同目的、績效目標及方法做出承諾并彼此負責。團隊的定義團隊與群體工作群體工作團隊信息共享中性（有時消極）個體化隨機的或不同的集體績效積極個體的或共同的相互補充的目標協(xié)同配合責任技能3.（.....）專業(yè)提供企管培訓資料

團隊的構(gòu)成要素目標方法技能關系人五大要素

目標目標明確的團隊方向一致，上下同欲，形成合力一致的目標目標不明確的團隊沒有方向感，人心渙散，缺乏凝聚力對立的目標成員員團隊成員的構(gòu)構(gòu)成：團隊領導者+團隊成員規(guī)劃者

服務者調(diào)節(jié)者

教練計劃組織控制

激勵團隊領導成員的基本角角色一個團隊需要要3種不同技技能類型的成成員具有技術專長長的成員；具有敏銳的觀觀察力，能夠夠發(fā)現(xiàn)問題，，提出解決問問題的建議，，并權(quán)衡這些些建議，然后后作出有效公公正選擇的成成員；善于聆聽、反反饋、解決沖沖突及其他人人際關系技能能的成員。.（.....）專業(yè)提供供企管培訓資資料相互關系團隊領導與團團隊成員-相相互依存的關關系團隊成員之間間-相對獨立立、相互協(xié)作作的關系三者之間的關關系技能團隊是不同技技能的組合決斷能力力與謹慎慎思維；；規(guī)劃能力力與操作作能力；；理論知識識互補；；理論與與實踐的的互補；；經(jīng)驗互補補；……共同的方方法思維習慣慣思考角度度辦事規(guī)則則具體行動動團隊標準準團隊標準準是一個個團隊成成員應當當共同遵遵守的尺尺度，遵遵循這個個尺度，，團隊成成員就正正確與否否、高效效與否、、目標達達到與否否形成評評價的共共識。標準形成正式標準的形形成由團隊外部或或內(nèi)部的權(quán)威威力量制定非正式的標準準的形成由團隊內(nèi)部成成員的相互認認識和影響形形成。標準是需要變變化的，目標標、環(huán)境等因因素發(fā)生了變變化，標準也也要變。.（.....）專業(yè)提供供企管培訓資資料標準與績效大部分團隊的的問題都來自自于標準的缺缺乏。沒有結(jié)果的標標準不是標準準沒有執(zhí)行的標標準不是標準準績效衡量角度度活動、行為、、結(jié)果三個角角度制定標準準來衡量績效效。三、團隊的形形成與發(fā)展團隊建設工作作的核心兵兵————隊伍個人———團隊三個思考：團隊形成與發(fā)發(fā)展的過程團隊形成與發(fā)發(fā)展過程中可可能出現(xiàn)的問問題團隊形成與發(fā)發(fā)展中問題的的解決辦法.（.....）專業(yè)提供供企管培訓資資料團隊的形成與與發(fā)展過程表現(xiàn)期Performing（黃色）形成期Forming（灰色）規(guī)范期Norming（綠色）風暴期Storming（紅色）形成期形成期Forming（灰色）沒有形形成團團隊領領導者者號召召力。。團隊成員員剛剛剛組織織在一一起而而有些些拘謹；；沒有建建立相相互的的認識識和信信任；；沒有統(tǒng)統(tǒng)一目目標認認識；；沒有很很好的的團隊隊秩序序；工作要要點迅速建建立團團隊目目標，，就目目標達達成共識識——目標管管理了解團團隊成成員，，建立立團隊隊內(nèi)部部初步分分工協(xié)協(xié)作關關系——權(quán)責利利明確與流程建建設。.（.....）專專業(yè)提提供企企管培培訓資資料風暴期期Storming（紅色））風暴期期團隊成成員活活躍；；團隊成成員之之間相相互信信任，，也產(chǎn)產(chǎn)生一定定的自自信；；團隊內(nèi)內(nèi)對目目標、、方法法等產(chǎn)產(chǎn)生挑挑戰(zhàn)和爭爭論；；團隊成成員對對團隊隊管理理者權(quán)權(quán)威產(chǎn)產(chǎn)生挑戰(zhàn)戰(zhàn)。必須容容忍挑挑戰(zhàn)—善于拒拒絕；；引導更更加明明確、、統(tǒng)一一目標標；尊重和和吸納納成員員意見見；調(diào)整成成員心心態(tài)，，建立立基本本的尊尊重和信信任—加強組織溝溝通。工作要要點規(guī)范期期規(guī)范期期Norming（綠色））團隊成成員平平靜；；團隊領領導者者威信信建立立；團隊標標準建建立；；團隊按按照既既定的的流程程、標標準工工作。實施專專業(yè)化化管理理——標準的的建設與執(zhí)執(zhí)行、、考核核；關注環(huán)環(huán)境的的變化化，居居安思思?！?jīng)營分分析。工作要要點.（.....）專專業(yè)提提供企企管培培訓資資料表現(xiàn)期期表現(xiàn)期期Performing（黃色））團隊成成員技技能成成熟而而再度度踴躍躍；團隊成成員充充分發(fā)發(fā)揮能能力和和績效效；團隊產(chǎn)產(chǎn)生高高績效效水平平提升團團隊技技能并并永遠遠保持持領先先地位；經(jīng)理需需具有有足夠夠自信信，鼓鼓勵團團隊成員的的表現(xiàn)現(xiàn)；建設團團隊內(nèi)內(nèi)的互互賴關關系，，推動動團隊依存關關系的的發(fā)展展。工作要要點團隊的的動蕩蕩表現(xiàn)期期Performing（黃色））形成期期Forming（灰色））規(guī)范期期Norming（綠色））風暴期期Storming（紅色））.（.....）專專業(yè)提提供企企管培培訓資資料團隊形形成與與發(fā)展展中的的問題題1）團隊問問題產(chǎn)產(chǎn)生的的原因因：外部環(huán)環(huán)境壓壓力內(nèi)部變變化團隊成成員流流失團隊領領導者者變化化新成員員進入入目標變變化價值觀觀變化化問題產(chǎn)產(chǎn)生后后將面臨臨的困境團隊成成員失失去了了方向向和目目的團隊領領導者者失去去團隊隊控制制力團隊建建立的的正式式標準準無法法執(zhí)行行，團團隊中中最差差的成成員建建立了了非正正式標標準互不信信任報怨他他人甚甚至人人身攻攻擊推托自自己的的責任任，一一味批批評指指責他他人.（.....）專專業(yè)提提供企企管培培訓資資料問題的的解決決方法法重建團團隊的的目標標—目標管管理重建團團隊文文化是是真的的治本本—團隊文文化建設遠交進進攻，，爭取取大多多數(shù)人人的支支持輸入新新的信信息和和方法法，以以正壓壓邪利用指導人員員或培訓更換團隊成員員，包括更換換團隊領導者者四、團隊管理理團隊管理領導目標“領導”和“管理”的概念“領導”和“管理”的區(qū)別“領導”做對的事情不讓問題產(chǎn)生生或擴散領導=帶領領+輔導導基于價值觀做決策，監(jiān)督督執(zhí)行創(chuàng)新精神拉動力“管理”把事情做對解決問題管理=管好+理順基于事實提供方案，執(zhí)執(zhí)行決策執(zhí)行精神推動力領導的類型放任型溫情形專制型中庸型整合型中庸型對人的關心對生產(chǎn)力的關關心低高低高放任型型溫情型型專制型型整合型型領導者者與管管理者者——對團隊隊的影影響角色力力量——占有的的職位位所據(jù)據(jù)之權(quán)權(quán)勢B.知識力力量——運用專專業(yè)技技能所所表現(xiàn)現(xiàn)出的的實力力C.人格力力量——發(fā)揮個個人外外在特特質(zhì)及及個人人性優(yōu)優(yōu)點所所產(chǎn)生生的影影響力力人格力量角色力量知識力量團隊士士氣70%取決于于領導導者的的風格格影響力力的來來源提高影影響力力應具具備的的核心心素質(zhì)質(zhì)活力（（Energy））——個人精精力充充沛，，有行行動的的沖沖勁激勵（（Energizer）——調(diào)動和和鼓勵勵他人人的能能力。。富有有感染染力的的熱情情使組組織織的潛潛能發(fā)發(fā)揮到到極至至敏銳（（Edge））——競爭精精神，，對速速度有有與生生俱來來的追追求執(zhí)行（（Execution）——達到目目標的的堅定定信念念和大大膽行行動的的勇氣氣建立團團隊的的共同同愿景景表現(xiàn)個個人對對團隊隊的使使命感感平易近近人，，以身身作則則，公公開公公平，，為人人誠信信成為為一一名名優(yōu)優(yōu)秀秀的的教教練練和和老老師師提升升人人格格魅魅力力的的要要素素不因因政政治治問問題題而而犧犧牲牲團團隊隊目目標標建立“學習型”的組織愿面對并解決屬員表現(xiàn)不佳佳的問題題接受成員員提供的的新想法法與新資資訊保證溝通通，定期期或不定定期召開開懇談會會不要放棄棄任何肯肯定別人人成績的的機會，，需要批批評時，，立即去去做，并并注意方方法制定標準準和規(guī)則則，保持持鐵的紀紀律讓管理成為為一種生活活方式和習習慣，要天天天去做領導者的四四大誤區(qū)拒絕承擔個個人責任缺乏責任感感及使命感感投入度不夠夠推卸責任官本位思想想嚴重——有效的領導導者，會為為事情的結(jié)結(jié)果負起個個人的責任任。我們不歡迎迎缺乏有效工工作方法簡單粗暴輕諾寡信思想陳舊缺乏創(chuàng)新——加強個人修修養(yǎng)及個人人魅力建設，汲取他他人經(jīng)驗、、教訓不斷斷完善自己己我們不佩服服只當哥們，，不當老板板制度執(zhí)行不不嚴格不能做到“公平、公正正、公開”“山頭兒”主義缺乏原則性性——了解什么是是團隊中的的正氣，同同時力爭做做到“揚善于公堂堂”，不斷在團團隊中弘揚揚和樹立正正氣沒規(guī)矩缺乏長期經(jīng)經(jīng)營的思想想只注重結(jié)果果，不注重重過程。只注重保費費，不注重重團隊文化化建設。只注重物質(zhì)質(zhì)刺激，忽忽略專業(yè)經(jīng)經(jīng)營。缺乏長期發(fā)發(fā)展的規(guī)劃劃，追求短短期效應?！皟墒侄家?，兩手手都要硬””，同時明明確中、長長期目標設設定的重要要性沒希望調(diào)整就是陷陷阱，修整整就是死亡亡管理的大忌忌亂承諾、亂亂表態(tài)、不不是權(quán)力而而是責任管理者的升華從普通管理理者到有遠遠見的領導導者普通領導者者創(chuàng)新領導者者遠見領導者者管理者的的的風格決定定團隊的士士氣；團隊的士氣氣決定績效效的高低。。五總結(jié)結(jié)行動方案：：一、依據(jù)你的團團隊所處的的階段，列列出存在的的問題；二、問題產(chǎn)產(chǎn)生的原因因？三、自身有有哪些不足足而影響團團隊？四、解決的的措施？五、完成的的時間。謝謝！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。17:17:5517:17:5517:1712/22/20225:17:55PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2217:17:5517:17Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。17:17:5517:17:5517:17Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2217:17:5517:17:55December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。22十十二二月20225:17:55下下午17:17:5512月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:17下午午12月-2217:17December22,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/2217:17:5517:17:5522December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。5:17:55下午5:17下下午17:17:5512月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。17:17:5517:17:5517:1712/22/20225:17:55PM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2217:17:5617:17Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。17:17:5617:17:5617:17Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:17:5617:17:56December22,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。22十十二月20225:17:56下午午17:17:5612月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月225:17下下午12月-2217:17December22,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2217:17:5617:17:5622December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。5:17:56下午5:17下下午17:17:5612月-229、楊柳散和風風，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Thursday,December22,2