商業(yè)計劃書演示河南工業(yè)大學課件

《大學生職業(yè)發(fā)展教育》2014-2015-2第九講創(chuàng)業(yè)計劃書

學生發(fā)展教育中心職業(yè)發(fā)展教研室二〇一五年三月《大學生職業(yè)發(fā)展教育》2014-2015-2第九講創(chuàng)教學內容第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源、機會與風險3

第二節(jié)

撰寫與展示創(chuàng)業(yè)計劃2第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃1教學內容第三節(jié)創(chuàng)業(yè)資源、機會與風險3一

創(chuàng)業(yè)計劃的作用二

創(chuàng)業(yè)計劃的內容三

創(chuàng)業(yè)計劃的基本結構四

市場調查的內容和方法16十二月2022第3頁/共54頁一創(chuàng)業(yè)計劃的作用二創(chuàng)業(yè)計劃的內容三創(chuàng)業(yè)計劃的基本一

創(chuàng)業(yè)計劃的作用創(chuàng)業(yè)計劃，又稱“商業(yè)計劃”，是引領創(chuàng)業(yè)的綱領性文件，是創(chuàng)業(yè)者具體行動的指南。一方面，創(chuàng)業(yè)計劃讓創(chuàng)業(yè)者自己明晰創(chuàng)業(yè)思路；另一方面，創(chuàng)業(yè)計劃使投資方明白這個項目的投資價值。16十二月2022第4頁/共54頁第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃一創(chuàng)業(yè)計劃的作用創(chuàng)業(yè)計劃，又稱“商業(yè)計劃”，是引創(chuàng)業(yè)計劃的內容有兩大方面，一是企業(yè)追求的目標，二是為了實現這一目標的行動規(guī)劃。行動和目標越一致，創(chuàng)業(yè)計劃的可行性越高，創(chuàng)業(yè)成功的幾率越大。

（一）

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者把握企業(yè)發(fā)展的總綱領（二）

創(chuàng)業(yè)計劃是投資者決定是否投資的重要參考從融資角度來看，創(chuàng)業(yè)計劃通常被喻為“敲門磚”。第5頁/共54頁第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)計劃的內容有兩大方面，一是企業(yè)追求的目標，二是為創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者對理想的現實闡述，是理想與現實的連接橋梁。

（三）

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)團隊及合作者共同奮斗的動力和期望明晰的創(chuàng)業(yè)計劃，有助于統(tǒng)一思想和路線，有助于步調一致、有的放矢。16十二月2022第6頁/共54頁第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)計劃是為企業(yè)發(fā)展所作的規(guī)劃。企業(yè)創(chuàng)立與成長過程需要由創(chuàng)業(yè)計劃引領。創(chuàng)業(yè)計劃是企業(yè)活動的有力依據和有效支撐，對創(chuàng)業(yè)行動具有指導作用。（四）

創(chuàng)業(yè)計劃為企業(yè)經營活動提供依據與支撐創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者對理想的現實闡述，是理想與現實的連接橋梁。【普及貼】商業(yè)模式（businessmodel）商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。好的商業(yè)模式，可以保證企業(yè)業(yè)務的長足發(fā)展，保證高的利潤率；同時也可以保持客戶對你經營業(yè)務的持續(xù)購買需求，保證業(yè)務的增長。也就是說，你的服務客戶認可，而且你還有比較好的銷售收入和更低的經營成本稻盛和夫說：追求最大的銷售額和最低的經營費用?！酒占百N】商業(yè)模式（businessmodel）商業(yè)模式就商業(yè)計劃書（BusinessPlan），是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標之目的，在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向讀者（投資商及其他相關人員）全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?。什么是商業(yè)計劃書商業(yè)計劃書（BusinessPlan），是公司、企１、干什么？（產品、服務）２、怎么干？（生產工藝及過程）３、消費者群４、競爭對手（市場分析）５、經營團隊６、股本結構（有形資產、無形資產、股東背景）７、營銷安排８、財務分析（利潤點、風險、投資回收期）

9、退出機制投資人想了解什么？１、干什么？（產品、服務）投資人想了解什么？封面目錄第一部分商業(yè)計劃書摘要第二部分公司概述/企業(yè)概況第三部分產品或服務第四部分行業(yè)和市場（機會分析與商業(yè)前景）第五部分營銷策略/營銷計劃第六部分產品制造/生產計劃第七部分組織管理方案/組織計劃第八部分融資說明和財務分析/財務計劃第九部分風險分析/風險的估計第十部分風險投資的退出方式/退出機制附錄商業(yè)計劃的基本框架封面商業(yè)計劃的基本框架商業(yè)計劃書的主要作用？第一

達到企業(yè)融資的目的第二

全面了解你的企業(yè)第三

向合作伙伴提供信息商業(yè)計劃書的主要作用？第一達到企業(yè)融資的目的我們要求商業(yè)計劃的主要部分第一部分產品或服務第二部分行業(yè)和市場（機會分析與商業(yè)前景）第三部分營銷策略第四部分組織管理我們要求商業(yè)計劃的主要部分第一部分產品或服務產品與服務1、產品的名稱、特征及性能用途2、產品的開發(fā)過程3、產品處于生命周期的哪一段4、產品的市場前景和競爭力如何5、產品的技術改進和更新?lián)Q代計劃及成本產品與服務1、產品的名稱、特征及性能用途2022/12/16投資家關注的焦點是,企業(yè)提供什么產品或服務及產品或服務能給消費者帶來什么價值。產品（服務）介紹產品介紹包括：產品的名稱、性質、市場競爭力、產品的研發(fā)過程、品牌、專利、市場前景，等等。產品與服務2022/12/11投資家關注的焦點是,企業(yè)提供什么產品或服2022/12/16竹炭產品介紹1.竹炭簡介2.竹炭的用途3.竹炭產品的種類及適應人群產品與服務2022/12/111.竹炭簡介2.竹炭的用途3.竹炭產品的行業(yè)與市場目標市場的闡述，應解決以下問題：1、你的細分市場是什么？2、你的目標顧客群是什么？3、你的5年生產計劃、收入和利潤多少？4、你擁有多大的市場？你的目標市場份額為多大？5、你的營銷策略是什么？行業(yè)與市場目標市場的闡述，應解決以下問題：行業(yè)與市場行業(yè)分析，應該回答以下問題：1、該行業(yè)發(fā)展程度如何？2、現在發(fā)展動態(tài)如何？3、該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入多少？發(fā)展趨勢怎樣？4、經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？5、政府是如何影響該行業(yè)的？6、是什么因素決定它的發(fā)展？7、競爭的本質是什么？你采取什么樣的戰(zhàn)略？8、進入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？行業(yè)與市場行業(yè)分析，應該回答以下問題：行業(yè)與市場競爭分析，要回答如下問題：1、你的主要競爭對手？2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略？3、可能出現什么樣的新發(fā)展？4、我們的策略是什么？5、競爭中你的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在？6、你能否承受、競爭所帶來的壓力？7、產品的價格、性能、質量在市場競爭中所具備的優(yōu)勢？行業(yè)與市場競爭分析，要回答如下問題：2022/12/16

行之有效的創(chuàng)業(yè)計劃離不開全面的市場調查。市場調查，顧名思義，即調查市場狀況、周邊環(huán)境和消費者需求，通過搜集、整理、分析有關市場營銷的數據信息，了解市場現狀和發(fā)展趨勢的過程。1.通過市場調查，創(chuàng)業(yè)者能了解行業(yè)資訊，避免決策錯誤：調查者在對產品、銷售、競爭對手、消費者購買行為等市場行情做出調研后，能基本了解行業(yè)情況。市場調查的內容和方法（一）市場調查的價值2022/12/11行之有效的創(chuàng)業(yè)計劃離不開全面的市2022/12/16市場調查的內容和方法2.通過市場調查，創(chuàng)業(yè)者能準確把握信息，部署有效戰(zhàn)略：根據調查結果，創(chuàng)業(yè)者能夠知己知彼，在了解消費者需求、評估市場運營、發(fā)現市場機會和分析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的基礎上，可以明確企業(yè)發(fā)展目標，制訂營銷計劃，確立組織和管理要略，確定財務計劃。擴展閱讀：市場調查影響銷售策略2022/12/11市場調查的內容和方法2.通過市場調查，創(chuàng)2022/12/16市場調查的內容和方法1.市場需求調查:所謂市場需求調查，即調查現有市場的購買需求和趨勢。（二）市場調查的內容2.經營環(huán)境調查：（1）宏觀環(huán)境調查：宏觀環(huán)境指影響企業(yè)的各種宏觀力量，包括經濟環(huán)境（社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制和政策、當前經濟狀態(tài)）、社會和文化環(huán)境（人口因素、社會流動性和各階層對企業(yè)的期待、消費者心理、文化傳統(tǒng)和價值觀）和政治法律環(huán)境（政治局勢、政府行為、法律法規(guī)、路線方針等）。2022/12/11市場調查的內容和方法1.市場需求調查:所2022/12/16市場調查的內容和方法（2）行業(yè)環(huán)境調查：行業(yè)環(huán)境調查即調查經營項目所屬行業(yè)的歷史、現狀、趨向、結構、行規(guī)和管理。擴展閱讀：波特五力分析模型2022/12/11市場調查的內容和方法（2）行業(yè)環(huán)境調查：2022/12/16市場調查的內容和方法3.競爭對手調查：競爭對手調查是一項關于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的調查研究。廣告策略要講求實效。4.經營策略調查：經營策略調查即調查本企業(yè)產品的價格、銷售渠道、廣告、商標及外包裝等存在的問題及跟進情況。（1）銷售策略調查（2）廣告策略調查2022/12/11市場調查的內容和方法3.競爭對手調查：競2022/12/16市場調查的內容和方法市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行，以防止調查的盲目性。一般來說，市場調查可分為確定目標、正式調研、分析資料、撰寫報告四個階段。1.確定目標：科學的市場調查需要明確調查目標，有針對性地獲取關聯(lián)信息，高效地解決問題。（三）市場調查的步驟2.正式調研：首先確定應該搜集哪些資料，接下來要確定搜集資料最有效的方式。2022/12/11市場調查的內容和方法市場調查工作必須有計2022/12/16市場調查的內容和方法3.分析資料：調查員可以先對這些資料分別從價值大小、適用領域等角度進行分類，以方便取用。接著可以進行全面檢查，多余的先剔除，遺漏的再填補。最后是資料分析，并將分析結果以統(tǒng)計圖表的樣式展示出來。4.撰寫報告：調查報告重在報告調查結果，從中得出調查結論。2022/12/11市場調查的內容和方法3.分析資料：調查2022/12/16市場調查的內容和方法1.詢問法：調查員準備好調查表或提綱，向被調查者了解情況，獲取信息，這就是詢問法。（1）人員訪問：人員訪問是調查者通過與被調查者面對面交談來獲取市場信息的一種調查方法。（四）市場調查的方法（2）電話訪問：電話訪問顧名思義是通過打電話的方式向被調查者獲取信息。（3）問卷調查：按照問卷的媒介，問卷調查法又分為傳真問卷、信函問卷、網絡問卷、報刊問卷和實地問卷五種常見樣式。2022/12/11市場調查的內容和方法1.詢問法：調查員準2022/12/16市場調查的內容和方法（4）小組座談小組座談是從目標市場中抽取一群人，一般以6—10人為宜，來探討相關話題的一種調查方式。與問卷調查相比，小組座談是了解消費者內心想法的最有效的工具。2.觀察法：觀察法是一種直接的極具現場感的調查方法。調查員到某個現場對調查對象進行實地觀察，依據市場調查目標，系統(tǒng)地記錄調查對象的各種行為方式。2022/12/11市場調查的內容和方法（4）小組座談小組座2022/12/16市場調查的內容和方法3.抽樣法：抽樣調查法是從全部單位中抽取一部分樣本進行考察和分析，通過部分去歸納整體的一種調查方法。此外，還有數據法、試銷法等其他的市場調查方法。4.實驗法2022/12/11市場調查的內容和方法3.抽樣法：抽樣調查營銷策略市場影響策略應該說明以下問題：1、營銷機構和營銷隊伍2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設3、廣告策略和促銷策略4、價格策略5、市場滲透于開拓計劃6、市場營銷中意外情況的應急對策營銷策略市場影響策略應該說明以下問題：2022/12/16投資者可以從營銷計劃中參看企業(yè)進入市場的能力。1.有關產品及其借個的整體規(guī)劃2.分銷渠道3.促銷策略營銷策略2022/12/11投資者可以從營銷計劃中參看企業(yè)進入市場的2022/12/16所有的創(chuàng)業(yè)資源中,人是最寶貴的資源。創(chuàng)業(yè)者和團隊管理的介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中不可或缺的內容。1.主要管理人員介紹2.組織結構介紹人員及組織結構說明管理團隊2022/12/11所有的創(chuàng)業(yè)資源中,人是最寶貴的資源。創(chuàng)業(yè)公司的管理機構，主要股東、董事、關鍵的雇員、薪金、股票期權、勞工協(xié)議、獎懲制度及各部門的構成等情況都要明晰的形式展示出來；要展示你公司管理團隊的戰(zhàn)斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰(zhàn)斗精神。管理團隊公司的管理機構，主要股東、董事、關鍵的雇員、薪金、股票期權、2022/12/16商業(yè)計劃書演示《第七媒體有限責任公司》

——河南工業(yè)大學全國銀獎獲獎作品《銳成熱電科技有限責任公司》

——廈門大學全國金獎獲獎作品2022/12/11商業(yè)計劃書演示《第七媒體有限責任公司》《創(chuàng)業(yè)既不是科學也不是藝術，而是實踐。

——彼得·德魯克結束語創(chuàng)業(yè)既不是科學也不是藝術，而是實踐。

《大學生職業(yè)發(fā)展教育》2014-2015-2第九講創(chuàng)業(yè)計劃書

學生發(fā)展教育中心職業(yè)發(fā)展教研室二〇一五年三月《大學生職業(yè)發(fā)展教育》2014-2015-2第九講創(chuàng)教學內容第三節(jié)

創(chuàng)業(yè)資源、機會與風險3

第二節(jié)

撰寫與展示創(chuàng)業(yè)計劃2第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃1教學內容第三節(jié)創(chuàng)業(yè)資源、機會與風險3一

創(chuàng)業(yè)計劃的作用二

創(chuàng)業(yè)計劃的內容三

創(chuàng)業(yè)計劃的基本結構四

市場調查的內容和方法16十二月2022第37頁/共54頁一創(chuàng)業(yè)計劃的作用二創(chuàng)業(yè)計劃的內容三創(chuàng)業(yè)計劃的基本一

創(chuàng)業(yè)計劃的作用創(chuàng)業(yè)計劃，又稱“商業(yè)計劃”，是引領創(chuàng)業(yè)的綱領性文件，是創(chuàng)業(yè)者具體行動的指南。一方面，創(chuàng)業(yè)計劃讓創(chuàng)業(yè)者自己明晰創(chuàng)業(yè)思路；另一方面，創(chuàng)業(yè)計劃使投資方明白這個項目的投資價值。16十二月2022第38頁/共54頁第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃一創(chuàng)業(yè)計劃的作用創(chuàng)業(yè)計劃，又稱“商業(yè)計劃”，是引創(chuàng)業(yè)計劃的內容有兩大方面，一是企業(yè)追求的目標，二是為了實現這一目標的行動規(guī)劃。行動和目標越一致，創(chuàng)業(yè)計劃的可行性越高，創(chuàng)業(yè)成功的幾率越大。

（一）

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者把握企業(yè)發(fā)展的總綱領（二）

創(chuàng)業(yè)計劃是投資者決定是否投資的重要參考從融資角度來看，創(chuàng)業(yè)計劃通常被喻為“敲門磚”。第39頁/共54頁第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)計劃的內容有兩大方面，一是企業(yè)追求的目標，二是為創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者對理想的現實闡述，是理想與現實的連接橋梁。

（三）

創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)團隊及合作者共同奮斗的動力和期望明晰的創(chuàng)業(yè)計劃，有助于統(tǒng)一思想和路線，有助于步調一致、有的放矢。16十二月2022第40頁/共54頁第一節(jié)

創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)業(yè)計劃是為企業(yè)發(fā)展所作的規(guī)劃。企業(yè)創(chuàng)立與成長過程需要由創(chuàng)業(yè)計劃引領。創(chuàng)業(yè)計劃是企業(yè)活動的有力依據和有效支撐，對創(chuàng)業(yè)行動具有指導作用。（四）

創(chuàng)業(yè)計劃為企業(yè)經營活動提供依據與支撐創(chuàng)業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者對理想的現實闡述，是理想與現實的連接橋梁?！酒占百N】商業(yè)模式（businessmodel）商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。好的商業(yè)模式，可以保證企業(yè)業(yè)務的長足發(fā)展，保證高的利潤率；同時也可以保持客戶對你經營業(yè)務的持續(xù)購買需求，保證業(yè)務的增長。也就是說，你的服務客戶認可，而且你還有比較好的銷售收入和更低的經營成本稻盛和夫說：追求最大的銷售額和最低的經營費用?！酒占百N】商業(yè)模式（businessmodel）商業(yè)模式就商業(yè)計劃書（BusinessPlan），是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標之目的，在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向讀者（投資商及其他相關人員）全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?。什么是商業(yè)計劃書商業(yè)計劃書（BusinessPlan），是公司、企１、干什么？（產品、服務）２、怎么干？（生產工藝及過程）３、消費者群４、競爭對手（市場分析）５、經營團隊６、股本結構（有形資產、無形資產、股東背景）７、營銷安排８、財務分析（利潤點、風險、投資回收期）

9、退出機制投資人想了解什么？１、干什么？（產品、服務）投資人想了解什么？封面目錄第一部分商業(yè)計劃書摘要第二部分公司概述/企業(yè)概況第三部分產品或服務第四部分行業(yè)和市場（機會分析與商業(yè)前景）第五部分營銷策略/營銷計劃第六部分產品制造/生產計劃第七部分組織管理方案/組織計劃第八部分融資說明和財務分析/財務計劃第九部分風險分析/風險的估計第十部分風險投資的退出方式/退出機制附錄商業(yè)計劃的基本框架封面商業(yè)計劃的基本框架商業(yè)計劃書的主要作用？第一

達到企業(yè)融資的目的第二

全面了解你的企業(yè)第三

向合作伙伴提供信息商業(yè)計劃書的主要作用？第一達到企業(yè)融資的目的我們要求商業(yè)計劃的主要部分第一部分產品或服務第二部分行業(yè)和市場（機會分析與商業(yè)前景）第三部分營銷策略第四部分組織管理我們要求商業(yè)計劃的主要部分第一部分產品或服務產品與服務1、產品的名稱、特征及性能用途2、產品的開發(fā)過程3、產品處于生命周期的哪一段4、產品的市場前景和競爭力如何5、產品的技術改進和更新?lián)Q代計劃及成本產品與服務1、產品的名稱、特征及性能用途2022/12/16投資家關注的焦點是,企業(yè)提供什么產品或服務及產品或服務能給消費者帶來什么價值。產品（服務）介紹產品介紹包括：產品的名稱、性質、市場競爭力、產品的研發(fā)過程、品牌、專利、市場前景，等等。產品與服務2022/12/11投資家關注的焦點是,企業(yè)提供什么產品或服2022/12/16竹炭產品介紹1.竹炭簡介2.竹炭的用途3.竹炭產品的種類及適應人群產品與服務2022/12/111.竹炭簡介2.竹炭的用途3.竹炭產品的行業(yè)與市場目標市場的闡述，應解決以下問題：1、你的細分市場是什么？2、你的目標顧客群是什么？3、你的5年生產計劃、收入和利潤多少？4、你擁有多大的市場？你的目標市場份額為多大？5、你的營銷策略是什么？行業(yè)與市場目標市場的闡述，應解決以下問題：行業(yè)與市場行業(yè)分析，應該回答以下問題：1、該行業(yè)發(fā)展程度如何？2、現在發(fā)展動態(tài)如何？3、該行業(yè)的總銷售額有多少？總收入多少？發(fā)展趨勢怎樣？4、經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何？5、政府是如何影響該行業(yè)的？6、是什么因素決定它的發(fā)展？7、競爭的本質是什么？你采取什么樣的戰(zhàn)略？8、進入該行業(yè)的障礙是什么？你將如何克服？行業(yè)與市場行業(yè)分析，應該回答以下問題：行業(yè)與市場競爭分析，要回答如下問題：1、你的主要競爭對手？2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略？3、可能出現什么樣的新發(fā)展？4、我們的策略是什么？5、競爭中你的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在？6、你能否承受、競爭所帶來的壓力？7、產品的價格、性能、質量在市場競爭中所具備的優(yōu)勢？行業(yè)與市場競爭分析，要回答如下問題：2022/12/16

行之有效的創(chuàng)業(yè)計劃離不開全面的市場調查。市場調查，顧名思義，即調查市場狀況、周邊環(huán)境和消費者需求，通過搜集、整理、分析有關市場營銷的數據信息，了解市場現狀和發(fā)展趨勢的過程。1.通過市場調查，創(chuàng)業(yè)者能了解行業(yè)資訊，避免決策錯誤：調查者在對產品、銷售、競爭對手、消費者購買行為等市場行情做出調研后，能基本了解行業(yè)情況。市場調查的內容和方法（一）市場調查的價值2022/12/11行之有效的創(chuàng)業(yè)計劃離不開全面的市2022/12/16市場調查的內容和方法2.通過市場調查，創(chuàng)業(yè)者能準確把握信息，部署有效戰(zhàn)略：根據調查結果，創(chuàng)業(yè)者能夠知己知彼，在了解消費者需求、評估市場運營、發(fā)現市場機會和分析行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的基礎上，可以明確企業(yè)發(fā)展目標，制訂營銷計劃，確立組織和管理要略，確定財務計劃。擴展閱讀：市場調查影響銷售策略2022/12/11市場調查的內容和方法2.通過市場調查，創(chuàng)2022/12/16市場調查的內容和方法1.市場需求調查:所謂市場需求調查，即調查現有市場的購買需求和趨勢。（二）市場調查的內容2.經營環(huán)境調查：（1）宏觀環(huán)境調查：宏觀環(huán)境指影響企業(yè)的各種宏觀力量，包括經濟環(huán)境（社會經濟結構、經濟發(fā)展水平、經濟體制和政策、當前經濟狀態(tài)）、社會和文化環(huán)境（人口因素、社會流動性和各階層對企業(yè)的期待、消費者心理、文化傳統(tǒng)和價值觀）和政治法律環(huán)境（政治局勢、政府行為、法律法規(guī)、路線方針等）。2022/12/11市場調查的內容和方法1.市場需求調查:所2022/12/16市場調查的內容和方法（2）行業(yè)環(huán)境調查：行業(yè)環(huán)境調查即調查經營項目所屬行業(yè)的歷史、現狀、趨向、結構、行規(guī)和管理。擴展閱讀：波特五力分析模型2022/12/11市場調查的內容和方法（2）行業(yè)環(huán)境調查：2022/12/16市場調查的內容和方法3.競爭對手調查：競爭對手調查是一項關于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的調查研究。廣告策略要講求實效。4.經營策略調查：經營策略調查即調查本企業(yè)產品的價格、銷售渠道、廣告、商標及外包裝等存在的問題及跟進情況。（1）銷售策略調查（2）廣告策略調查2022/12/11市場調查的內容和方法3.競爭對手調查：競2022/12/16市場調查的內容和方法市場調查工作必須有計劃、有步驟地進行，以防止調查的盲目性。一般來說，市場調查可分為確定目標、正式調研、分析資料、撰寫報告四個階段。1.確定目標：科學的市場調查需要明確調查目標，有針對性地獲取關聯(lián)信息，高效地解決問題。（三）市場調查的步驟2.正式調研：首先確定應該搜集哪些資料，接下來要確定搜集資料最有效的方式。2022/12/11市場調查的內容和方法市場調查工作必須有計2022/12/16市場調查的內容和方法3.分析資料：調查員可以先對這些資料分別從價值大小、適用領域等角度進行分類，以方便取用。接著可以進行全面檢查，多余的先剔除，遺漏的再填補。最后是資料分析，并將分析結果以統(tǒng)計圖表的樣式展示出來。4.撰寫報告：調查報告重在報告調查結果，從中得出調查結論。2022/12/11市場調查的內容和方法3.分析資料：調查2022/12/16市場調查的內容和方法1.詢問法：調查員準備好調查表或提綱，向被調查者了解情況，獲取信息，這就是詢問法。（1）人員訪問：人員訪問是調查者通過與被調查者面對面交談來獲取市場信息的一種調查方法。（四）市場調查的方法（2）電話訪問：電話訪問顧名思義是通過打電話的方式向被調查者獲取信息。（3）問卷調查：按照問卷的媒介，問卷調查法又分為傳真問卷、信函問卷、網絡問卷、報刊問卷和實地問卷五種常見樣式。2022/1