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2023年3月大學(xué)生營業(yè)廳社會實(shí)踐報告細(xì)心整理了《2023年3月大學(xué)生營業(yè)廳社會實(shí)踐報告》,望給大家?guī)韼兔?!?xì)心整理了《2023年3月大學(xué)生營業(yè)廳社會實(shí)踐報告》,望給大家?guī)韼兔?
過了這個暑假的我就進(jìn)入了大三,為了給以后的實(shí)習(xí)打根底,我打算這個暑假去參與一些時間活動來豐富自己。應(yīng)當(dāng)說,我是幸運(yùn)的,能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動公司參與實(shí)踐活動。
中國移動是一個值得敬重的移動信息專家?!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,表達(dá)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì),又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,表達(dá)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的劇烈使命感;“成為卓越品質(zhì)的制造者”是中國移動的愿景。中國移動始終以來都堅持以客戶為導(dǎo)向,秉承“溝通從心開頭”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更表達(dá)了公司奉行誠信經(jīng)營,心顧客為本的經(jīng)營原則。
從當(dāng)時的得到移動公司暑期實(shí)踐活動的消息再到活動的報名,再經(jīng)過了參與了緊急的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把盼望全壓在了這次的移動公司的暑期實(shí)踐活動上面,本著“不勝利便成仁”的心態(tài),最終有幸被移動公司錄用,成為了這次暑期實(shí)踐活動的一員,并安排到了營銷部門里面的渠道局部。所謂的渠道,就是連接生產(chǎn)與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成局部。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷局部競爭最劇烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被安排到渠道的一共有24名大學(xué)生,在7月15號那天參與了移動公司細(xì)心預(yù)備的培訓(xùn),讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售效勞方面的禮儀學(xué)問,而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務(wù),比方移動的增值業(yè)務(wù)。移動公司在增值業(yè)務(wù)方面始終做的特別精彩,這次培訓(xùn)讓我親眼見證了中國移動強(qiáng)大的技術(shù)后盾。無線(移動)增值業(yè)務(wù)就是建立在移動通信網(wǎng)絡(luò)根底上的,除了****以外的那些數(shù)據(jù)效勞包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的學(xué)問,為以后的戰(zhàn)演練打根底。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關(guān)系。
我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經(jīng)理,跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我們每個人都安排到了自己的工號,便利通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫忙有需求的顧客做業(yè)務(wù),而我們用工號做進(jìn)的業(yè)務(wù)也成了記錄我們工作量的一個標(biāo)準(zhǔn)。我和另外2個學(xué)生一起被安排到了區(qū)域,距離我家很近,便利了我的工作。
一開頭我們的主要工作就是去移動的指定營銷點(diǎn)去幫忙渠道老板們做新業(yè)務(wù)的推銷。業(yè)務(wù)不好做,加上有些人覺得移動公司的補(bǔ)貼太低,于是有不少人退出了。在這種狀況下更堅決了我要堅持下去的士氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不行能知道全部的事,重要的是他要會學(xué),而且要學(xué)會。我始終信任一個人的力量是可以培育的,只要他肯學(xué),就可以學(xué)好??赡芙袢盏奈沂裁炊疾欢?,什么都不會,但是我盼望能通過這次的實(shí)踐活動讓我學(xué)到珍貴的閱歷,這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。我信任,這次的實(shí)踐會是我生命中難忘的一課!思想?yún)R報專題我們將會從這次的實(shí)踐中學(xué)到許多東西,但是我們需要自
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