目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃管理與時(shí)間管理時(shí)間管理課件

目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃管理與時(shí)間管理

第三講時(shí)間管理12/18/2022版權(quán)所有目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃管理與時(shí)間管理

第三講12/14/2022版權(quán)1體系與回顧12/18/2022版權(quán)所有體系與回顧12/14/2022版權(quán)所有本次講座目的12/18/2022版權(quán)所有本次講座目的12/14/2022版權(quán)所有第一部分時(shí)間管理的概念和誤區(qū)1930年，胡適先生在一次畢業(yè)典禮上，發(fā)表了一篇演講，內(nèi)容如下：

諸位畢業(yè)同學(xué)：你們現(xiàn)在要離開母校了，我沒有什么禮物送給你們，只好送你們一句話。

這一句話是：珍惜時(shí)間，不要拋棄學(xué)問。

以前的功課也許有一大部分是為了這張文憑，不得已而做的。從今以后，你們可以依自己的心愿去自由研究了。趁現(xiàn)在年富力強(qiáng)的時(shí)候，努力做一種專門學(xué)問。少年是一去不復(fù)返的，等到精力衰竭的時(shí)候，要做學(xué)問也來(lái)不及了。

有人說(shuō)：出去做事之后，生活問題急需解決，哪有功夫去讀書？即使要做學(xué)問，既沒有圖書館，有沒有實(shí)驗(yàn)室，哪能做學(xué)問？

小故事12/18/2022版權(quán)所有第一部分時(shí)間管理的概念和誤區(qū)1930年，胡適先生在一次畢業(yè)我要對(duì)你們說(shuō)：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯讀書；凡是要等到有了實(shí)驗(yàn)室方才做研究的，有了實(shí)驗(yàn)室也不肯做研究。你有了決心要研究一個(gè)問題，自然會(huì)節(jié)衣縮食去買書，自然會(huì)想出法子來(lái)設(shè)置儀器。

至于時(shí)間，更不成問題。達(dá)爾文一生多病，不能多做工，每天只能做1點(diǎn)鐘的工作。你們看他的成績(jī)！每天花1點(diǎn)種看10頁(yè)有用的書，每年可看3600多頁(yè)書；30年讀11萬(wàn)頁(yè)書。

諸位，11萬(wàn)頁(yè)書可以使你成為一個(gè)學(xué)者了?？墒敲刻炜?種小報(bào)也得費(fèi)你1點(diǎn)鐘的功夫；四圈麻將也得費(fèi)你1點(diǎn)半鐘的光陰?？葱?bào)呢？還是打麻將呢？還是努力做一個(gè)學(xué)者呢？全靠你們自己選擇！

易卜生說(shuō)：你的最大責(zé)任就是把你這快材料鑄造成器。

學(xué)問就是鑄器的工具。拋棄了學(xué)問便是毀了你自己。

再會(huì)了，你們的母校眼睜睜地要看你們10年之后成什么器。

12/18/2022版權(quán)所有我要對(duì)你們說(shuō)：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯認(rèn)識(shí)時(shí)間

世界幾乎天天在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)。成功和不成功的人一樣，一天都只有24小時(shí)，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí)。學(xué)習(xí)、工作何嘗不是這樣？同樣的學(xué)生，同樣的老師，為什么有的學(xué)生學(xué)習(xí)好？有的學(xué)習(xí)差？我們的工作不也是這樣？有的人很快脫穎而出？有的人原地踏步？為什么？“一萬(wàn)小時(shí)定律”這就是時(shí)間管理自我管理、成功管理反思12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間世界幾乎天天在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)。反有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過(guò)一個(gè)活到72歲的美國(guó)人對(duì)時(shí)間是怎么花的：

睡覺：21年

工作：14年

個(gè)人衛(wèi)生：7年

吃飯：6年

旅行：6年

排隊(duì)：6年

學(xué)習(xí)：4年

開會(huì)：3年

打電話：2年

找東西：1年

其它：3年認(rèn)識(shí)時(shí)間12/18/2022版權(quán)所有有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過(guò)一個(gè)活到72歲的美國(guó)人對(duì)時(shí)間是怎么花的：時(shí)間的浪費(fèi)——某項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果（１天）睡眠8.05小時(shí)用餐1.31小時(shí)瑣事0.55小時(shí)工作7.34小時(shí)交際0.39小時(shí)休息0.45小時(shí)娛樂0.31小時(shí)上下班交通0.73小時(shí)讀書報(bào)雜志0.42小時(shí)處理家務(wù)事0.26小時(shí)興趣的工作0.37小時(shí)音樂或電視2.51小時(shí)與朋友聊天1.11小時(shí)12/18/2022版權(quán)所有時(shí)間的浪費(fèi)睡眠8.05小時(shí)上下班交通認(rèn)識(shí)時(shí)間時(shí)間的四大特征12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間時(shí)間的四大特征12/14/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間常見的問題這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴比誰(shuí)都忙，到處救火，工作越做越多計(jì)劃趕不上變化，或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過(guò)對(duì)什么都不放心，每天忙于事務(wù)性工作工作抓不住重點(diǎn)，也沒空去想何為重點(diǎn)總無(wú)法說(shuō)“不”，因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃……12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間常見的問題這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴12/14/2認(rèn)識(shí)時(shí)間有形的時(shí)間殺手無(wú)形的時(shí)間殺手接聽電話打電話會(huì)議打擾官僚作風(fēng)溝通不足辦公室政治資源不足閱讀文件及郵件交通堵塞欠缺周詳計(jì)劃不懂輕重緩急過(guò)分注重細(xì)節(jié)猶豫不決不懂得說(shuō)不拖延善忘欠缺組織欠缺健康12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間有形的時(shí)間殺手無(wú)形的時(shí)間殺手接聽電話打電話會(huì)議打擾官什么是時(shí)間管理時(shí)間管理所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。正是由于時(shí)間具有以上四個(gè)特性,時(shí)間管理的對(duì)象不是時(shí)間，而是面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理”。所謂“時(shí)間的浪費(fèi)”，是指對(duì)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。所謂“自管理者的管理”——你必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要訂立目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時(shí)間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放，加上自我約束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。12/18/2022版權(quán)所有什么是時(shí)間管理時(shí)間管理所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地時(shí)間管理從未像今天這么重要尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生活的平衡信息爆炸

競(jìng)爭(zhēng)的壓力

客戶對(duì)品質(zhì)的要求

12/18/2022版權(quán)所有時(shí)間管理從未像今天這么重要尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生活的平衡12時(shí)間管理的誤區(qū)工作缺乏計(jì)劃1進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)5時(shí)間控制不夠3整理整頓不足4組織工作不當(dāng)212/18/2022版權(quán)所有時(shí)間管理的誤區(qū)工作缺乏計(jì)劃1進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)5時(shí)間控制不夠3整理1、工作計(jì)劃不當(dāng)工作計(jì)劃不當(dāng)?shù)暮蠊?/p>

1、目標(biāo)不明確

2、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣

3、缺乏做事輕重緩急的順序

4、沒有時(shí)間分配的原則12/18/2022版權(quán)所有1、工作計(jì)劃不當(dāng)工作計(jì)劃不當(dāng)?shù)暮蠊?2/14/2022版權(quán)所2、組織工作不當(dāng)職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)

“事必躬親，親力而為”溝通不良

工作時(shí)斷時(shí)續(xù)

學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托學(xué)會(huì)利用資源12/18/2022版權(quán)所有2、組織工作不當(dāng)職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托3、時(shí)間控制不夠拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)

請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案：

1）為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng)，我于是尋找理由和借口。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

2）為使困難的工作能被執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

3）我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

4）我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

5）當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí)，我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

小測(cè)試12/18/2022版權(quán)所有3、時(shí)間控制不夠拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)小測(cè)試12/14/2022版權(quán)6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

7）試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

8）我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理，或者攜回家里，以便在夜晚或周末處理它。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

9）我在過(guò)分疲勞（或過(guò)分緊張、或過(guò)分泄氣、或太受抑制）時(shí)，以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

10）在著手處理一件艱難的任務(wù)之前，我喜歡清除桌上的每一個(gè)物件。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

12/18/2022版權(quán)所有6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。12/14/習(xí)慣拖延時(shí)間。

不擅處理不速之客的打擾不擅處理無(wú)端電話的打擾泛濫的“會(huì)議病”困擾。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每一個(gè)“非常同意”評(píng)4分，“略表同意”評(píng)3分，“略表不同意”評(píng)2分，“極不同意”評(píng)1分?？偡中∮?0分，表示你不是拖延者，你也許偶爾有拖延的習(xí)慣?？偡衷?1至30分之間，表示你有拖延的毛病，但不太嚴(yán)重?？偡侄嘤?0分，表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。

12/18/2022版權(quán)所有習(xí)慣拖延時(shí)間。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：12/14/2022版權(quán)所有4、整理整頓不足雜亂無(wú)章的辦公室雜亂無(wú)章的辦公桌雜亂無(wú)章的文件夾雜亂無(wú)章的抽屜當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料，你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他？當(dāng)你需要一份信息時(shí)，是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天？下面是一份“文件處置測(cè)驗(yàn)”，看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。

12/18/2022版權(quán)所有4、整理整頓不足雜亂無(wú)章的辦公室當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資5、進(jìn)去意識(shí)不強(qiáng)“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓時(shí)間白白流逝而毫無(wú)悔痛之意，最根本的原因就是他個(gè)人缺乏進(jìn)取意識(shí)，缺乏對(duì)工作和生活的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

*個(gè)人的消極態(tài)度

*做事拖拉，找借口不干工作

*唏噓不已，做白日夢(mèng)

*工作中閑聊

如果我們一直處于遲鈍的時(shí)間感覺中，換句話說(shuō)，當(dāng)你覺得時(shí)間可有可無(wú)，不愿面對(duì)工作中的具體事務(wù)，沉溺于“天上隨時(shí)掉下大餡餅”的美夢(mèng)，那就需要好好反省自己了，因?yàn)槟汶S時(shí)在喪失寶貴的機(jī)會(huì)，隨時(shí)可能被社會(huì)所淘汰！12/18/2022版權(quán)所有5、進(jìn)去意識(shí)不強(qiáng)“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓第二部分時(shí)間管理六項(xiàng)基本原則明確目標(biāo)1與別人的時(shí)間取得合作5分清輕重緩急3合理分配時(shí)間4有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作2制定規(guī)則、遵守紀(jì)律612/18/2022版權(quán)所有第二部分時(shí)間管理六項(xiàng)基本原則明確目標(biāo)1與別人的時(shí)間取得合作1、設(shè)定目標(biāo)具體的（specific）可衡量的（measurable）可達(dá)到的（attainable）相關(guān)的（relevant）基于時(shí)間的（time-based）SMART原則12/18/2022版權(quán)所有1、設(shè)定目標(biāo)具體的（specific）可衡量的（measur2、有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作所謂有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作，就是把目標(biāo)合理地、正確地分解成工作計(jì)劃，通過(guò)采取適當(dāng)?shù)牟襟E和方法，最終達(dá)成有效的結(jié)果。有了計(jì)劃，就必須有行動(dòng)。行動(dòng)是一件了不起的事，我們請(qǐng)大家記住。成功與不成功就差別兩步：第一步，選擇；第二步，堅(jiān)持。12/18/2022版權(quán)所有2、有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作所謂有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作，就是把美國(guó)的成功學(xué)家格林演講時(shí)，時(shí)常對(duì)觀眾開玩笑地說(shuō)，美國(guó)最大的快遞公司——聯(lián)邦快遞，其實(shí)是他發(fā)明的。他不說(shuō)假話，他的確有過(guò)這個(gè)主意。但是我們相信世界是至少還有一萬(wàn)個(gè)和他一樣的創(chuàng)業(yè)家，也想到同樣的主意。60年代格林剛剛起步，在全美為公司做撮合工作，每天都生活在趕截止日期、并在限時(shí)內(nèi)將文件從美國(guó)的一端送一另外一端的時(shí)間縫隙中。當(dāng)時(shí)格林曾經(jīng)想到，如果有人能夠開辦一個(gè)能夠?qū)⒅匾募?4小時(shí)之內(nèi)送到任何目的地的服務(wù)，該有多好！這想法在他腦海中駐留了好幾年……一直到有一個(gè)名叫弗列德·史密斯的家伙真的把這主意轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng)。小故事12/18/2022版權(quán)所有美國(guó)的成功學(xué)家格林演講時(shí)，時(shí)常對(duì)觀眾開玩笑地說(shuō)，美國(guó)最大的快時(shí)間管理日計(jì)劃AB表A表每天六項(xiàng)工作每項(xiàng)工作開始和結(jié)束時(shí)間每項(xiàng)工作完成情況B表未完成事項(xiàng)未完成原因是否需要移到明天繼續(xù)做？明天能否完成？每天只要五分鐘！12/18/2022版權(quán)所有時(shí)間管理日計(jì)劃AB表A表B表每天只要五分鐘！12/14/203、分清工作的輕重緩急重要度緊迫性A

重要而且緊迫Ｃ

緊迫但不重要D

不重要不緊迫Ｂ重要但不緊迫12/18/2022版權(quán)所有3、分清工作的輕重緩急重要度緊迫性AＣDＢ12/13、分清工作的輕重緩急緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃B（石塊型的事務(wù)）發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)能建立伙伴關(guān)系防患于未然不重要C（細(xì)沙型的事務(wù)）不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些會(huì)議的出席某些必要而不重要的會(huì)議、活動(dòng)D（水型的事務(wù)）一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動(dòng)具體做法時(shí)間培訓(xùn)\時(shí)間管理的四象限辦法.doc12/18/2022版權(quán)所有3、分清工作的輕重緩急緊急不緊急重A（碎石型的事務(wù)）B（石4、合理分配時(shí)間帕累托定律20/80原則20/80原則，是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化，已變成當(dāng)今管理學(xué)界所熟知的二八法則——即80%的公司利潤(rùn)來(lái)自20%的重要客戶，其余20%的利潤(rùn)則來(lái)自80%的普通客戶。12/18/2022版權(quán)所有4、合理分配時(shí)間帕累托定律20/80原則20/80原則，是生活中的20/80原則

80%的銷售額是源自20%的顧客；

80%的電話是來(lái)自20%的朋友；

80%的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品；

80%的財(cái)富集中在20%的人手中；

……12/18/2022版權(quán)所有生活中的20/80原則12/14/2022版權(quán)所有5.與別人的時(shí)間取得合作任何人類的組織，不論大小，都有其周而復(fù)始的節(jié)奏性、周期性；而我們作為社會(huì)或是團(tuán)體組織中的一員，毫無(wú)疑問地要與周邊部門或人發(fā)生必然的聯(lián)系。在這種情況下，我們需要互相尊重對(duì)方的時(shí)間安排，也就是說(shuō)要與別人的時(shí)間取得協(xié)作。

財(cái)務(wù)工作；人事工作；銷售工作；行政工作；等等不管與誰(shuí)那個(gè)部門、人員合作，一定要注意態(tài)度，客氣和藹，并且盡量提前告知。12/18/2022版權(quán)所有5.與別人的時(shí)間取得合作任何人類的組織，不論大小，都有其周而6.制定規(guī)則、遵守紀(jì)律制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的核心主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1、在進(jìn)行工作的時(shí)候，一定要念念不忘這個(gè)工作應(yīng)于何時(shí)截止。

2、即使外部沒有規(guī)定截止的日期，自己也要樹立一個(gè)何時(shí)完成的目標(biāo)。

3、由于不得已原因而不能按期完成時(shí)，一定要提前和相關(guān)部門取得聯(lián)系，將影響縮小在最小范圍內(nèi)。12/18/2022版權(quán)所有6.制定規(guī)則、遵守紀(jì)律制定規(guī)則、遵守紀(jì)律的核心主要體現(xiàn)在以下個(gè)人時(shí)間管理小工具時(shí)間管理并沒有什么高超的技巧，關(guān)鍵就在于持之以恒。

有效管理時(shí)間四大法則：法則一：明確目標(biāo)樹立時(shí)間觀念設(shè)計(jì)職業(yè)生涯切實(shí)的短期目標(biāo)合理進(jìn)行目標(biāo)管理法則二：分清輕重緩急運(yùn)籌時(shí)間，充分應(yīng)用只做最重要的事情時(shí)間管理矩陣20/80原理的運(yùn)用法則三：制訂計(jì)劃表六項(xiàng)工作法制訂有效計(jì)劃逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期目標(biāo)自我激勵(lì)法則四：立即行動(dòng)克服拖延有頭有尾重視今日12/18/2022版權(quán)所有個(gè)人時(shí)間管理小工具時(shí)間管理并沒有什么高超的技巧，關(guān)鍵就在于持《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的作者史蒂芬?柯維在《要事第一》一天，某著名教授在上課之前讓同學(xué)們搬了一些看起來(lái)莫名其妙的東西，其中，有一盤大石塊，一盤小石塊，一盤大沙子，一盤小沙子，一大盆水，一個(gè)大大的透明玻璃杯。當(dāng)同學(xué)們把這些東西擺放好之后，教授說(shuō)道，“同學(xué)們，今天我們一起來(lái)做一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)的要求是把我眼前的這所有的石頭、沙子和水都裝到這個(gè)玻璃杯里。那么，請(qǐng)同學(xué)們回答，應(yīng)該按照什么順序來(lái)裝呢？”頓時(shí)，同學(xué)們的好奇心被調(diào)動(dòng)起來(lái)，紛紛發(fā)言，有人認(rèn)為東西那么多，杯子那么小，把所有的東西都裝到玻璃杯是不可能的，有人認(rèn)為應(yīng)該先裝水，有人認(rèn)為應(yīng)該先裝小沙子，……?？吹酵瑢W(xué)們這么踴躍，教授笑道：“首先必須明確的一點(diǎn)是，這些東西是可以全部裝到杯子里的，只是你要找準(zhǔn)順序，下面我們就來(lái)看看到底按照什么順序才能完成這個(gè)實(shí)驗(yàn)?！庇谑?。教授先把大石頭裝到杯子里，再把小石頭裝進(jìn)去，接著裝大沙子，然后裝小沙子，最后把水全部倒了進(jìn)去。剛剛好，一樣?xùn)|西也沒剩下，教室里頓時(shí)掌聲雷動(dòng)。最后教授總結(jié)道：“表面上看，我們是在執(zhí)行一個(gè)不能完成的任務(wù)，但事實(shí)表明，按照剛才的順序，我眼前這所有的東西都已經(jīng)被完全裝到這個(gè)玻璃杯里。這其中只要有一個(gè)順序不對(duì)，任務(wù)都不能完成。比如，你把小沙子放在了第一順序，那么裝大沙子的時(shí)候，大沙子之間將留有空隙，而且這些空隙無(wú)法被填充，因?yàn)槟阋呀?jīng)把能夠填充空隙的最細(xì)小的沙子先裝到了杯子里，這將直接導(dǎo)致杯子的一部分空間被占用，造成浪費(fèi)。同樣的道理，如果先裝小石頭，那么大石頭之間的空隙也將無(wú)法被充分地利用，從而造成浪費(fèi)。小故事12/18/2022版權(quán)所有《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的作者史蒂芬?柯維在《要事第一》一天在一天八小時(shí)的工作時(shí)間里，真正有效的工作時(shí)間平均約六個(gè)小時(shí)左右。如果一個(gè)人工作不太用心，則很可能一天的有效工作時(shí)間只有四小時(shí)；但如果另一個(gè)人特別努力，絕大部分心思都投注在工作上，即便下班時(shí)間，腦子里還不斷思考工作上的事情，產(chǎn)生新的創(chuàng)意，思索問題的解決方案等，同樣一天下來(lái)，可能可以積累相當(dāng)于十二個(gè)小時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期如此，則兩個(gè)人同樣工作十年之后。前者可能只積累相當(dāng)于六七年的工作經(jīng)驗(yàn)，但后者卻已經(jīng)擁有相當(dāng)于二十年的工作經(jīng)驗(yàn)。

這段文字主要強(qiáng)調(diào)的是：（）

A.習(xí)慣B.方法C.態(tài)度D.經(jīng)驗(yàn)

小測(cè)試12/18/2022版權(quán)所有小測(cè)試12/14/2022版權(quán)所有思考問題找到自己的時(shí)間殺手，改進(jìn)自己的時(shí)間管理，做成功的自己！在家庭、工作、學(xué)習(xí)等方面做好平衡！12/18/2022版權(quán)所有思考問題找到自己的時(shí)間殺手，改進(jìn)自己的時(shí)間管理，做成功的自己謝謝大家參與！12/18/2022版權(quán)所有謝謝大家參與！12/14/2022版權(quán)所有目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃管理與時(shí)間管理

第三講時(shí)間管理12/18/2022版權(quán)所有目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃管理與時(shí)間管理

第三講12/14/2022版權(quán)38體系與回顧12/18/2022版權(quán)所有體系與回顧12/14/2022版權(quán)所有本次講座目的12/18/2022版權(quán)所有本次講座目的12/14/2022版權(quán)所有第一部分時(shí)間管理的概念和誤區(qū)1930年，胡適先生在一次畢業(yè)典禮上，發(fā)表了一篇演講，內(nèi)容如下：

諸位畢業(yè)同學(xué)：你們現(xiàn)在要離開母校了，我沒有什么禮物送給你們，只好送你們一句話。

這一句話是：珍惜時(shí)間，不要拋棄學(xué)問。

以前的功課也許有一大部分是為了這張文憑，不得已而做的。從今以后，你們可以依自己的心愿去自由研究了。趁現(xiàn)在年富力強(qiáng)的時(shí)候，努力做一種專門學(xué)問。少年是一去不復(fù)返的，等到精力衰竭的時(shí)候，要做學(xué)問也來(lái)不及了。

有人說(shuō)：出去做事之后，生活問題急需解決，哪有功夫去讀書？即使要做學(xué)問，既沒有圖書館，有沒有實(shí)驗(yàn)室，哪能做學(xué)問？

小故事12/18/2022版權(quán)所有第一部分時(shí)間管理的概念和誤區(qū)1930年，胡適先生在一次畢業(yè)我要對(duì)你們說(shuō)：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯讀書；凡是要等到有了實(shí)驗(yàn)室方才做研究的，有了實(shí)驗(yàn)室也不肯做研究。你有了決心要研究一個(gè)問題，自然會(huì)節(jié)衣縮食去買書，自然會(huì)想出法子來(lái)設(shè)置儀器。

至于時(shí)間，更不成問題。達(dá)爾文一生多病，不能多做工，每天只能做1點(diǎn)鐘的工作。你們看他的成績(jī)！每天花1點(diǎn)種看10頁(yè)有用的書，每年可看3600多頁(yè)書；30年讀11萬(wàn)頁(yè)書。

諸位，11萬(wàn)頁(yè)書可以使你成為一個(gè)學(xué)者了。可是每天看3種小報(bào)也得費(fèi)你1點(diǎn)鐘的功夫；四圈麻將也得費(fèi)你1點(diǎn)半鐘的光陰?？葱?bào)呢？還是打麻將呢？還是努力做一個(gè)學(xué)者呢？全靠你們自己選擇！

易卜生說(shuō)：你的最大責(zé)任就是把你這快材料鑄造成器。

學(xué)問就是鑄器的工具。拋棄了學(xué)問便是毀了你自己。

再會(huì)了，你們的母校眼睜睜地要看你們10年之后成什么器。

12/18/2022版權(quán)所有我要對(duì)你們說(shuō)：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯認(rèn)識(shí)時(shí)間

世界幾乎天天在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)。成功和不成功的人一樣，一天都只有24小時(shí)，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí)。學(xué)習(xí)、工作何嘗不是這樣？同樣的學(xué)生，同樣的老師，為什么有的學(xué)生學(xué)習(xí)好？有的學(xué)習(xí)差？我們的工作不也是這樣？有的人很快脫穎而出？有的人原地踏步？為什么？“一萬(wàn)小時(shí)定律”這就是時(shí)間管理自我管理、成功管理反思12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間世界幾乎天天在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)。反有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過(guò)一個(gè)活到72歲的美國(guó)人對(duì)時(shí)間是怎么花的：

睡覺：21年

工作：14年

個(gè)人衛(wèi)生：7年

吃飯：6年

旅行：6年

排隊(duì)：6年

學(xué)習(xí)：4年

開會(huì)：3年

打電話：2年

找東西：1年

其它：3年認(rèn)識(shí)時(shí)間12/18/2022版權(quán)所有有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過(guò)一個(gè)活到72歲的美國(guó)人對(duì)時(shí)間是怎么花的：時(shí)間的浪費(fèi)——某項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果（１天）睡眠8.05小時(shí)用餐1.31小時(shí)瑣事0.55小時(shí)工作7.34小時(shí)交際0.39小時(shí)休息0.45小時(shí)娛樂0.31小時(shí)上下班交通0.73小時(shí)讀書報(bào)雜志0.42小時(shí)處理家務(wù)事0.26小時(shí)興趣的工作0.37小時(shí)音樂或電視2.51小時(shí)與朋友聊天1.11小時(shí)12/18/2022版權(quán)所有時(shí)間的浪費(fèi)睡眠8.05小時(shí)上下班交通認(rèn)識(shí)時(shí)間時(shí)間的四大特征12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間時(shí)間的四大特征12/14/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間常見的問題這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴比誰(shuí)都忙，到處救火，工作越做越多計(jì)劃趕不上變化，或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過(guò)對(duì)什么都不放心，每天忙于事務(wù)性工作工作抓不住重點(diǎn)，也沒空去想何為重點(diǎn)總無(wú)法說(shuō)“不”，因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃……12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間常見的問題這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴12/14/2認(rèn)識(shí)時(shí)間有形的時(shí)間殺手無(wú)形的時(shí)間殺手接聽電話打電話會(huì)議打擾官僚作風(fēng)溝通不足辦公室政治資源不足閱讀文件及郵件交通堵塞欠缺周詳計(jì)劃不懂輕重緩急過(guò)分注重細(xì)節(jié)猶豫不決不懂得說(shuō)不拖延善忘欠缺組織欠缺健康12/18/2022版權(quán)所有認(rèn)識(shí)時(shí)間有形的時(shí)間殺手無(wú)形的時(shí)間殺手接聽電話打電話會(huì)議打擾官什么是時(shí)間管理時(shí)間管理所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。正是由于時(shí)間具有以上四個(gè)特性,時(shí)間管理的對(duì)象不是時(shí)間，而是面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理”。所謂“時(shí)間的浪費(fèi)”，是指對(duì)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。所謂“自管理者的管理”——你必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要訂立目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時(shí)間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放，加上自我約束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。12/18/2022版權(quán)所有什么是時(shí)間管理時(shí)間管理所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地時(shí)間管理從未像今天這么重要尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生活的平衡信息爆炸

競(jìng)爭(zhēng)的壓力

客戶對(duì)品質(zhì)的要求

12/18/2022版權(quán)所有時(shí)間管理從未像今天這么重要尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生活的平衡12時(shí)間管理的誤區(qū)工作缺乏計(jì)劃1進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)5時(shí)間控制不夠3整理整頓不足4組織工作不當(dāng)212/18/2022版權(quán)所有時(shí)間管理的誤區(qū)工作缺乏計(jì)劃1進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)5時(shí)間控制不夠3整理1、工作計(jì)劃不當(dāng)工作計(jì)劃不當(dāng)?shù)暮蠊?/p>

1、目標(biāo)不明確

2、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣

3、缺乏做事輕重緩急的順序

4、沒有時(shí)間分配的原則12/18/2022版權(quán)所有1、工作計(jì)劃不當(dāng)工作計(jì)劃不當(dāng)?shù)暮蠊?2/14/2022版權(quán)所2、組織工作不當(dāng)職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)

“事必躬親，親力而為”溝通不良

工作時(shí)斷時(shí)續(xù)

學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托學(xué)會(huì)利用資源12/18/2022版權(quán)所有2、組織工作不當(dāng)職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托3、時(shí)間控制不夠拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)

請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案：

1）為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng)，我于是尋找理由和借口。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

2）為使困難的工作能被執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

3）我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

4）我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

5）當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí)，我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

小測(cè)試12/18/2022版權(quán)所有3、時(shí)間控制不夠拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn)小測(cè)試12/14/2022版權(quán)6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

7）試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉快的工作。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

8）我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理，或者攜回家里，以便在夜晚或周末處理它。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

9）我在過(guò)分疲勞（或過(guò)分緊張、或過(guò)分泄氣、或太受抑制）時(shí)，以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

10）在著手處理一件艱難的任務(wù)之前，我喜歡清除桌上的每一個(gè)物件。

A非常同意

B略表同意

C略表不同意

D極不同意

12/18/2022版權(quán)所有6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。12/14/習(xí)慣拖延時(shí)間。

不擅處理不速之客的打擾不擅處理無(wú)端電話的打擾泛濫的“會(huì)議病”困擾。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每一個(gè)“非常同意”評(píng)4分，“略表同意”評(píng)3分，“略表不同意”評(píng)2分，“極不同意”評(píng)1分?？偡中∮?0分，表示你不是拖延者，你也許偶爾有拖延的習(xí)慣?？偡衷?1至30分之間，表示你有拖延的毛病，但不太嚴(yán)重?？偡侄嘤?0分，表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。

12/18/2022版權(quán)所有習(xí)慣拖延時(shí)間。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：12/14/2022版權(quán)所有4、整理整頓不足雜亂無(wú)章的辦公室雜亂無(wú)章的辦公桌雜亂無(wú)章的文件夾雜亂無(wú)章的抽屜當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料，你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他？當(dāng)你需要一份信息時(shí)，是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天？下面是一份“文件處置測(cè)驗(yàn)”，看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。

12/18/2022版權(quán)所有4、整理整頓不足雜亂無(wú)章的辦公室當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資5、進(jìn)去意識(shí)不強(qiáng)“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓時(shí)間白白流逝而毫無(wú)悔痛之意，最根本的原因就是他個(gè)人缺乏進(jìn)取意識(shí)，缺乏對(duì)工作和生活的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

*個(gè)人的消極態(tài)度

*做事拖拉，找借口不干工作

*唏噓不已，做白日夢(mèng)

*工作中閑聊

如果我們一直處于遲鈍的時(shí)間感覺中，換句話說(shuō)，當(dāng)你覺得時(shí)間可有可無(wú)，不愿面對(duì)工作中的具體事務(wù)，沉溺于“天上隨時(shí)掉下大餡餅”的美夢(mèng)，那就需要好好反省自己了，因?yàn)槟汶S時(shí)在喪失寶貴的機(jī)會(huì)，隨時(shí)可能被社會(huì)所淘汰！12/18/2022版權(quán)所有5、進(jìn)去意識(shí)不強(qiáng)“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓第二部分時(shí)間管理六項(xiàng)基本原則明確目標(biāo)1與別人的時(shí)間取得合作5分清輕重緩急3合理分配時(shí)間4有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作2制定規(guī)則、遵守紀(jì)律612/18/2022版權(quán)所有第二部分時(shí)間管理六項(xiàng)基本原則明確目標(biāo)1與別人的時(shí)間取得合作1、設(shè)定目標(biāo)具體的（specific）可衡量的（measurable）可達(dá)到的（attainable）相關(guān)的（relevant）基于時(shí)間的（time-based）SMART原則12/18/2022版權(quán)所有1、設(shè)定目標(biāo)具體的（specific）可衡量的（measur2、有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作所謂有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作，就是把目標(biāo)合理地、正確地分解成工作計(jì)劃，通過(guò)采取適當(dāng)?shù)牟襟E和方法，最終達(dá)成有效的結(jié)果。有了計(jì)劃，就必須有行動(dòng)。行動(dòng)是一件了不起的事，我們請(qǐng)大家記住。成功與不成功就差別兩步：第一步，選擇；第二步，堅(jiān)持。12/18/2022版權(quán)所有2、有計(jì)劃有組織進(jìn)行工作所謂有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作，就是把美國(guó)的成功學(xué)家格林演講時(shí)，時(shí)常對(duì)觀眾開玩笑地說(shuō)，美國(guó)最大的快遞公司——聯(lián)邦快遞，其實(shí)是他發(fā)明的。他不說(shuō)假話，他的確有過(guò)這個(gè)主意。但是我們相信世界是至少還有一萬(wàn)個(gè)和他一樣的創(chuàng)業(yè)家，也想到同樣的主意。60年代格林剛剛起步，在全美為公司做撮合工作，每天都生活在趕截止日期、并在限時(shí)內(nèi)將文件從美國(guó)的一端送一另外一端的時(shí)間縫隙中。當(dāng)時(shí)格林曾經(jīng)想到，如果有人能夠開辦一個(gè)能夠?qū)⒅匾募?4小時(shí)之內(nèi)送到任何目的地的服務(wù)，該有多好！這想法在他腦海中駐留了好幾年……一直到有一個(gè)名叫弗列德·史密斯的家伙真的把這主意轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng)。小故事12/18/2022版權(quán)所有美國(guó)的成功學(xué)家格林演講時(shí)，時(shí)常對(duì)觀眾開玩笑地說(shuō)，美國(guó)最大的快時(shí)間管理日計(jì)劃AB表A表每天六項(xiàng)工作每項(xiàng)工作開始和結(jié)束時(shí)間每項(xiàng)工作完成情況B表未完成事項(xiàng)未完成原因是否需要移到明天繼續(xù)做？明天能否完成？每天只要五分鐘！12/18/2022版權(quán)所有時(shí)間管理日計(jì)劃AB表A表B表每天只要五分鐘！12/14/203、分清工作的輕重緩急重要度緊迫性A

重要而且緊迫Ｃ

緊迫但不重要D

不重要不緊迫Ｂ重要但不緊迫12/18/2022版權(quán)所有3、分清工作的輕重緩急重要度緊迫性AＣDＢ12/13、分清工作的輕重緩急緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃B（石塊型的事務(wù)）發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)能建立伙伴關(guān)系防患于未然不重要C（細(xì)沙型的事務(wù)）不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些會(huì)議的出席某些必要而不重要的會(huì)議、活動(dòng)D（水型的事務(wù)）一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動(dòng)具體做法時(shí)間培訓(xùn)\時(shí)間管理的四象限辦法.doc12/18/2022版權(quán)所有3、分清工作的輕重緩急緊急不緊急重A（碎石型的事務(wù)）B（石4、合理分配時(shí)間帕累托定律20/80原則20/80原則，是20世紀(jì)初意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化，已變成當(dāng)今管理學(xué)界所熟知的二八法則——即80%的公司利潤(rùn)來(lái)自20%的重要客戶，其余20%的利潤(rùn)則來(lái)自80%的普通客戶。12/18/2022版權(quán)所有4、合理分配時(shí)間帕累托定律20/80原則20/80原則，是生活中的20/80原則

80%的銷售額是源自20%的顧客；

80%的電話是來(lái)自20%的朋友；

80%的總產(chǎn)量來(lái)自20%的產(chǎn)品；

80%的財(cái)富集中在20%的人手中；

……12/18/2022版權(quán)所有生活中的20/80原則12/14/2022版權(quán)所有5.與別人的時(shí)間取得合作任何人類的組織，不論大小，都有其周而復(fù)始的節(jié)奏性、周期性；而我們作為社會(huì)或是團(tuán)體組織中的一員，毫無(wú)疑問地要與周邊部門或人發(fā)生必然的聯(lián)系。在這種情況下，我們需要互相尊重對(duì)方的時(shí)間安排，也就是說(shuō)要與別人的時(shí)間取得協(xié)作。

財(cái)務(wù)工作；人事工作；銷售工作；行政工作；等等不管與誰(shuí)那個(gè)部門、人員合作，一定要注意態(tài)度，客氣和藹，并且盡量提前告知。12/18/2022版權(quán)所有5.與別人的時(shí)間取得合作任何人類的組織，不論大小，都有其周而6.