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第5頁共5頁銀行單位個人工作總結(jié)銀行單位個人總結(jié)一尊敬的領(lǐng)導(dǎo):轉(zhuǎn)眼20____年又開場了還記得去年今時,光陰飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有時機來寫這份述職報告,而如今都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了宏大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要純熟操作、熱忱效勞,日復(fù)一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面效勞的根底上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的效勞。在獲得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的缺乏之處:一是業(yè)務(wù)才能方面進(jìn)步不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克制缺乏,朝著以下幾個方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)理論,以更好的適應(yīng)行業(yè)開展的需要。2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項業(yè)務(wù)技能。3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,理論是不斷獲得進(jìn)步的根底。我要通過理論不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,進(jìn)步自己解決實際問題的才能,并在理論的過程中漸漸克制急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前開展。在她明晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的開展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在創(chuàng)始銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。特此報告。述職人:述職日期:銀行單位個人總結(jié)二尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利獲得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。一、履行職務(wù)情況:在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教誨下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項根本原那么,擁護各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在受權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、進(jìn)步效率,更好地完成工作要求。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和進(jìn)步了金融知識,也有了一定的理論程度。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會
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