抖音團購業(yè)務分析報告

抖音團購業(yè)務分析報告導語：團購鋪天蓋地的現(xiàn)在，抖音也瞄準這一市場，以其獨特的優(yōu)勢向美團發(fā)起挑戰(zhàn)，并取得了優(yōu)異的成績，它是如何迅速搶占市場的呢？“這個品真的是好吃到跺jiojio！”、“嘗過這家的面，才能算來過杭州！”、“四人份套餐領券只要99元”。最近被短視頻轟炸的差評君，成功拉上了同事，用抖音成功訂了個餐（只不過味道一般）。說實話，略顯孤陋寡聞的我這才發(fā)現(xiàn)，原來抖音不再僅是個短視頻和直播平臺了，還集成了美食、游玩、休閑娛樂、住宿等等的本地生活服務。而且這些服務的入口，還直接設置到了首頁的一級菜單上。而讓我想直呼一聲好家伙的是，早就在搞本地生活服務的美團和餓了么，這些年默默上線了短視頻和直播功能。老本行是短視頻和直播的抖音，卻又整起了本地生活。這或許就是傳說中的雙向奔赴吧。當然啦，咱們把格局放大一點，視野放寬一點。短視頻賺錢，本地生活（特別是到店酒旅）也賺錢，兩者加起來這可不就能賺更多的錢嗎？其實也正因如此，抖音舉起了矛，在本地生活這塊領地上，攻向了舉起短視頻盾的美團們。那么第一個問題就來了，本地生活到底有多少油水，能饞得抖音在兩年前就開始布局，慌到美團會整起短視頻和直播全力防守呢？差評君只想說五個樸素的字，那就是：真的很賺錢。就拿美團的財報為例子吧，去年美團全年營收1791億元，其中外賣業(yè)務這個大盤子貢獻了963億，到店、酒店和旅游業(yè)務方面的收入只有325億。乍一看，外賣業(yè)務的總收入是到店酒旅的3倍。但去掉各種成本，看利潤率的話，外賣業(yè)務的利潤率只有6%左右，而到店酒旅的利潤率卻高達40%以上。這么一比，看似是弟中之弟的到店酒旅業(yè)務，到手利潤卻是外賣的兩倍多。所以說本地服務中的到店酒旅，才是美團最最賺錢的業(yè)務。并且更加誘人、讓各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭直流口水的是。。。在手機網(wǎng)民突破10億，八九億用戶熟練使用移動支付和網(wǎng)購的今天，本地生活方面的互聯(lián)網(wǎng)滲透率其實不到15%，據(jù)說市場規(guī)模會漲到30多萬億人民幣。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們找不到方向擴張，在各自領域瘋狂內(nèi)卷時，本地生活反而成了個錢多有潛力的業(yè)務。而抖音瘋狂攻城掠地的，也正是本地生活，特別是到店酒旅這一領域。作為一個擁有六七億月活用戶的外行，或者說是本地生活領域的新運動員，抖音的打法還是有些不一樣的。這么說吧，美團這類平臺的本地生活服務，其實是確定型的消費。比如果差評君需要剪頭發(fā)時、想要請小黑胖吃宵夜時，有了確定的需求，才會打開美團。而抖音想做的卻不一樣，它想用短視頻或者是直播勾起你的需求，然后讓你直接在平臺上下單。畢竟短視頻平臺上，本來就很多那種“真是絕絕子，好吃得讓人跺jiojio”的種草推薦視頻。沒有需求，咱們就在你的信息流上，插幾個本地生活相關(guān)的短視頻，激發(fā)你的需求唄。同樣，那些有明確目標的消費者，也不會被忽略，他們也能直接同城入口，通過更加直觀的短視頻，看看大伙們的評價，提前探一波店，打聽個虛實。畢竟比起傳統(tǒng)本地生活平臺的圖文，短視頻的方式多少是有點降維打擊了。抖音在本地生活方面具體燒了多少個W，由于沒有官方財報和數(shù)據(jù)，我還真不好說。反正從目前的結(jié)果上看，抖音在短視頻和本地生活方面的兩個敵人，也就是快手和美團，已經(jīng)走到一起了。畢竟俗話說得好，敵人的敵人就是朋友，美團缺乏短視頻基因，快手本地生活肯定沒美團在行，強強聯(lián)手不是正好？另一方面，也可能正是抖音給它們帶來的壓迫感，才決定組團保平安的策略。而要知道仗打得有多激烈，最好的方式就是到前線聽聽炮火聲。差評君就逛了逛幾家入駐抖音本地生活的店，其中最讓我意想不到的是，在短視頻平臺的本地生活大戰(zhàn)之下，吃播探店，已經(jīng)變成了一門生意。而在種草生意模式之下，粗看起來，抖音、探店吃播、店家、還有第三方的平臺，都能賺到錢。這里的第三方平臺，指的是一些號稱本地生活類服務的電商平臺。大伙可能有些難理解啊，怎么又整出一個第三方平臺呢？簡單的說，為了推廣本地生活服務，全中國那么多線下店鋪，那么多天涯海角和犄角旮旯，抖音一個個個去地推肯定是不劃算的。于是乎，類似于食物主義、或者是刀刀購這類的第三方平臺就出現(xiàn)了。他們會到線下找到那些商家，免費幫他們?nèi)腭v抖音快手上他們的平臺。商家要做的，就是在平臺上架一個超低折扣的鏈接，用來吸引用戶。然后他們還會找來一些探店吃播網(wǎng)紅，免費發(fā)一些“絕絕子、跺jiojio”這類的短視頻推廣廣告。最后平臺再和商家討論好返點，從被吸引來的單子上拿點利潤。抖音這邊拓展了本地生活業(yè)務。第三方平臺，能拿到抖音的推廣獎勵還有流量扶植，當然還有商家身上的返點。吃播網(wǎng)紅這邊，算是通過第三平臺接到了商單，小賺了一筆廣告費。商家呢，反正吃播探店的廣告免費，最后只要從完成的單子里分成，也算小賺。有個餐館小老板就和差評君說到，雖然生意是比不上疫情前的幾年，但是來自短視頻平臺的單子，確實解了一波渴。然而，看似全都贏麻了的背后，差評君覺得還是有人負重前行的。是的，倒霉的就是咱們消費者。。。至少在看到全員“絕絕子和跺jiojio”之后，幾乎每個店鋪都是不來就會后悔一輩子。而探店視頻里一只只龍蝦長得比胳臂還粗，結(jié)果買了團購券，到線下一看，可能直接縮水一半。。。在一個個公式化的種草視頻下面，差評君已經(jīng)分不清誰真誰假了。反正都是生意，誰會真心告訴你好不好吃呢。就拿經(jīng)典的網(wǎng)紅博主“牛道”為例，語言犀利，直言某家店的炸醬面又貴又難吃。沒過多長時間，同樣的地點同樣的面，評價卻變成了就是地道，抽空一定要來唱唱。除了用男人善變來解釋之外，應該也只有白花花的銀子有這種魔力了吧。同樣，那些第三方平臺也常常出問題，像是拖欠克扣商家的團購款，未經(jīng)允許就私自上架套餐、還有消費者這邊的退款問題等等，在黑貓投訴上一搜，也都不是孤例。所以說和早年的電視購物、直播帶貨一樣，現(xiàn)在的短視頻本地生活平臺，也出現(xiàn)了很多烏煙瘴氣。最后呢，差評君就講個同事真實的故事吧，說是他們家里的長輩，幾乎都是把抖音當朋友圈發(fā)，村頭誰家烤了魚，發(fā)個抖音全村的老人都會知道。還有母親節(jié)想給老媽買條裙子，翻遍了幾個電商平臺老人都不滿意，原來他媽早就在抖音商場收藏了條裙子，一直舍不得下單。而在晚上，他們家老人更會看抖音直播解悶到凌晨。。。從社交、直播、電商，再到現(xiàn)在的本地生活服務，抖音的盤子越鋪越大，和微信一樣，抖音正在成長成一個超級應用。“張一鳴真正的夢想，是做一個SuperCompany，一個突破人類過去商業(yè)史所有邊界和格局的SuperCompany”