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企業(yè)信息化現(xiàn)狀及解決方案分析
企業(yè)信息化現(xiàn)狀及解決方案分析1
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理2
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理3企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析物流控制問題:家底不清,造成大量資金沉淀在庫存(庫存積壓帶來的成本比控制費用更嚴(yán)重);內(nèi)部資產(chǎn)管理難度大,成本核算較粗;物料短缺與呆滯現(xiàn)象并存;沒有全面采用比價招標(biāo)方式(采購成本居高不下)。生產(chǎn)管理問題:計劃難調(diào)度難(銷售計劃、生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和采購計劃無法實現(xiàn)高度統(tǒng)一);缺件不齊套與物料呆滯并存;生產(chǎn)能力被關(guān)鍵瓶頸所制約;生產(chǎn)的實時情況收集難;不穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)。(手工狀態(tài)很難實現(xiàn))質(zhì)量管理問題:缺乏科學(xué)的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)及流轉(zhuǎn)程序;質(zhì)量統(tǒng)計分析準(zhǔn)確性差、不夠?qū)崟r;質(zhì)量檢驗追蹤能力薄弱。(出現(xiàn)質(zhì)量問題無法落實,相互扯皮)資金控制問題:費用高居不下;客戶資信管理薄弱;資金控制半手工,費時費力;資金的時間管理較弱;資金短缺或利用率低;資金的監(jiān)督工作強度大;內(nèi)部往來管理控制不力。(資金管理貫穿企業(yè)整個經(jīng)營過程,而非只財務(wù)部門事情)信息流轉(zhuǎn)問題:財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法共享;關(guān)鍵事務(wù)基本以人為判斷為主(如市場預(yù)測、生產(chǎn)預(yù)測等);信息滯后、失真,管理者無法及時正確決策。(財務(wù)和業(yè)務(wù)的追蹤以及反追蹤能力,對歷史數(shù)據(jù)無法方便調(diào)用,決策的主觀性)用心創(chuàng)造,輕松管理企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析物流控制問題:家底不清,造成大量資金沉淀在4企業(yè)管理存在的問題及對信息系統(tǒng)的要求機構(gòu)數(shù)多(聯(lián)想)規(guī)范流程地域?qū)拸V遠(yuǎn)程監(jiān)控業(yè)務(wù)復(fù)雜功能豐富信息孤島高度集成技術(shù)先進(jìn)安全可靠個性化的解決方案行業(yè)經(jīng)驗,行業(yè)案例的積累行業(yè)用心創(chuàng)造,輕松管理企業(yè)管理存在的問題及對信息系統(tǒng)的要求機構(gòu)數(shù)多(聯(lián)想)規(guī)范流程5案例分析----聯(lián)想集團面臨的問題公司發(fā)展快,原有MRP-Ⅱ變成“接褲腿”工程(定制開發(fā)的局限性)跨地域,無法實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控:“集團整合,跨地域,多家公司的MIS系統(tǒng)很難整合到一起,迫切需要一個一體化的信息平臺”信息反饋滯后:“要獲得一個完整的信息需要從不同的數(shù)據(jù)庫和不同的系統(tǒng)中抽取,結(jié)果是銷售量、庫存量不清,生產(chǎn)與財務(wù)報表滯后,要等到20多天后才能了解本月的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況”信息孤島:“公司內(nèi)部各部門存在“問題墻””現(xiàn)有信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略不匹配:“聯(lián)想有一個宏偉的發(fā)展目標(biāo)——進(jìn)入世界500強。要實現(xiàn)這樣一個目標(biāo),在管理方面如果僅僅跟自己的歷史相比,或者說與國內(nèi)企業(yè)相比已經(jīng)很好是不夠的,必須與國際企業(yè)三比,參與國際競爭。”用心創(chuàng)造,輕松管理案例分析----聯(lián)想集團面臨的問題公司發(fā)展快,原有MRP-Ⅱ6現(xiàn)代企業(yè)常見的問題企業(yè)物流控制問題信息流控制問題資金流控制問題企業(yè)生產(chǎn)管理問題用心創(chuàng)造,輕松管理現(xiàn)代企業(yè)常見的問題企業(yè)物流控制問題信息流控制問題資金流控制7財務(wù)能做到實時監(jiān)控嗎?庫存還有多少?銷售費用是否太高?公司流動資金夠嗎?。。。財務(wù)無法對業(yè)務(wù)監(jiān)控用心創(chuàng)造,輕松管理財務(wù)能做到實時監(jiān)控嗎?庫存還有多少?財務(wù)無法對業(yè)務(wù)監(jiān)控用心創(chuàng)8人的能力無法充分發(fā)揮每天都在忙,就是不知在忙些什么?現(xiàn)場救火?把日常業(yè)務(wù)處理和復(fù)雜數(shù)據(jù)計算交給計算機,人去做判斷和決策等工作用心創(chuàng)造,輕松管理人的能力無法充分發(fā)揮每天都在忙,就是不知在忙些什么?現(xiàn)場救火9電子化只是局部單一手工模擬各部門電腦沒聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無法共享手工流程再現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致信息化不是簡單的電子化用心創(chuàng)造,輕松管理電子化只是局部單一手工模擬各部門電腦沒聯(lián)網(wǎng)信息化不是簡單的電10
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理11ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟件
ERP(EnterPriseResourcePlanning),即企業(yè)資源計劃。企業(yè)資源計劃管理(EnterpriseResourcesPlanning)系統(tǒng)是面向供應(yīng)鏈,將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,簡單的說是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念,它將企業(yè)各個方面的資源充分調(diào)配和平衡,為企業(yè)提供多重解決方案,使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。
ERP除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、供銷、財務(wù)功能外,在功能上還增加了支持物料流通體系的運輸管理、倉庫管理(供需鏈上供、產(chǎn)、需各個環(huán)節(jié)之間都有運輸和倉儲的管理問題)支持多種生產(chǎn)類型或混合型制造企業(yè),匯合了離散型生產(chǎn)、重復(fù)式生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點;用心創(chuàng)造,輕松管理ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟12ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟件
支持在線分析處理(OnlineAnalyticalProcessing,OLAP)、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋,實時準(zhǔn)確地掌握市場需求的脈搏;支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實驗室管理、設(shè)備維修和備品備件管理;支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制需求;支持遠(yuǎn)程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)(E-commerce、E-business)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI);支持工作流(業(yè)務(wù)流程)動態(tài)模型變化與信息處理程序命令的集成。此外,還支持企業(yè)資本運行和投資管理、各種法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)管理等。用心創(chuàng)造,輕松管理ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟13ERP系統(tǒng)應(yīng)用在中國的發(fā)展1998年前稱之為中國ERP市場的導(dǎo)入期,這時候的應(yīng)用以財務(wù)軟件為主,ERP概念還沒有被中國用戶所接受。1998年-2005年是高速成長時期。這時候ERP是我們稱之為“泛化”的ERP概念。我們把有兩個模塊的應(yīng)用就稱之為ERP應(yīng)用,它是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的軟件為主,一些財務(wù)軟件的提供商開始向管理軟件廠商轉(zhuǎn)型,用戶開始接受了ERP。2005年以后到2010年左右,ERP進(jìn)入了相對成熟時期,行業(yè)增長率進(jìn)入了平穩(wěn)、相對高速的時期,但是不是原來那樣30%、50%以上的增長,整體上看ERP市場進(jìn)入成熟期。2010年以后行業(yè)會進(jìn)入轉(zhuǎn)型期中國ERP廠商的目前定位理解用心創(chuàng)造,輕松管理ERP系統(tǒng)應(yīng)用在中國的發(fā)展1998年前稱之為中國ERP市場的14信息化和戰(zhàn)略的關(guān)系信息化解決“速度”問題,不解決“方向”問題,是企業(yè)的“跑鞋”。信息化是戰(zhàn)略的一部分,對其形成強有力的支撐,但不能“包治百病”信息化無法取代戰(zhàn)略,但沒有信息化,戰(zhàn)略是空談。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)模式信息化手段業(yè)務(wù)流程支撐用心創(chuàng)造,輕松管理信息化和戰(zhàn)略的關(guān)系信息化解決“速度”問題,不解決“方向”問題15客觀看待ERP在企業(yè)的應(yīng)用ERP實施失敗原因分析:不上ERP等死,上ERP找死?信息化的基礎(chǔ)是管理實施信息化是生死有關(guān),不是可有可無,是企業(yè)走向規(guī)范化的重要有效手段ERP項目實施是一把手工程,首先是觀念的轉(zhuǎn)變信息化是工具,不能“包治百病”ERP軟件實施是業(yè)務(wù)主導(dǎo),而非技術(shù)主導(dǎo)ERP帶給員工的是工作習(xí)慣的改變,工作方式的“革命”用心創(chuàng)造,輕松管理客觀看待ERP在企業(yè)的應(yīng)用ERP實施失敗原因分析:不上ERP16
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理17信息集成、完整的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)財務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)驅(qū)動生產(chǎn)生產(chǎn)促進(jìn)業(yè)務(wù)用心創(chuàng)造,輕松管理信息集成、完整的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)用心創(chuàng)造,輕松管理18ERP系統(tǒng)整體流程圖合同管理用心創(chuàng)造,輕松管理ERP系統(tǒng)整體流程圖合同管理用心創(chuàng)造,輕松管理19財務(wù)管理基本框架現(xiàn)金中心結(jié)算中心客戶中心供應(yīng)商中心固定資產(chǎn)低值易耗品員工管理總賬系統(tǒng)報表中心集團管理全面預(yù)算權(quán)限中心經(jīng)營分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)語言切換供應(yīng)鏈管理成本管理業(yè)務(wù)集成接口合同管理用心創(chuàng)造,輕松管理財務(wù)管理基本框架現(xiàn)金中心結(jié)算中心客戶中心供應(yīng)商中心固定資產(chǎn)低20資金管理流程全面預(yù)算分廠控股公司參股公司核算部門實業(yè)廠分公司公司本部財務(wù)公司/資金結(jié)算中心/內(nèi)部銀行銀行賬戶收支兩條線集團財務(wù)管控單位辦公場所預(yù)算下達(dá)與執(zhí)行監(jiān)控網(wǎng)上銀行銀行營業(yè)廳
虛擬內(nèi)部銀行賬戶托收承付用心創(chuàng)造,輕松管理資金管理流程全面預(yù)算分廠控21全面預(yù)算管理體系目標(biāo)利潤銷售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算期末盤存預(yù)算銷售與管理費用預(yù)算直接人工預(yù)算直接材料預(yù)算制造費用預(yù)算預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)計損益表預(yù)計現(xiàn)金流量表現(xiàn)金預(yù)算長期銷售預(yù)測資本預(yù)算用心創(chuàng)造,輕松管理全面預(yù)算管理體系目標(biāo)利潤銷售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算期末盤存預(yù)算銷售與管22集團財務(wù)應(yīng)用基本財務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫全面預(yù)算集團管理基礎(chǔ)平臺結(jié)算中心合并報表成本管理經(jīng)營分析經(jīng)理查詢預(yù)警平臺決策分析用心創(chuàng)造,輕松管理集團財務(wù)應(yīng)用基本財務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫全面預(yù)算集團管理基礎(chǔ)平臺結(jié)算23業(yè)務(wù)驅(qū)動生產(chǎn)銷售管理需求預(yù)測管理制造數(shù)據(jù)管理重復(fù)式生產(chǎn)管理能力需求計劃生產(chǎn)成本管理車間作業(yè)控制物料需求計劃產(chǎn)品質(zhì)量管理主生產(chǎn)計劃庫存管理采購管理用心創(chuàng)造,輕松管理業(yè)務(wù)驅(qū)動生產(chǎn)銷售管理需求預(yù)測管理制造數(shù)據(jù)管理重復(fù)式生產(chǎn)管理能24物流、生產(chǎn)協(xié)同應(yīng)用供應(yīng)商外協(xié)廠家訂單需求預(yù)測管理MPSMRP完工報告計劃備料單請購單發(fā)貨出庫單發(fā)貨單采購訂單到貨單采購入庫單報檢單產(chǎn)成品入庫單車間訂單材料出庫單結(jié)合各類預(yù)測銷售管理采購管理庫存管理生產(chǎn)制造日生產(chǎn)計劃結(jié)合庫存、在途,在制用心創(chuàng)造,輕松管理物流、生產(chǎn)協(xié)同應(yīng)用訂單需求預(yù)測管理MPSMRP完工報告計劃備25業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)一體化銷售訂單請購單銷售出庫單發(fā)貨單采購訂單到貨單采購入庫單報檢單采購發(fā)票材料出庫單產(chǎn)成品入庫單銷售發(fā)票收款單付款單自動會計平臺應(yīng)收單應(yīng)付單形成應(yīng)收憑證收款憑證形成應(yīng)付憑證付款憑證生產(chǎn)制造存貨核算(出入庫成本核算)結(jié)算結(jié)算物流資金流核銷核銷出入庫憑證用心創(chuàng)造,輕松管理業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)一體化銷售訂單請購單銷售出庫單發(fā)貨單采購訂單26生產(chǎn)制造管理流程用心創(chuàng)造,輕松管理生產(chǎn)制造管理流程用心創(chuàng)造,輕松管理27
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理28實施原則整體規(guī)劃、分步實施項目規(guī)劃全局化:把握項目的整體實施,確保項目計劃如期進(jìn)行人員安排全局化:實施人員的安排,按總體的項目進(jìn)展情況進(jìn)行人員的安排與調(diào)配實施過程分步化:制定實施步驟,明確階段目標(biāo),在最短的時間里把整個項目實施成功用心創(chuàng)造,輕松管理實施原則整體規(guī)劃、分步實施用心創(chuàng)造,輕松管理29ERP項目實施過程項目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖藍(lán)圖實現(xiàn)最終準(zhǔn)備切換和支持實施輔助工具(項目管理,檢查表,...)模型驅(qū)動連續(xù)工程集成測試系統(tǒng)配置互動式集團模型主動式確定范圍用心創(chuàng)造,輕松管理ERP項目實施過程項目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖藍(lán)圖實現(xiàn)最終準(zhǔn)備切換和支持30ERP項目實施進(jìn)度控制設(shè)施準(zhǔn)備項目規(guī)劃需求調(diào)研流程測試模塊實施交付運行系統(tǒng)整合項目驗收項目準(zhǔn)備交付運行驗收客戶化開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)項目實施售后維護(hù)用心創(chuàng)造,輕松管理ERP項目實施進(jìn)度控制設(shè)施項目需求流程模塊交付系統(tǒng)項目項目準(zhǔn)31培訓(xùn)過程藍(lán)圖設(shè)計開發(fā)測試上線運行評估效果知識轉(zhuǎn)移過程項目管理在整個項目實施中,為切實做好知識轉(zhuǎn)移工作,提供的是全過程的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容面廣,涉及各相關(guān)部門,為用戶提供的是各種層次的培訓(xùn)。
項目培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移計劃用心創(chuàng)造,輕松管理培訓(xùn)過程藍(lán)圖設(shè)計開發(fā)測試上線運行評估效果知識轉(zhuǎn)移過程32
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理33透視化管理全面支持從源頭反向追蹤,或從結(jié)果逆源查詢審計追蹤功能,了解報表數(shù)據(jù)來龍去脈矩陣查詢分析功能,輕松透視任何企業(yè)信息傳遞的不是結(jié)果數(shù)據(jù),能夠追根溯源(遠(yuǎn)),便于審計監(jiān)督實現(xiàn)信息資源整合!自識式模板現(xiàn)金中心采購、庫存、銷售、生產(chǎn)員工管理固定資產(chǎn)管理成本管理。。。業(yè)務(wù)單據(jù)記帳憑證xx帳簿賬簿報表用心創(chuàng)造,輕松管理透視化管理全面支持從源頭反向追蹤,或從結(jié)果逆源查詢自識式模板34帶給企業(yè)的價值實現(xiàn)生產(chǎn)、財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化,全面掌控生產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈。橫向集團管理資本資源、人力資源、技術(shù)資源、渠道資源、信息資源整合戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、人事管理、研發(fā)管理、渠道管理、信息管理統(tǒng)一服務(wù)……物流研發(fā)生產(chǎn)縱向
供應(yīng)鏈管理集團財務(wù)管理集團資產(chǎn)管理集團人力資源管理集團辦公自動化管理信息化商業(yè)平臺財務(wù)用心創(chuàng)造,輕松管理帶給企業(yè)的價值實現(xiàn)生產(chǎn)、財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化,全面掌控生產(chǎn)業(yè)務(wù)35帶給企業(yè)的價值導(dǎo)入集團管理理念,提升管理能力和管理效率。(集團組織樹)集團合同管理集團預(yù)算管理集團財務(wù)管理集團組織管理集團協(xié)同辦公集團績效管理集團人力管理集團資產(chǎn)管理集團采購管理集團資金管理集團審計管理用心創(chuàng)造,輕松管理帶給企業(yè)的價值導(dǎo)入集團管理理念,提升管理能力和管理效率。(36實現(xiàn)高效運營的企業(yè)模式設(shè)計/工藝銷售庫存庫存生產(chǎn)采購規(guī)劃客戶供應(yīng)商需求銷售訂單或預(yù)測計劃計劃產(chǎn)品物料物料物料需求訂貨產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)要求設(shè)計文件工藝文件工藝文件設(shè)計文件工藝文件設(shè)計文件T交貨時間短準(zhǔn)時交貨產(chǎn)品開發(fā)時間短Q產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定制造過程穩(wěn)定F變化的速度快變化的范圍寬削減固化資金降低原料成本控制管理費用C用心創(chuàng)造,輕松管理實現(xiàn)高效運營的企業(yè)模式設(shè)計/銷售庫存庫存生產(chǎn)采購規(guī)劃客戶供應(yīng)37敏銳洞察市場變化快速銷售反應(yīng)—把握銷售機會ATP(可承諾量分析)CTP(能力可用量分析)將銷售確認(rèn)從以天為單位變成幾分鐘銷售機會的把握業(yè)務(wù)員客戶CTP分析工廠庫存ATP分析原料庫存及供應(yīng)商供貨確認(rèn)幾分鐘內(nèi)做出正確決定并反饋給客戶與ERP系統(tǒng)聯(lián)接ATP確認(rèn)產(chǎn)品可用量及可用量充足反饋可用量不足反饋進(jìn)行CTP能力確認(rèn)CTP結(jié)果生產(chǎn)能力確認(rèn)PDM/CAD數(shù)據(jù)接口客戶供應(yīng)商營銷管理庫存管理生產(chǎn)控制原料采購/委外管理需求規(guī)劃財務(wù)管理產(chǎn)能管理產(chǎn)品管理質(zhì)量監(jiān)控ERP系統(tǒng)用心創(chuàng)造,輕松管理敏銳洞察市場變化快速銷售反應(yīng)—把握銷售機會ATP(可承諾量38快速有效的信息存取與集成提高系統(tǒng)各個部分的綜合集成水平,大大提高工作效率集成的數(shù)據(jù)庫信息反饋:
采購、制造、出貨進(jìn)度……質(zhì)量信息……庫存、在制品數(shù)據(jù)……原料、工時、資金……生產(chǎn)指令采購指令庫庫采購銷售制造現(xiàn)場(設(shè)備、能源、面積)出貨指令ERP系統(tǒng)PDM/CAD數(shù)據(jù)接口客戶供應(yīng)商營銷管理庫存管理生產(chǎn)控制原料采購/委外管理需求規(guī)劃財務(wù)管理產(chǎn)能管理產(chǎn)品管理質(zhì)量監(jiān)控用心創(chuàng)造,輕松管理快速有效的信息存取與集成提高系統(tǒng)各個部分的綜合集成水平,大39ERP項目的明天
對價值鏈的整合及提升在企業(yè)自己的供應(yīng)鏈里,核心企業(yè)把信息化建設(shè)模式向上游和下游輸出,把它的供應(yīng)商和經(jīng)銷商整合進(jìn)來,甚至建立一個面向全球的電子商務(wù)系統(tǒng)。這時候還要實現(xiàn)價值鏈內(nèi)部的協(xié)同工作,這時稱之為“價值整合”階段。
用心創(chuàng)造,輕松管理ERP項目的明天
對價值鏈的整合及提升在40新型的管理模式:聯(lián)盟體資源計劃URP
(UnionResourcePlanning,聯(lián)盟體資源計劃)是新一代面向以品牌企業(yè)為核心的經(jīng)濟資源聯(lián)盟體的商務(wù)管理模式,它以資源共享和利益共享為基礎(chǔ),以聯(lián)盟體資源優(yōu)化為目標(biāo)。有別于以資金為紐帶的集團企業(yè),是以資源和利益共享為紐帶所形成的新型價值鏈,以聯(lián)盟體資源優(yōu)化為目標(biāo)用心創(chuàng)造,輕松管理新型的管理模式:聯(lián)盟體資源計劃用心創(chuàng)造,輕松管理41用心創(chuàng)造,輕松管理用心創(chuàng)造,輕松管理42企業(yè)信息化現(xiàn)狀及解決方案分析
企業(yè)信息化現(xiàn)狀及解決方案分析43
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理44
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理45企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析物流控制問題:家底不清,造成大量資金沉淀在庫存(庫存積壓帶來的成本比控制費用更嚴(yán)重);內(nèi)部資產(chǎn)管理難度大,成本核算較粗;物料短缺與呆滯現(xiàn)象并存;沒有全面采用比價招標(biāo)方式(采購成本居高不下)。生產(chǎn)管理問題:計劃難調(diào)度難(銷售計劃、生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和采購計劃無法實現(xiàn)高度統(tǒng)一);缺件不齊套與物料呆滯并存;生產(chǎn)能力被關(guān)鍵瓶頸所制約;生產(chǎn)的實時情況收集難;不穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)。(手工狀態(tài)很難實現(xiàn))質(zhì)量管理問題:缺乏科學(xué)的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)及流轉(zhuǎn)程序;質(zhì)量統(tǒng)計分析準(zhǔn)確性差、不夠?qū)崟r;質(zhì)量檢驗追蹤能力薄弱。(出現(xiàn)質(zhì)量問題無法落實,相互扯皮)資金控制問題:費用高居不下;客戶資信管理薄弱;資金控制半手工,費時費力;資金的時間管理較弱;資金短缺或利用率低;資金的監(jiān)督工作強度大;內(nèi)部往來管理控制不力。(資金管理貫穿企業(yè)整個經(jīng)營過程,而非只財務(wù)部門事情)信息流轉(zhuǎn)問題:財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法共享;關(guān)鍵事務(wù)基本以人為判斷為主(如市場預(yù)測、生產(chǎn)預(yù)測等);信息滯后、失真,管理者無法及時正確決策。(財務(wù)和業(yè)務(wù)的追蹤以及反追蹤能力,對歷史數(shù)據(jù)無法方便調(diào)用,決策的主觀性)用心創(chuàng)造,輕松管理企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析物流控制問題:家底不清,造成大量資金沉淀在46企業(yè)管理存在的問題及對信息系統(tǒng)的要求機構(gòu)數(shù)多(聯(lián)想)規(guī)范流程地域?qū)拸V遠(yuǎn)程監(jiān)控業(yè)務(wù)復(fù)雜功能豐富信息孤島高度集成技術(shù)先進(jìn)安全可靠個性化的解決方案行業(yè)經(jīng)驗,行業(yè)案例的積累行業(yè)用心創(chuàng)造,輕松管理企業(yè)管理存在的問題及對信息系統(tǒng)的要求機構(gòu)數(shù)多(聯(lián)想)規(guī)范流程47案例分析----聯(lián)想集團面臨的問題公司發(fā)展快,原有MRP-Ⅱ變成“接褲腿”工程(定制開發(fā)的局限性)跨地域,無法實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控:“集團整合,跨地域,多家公司的MIS系統(tǒng)很難整合到一起,迫切需要一個一體化的信息平臺”信息反饋滯后:“要獲得一個完整的信息需要從不同的數(shù)據(jù)庫和不同的系統(tǒng)中抽取,結(jié)果是銷售量、庫存量不清,生產(chǎn)與財務(wù)報表滯后,要等到20多天后才能了解本月的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況”信息孤島:“公司內(nèi)部各部門存在“問題墻””現(xiàn)有信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略不匹配:“聯(lián)想有一個宏偉的發(fā)展目標(biāo)——進(jìn)入世界500強。要實現(xiàn)這樣一個目標(biāo),在管理方面如果僅僅跟自己的歷史相比,或者說與國內(nèi)企業(yè)相比已經(jīng)很好是不夠的,必須與國際企業(yè)三比,參與國際競爭?!庇眯膭?chuàng)造,輕松管理案例分析----聯(lián)想集團面臨的問題公司發(fā)展快,原有MRP-Ⅱ48現(xiàn)代企業(yè)常見的問題企業(yè)物流控制問題信息流控制問題資金流控制問題企業(yè)生產(chǎn)管理問題用心創(chuàng)造,輕松管理現(xiàn)代企業(yè)常見的問題企業(yè)物流控制問題信息流控制問題資金流控制49財務(wù)能做到實時監(jiān)控嗎?庫存還有多少?銷售費用是否太高?公司流動資金夠嗎?。。。財務(wù)無法對業(yè)務(wù)監(jiān)控用心創(chuàng)造,輕松管理財務(wù)能做到實時監(jiān)控嗎?庫存還有多少?財務(wù)無法對業(yè)務(wù)監(jiān)控用心創(chuàng)50人的能力無法充分發(fā)揮每天都在忙,就是不知在忙些什么?現(xiàn)場救火?把日常業(yè)務(wù)處理和復(fù)雜數(shù)據(jù)計算交給計算機,人去做判斷和決策等工作用心創(chuàng)造,輕松管理人的能力無法充分發(fā)揮每天都在忙,就是不知在忙些什么?現(xiàn)場救火51電子化只是局部單一手工模擬各部門電腦沒聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)無法共享手工流程再現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致信息化不是簡單的電子化用心創(chuàng)造,輕松管理電子化只是局部單一手工模擬各部門電腦沒聯(lián)網(wǎng)信息化不是簡單的電52
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理53ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟件
ERP(EnterPriseResourcePlanning),即企業(yè)資源計劃。企業(yè)資源計劃管理(EnterpriseResourcesPlanning)系統(tǒng)是面向供應(yīng)鏈,將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,簡單的說是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的信息管理系統(tǒng)。是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念,它將企業(yè)各個方面的資源充分調(diào)配和平衡,為企業(yè)提供多重解決方案,使企業(yè)在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。
ERP除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、供銷、財務(wù)功能外,在功能上還增加了支持物料流通體系的運輸管理、倉庫管理(供需鏈上供、產(chǎn)、需各個環(huán)節(jié)之間都有運輸和倉儲的管理問題)支持多種生產(chǎn)類型或混合型制造企業(yè),匯合了離散型生產(chǎn)、重復(fù)式生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點;用心創(chuàng)造,輕松管理ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟54ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟件
支持在線分析處理(OnlineAnalyticalProcessing,OLAP)、售后服務(wù)及質(zhì)量反饋,實時準(zhǔn)確地掌握市場需求的脈搏;支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實驗室管理、設(shè)備維修和備品備件管理;支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制需求;支持遠(yuǎn)程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)(E-commerce、E-business)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI);支持工作流(業(yè)務(wù)流程)動態(tài)模型變化與信息處理程序命令的集成。此外,還支持企業(yè)資本運行和投資管理、各種法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)管理等。用心創(chuàng)造,輕松管理ERP的含義ERP的思想不等于ERP軟55ERP系統(tǒng)應(yīng)用在中國的發(fā)展1998年前稱之為中國ERP市場的導(dǎo)入期,這時候的應(yīng)用以財務(wù)軟件為主,ERP概念還沒有被中國用戶所接受。1998年-2005年是高速成長時期。這時候ERP是我們稱之為“泛化”的ERP概念。我們把有兩個模塊的應(yīng)用就稱之為ERP應(yīng)用,它是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的軟件為主,一些財務(wù)軟件的提供商開始向管理軟件廠商轉(zhuǎn)型,用戶開始接受了ERP。2005年以后到2010年左右,ERP進(jìn)入了相對成熟時期,行業(yè)增長率進(jìn)入了平穩(wěn)、相對高速的時期,但是不是原來那樣30%、50%以上的增長,整體上看ERP市場進(jìn)入成熟期。2010年以后行業(yè)會進(jìn)入轉(zhuǎn)型期中國ERP廠商的目前定位理解用心創(chuàng)造,輕松管理ERP系統(tǒng)應(yīng)用在中國的發(fā)展1998年前稱之為中國ERP市場的56信息化和戰(zhàn)略的關(guān)系信息化解決“速度”問題,不解決“方向”問題,是企業(yè)的“跑鞋”。信息化是戰(zhàn)略的一部分,對其形成強有力的支撐,但不能“包治百病”信息化無法取代戰(zhàn)略,但沒有信息化,戰(zhàn)略是空談。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)模式信息化手段業(yè)務(wù)流程支撐用心創(chuàng)造,輕松管理信息化和戰(zhàn)略的關(guān)系信息化解決“速度”問題,不解決“方向”問題57客觀看待ERP在企業(yè)的應(yīng)用ERP實施失敗原因分析:不上ERP等死,上ERP找死?信息化的基礎(chǔ)是管理實施信息化是生死有關(guān),不是可有可無,是企業(yè)走向規(guī)范化的重要有效手段ERP項目實施是一把手工程,首先是觀念的轉(zhuǎn)變信息化是工具,不能“包治百病”ERP軟件實施是業(yè)務(wù)主導(dǎo),而非技術(shù)主導(dǎo)ERP帶給員工的是工作習(xí)慣的改變,工作方式的“革命”用心創(chuàng)造,輕松管理客觀看待ERP在企業(yè)的應(yīng)用ERP實施失敗原因分析:不上ERP58
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理59信息集成、完整的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)財務(wù)監(jiān)控業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)驅(qū)動生產(chǎn)生產(chǎn)促進(jìn)業(yè)務(wù)用心創(chuàng)造,輕松管理信息集成、完整的ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù)用心創(chuàng)造,輕松管理60ERP系統(tǒng)整體流程圖合同管理用心創(chuàng)造,輕松管理ERP系統(tǒng)整體流程圖合同管理用心創(chuàng)造,輕松管理61財務(wù)管理基本框架現(xiàn)金中心結(jié)算中心客戶中心供應(yīng)商中心固定資產(chǎn)低值易耗品員工管理總賬系統(tǒng)報表中心集團管理全面預(yù)算權(quán)限中心經(jīng)營分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)語言切換供應(yīng)鏈管理成本管理業(yè)務(wù)集成接口合同管理用心創(chuàng)造,輕松管理財務(wù)管理基本框架現(xiàn)金中心結(jié)算中心客戶中心供應(yīng)商中心固定資產(chǎn)低62資金管理流程全面預(yù)算分廠控股公司參股公司核算部門實業(yè)廠分公司公司本部財務(wù)公司/資金結(jié)算中心/內(nèi)部銀行銀行賬戶收支兩條線集團財務(wù)管控單位辦公場所預(yù)算下達(dá)與執(zhí)行監(jiān)控網(wǎng)上銀行銀行營業(yè)廳
虛擬內(nèi)部銀行賬戶托收承付用心創(chuàng)造,輕松管理資金管理流程全面預(yù)算分廠控63全面預(yù)算管理體系目標(biāo)利潤銷售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算期末盤存預(yù)算銷售與管理費用預(yù)算直接人工預(yù)算直接材料預(yù)算制造費用預(yù)算預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)計損益表預(yù)計現(xiàn)金流量表現(xiàn)金預(yù)算長期銷售預(yù)測資本預(yù)算用心創(chuàng)造,輕松管理全面預(yù)算管理體系目標(biāo)利潤銷售預(yù)算生產(chǎn)預(yù)算期末盤存預(yù)算銷售與管64集團財務(wù)應(yīng)用基本財務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫全面預(yù)算集團管理基礎(chǔ)平臺結(jié)算中心合并報表成本管理經(jīng)營分析經(jīng)理查詢預(yù)警平臺決策分析用心創(chuàng)造,輕松管理集團財務(wù)應(yīng)用基本財務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫全面預(yù)算集團管理基礎(chǔ)平臺結(jié)算65業(yè)務(wù)驅(qū)動生產(chǎn)銷售管理需求預(yù)測管理制造數(shù)據(jù)管理重復(fù)式生產(chǎn)管理能力需求計劃生產(chǎn)成本管理車間作業(yè)控制物料需求計劃產(chǎn)品質(zhì)量管理主生產(chǎn)計劃庫存管理采購管理用心創(chuàng)造,輕松管理業(yè)務(wù)驅(qū)動生產(chǎn)銷售管理需求預(yù)測管理制造數(shù)據(jù)管理重復(fù)式生產(chǎn)管理能66物流、生產(chǎn)協(xié)同應(yīng)用供應(yīng)商外協(xié)廠家訂單需求預(yù)測管理MPSMRP完工報告計劃備料單請購單發(fā)貨出庫單發(fā)貨單采購訂單到貨單采購入庫單報檢單產(chǎn)成品入庫單車間訂單材料出庫單結(jié)合各類預(yù)測銷售管理采購管理庫存管理生產(chǎn)制造日生產(chǎn)計劃結(jié)合庫存、在途,在制用心創(chuàng)造,輕松管理物流、生產(chǎn)協(xié)同應(yīng)用訂單需求預(yù)測管理MPSMRP完工報告計劃備67業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)一體化銷售訂單請購單銷售出庫單發(fā)貨單采購訂單到貨單采購入庫單報檢單采購發(fā)票材料出庫單產(chǎn)成品入庫單銷售發(fā)票收款單付款單自動會計平臺應(yīng)收單應(yīng)付單形成應(yīng)收憑證收款憑證形成應(yīng)付憑證付款憑證生產(chǎn)制造存貨核算(出入庫成本核算)結(jié)算結(jié)算物流資金流核銷核銷出入庫憑證用心創(chuàng)造,輕松管理業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、財務(wù)一體化銷售訂單請購單銷售出庫單發(fā)貨單采購訂單68生產(chǎn)制造管理流程用心創(chuàng)造,輕松管理生產(chǎn)制造管理流程用心創(chuàng)造,輕松管理69
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理70實施原則整體規(guī)劃、分步實施項目規(guī)劃全局化:把握項目的整體實施,確保項目計劃如期進(jìn)行人員安排全局化:實施人員的安排,按總體的項目進(jìn)展情況進(jìn)行人員的安排與調(diào)配實施過程分步化:制定實施步驟,明確階段目標(biāo),在最短的時間里把整個項目實施成功用心創(chuàng)造,輕松管理實施原則整體規(guī)劃、分步實施用心創(chuàng)造,輕松管理71ERP項目實施過程項目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖藍(lán)圖實現(xiàn)最終準(zhǔn)備切換和支持實施輔助工具(項目管理,檢查表,...)模型驅(qū)動連續(xù)工程集成測試系統(tǒng)配置互動式集團模型主動式確定范圍用心創(chuàng)造,輕松管理ERP項目實施過程項目準(zhǔn)備業(yè)務(wù)藍(lán)圖藍(lán)圖實現(xiàn)最終準(zhǔn)備切換和支持72ERP項目實施進(jìn)度控制設(shè)施準(zhǔn)備項目規(guī)劃需求調(diào)研流程測試模塊實施交付運行系統(tǒng)整合項目驗收項目準(zhǔn)備交付運行驗收客戶化開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)開發(fā)項目實施售后維護(hù)用心創(chuàng)造,輕松管理ERP項目實施進(jìn)度控制設(shè)施項目需求流程模塊交付系統(tǒng)項目項目準(zhǔn)73培訓(xùn)過程藍(lán)圖設(shè)計開發(fā)測試上線運行評估效果知識轉(zhuǎn)移過程項目管理在整個項目實施中,為切實做好知識轉(zhuǎn)移工作,提供的是全過程的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容面廣,涉及各相關(guān)部門,為用戶提供的是各種層次的培訓(xùn)。
項目培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移計劃用心創(chuàng)造,輕松管理培訓(xùn)過程藍(lán)圖設(shè)計開發(fā)測試上線運行評估效果知識轉(zhuǎn)移過程74
主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析聯(lián)想成功實施ERP帶來的啟發(fā)企業(yè)應(yīng)用模式ERP軟件的實施方法ERP軟件在企業(yè)的價值體現(xiàn)用心創(chuàng)造,輕松管理主要內(nèi)容企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析用心創(chuàng)造,輕松管理75透視化管理全面支持從源頭反向追蹤,或從結(jié)果逆源查詢審計追蹤功能,了解報表數(shù)據(jù)來龍去脈矩陣查詢分析功能,輕松透視任何企業(yè)信息傳遞的不是結(jié)果數(shù)據(jù),能夠追根溯源(遠(yuǎn)),便于審計監(jiān)督實現(xiàn)信息資源整合!自識式模板現(xiàn)金中心采購、庫存、銷售、生產(chǎn)員工管理固定資產(chǎn)管理成本管理。。。業(yè)務(wù)單據(jù)記帳憑證xx帳簿賬簿報表用心創(chuàng)造,輕松管理透視化管理全面支持從源頭反向追蹤,或從結(jié)果逆源查詢自識式模板76帶給企業(yè)的價值實現(xiàn)生產(chǎn)、財務(wù)、業(yè)務(wù)一體化,全面掌控生產(chǎn)業(yè)務(wù)鏈。橫向集團管理資本資源、人力資源、技術(shù)資源、渠道資源、信息資源整合戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、人事管理、研發(fā)管理、渠道管理、信息管理統(tǒng)一服務(wù)……物流研發(fā)生產(chǎn)縱向
供應(yīng)鏈管理集團財務(wù)管理集團資產(chǎn)管理
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