公開(kāi)透明-打造糾風(fēng)惠民-“陽(yáng)光醫(yī)院”

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)規(guī)格：240cm-120cm-背膠-1張公開(kāi)透明打造糾風(fēng)惠民——“陽(yáng)光醫(yī)院”平南縣衛(wèi)生系統(tǒng)“安康工程”——醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)總體目標(biāo)與要求貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)文件精神，進(jìn)一步提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，推進(jìn)“安康工和”和“三好一滿意”活動(dòng)的深入開(kāi)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)并嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感謝、榮譽(yù)感。進(jìn)一步提高自我教育、自我管理、自我約束的自覺(jué)性，進(jìn)一步樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)。群眾滿意率達(dá)90%以上。醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)療技術(shù)操作行為及時(shí)規(guī)范，合理用藥和病歷文書(shū)規(guī)范，各項(xiàng)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量明顯提高，患者對(duì)醫(yī)療質(zhì)量滿意度達(dá)90%以上、對(duì)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療技術(shù)水平滿意度達(dá)90%以上。服務(wù)態(tài)度明顯改善。積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，醫(yī)療環(huán)境、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化，醫(yī)患者關(guān)系進(jìn)一步和諧，醫(yī)療安全隱患和醫(yī)療糾紛及群眾投訴率明顯降低、患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度滿意度達(dá)90%以上，患者投訴處理率達(dá)100%。社會(huì)綜合滿意度明顯提升。進(jìn)一加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高醫(yī)院整體服務(wù)水平，減輕病人負(fù)擔(dān)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民，不斷提升社會(huì)綜合滿意度。指導(dǎo)思想和任務(wù)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局。嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。以開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化“安康工程”和“三好一滿”活動(dòng)為平臺(tái)，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，深化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)肅紀(jì)律，著力解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，不斷取得工作成效，為我院全面建設(shè)工作的落實(shí)提供有力保障。具體內(nèi)容（一）強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。（二）嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的診療行為。（三）嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平。（四）改善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，提升群眾滿意度。（五）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費(fèi)。（六）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：張兵（黨支部書(shū)記院長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：農(nóng)永棟（黨支部委員副院長(zhǎng)））成員：李仕榮（黨支部副書(shū)記）韋獻(xiàn)瓊（黨支部委員副院長(zhǎng)）吳培群（副院長(zhǎng)）梁勝漢（副院長(zhǎng)）梁乃廣（副院長(zhǎng)）梁世泉（院辦主任）蒙延勝（醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)）彭星杰（護(hù)理部主任）謝頌玲（財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)）甘勇軍（黨辦主任）韋秀嬋（服務(wù)部主任）朱德新（藥劑科主任）吳華（總務(wù)科主任）莫古痕（審計(jì)科副科長(zhǎng)）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工張兵負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的全面落實(shí)工作農(nóng)永棟負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療大外科線、護(hù)理線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作吳培群負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療大內(nèi)科科線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作梁勝漢負(fù)責(zé)醫(yī)技、行政、后勤、財(cái)務(wù)、收費(fèi)線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作韋獻(xiàn)瓊負(fù)責(zé)婦科線、公共衛(wèi)生線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作梁乃廣負(fù)責(zé)臨床新農(nóng)合、藥劑線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作李仕榮具體協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)工作梁世泉負(fù)責(zé)行政線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作蒙延勝負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療、醫(yī)技線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作彭星杰負(fù)責(zé)臨床護(hù)理線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作謝頌玲負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、收費(fèi)線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作朱德新負(fù)責(zé)藥劑線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作吳華負(fù)責(zé)后勤線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作莫古痕協(xié)助負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、收費(fèi)線醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)具體工作甘勇軍負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)的落實(shí)的日常及具體協(xié)調(diào)工作實(shí)施步驟（一）制定實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作方案下發(fā)到各科室貫徹執(zhí)行。由醫(yī)院實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)該項(xiàng)工作的開(kāi)展進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。各科室要根據(jù)本方案，結(jié)合各科室的工作實(shí)際，制訂具體的實(shí)施辦法，明確責(zé)任制，將任務(wù)分解到落實(shí)到科室的每個(gè)人，層層抓落實(shí)。（二）開(kāi)展活動(dòng)。2013年5月—6月，廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作活動(dòng)開(kāi)展的良好氛圍，組織廣大醫(yī)務(wù)人員投入到實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作活動(dòng)中。2013年7月—8月上旬，認(rèn)真組織對(duì)各科室實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作開(kāi)展情況，進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查；醫(yī)院按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院評(píng)價(jià)辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院全面管理工作，切實(shí)開(kāi)展實(shí)行糾風(fēng)惠民陽(yáng)光行動(dòng)打造“安康工程”--醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作，做好每項(xiàng)工作落實(shí)。（三）檢查評(píng)比。由工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各科室進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，2013年8月中旬就該工作的開(kāi)展內(nèi)容、實(shí)施情況、取得成果、督促檢查情況、典型及存在問(wèn)題等進(jìn)行評(píng)比檢查，各科室上報(bào)院實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，全院要做好迎接縣衛(wèi)生局驗(yàn)收預(yù)檢，縣糾風(fēng)部門(mén)的全面考核驗(yàn)收的準(zhǔn)備。對(duì)不按規(guī)定開(kāi)展實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范點(diǎn)工作，工作不落實(shí)或者落實(shí)不到位的，將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，追究各科室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。規(guī)格：240cm-120cm-背膠-1張強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)堅(jiān)持政治思想教育

提高整體素質(zhì)組織保障。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，均由黨政一把手擔(dān)任組長(zhǎng)，黨政副職擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由職能負(fù)責(zé)人擔(dān)任。本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，明確分工，強(qiáng)調(diào)分級(jí)管理，職能科室負(fù)責(zé)人直接抓自己科室成員的面對(duì)面教育學(xué)習(xí)。形式多樣。醫(yī)院采取不同形式，堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合的督教模式。其中，主要是對(duì)全院干部職工進(jìn)行職業(yè)道德、廉潔行醫(yī)、“八榮八恥”、行業(yè)作風(fēng)教育。專(zhuān)項(xiàng)治理。醫(yī)院把治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂教育作為重點(diǎn)來(lái)抓。通過(guò)“反賄賂”專(zhuān)項(xiàng)教育達(dá)到三個(gè)增強(qiáng)：一是增強(qiáng)了醫(yī)院廉潔文化的氛圍；二是增強(qiáng)了職工們的法制觀念和恪守職業(yè)道德的素養(yǎng)；三是增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)格自律、誠(chéng)信服務(wù)的自覺(jué)性?！?/p>

開(kāi)展“服務(wù)明星——醫(yī)生、護(hù)士”評(píng)比活動(dòng)?！訌?qiáng)質(zhì)量管理

確保醫(yī)療安全?！贫ㄏ到y(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。——嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)考核制度?！t(yī)患溝通制度化。健全醫(yī)療服務(wù)機(jī)制

改善就醫(yī)環(huán)境

——完善制度。繼續(xù)落實(shí)首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制、一次性申告待崗制和堅(jiān)決執(zhí)行“三條禁令”“六個(gè)不準(zhǔn)”?！叭龡l禁令”是：嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便收受或索要患者及家屬的“紅包”，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員在藥品購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中收受有關(guān)單位和營(yíng)銷(xiāo)人員的回扣，嚴(yán)禁衛(wèi)生監(jiān)督（協(xié)管）人員在執(zhí)法活動(dòng)中收受有關(guān)單位和營(yíng)銷(xiāo)人員的回扣?！傲鶄€(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定是：醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)變相參加藥品和器械生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)組織的旅游活動(dòng)，違者以收受回扣行為處理；未經(jīng)單位同意，醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)擅自開(kāi)展各種醫(yī)療活動(dòng)，違者降低技術(shù)職務(wù)一年并作待崗處理；醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)推諉病人，延誤治療造成不良后果者降職降級(jí)，作待崗處理；醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)對(duì)患者亂檢查并“搭車(chē)開(kāi)藥”，違者處以實(shí)際金額10倍罰款，并作一年待崗處理；醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)偽造病歷、化驗(yàn)單及體檢報(bào)告，違者給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法（協(xié)管）人員不準(zhǔn)在執(zhí)法活動(dòng)中以權(quán)謀私，違者給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，調(diào)離執(zhí)法（協(xié)管）崗位。

規(guī)格：240cm-120cm-背膠-1張糾風(fēng)惠民陽(yáng)光透明公開(kāi)監(jiān)督平南縣第二人民醫(yī)院成立于1952年，2010年廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)為二級(jí)甲等綜合醫(yī)院，醫(yī)療服務(wù)輻射了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄰縣藤縣、桂平市部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)約150萬(wàn)人口。開(kāi)設(shè)十八個(gè)臨床科室，開(kāi)放病床位550張，在崗職工740人，擁有高壓氧艙、萬(wàn)東0.5T磁共振、瑞士EMS碎石系統(tǒng)、美國(guó)鈥激光碎石系統(tǒng)等一大批高科技醫(yī)療設(shè)備，達(dá)區(qū)內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院先進(jìn)水平。自2011年起，醫(yī)院聘請(qǐng)廣西醫(yī)科大學(xué)老教授協(xié)會(huì)協(xié)王植柔等十位學(xué)科首席專(zhuān)家長(zhǎng)期駐院。近年來(lái)，醫(yī)院憑借不斷提高的衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)，先后成功進(jìn)行了平南首例心腦血管介入造影與支架植入、平南首例彈道碎石等手術(shù)成為縣衛(wèi)生醫(yī)療技術(shù)的標(biāo)桿。人事任免公告財(cái)務(wù)管理公告醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)情況藥品采購(gòu)招標(biāo)情況物資采購(gòu)招標(biāo)情況婦幼降消項(xiàng)目公示新農(nóng)合情況公示醫(yī)療服務(wù)承諾（一）拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢(qián)物當(dāng)時(shí)難以拒絕的，于72小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門(mén)。（二）拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員有上述行為的立即通報(bào)有關(guān)部門(mén)。（三）介紹病人到其它單位檢查、治療、購(gòu)買(mǎi)藥品，或介紹他人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備醫(yī)療器械等，拒絕收取回扣或提成。（四）開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開(kāi)單提成。（五）尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。根據(jù)患者病情，規(guī)范開(kāi)藥、合理檢查，不開(kāi)大處方，不做不必要的檢查。診療過(guò)程中實(shí)行事先告知制，使用貴重藥品、進(jìn)行大型設(shè)備檢查以及醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目，事先做到醫(yī)患溝通。（六）禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。（七）執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家物價(jià)政策。為住院病人提供住院費(fèi)用“一日清單”，任何醫(yī)藥費(fèi)用不分解收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不自立項(xiàng)目收費(fèi)等內(nèi)容。受理對(duì)違諾人員的投訴舉報(bào)部門(mén)電話院辦公室0775-服務(wù)部0775-要求做到：接待投訴有登記、處理投訴有憑證、反饋投訴有記錄、查詢投訴有檔案。便民服務(wù)措施一、在門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)診臺(tái)，配備導(dǎo)診員，對(duì)危重、行走不便的無(wú)助患者實(shí)行全程導(dǎo)診。二、門(mén)診置圖介紹醫(yī)院基本情況、服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、門(mén)診前廳設(shè)院內(nèi)專(zhuān)家及當(dāng)時(shí)坐診醫(yī)生介紹牌板，患者可點(diǎn)名掛號(hào)，全體醫(yī)務(wù)人員實(shí)行掛牌上崗，接受社會(huì)公眾監(jiān)督。四、門(mén)診、病房均設(shè)科室位置圖，各種指示標(biāo)識(shí)規(guī)范、明顯、準(zhǔn)確。五、門(mén)診大廳免費(fèi)提供開(kāi)水及一次性口杯，方便患者飲用，各樓層設(shè)候診椅，方便患者候診。六、急診科開(kāi)辟綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診，做到急危重患者立即搶救，可邊搶救邊辦入院手術(shù)，特急診需手術(shù)患者30分鐘內(nèi)進(jìn)入手術(shù)室。急危重病人無(wú)錢(qián)時(shí)，值班人員應(yīng)先救治在辦手續(xù)，或者邊救治邊向行政值班人員匯報(bào)，不得因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題而延誤救治。七、殘疾人、孕婦、現(xiàn)役軍人、70歲以上病患者可優(yōu)先安排就診，檢查。八、收費(fèi)處備有零錢(qián)找零，并為老年人提供老花鏡，增設(shè)收費(fèi)、取藥服務(wù)窗口，減少患者等候時(shí)間，免費(fèi)為患者提供裝藥用塑料袋。九、為新入院患者提供住院指南，使其了解服務(wù)內(nèi)容，配合醫(yī)務(wù)人員治療。十、病房實(shí)行患者用藥由中心藥房配送辦法，減少患者來(lái)回取藥往返排隊(duì)之苦。十一、護(hù)士幫助患者服藥，做到重病人到口，輕病人到手，工勤人員為患者送開(kāi)水到床頭。十二、輸液患者均設(shè)輸液卡，護(hù)士每15分鐘巡視一次，并有記錄，杜絕患者自己拔針。十三、門(mén)診、病房?jī)?nèi)設(shè)立便民袋，內(nèi)裝針線、信紙、信封等，為患者提供免費(fèi)服務(wù)。十四、對(duì)無(wú)家屬陪護(hù)的輸液病人，危重病人，超過(guò)就餐時(shí)間的新入院病人，由當(dāng)班護(hù)士負(fù)責(zé)訂餐，必要時(shí)協(xié)助進(jìn)餐。十五、全院所有醫(yī)務(wù)人員均統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，語(yǔ)言文明，態(tài)度熱情，各臨床科室實(shí)行病人選醫(yī)生制度。十六、為了方便患者雙休日節(jié)假日就醫(yī)，醫(yī)院雙休日節(jié)假日門(mén)診不休息各診室正常開(kāi)診。十七、為方便病人疾病證明書(shū)蓋章，疾病證明書(shū)蓋章設(shè)在門(mén)診大廳導(dǎo)診臺(tái)。

十八、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各種檢查、化驗(yàn)急診檢查項(xiàng)目。放射科急診普通平片半小時(shí)內(nèi)出報(bào)告，平診1小時(shí)內(nèi)出報(bào)告；CT急診拍片半小時(shí)內(nèi)出報(bào)告，平診2小時(shí)內(nèi)出報(bào)告；B超檢查當(dāng)時(shí)出報(bào)告；化驗(yàn)三大常規(guī)檢查半小時(shí)內(nèi)出報(bào)告，生化急診檢查2小時(shí)內(nèi)出報(bào)告。院內(nèi)急會(huì)診10分鐘內(nèi)到位。十九、公布收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)額，實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制，增加收費(fèi)透明度，病人對(duì)收費(fèi)有異議時(shí)，必須在三天內(nèi)妥善解決。二十、護(hù)理部每月不定期組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)召開(kāi)住院病人座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，改進(jìn)工作不足之處。二十一、醫(yī)院在門(mén)診、住院部醒目地點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱，公布舉報(bào)電話，（醫(yī)院舉報(bào)電話：）增加醫(yī)療透明度，將所有醫(yī)療行為置于群眾監(jiān)督之下。二十二、為加強(qiáng)健康教育，各病區(qū)設(shè)立健康教育宣傳欄，結(jié)合病區(qū)和季節(jié)性發(fā)病特點(diǎn)，進(jìn)行疾病防治宣傳。規(guī)格：240cm-120cm-背膠-1張黨務(wù)公開(kāi)務(wù)公開(kāi)欄2013年度工作計(jì)劃一、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)根據(jù)上級(jí)有關(guān)開(kāi)展農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和部署，堅(jiān)持開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，并把該項(xiàng)工作列為我院今年重要日常議事事項(xiàng)，作為重中之重工作去抓，通過(guò)深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)，使我院黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)都得到了進(jìn)一步的純化，黨員干部廉潔自律自覺(jué)性不斷提高，黨員先進(jìn)性意識(shí)不斷增強(qiáng)，增強(qiáng)廣大黨員干部、職工全心全意為人民服務(wù)良好思想、奉獻(xiàn)精神，以及艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)拒腐防變能力。（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“一把手”負(fù)責(zé)制。建立以院支部主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立廉政監(jiān)督理事會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到分工明確，各司其責(zé)，支部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展工作能親自開(kāi)會(huì)部署，支委各成員人人參與講課。（二）、結(jié)合我院行業(yè)實(shí)際制定了我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案和各階段學(xué)習(xí)、教育時(shí)間計(jì)劃，并與縣衛(wèi)生局黨委簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任狀。（三）、建立完善支部在職黨員廉政檔案，實(shí)行年度考評(píng)一次工作制度，黨員簽訂廉政承諾書(shū)，以加強(qiáng)自我監(jiān)督和黨內(nèi)民主監(jiān)督，提高黨員干部廉潔自律自我制約自覺(jué)性。（四）、積極組織對(duì)黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，精心組編教材，制定學(xué)習(xí)時(shí)間表，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)教育紀(jì)律，采用“學(xué)教不缺一人，改造不漏一人，進(jìn)步不掉一人?！钡膶W(xué)教方式，強(qiáng)化學(xué)教氣氛，使每個(gè)黨員同志在參加學(xué)教過(guò)程中靈魂得到升華，世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到改造。（五）、認(rèn)真做好黨務(wù)、院務(wù)公開(kāi)以及監(jiān)督管理工作，按照黨務(wù)公開(kāi)的規(guī)定和要求，定期和不定期對(duì)黨務(wù)、院務(wù)重大事項(xiàng)進(jìn)行公示。（六）、著力解決群眾反映突出問(wèn)題，特別是醫(yī)療收費(fèi)透明度、來(lái)院就診時(shí)車(chē)輛停放安全、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度欠缺、看病難（候診時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候藥時(shí)間長(zhǎng)）、邊遠(yuǎn)村屯兒童計(jì)免接種困難等，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，為民辦實(shí)事。（七）、通過(guò)建章立制，有效預(yù)防腐敗行為產(chǎn)生。執(zhí)行《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》、《儀器設(shè)備、耗材、一次性用品購(gòu)置、房屋修繕議價(jià)制度》、《藥品采購(gòu)管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)用耗材采購(gòu)制度》、《治理商業(yè)賄賂監(jiān)督制度》、《基建工程管理制度》、《物品采購(gòu)管理制度》、《藥品采購(gòu)及應(yīng)用管理規(guī)定》、《醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)廉