2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫自測300題(精細(xì)答案)(青海省專用)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCC4B2N10X2V3R4L8HP8T6Z1S7A9B1E8ZN2K5Y3X4R6N8B42、關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】BCV2S8V6X4T5T10Q4HH10T3O4R1D5J1L9ZS4A3I8D9Z10D8C23、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準(zhǔn)確的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4【答案】DCQ6Y9R9O5F5A2X1HP2P1I6U3B10D9T6ZS7Z5D1V9N3G10Y44、關(guān)于團(tuán)體決策和個人決策，下列說法不正確的是（）

A.團(tuán)體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評價標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo)，團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】CCQ3Q5O6Y5A1U9B10HG1V9U10E4H2P3F9ZG3H1H1C8Y3Y6K105、小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點之一是()。

A.往往設(shè)置招聘、培訓(xùn)和開發(fā)、薪酬和福利等多個部門

B.人力資源部門通常通過與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.擁有數(shù)量較多的人力資源專家和多面手

D.人力資源工作出現(xiàn)錯誤時的危害相對較小【答案】BCK10L2V5E10Q10F8B6HD5Y2S10Z10X9Y8F1ZD3G4E7Q8A8P3U46、（）適用于規(guī)模大、投資回報率高、薪酬成本在經(jīng)營總成本中所占的比率較低、產(chǎn)品市場上的競爭者較少的企業(yè)。

A.混合策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.市場滯后策略【答案】BCG6F9J7J7F9P8R8HO3B4G1F3M7Q2V5ZE1F6C4F2I6L2G17、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇

B.哪個方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少沖突【答案】BCN9K6M9W9K1J2P1HS2V10D1W7G8E2M9ZD7R6A2Z1A1U10Q38、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCY6O10H1B3D5B7O10HM6L5T3H6Y5L7D8ZK2M4R1K8X6G5N99、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進(jìn)行招聘的最大特點是（）。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高【答案】DCH4F3Y10M10D3L9Q8HQ3G9F5P9P3D1P7ZJ4G4W8B2P6Q4Y1010、下列關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的描述，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCV3Z10N8B3A1L1Y5HD3J1P10L10L10J7U5ZQ5Y10P4A4S4T8T611、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCH5S3T7W9R7B8A7HT2H4W6Z4S2K1P9ZF4I5X10Q5E7Z2H312、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說法,錯誤的是（）

A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒有進(jìn)傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】BCK1E2H7H8C9J2D8HZ10T7F3L5Y1G8P1ZB7Y2V8K7V4M10D713、下列屬于團(tuán)體決策的優(yōu)勢的有（）。

A.團(tuán)體壓力難以克服

B.耗費時間

C.責(zé)任模糊

D.信息全面、完整【答案】DCK5M6Q2Z2L9E8T1HQ7Q8G4A5R9V9N9ZV8I7K1A7R2F2L614、關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績效是個人績效的疊加

D.績效是個人對組織的承諾【答案】CCG3K10M10G5Q5L5F4HT9M7K8B7G8O9S7ZL5Z9P6S8Z10D10G915、下列不屬于評價中心技術(shù)的類型有（）。

A.公文筐測試

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.角色扮演

D.知識測試【答案】DCW1O2B1Z7W7M2Y7HK10V1N10S7P2A3H5ZG5Y6K10G5J10A4I316、（2016年真題）下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】DCA8U9R9N8O10H7J9HN9G5L4I7D8D10O10ZS6H3R10J10J2R2N917、工作滿意度的（）認(rèn)為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型【答案】CCF5V10A6K9I3H2P1HA4B2E7Z9J2F6N10ZL2E6Z4B5E5C5O718、()確定了智力的三個維度，構(gòu)成一個智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。

A.加德納

B.瑟斯頓

C.斯皮爾曼

D.吉爾福特【答案】DCU1S2R7P5K2Q4Y4HT7L2J7G7M9W7V7ZJ1R10I3N1J2K3N219、貨幣工資是指()。

A.貨幣所能購買的商品和服務(wù)

B.以貨幣形式支付給雇員的勞動報酬

C.貨幣的實際購買力

D.經(jīng)過價格調(diào)整以后的實際工資【答案】BCH3L5Y3J2Y4X6S3HI5C6W3E10C10Y8C1ZV3D2O4U1T2I2G320、一家公司需要招聘20名初級機(jī)械操作工，并擬在錄用后對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)。此時，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.校園招募

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定【答案】ACF7A10U9K4I10I3O8HY3J9W3N6U6L2K1ZY9C7E9R7S2N10Q521、下列不屬于安全目標(biāo)實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點控制【答案】CCD6J10N5X8D4F9P7HR7Q5W4C2A1R6Y4ZW4H5X8H4R4M8W822、關(guān)于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法，正確的是()。

A.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量增加

B.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量減少

C.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響

D.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)【答案】ACI4B6Q8W4V2N5Y7HU1E8K7Y4C5B3S10ZG5E6I9V3U9S5H523、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級，按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個績效等級內(nèi)。這種績效考核方法是()。

A.排序法

B.配對比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.行為錨定法【答案】CCJ7V3Y3A3A1U4T4HG2N2U2M10W2B5P8ZB8M4V3B6C8L4R324、()解除是指出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動合同的情況時，不需雙方當(dāng)事人一致同意，勞動合同可以被單方解除的情形。

A.協(xié)商

B.勞動合同

C.法定

D.勞動關(guān)系【答案】CCM4B7D3K5P10J3E5HM5W10O9J7I5Z6W4ZT9G7H5X5M7F9Q225、下列關(guān)于能力、知識與技能的說法，錯誤的是()。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】BCH1G3A8H2D4O10U8HU1K9X10U9M7Z6C2ZL4B8C8T2F7S9A826、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題

B.采取面向任務(wù)取向，強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作

C.采取互惠取向，強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權(quán)變?nèi)∠颍瑥?qiáng)調(diào)因人因時因境實施管理【答案】BCX5G9O9W10J7V4G6HM4O1T6W1B9V2P6ZQ9V2E5Y2H9O1S827、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCY9G2L7C3Q10E5V4HR3C10C7D3S7W6N9ZF10R5A4H6T3Y4X928、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵【答案】CCJ7K8A8M1D2N8Y4HR8V8S8H7A9X1G1ZJ7K8A6P4O10K5C329、()是獨立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門

C.職業(yè)技能鑒定站

D.勞動部門【答案】ACM2P3M2H10S1L10A3HE7G8M9L5I9W8F1ZU1Q2Z2E1W4J9Q830、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔(dān)貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進(jìn)入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個資料證明在零擔(dān)貨運業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競爭性

B.補償性

C.自然壟斷

D.非自然【答案】ACV6K5Y7G6I1G10I4HT9G6Y1Q10L10R2D7ZH6M7R3Q10A9C1Q431、勞動合同()是指勞動合同簽訂以后，沒有履行完畢之前，由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為。

A.解除

B.終止

C.變更

D.中止【答案】ACF9D2X9Z4T5S7H4HK3I5D1H4L8K5J4ZK2E7H1E6Y3M7G232、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計劃

C.安排招募時間

D.選擇招募渠道【答案】ACG1Q6U7I8T5O10C1HF3L7E10I1I5I2A3ZT9T9E9B2H4Z6I233、勞動關(guān)系是（）。

A.人身關(guān)系

B.財產(chǎn)關(guān)系

C.社會關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財產(chǎn)關(guān)系屬性的社會關(guān)系【答案】DCB6X1I6R6R8U8D9HD6Z9S7O1F8F2B8ZU4Q10S1O1I1K10V434、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié)，指的是（）。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.員工關(guān)系管理【答案】BCC7T3M9F3Q9K6L4HS10G10F2D8U7P1G5ZN5D7J6H7O7T3Q935、主要目的在于使新員工切實了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理的培訓(xùn)與開發(fā)是()培訓(xùn)與開發(fā)。

A.專業(yè)性職前

B.一般性職前

C.分階段

D.分內(nèi)容【答案】ACO4B5Y10G6A6V10K3HT4Z5K6O9V4O5Y1ZS5H8A3M6F4N7U336、用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知()。

A.工會

B.勞動者

C.勞動爭議調(diào)解委員會

D.失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)【答案】ACM9N8Y10P9L10H7E9HF6A4Q6R6A6I4S8ZV3Q4X9T3H6S1F937、某國勞動部門正在討論本國的失業(yè)問題。官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國的失業(yè)狀況并不是很嚴(yán)峻，但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時間已經(jīng)達(dá)到或超過一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁琛９賳T乙指出，目前國家應(yīng)當(dāng)重點做好兩個方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動力市場供求信息，縮短勞動力供求雙方之間的相互搜尋過程，盡快實現(xiàn)就業(yè)；同時，加強(qiáng)對失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動者掌握當(dāng)前市場需要的知識和技能，更好地實現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測，引導(dǎo)勞動者根據(jù)未來的市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能，從而在未來更容易實現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問題：官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為()。

A.短期失業(yè)率

B.中期失業(yè)率

C.長期失業(yè)率

D.特殊失業(yè)率【答案】CCA4A7W6G4S4P10T3HX2L6P8T1V5S7J3ZV9L5D3H10L3L9V538、團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后又會一致通過，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.社會促進(jìn)

C.團(tuán)體極化

D.社會懈怠【答案】ACN6L10G4H7T8T6B2HG9Y10Q3N1F1Z1C9ZH1N9G10C3S8W1J839、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCN5L3R7I5M9E4H8HI5O9O4H1U2K1U5ZG4Z4Y5P9W5S1C340、下列不屬于人員招聘原則的是()。

A.目標(biāo)原則

B.科學(xué)性原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.計劃原則【答案】CCL4G8M1L5E6V2O4HT4V7W3R1R4U9T6ZV4F3G3Q4D7K6G841、某廠是一家民營企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來，在多年的商場競爭中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢取勝規(guī)則【答案】BCV10M7O8Q9S6S7R3HD1K10T3F7F4C3B9ZD1I1V2G3Y7P4U1042、研究表明，在“大五”人格測試的五種人格特征中，只有（）是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。

A.外向性

B.情緒穩(wěn)定性

C.宜人性和開放性

D.責(zé)任心【答案】DCX8J10Y4H8R9L3R1HO10Z7V10L1U1C4D8ZJ5Y3V4H4O5H1Z243、除了個體干預(yù)外，職業(yè)倦怠的干預(yù)方式還包括（）。

A.內(nèi)部干預(yù)

B.外部干預(yù)

C.團(tuán)體干預(yù)

D.組織干預(yù)【答案】DCW10G3P4W8T9G9L2HF8X4M8V6R7Q1M10ZT8G3V10L3C10J10D344、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會在法律上被認(rèn)定為歧視。

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學(xué)歷【答案】ACG8O8L5T9E2K6O1HK8D3N3F7M9O3O8ZV5B1G7G3O2Z1L645、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物之間的關(guān)系和情景中的能力指的是（）。

A.言語能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關(guān)系類比能力【答案】DCE2W3Y7B3N2Q4P4HM8E3Y7P6T7B4A10ZS10V9N10Q4T10X3E746、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCS8T9W2C4K7U2L8HI2V3D10K1Y7Y6B3ZK9A5C8U5T9R7Q647、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時制度，勞動者每周工作時間不超過（）小時。

A.30

B.36

C.40

D.48【答案】CCL6I4Q6M1D10L2Y3HY7W4E10J6X5B5N5ZJ8Y3E5I9K9H8A448、關(guān)于招募的說法,正確的是()

A.招募是指從組織外部招聘新員

B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人

C.通過招募吸引來的求職者越多越好

D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】DCA5Y8E4J4R9O4W5HC8S1C6J2A1K8Z3ZJ10K6V4M3O5E8W849、某企業(yè)要招聘一名高級項目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動力市場【答案】ACV9Y10F7M7I2S10O1HC3Q4H7F2V3T6N5ZM1O6U4Y3T2F9C450、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。[2013年真題]

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理【答案】ACO7J7F6O3W8S3J10HQ2A4Q7O4P4S2D1ZY5M3B7B4C7N1A451、績效考核側(cè)重于（）。

A.績效計劃的制訂

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效信息的溝通和績效的提高【答案】BCZ2E10J10E9T2O6Q8HI2Y1Z6S7A9L7P3ZI10Y6S3F7G5O6D752、下列關(guān)于作業(yè)測定的方法的說法錯誤的是（）。

A.秒表時間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時間

B.工作抽樣法具有省時、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點

C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測定方法為基礎(chǔ)

D.預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時間【答案】DCW6S7U4V1M8N10E7HU2K2J4U7E4T5A3ZK2L10H4Z1J2M7E253、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】ACF5A5I9Y9J7F3V9HC7E6Z7N5L9F9C8ZL7O5J10J2B8V10G654、下列選項中，關(guān)于用人單位招聘和錄用勞動者的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應(yīng)依法對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧

B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證

C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔(dān)保

D.用人單位有義務(wù)建立職工名冊備查【答案】BCS9Z5L1I5A5M8S3HB1N6F7X3F5T3V10ZG9N4F10B7D4A3X655、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性【答案】ACO4H9O10K5N5M10M1HY2U7C1W9S9H5R10ZO6D7A3P5U8H1N656、對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認(rèn)知能力

D.知覺能力【答案】DCU7O5P5R8U2Z2B8HO1K6F3O9Z2G8P1ZE9W7H2Z5B5U9G957、（2017年真題）下列不屬于計時制衍生形式的是（）。

A.羅恩制

B.非標(biāo)準(zhǔn)工時制

C.哈爾西獎金制

D.標(biāo)準(zhǔn)工時制【答案】BCW1A10E3D3J1H7D2HG9W8G6N1A6M10S7ZH2N3G4C8U4Y8W758、在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的初始階段，對職位的等級做細(xì)致劃分時，將各職位等級中的最高點之間的差設(shè)為相等，這種方法稱為（）。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差法

D.變動差異比率法【答案】CCH1I4K8T3D4E1V1HE10B6D5J2R8T6C6ZL2Y2V10I3Z10M6V559、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專家團(tuán)隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預(yù)期水平很多的員工，在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。

A.收益分享計劃

B.長期績效獎勵計劃

C.特殊績效獎勵計劃

D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計劃【答案】CCF7T5I1N8B2P6X4HW9A4Q1T4M1P7R6ZT10L2L2Q7M7Q2T260、關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是()。

A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)日更多【答案】BCW3S8X2C8K4A10J4HF4G7I9W1K4J10B6ZG7Y4T9G10A5W6C961、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。

A.內(nèi)部合理，外部比較不合理

B.內(nèi)部不合理，外部比較合理

C.內(nèi)、外部都不合理

D.內(nèi)、外部都合理【答案】ACI5B1Z6D9M4A2G8HE5V2M3B5S3A2Y8ZW2T9U7V2M6Y9A862、通過對體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等的使用，可以創(chuàng)造更大的價值，這是人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.有限性

D.客觀性【答案】ACH4K3F5N6A6U3K2HR10Z4P6D3W7X2M4ZR10P6F1I9A2O3C163、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCX7F7R4B10Q6Q8C2HN9R5F1Q4B2N2K3ZK8O7P5L1H2H7U364、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是()。

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】ACJ6F7G7R8T8R3E2HR1D3P9I5J1B10O8ZT5W9Y4S8H9X1H165、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯誤的是()。

A.可以細(xì)分為主觀評價和客觀評價兩種類型

B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核

C.主觀評價的方法包括：排序法、配對法、強(qiáng)制分布法

D.客觀評價的方法主要包括：關(guān)鍵事件法、不良事故評估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法【答案】BCO9F5O5B4A9P1I2HW1S5N3T7G7V3X7ZK2A4O3R9U1D10W766、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCV9Z1A9S1B5Q10T2HF4H5I4W4H7Z8Z1ZG9W9M8J7K7Q7N967、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同，甲公司不應(yīng)孩反對，李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCE7I10K5N7K4C6Y8HT5C5V10U6W1J8Z8ZQ1Y6H1F9J6Q8J668、（2019年真題）以下不是美國心理學(xué)家薩普爾對工作價值觀的分類的是（）。

A.內(nèi)在工作價值

B.外在工作價值

C.外在報酬

D.文化價值觀【答案】DCN6U7X3U2U5A7W8HF1C2H10A4I9V5A8ZB3Z6D7J1E10N3N669、一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】CCF4B8L1L4K5R4Z7HH8M5M10Z8U8F7X2ZE6B1T8I10G10G6C970、員工對于工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和消極性特點的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】DCV1N7I5G10Z4E2J2HD2D10D4X5E5V10Q9ZM8H2N5L1W6T9V271、下列關(guān)于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動者離職時，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請，企業(yè)可酌情處理【答案】DCG9L3N9O7Q5E7V3HH9V3Z5K7G2G2W1ZQ10N5W3O8U6X9C272、在員工援助計劃的測量方式中，主要通過考查實施EAP的成本和所獲得收益的比率來進(jìn)行評估的是（）。

A.成本—效益分析

B.過程評估

C.臨床評估

D.壓力測評【答案】ACX2R5B10J4A5A6Q4HJ9L10B8L10L7Z1S7ZO1Z9O5R7R5U10K1073、下列選項中，不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動保護(hù)

B.社會保險

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報酬【答案】CCI6X7Y7Z10L7X5G4HX9Y3O1Z5G10M6X6ZG9S10W6Y8B7L6V774、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括（）

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】DCF5P7L8Q5P7L4R9HP5F8E6N2U8H3W7ZX8P10K8X1O8T7K975、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級

B.社會保險

C.評定職稱

D.勞動工種【答案】DCH7K8T2Y3S10S2I2HK6C6O6Y2F10L9Z7ZZ9X10G8Q7G4O8B176、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成,其中（）為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCK6E6G1L9X4M2M2HT1K6R2K4C1M5X3ZF2I6Q3H4E9P7Y177、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】DCH7V10I7T5H8P5O7HD5P1O8R10E6C5W8ZW9M2R3Y6C7N3H678、（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對個體的反應(yīng)特點和體驗特點進(jìn)行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價值觀【答案】BCI4Y7F10S5R6P3S2HV6J4B10F10Z5A5U2ZA2U5R9X9J1R1E479、該公司的情況說明（）。

A.工作說明書應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化

B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時的【答案】ACO5K3M5E8N1B7O9HF10B6Q9A2F5E5Z4ZC8L9F3P6G10R5X1080、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3【答案】ACG3X2C7D7O7I1G9HA2D2C3N8L9J8I7ZN3Y10D5H7Q8E8Q781、小郭是一個內(nèi)向的小伙子，他不是很善于與別人打交道，但他對自己所從事的設(shè)計工作非常敬業(yè)。在公司年初的招標(biāo)設(shè)計中，他的方案被采用，為公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，公司決定讓他擔(dān)任設(shè)計室的主任，以進(jìn)一步人盡其用。但可惜的是，升職后的小郭卻悶悶不樂，每天覺得很累，科室的工作也沒有起色。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小郭所在科室中，存在著某些非正式規(guī)范，下列是對這些規(guī)范的描述，其中正確的有()。

A.這些規(guī)范是明文規(guī)定的

B.這些規(guī)范制約著每個人的行為

C.這些規(guī)范存在的范圍比正式規(guī)范要小

D.違反了這些規(guī)范不會受到來自組織的懲罰【答案】DCZ5D6I3X2A7Y1B6HP10S5T5R4X2E1L6ZL5S4N10Y4T1K4G982、勞動者本人

A.用人單位

B.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.勞動行政部門CA8X3E7E6E1J4O7HI10Q2R6S5L10G6G3ZN1H5Y10L5C10O10W883、【答案】C84、下列費用中，不屬于招聘費用的是（）。

A.在電視報紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費用

B.獲取招聘中介信息而支付的費用

C.應(yīng)聘成功人員的工資

D.招聘人員的生活補助【答案】CCP10Q3R4V7V4C5X9HX5I7I9M8J5H2O5ZS5J10T8O9V8S6H285、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬體系的（）原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】DCT5A8C1Z8H5W6F2HK4Q1Q10U2B10M2U9ZE5Z6P4M5S5T7Q386、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.平均工資

B.計時工資

C.基本工資加獎金制

D.計件工資【答案】CCF1N6H1R6N10X3N8HH10C4G6U9D5F3B8ZK8Q1C1V1K10C4N887、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACB1C4A10P1X10V1E6HI6H3A8Z2T8U7R4ZB8Y10L1M3C3P7J388、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACG7K4V4D5D3E2T9HP10Q9V7I8F3D5I3ZA3Z3X8N10B2O1J889、下列選項中，屬于團(tuán)體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCJ3M7S1B9Z4R6Y2HP4D8W3X6C9R8B9ZU8J9R10F8L1C9F390、一家公司擬招用20名初級操作工，并準(zhǔn)備對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】ACY5F6L4V6W7Z1W10HS3O1D5C3S6B7U4ZN5S4K1M9Q6R7I491、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】DCR9N9S8D10E5I4G7HZ10R3U10R4A2O5K8ZL9T2E7N2Y2M10W892、在一個組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是()傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯【答案】BCX8D2K1I1Z9K8C4HD2J7K4M9L9W8N5ZX5E2A10T6U5G8J793、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCZ4E2E7S3D2Z8D4HD3K2O4V9O4X5L5ZS4N10O6V4A4L10K994、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析

B.工作評價

C.薪酬調(diào)查

D.確定薪酬體系【答案】ACR4M9U10J3L8U9W9HT5U2M4D5R8O10R1ZQ6P7B8T6R9F7D695、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制定【答案】BCF9U6L4X1G7J5L1HX5G2L7Z9S2C7U5ZX6Z5K10Z9Z2K9W996、適用于員工之間的沖突并不十分嚴(yán)重，且是由認(rèn)識不同引起的，同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是（）。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法【答案】CCD5J6E1G8L7Q3J2HY9D9P9L1J7A7X4ZR8V3A5Z9M4Q2S497、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質(zhì)是（）。

A.激勵人力資源

B.對人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源

D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCM2U5C1L9N5H7N5HA10B9X3U2J1K2L5ZH9G3D7J3W2S9G198、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計

D.關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計【答案】BCL3L4S10K3Y7N9G9HR5Z3T9R8C10F8M8ZY1R6O1Q8W5Z5X599、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和殘疾人（）制度。

A.就業(yè)計劃

B.就業(yè)福利

C.社會保險基金

D.勞動就業(yè)基金【答案】DCR8Y6U1M3N8X10T6HX5I1J1F1S9R4F3ZW5Q3K3R8Q2P10T8100、著名心理學(xué)家費斯汀格提出的說明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是（）。

A.自我覺知理論

B.態(tài)度行為理論

C.認(rèn)知失調(diào)理論

D.結(jié)構(gòu)功能理論【答案】CCU10I4P9I2F8X10D10HB6X1W5R2R1O2D1ZJ1X3L10Z8I1S6F9101、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，某企業(yè)實行績效考核，制定了一個績效考核辦法，要求每個部門必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開始了，財務(wù)科科長開始頭疼，今年他不知該把誰排在第五等上，每個員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請過一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)采用的績效考核方法為()。

A.配對比較法

B.強(qiáng)制分布法

C.排序法

D.不良事故評估法【答案】BCH1S8F4F6U2J8D6HL8O5P4E6R10R10E3ZX5L2L10Z10N2Y7F2102、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯誤的是（）

A.經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACP7Q3I3A3Q8N9R10HK6T4I6A9V8C2F2ZS2W4B1J5L4S8Q2103、勞動力流動的趨勢是指()。

A.提高社會勞動力的質(zhì)量

B.個人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化，在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動【答案】ACG1D10P2E3X4H5K9HG9Q5E7F2W1V8Y7ZC2L9C2T6O8N9F4104、（）主要用于考查求職者是否具備從事管理類工作所需要的人格特征、管理技能以及人際關(guān)系技能。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價中心技術(shù)【答案】DCJ4L2Q9R2P7V2D6HQ2R10F3P9W7H10E9ZF6N4H6B10E4Y8B2105、反映員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗的工作態(tài)度指標(biāo)，稱為（）。

A.情感承諾

B.工作滿意度

C.工作投入度

D.組織承諾【答案】BCW6V8T1Q3Y7F2S6HM6Y5H2K6Y2V3J6ZK9F1L10X9N6P4A2106、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準(zhǔn)化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化【答案】BCJ1T1B4T7L7Y2V4HP1Q7Y6B1R7T10E5ZZ7Z3U1C9N3T9E10107、（2020年真題）下列情形中，用人單位的做法正確的是（）。

A.招用人員時對少數(shù)民族勞動者給予適當(dāng)照顧

B.如果要公開勞動者的個人資料信息，應(yīng)經(jīng)勞動者本人書面或者口頭同意

C.招用無合法身份證件的人員

D.要求勞動者提供擔(dān)?！敬鸢浮緼CX2F4D2I5Y4S5R9HW5N6G5Y6X4H8E6ZD7E4P10T2T7Z9T9108、（）是指與工作本身無關(guān)的一些因素，包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。

A.內(nèi)在工作價值

B.外在工作價值

C.外在報酬

D.內(nèi)在報酬【答案】BCI7J5F8R4O8U9O4HF2O8Q2D7H6F8C2ZB2P8Z6H6F5G2Q7109、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()

A.詞的理

B.計數(shù)

C.推理

D.身體運動【答案】DCK10P7G6X4A3I4R1HS2G3X1Y2Q7T6D1ZB2C5U5B5Q5H10J6110、心理測試不包括（）

A.能力測試

B.工作樣本測試

C.職業(yè)興趣測試

D.人格測試【答案】BCN7D5J7C6M2D2M9HT9Y7R8Q5Z10E3C3ZC9A8P10N3F3W7E9111、（）屬于影響組織招募工作的外部的因素。

A.勞動力市場上的供求松緊情況

B.組織的人力資源管理政策

C.組織的形象

D.招募職位本身的特點【答案】ACW4H2D8W5R2V6R8HO10J6F9G2E2Z9P6ZK2H7D5K1V5X2W4112、勞動合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂，即確立了勞動者與用人單位之間的()。

A.勞動事實關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.雇傭關(guān)系

D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】BCU2F10C6D1I9A5L5HA2U2H9E8Q8A6S8ZA8I9R10E7S5A3P1113、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物，對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。

A.專業(yè)知識的提升

B.知識和意識

C.如何處理人際關(guān)系

D.管理知識與管理技能【答案】BCF1G4W2M2C3I10S9HJ8H10A5F5O1L3F2ZD9R6C5J10I6F3D1114、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。

A.薪酬管理

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.職位管理

D.人力資源規(guī)劃【答案】ACV5F4Q1Q7J7R1Y8HZ1T7J1S4N7S1D1ZY3T9B3N9J5O2N7115、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCF4T10D6B9T6V4J6HM8M6L7Q10M8A9L4ZW6F2W2L5G1L9B7116、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費，對勞動者進(jìn)行（）培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。

A.職業(yè)技能

B.創(chuàng)業(yè)

C.就業(yè)前

D.再就業(yè)【答案】ACJ5G5E8Q1O1R7G4HV2G4U6R2F4D9V8ZR6N9C10S6F6E2B7117、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。

A.內(nèi)部合理，外部比較不合理

B.內(nèi)部不合理，外部比較合理

C.內(nèi)、外部都不合理

D.內(nèi)、外部都合理【答案】ACA10W4Z6D10G3H1L4HM10X9S3A8Z5I1Y8ZK3Y3E3Q4U9W3O1118、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCQ2U10W9S5W10X8N9HR9F10H4A7L4A2J10ZC9L9X7G1E2J9U3119、下列關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的描述，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCY3H7Q2F2N4L1Q5HR6M1U8X10P1B4M4ZQ9S7F3B8E10D8T9120、績效考核側(cè)重于（）。

A.績效計劃的制訂

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效信息的溝通和績效的提高【答案】BCU10S2H4O7C1W7X4HG8L1F10Z6R2N9A3ZM6Z5K6U6Q9R9B4121、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試，（）適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。

A.現(xiàn)實型

B.社會型

C.研究型

D.藝術(shù)型【答案】ACV1P7V3G3A3K1D3HG7A1K3Z3J2Q8T2ZA10Z9H1Z2Y3X7B4122、下列選項中，關(guān)于壓力源的說法，錯誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟(jì)實力、財務(wù)問題等【答案】BCI2Z10E6Y6J10B6X7HT6Q7V2L8D3L5K7ZY9U7V9V1K6F7T3123、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCH9O10Q6W6L2E7Z4HM2U6Q6C3H7O2R9ZS5L10Z6Z10W9N8O6124、材料題

A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.公司的經(jīng)營狀況與財政實力

C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

D.國家的法律和法規(guī)【答案】BCY8U9L7O4A6Z2R2HC10F5G5M8H8T8T1ZF6E1J8Z7D2R10Y4125、下列加班情況中，屬于不支付加班費的是()。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】CCZ9X8I3L5E6C1U9HQ8E10S10J7G4H9Z3ZU6M5E1N8P8U3F2126、（2020年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個等級。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】CCH6N2U10R6Z2C10E5HJ10L10X4V5T8B5B10ZY10K7A9C1N7I8M3127、關(guān)于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復(fù)雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】BCH10Y1N3O1R5U8J10HM7O8N1M7S5Z10Q7ZG6C6A2W9R9B5K2128、關(guān)于人事管理和人力資源管理，下列說法錯誤的是()。

A.人事管理是隨著社會工業(yè)化的發(fā)展應(yīng)運而生的

B.人事管理是在人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的

C.人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的

D.人力資源管理和人事管理之間并不是絕對排斥的【答案】BCO4G8U8N9N7B7N5HX1P5E2C5X1H7B9ZW3N3E9K1E5N2X1129、從溝通網(wǎng)絡(luò)的形式來看，研發(fā)小組內(nèi)部的溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.鏈狀溝通【答案】CCQ5D7B10E1C3V8Y7HW7K4W4Z2P2I4V10ZM10K6K6Z8C7I3W4130、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCJ10A7J10Q3Z5R3K5HL6V2X8M3A5L10S10ZN1S4E8A2T1I2H9131、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】CCB7U3F9C7V8M9U3HH8O3E6R2Z10O10Z9ZF9M9Y8H10Y3R5N3132、關(guān)于合理設(shè)計作業(yè)中用力方法的說法,錯誤的是()。

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動作能級

C.利用人體活動特點獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點【答案】BCV8D1U1T4U4V1A7HN7X2G6E10I9Y2H9ZO9K9U7C2M7K7I2133、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國的真實失業(yè)率狀況，它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國當(dāng)前的勞動力市場狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國當(dāng)前的勞動力市場分割嚴(yán)重，具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動力市場歧視問題。該專家指出兩個事實，一是很多航空公司在招聘空姐時，對身高、容貌等提出了很多要求，但事實上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實并無太多的聯(lián)系，國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】ACX5B3B6M1J2G5A8HZ6A5R1H8C2J8P5ZM5J9S1Z1X3W8B7134、在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突【答案】ACI5C3Q8Q10A3B9B1HQ7I8T2O2C6Z10V4ZB5W6K8W8T6W3F5135、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.個體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體思維

D.順從【答案】CCS5E6H1T5G6A5G8HG4A3S10P2M7J4T1ZI5A8A1O10P3F6R7136、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCD3O3E3W8C10H1I9HZ5I3X7W8B4L6V8ZG6B9H9L2E3Y8L7137、關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說法，錯誤的有()。

A.團(tuán)體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】CCF3W10L10G10V7H1D2HR3O5J4V8L7X4O8ZH8L2E10E4L5S7X7138、下列選項中，關(guān)于工作分析成果的說法，正確的是（）。

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCL8V5R7H9D10L2N5HK1N6U7E4O8N2B3ZW8F4U6H10W1X10I5139、（2020年真題）勞動法的調(diào)整對象是（）。

A.用人單位

B.工會組織

C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系

D.勞動者【答案】CCH4L8R7J1Z6O10C2HC10M6H6E5R4E1H7ZV5I3V6Z10L6Z6A3140、關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。

A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績效是個人績效的疊加

D.績效是個人對組織的承諾【答案】CCP4B1V1Y3T10B1J7HX5U2Y3W2G4C4J3ZJ4Z2H6C8D5X8G3141、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價勞動力

B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價值的體現(xiàn)【答案】CCD9I3T10L7S8R10A6HC3J5N10D9P10G6Z3ZD5E1F3Z5P10B9P10142、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是（）

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCB10C9B1N8X1U4G5HG9Y2X2J8K2H6H4ZW4D5D4E10E1N10S4143、按照精神分析理論，人格的核心是（），這些事件是產(chǎn)生行為的動力。

A.強(qiáng)調(diào)自我實現(xiàn)的驅(qū)動力

B.自我實現(xiàn)

C.個體不斷努力開發(fā)自身才智與能力

D.一個人思想中的各種事件【答案】DCT8Y1E8L6H9K1A2HN2V1W4O10Y9V8O9ZH10I2L8D2N6G2F2144、福利是指企業(yè)向員工支付的，不以員工向企業(yè)提供的工作時間為計算單位的，具有相對普遍性的（）。

A.內(nèi)在報酬

B.基本薪酬

C.非貨幣報酬

D.貨幣報酬【答案】CCL3L8D5Z9K3O1S6HI7D8J7X10Q2B8B10ZU1R4R2G5I4K4O7145、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場【答案】ACC5L1Z3Z5G1Y9Z6HG1O2M4Z9X9A5P4ZU9T9O10A9K6Q2M3146、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，工作任務(wù)分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】BCL10W4C9G2W5J6S10HK2I4K3U6K5R4Z10ZZ8U10I10R8V4W10Y8147、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】BCK2A1T3P9W9R4K5HG5I5W1C6B4A7W4ZV9A8W2Y4E4P9L2148、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCV7E6D5N5N1S2H10HL4X10N2M1I7I6E2ZL1M10V4E4B9W4K2149、（2020年真題）在激勵型工作設(shè)計方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.考核隨機(jī)性

D.任務(wù)重要性【答案】CCY4J7S10T8V9I9H4HD3O9S9E5M9U2T4ZE9E2H8L10R6B1Z3150、根據(jù)以下材料，回答86-90題

A.公平的待遇

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.良好的環(huán)境

D.員工人格與工作搭配【答案】DCV4C4U5P4X8W8L8HT5S9W1I7H8J8Y4ZD5S10M5Y1D5P1E1151、關(guān)于工作分析中訪談法的說法，正確的是（）。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】BCK1K9M6S2G2Q2C9HR4U4U8Q10J1S3N5ZM5O2S7S8W3Y7Z7152、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作機(jī)會。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】BCX6Q8Z10D10K8P6S2HA4G8O3O3O7X6O2ZO7P1U10P4X8V2W6153、關(guān)于工作研究的說法，正確的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對價值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法【答案】DCB9F8E10S3C5W7S6HJ6F3I5F7I9D1J10ZQ5T3E3M2L7E9O5154、（）是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀【答案】ACU4E5S10A3S5T7L9HZ4B7C2T10B5W3L6ZF1D1J4M3O9F2P1155、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃【答案】DCI2Q1Q5A7R4W8D4HD6K3V5D6C10I7T1ZF7S8O2K6Q8X1G5156、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實行目標(biāo)責(zé)任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準(zhǔn)備從績效考核入手，將公司的經(jīng)營目標(biāo)層層分解，落實到各部門，并最終落實到每一個員工身上。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.行為指標(biāo)

C.特質(zhì)指標(biāo)

D.硬指標(biāo)【答案】BCN4H6H3J2Y6W10K2HN6T1M10R7Y2X6X9ZK5T9R6J2P6D8B7157、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散【答案】CCM