組織變革的基本概念課件

組織變革朱寧中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院11/25/20221組織變革朱寧11/22/20221今天的話題組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式2今天的話題組織變革的概念2今天的話題組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式組織變革的概念（4—9）組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)3今天的話題組織變革的概念（4—9）3組織變革的概念含義：組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，及時(shí)地變動(dòng)自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要。不變革，不創(chuàng)新的組織是沒(méi)有生命力的，它必將會(huì)消亡；但是，盲目地變革同樣也會(huì)使組織消亡，甚至使組織消亡得更快。4組織變革的概念含義：組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)組織變革的必要性國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)正在以空前的速度向前發(fā)展；隨著我國(guó)加入WTO國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；企業(yè)的體制、用工制度和分配制度在改變；企業(yè)必須承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。5組織變革的必要性國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)正在以空前的速度向前發(fā)展；5組織變革的信號(hào)西方學(xué)者西斯克（N.L.Sisk）認(rèn)為，如果一個(gè)組織內(nèi)部出現(xiàn)下列情況中的一種，那就是組織變革的征兆。組織決策的形成過(guò)于緩慢，失去企業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī)；組織中溝通不良導(dǎo)致難以協(xié)調(diào)和人事糾紛；組織的機(jī)能不能得到正常的發(fā)揮，人員素質(zhì)不足以配合組織形式發(fā)生變遷；組織缺少創(chuàng)新，沒(méi)有新的或較好的方法出現(xiàn)等等，這些都說(shuō)明組織的停滯。6組織變革的信號(hào)西方學(xué)者西斯克（N.L.Sisk）認(rèn)為，如果一組織變革公式美國(guó)研究這格萊徹爾認(rèn)為只看到了組織變革的需要還不夠，還需要辨別需要變革的程度，才能下狠心是否真正變革。C=(abd)>xC指變革；a指對(duì)組織現(xiàn)狀不滿的程度；b指對(duì)組織變革后可能達(dá)到的情況的把握；d指組織變革實(shí)現(xiàn)的措施；x指變革需要花費(fèi)的代價(jià)。7組織變革公式美國(guó)研究這格萊徹爾認(rèn)為只看到了組織變革的需要還不我國(guó)企業(yè)組織變革征兆組織內(nèi)部官僚主義盛行，直接影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織內(nèi)部渙散，組織成員情緒低落，貪圖安逸；工作效率低，人浮于事嚴(yán)重；組織內(nèi)部獎(jiǎng)懲部不分明，吃“大鍋飯”；組織職能部門(mén)存在較大的失誤，如任人唯親，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，生產(chǎn)部門(mén)安全問(wèn)題多，廢品多等等。8我國(guó)企業(yè)組織變革征兆組織內(nèi)部官僚主義盛行，直接影響組織目標(biāo)的組織變革的目標(biāo)使組織適應(yīng)新的環(huán)境，在不斷變化的環(huán)境中求得生存與發(fā)展。使職工個(gè)人適應(yīng)環(huán)境，改變組織個(gè)人的觀念、態(tài)度、交往手段和彼此聯(lián)系的方式。9組織變革的目標(biāo)使組織適應(yīng)新的環(huán)境，在不斷變化的環(huán)境中求得生存今天的話題組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式組織變革的內(nèi)容（11—15）以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革10今天的話題組織變革的概念組織變革的內(nèi)容（11—15）10組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革；以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革；以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革。11組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革；11以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革11.規(guī)章制度2.程序3.正式的獎(jiǎng)酬制度4.匯報(bào)的要求5.計(jì)劃6.部門(mén)劃分的基礎(chǔ)7.控制幅度8.矩陣組織結(jié)構(gòu)9.進(jìn)度安排計(jì)劃10.信息溝通系統(tǒng)11.工作班組12.組織層次數(shù)量13.委員會(huì)14.直線——參謀組織15.工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)16.正式的決策權(quán)利17.選擇的標(biāo)準(zhǔn)18.項(xiàng)目群體19.預(yù)算20.正規(guī)培訓(xùn)21.指揮系統(tǒng)12以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革11.規(guī)章制度12.組織層次數(shù)量1以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革213以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革213以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革指對(duì)組織各個(gè)部門(mén)或各個(gè)層次工作任務(wù)進(jìn)行重新組合，改革原有工作流程；更新企業(yè)設(shè)備等來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的變革。工作范圍的擴(kuò)大化工作內(nèi)容的豐富化自治工作群體工作輪換14以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革指對(duì)組織各個(gè)部門(mén)或各個(gè)層次工作任務(wù)進(jìn)以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革以人為重點(diǎn)的變革組織效益群體行為個(gè)人行為態(tài)度觀念知識(shí)15以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革以人為重點(diǎn)的變革組織效益群體行為個(gè)人行今天的話題組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施（17—22）組織變革方案組織變革程序組織變革模式16今天的話題組織變革的概念組織變革實(shí)施（17—22）16組織變革方案爆破式變革：采取變革性措施，打破舊的一套，斷然采取全新的方法。改良式變革：逐步變革，在原有的框框內(nèi)作一些小的改革。計(jì)劃式變革：采取系統(tǒng)發(fā)展、統(tǒng)籌解決的辦法。先設(shè)想一個(gè)最佳的變革方案，建立變革系統(tǒng)模型，確定解決問(wèn)題的具體措施。一步一步地實(shí)施，最終有效地完成組織的各種任務(wù)。17組織變革方案爆破式變革：采取變革性措施，打破舊的一套，斷然采組織變革的具體策略選擇好時(shí)機(jī)確定從何處發(fā)動(dòng)弄清變革的范圍和深度始終把握組織變革的目標(biāo)18組織變革的具體策略選擇好時(shí)機(jī)18組織變革的程序——羅西程序組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員對(duì)應(yīng)變革的必要性有所感知。分析診斷環(huán)境，以創(chuàng)造變革的需要及決定變革的方向。溝通變革所要影響的人員。對(duì)變革進(jìn)行監(jiān)督，并進(jìn)行調(diào)整，使其順利進(jìn)行。19組織變革的程序——羅西程序組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員對(duì)應(yīng)變革的必要性有組織變革的程序——克利程序1.確定問(wèn)題2.進(jìn)行診斷3.列出可行性方案4.列出決策準(zhǔn)則5.選取解決方案6.計(jì)劃變革7.采取變革行動(dòng)8.評(píng)估效率9.反饋診斷執(zhí)行評(píng)估克利變革程序圖20組織變革的程序——克利程序1.確定問(wèn)題4.列組織變革的程序——艾諾芬程序1.弄清變革利力量；2.決定變革能力；3.創(chuàng)造變革氣氛；4.涉及參與變革人員；5.為了變革而進(jìn)行組織；6.引發(fā)動(dòng)機(jī)7.規(guī)劃變革8.執(zhí)行變革9.使風(fēng)險(xiǎn)與沖突極小化10.提供指導(dǎo)21組織變革的程序——艾諾芬程序1.弄清變革利力量；6.引發(fā)動(dòng)機(jī)組織變革模式美國(guó)萊維特（HaroldLeavitt）提出整個(gè)企業(yè)變革的系統(tǒng)模式，指出企業(yè)變革的內(nèi)容應(yīng)包括四個(gè)方面，即任務(wù)、人員、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)任務(wù)技術(shù)人員這四方面的變革具有很高的依賴(lài)性22組織變革模式美國(guó)萊維特（HaroldLeavitt）提出整本章小結(jié)組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式23本章小結(jié)組織變革的概念組織變革的內(nèi)容23謝謝！24謝謝！24組織變革朱寧中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院11/25/202225組織變革朱寧11/22/20221今天的話題組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式26今天的話題組織變革的概念2今天的話題組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式組織變革的概念（4—9）組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)27今天的話題組織變革的概念（4—9）3組織變革的概念含義：組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)，及時(shí)地變動(dòng)自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要。不變革，不創(chuàng)新的組織是沒(méi)有生命力的，它必將會(huì)消亡；但是，盲目地變革同樣也會(huì)使組織消亡，甚至使組織消亡得更快。28組織變革的概念含義：組織根據(jù)其外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變動(dòng)組織變革的必要性國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)正在以空前的速度向前發(fā)展；隨著我國(guó)加入WTO國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；企業(yè)的體制、用工制度和分配制度在改變；企業(yè)必須承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。29組織變革的必要性國(guó)內(nèi)外科學(xué)技術(shù)正在以空前的速度向前發(fā)展；5組織變革的信號(hào)西方學(xué)者西斯克（N.L.Sisk）認(rèn)為，如果一個(gè)組織內(nèi)部出現(xiàn)下列情況中的一種，那就是組織變革的征兆。組織決策的形成過(guò)于緩慢，失去企業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī)；組織中溝通不良導(dǎo)致難以協(xié)調(diào)和人事糾紛；組織的機(jī)能不能得到正常的發(fā)揮，人員素質(zhì)不足以配合組織形式發(fā)生變遷；組織缺少創(chuàng)新，沒(méi)有新的或較好的方法出現(xiàn)等等，這些都說(shuō)明組織的停滯。30組織變革的信號(hào)西方學(xué)者西斯克（N.L.Sisk）認(rèn)為，如果一組織變革公式美國(guó)研究這格萊徹爾認(rèn)為只看到了組織變革的需要還不夠，還需要辨別需要變革的程度，才能下狠心是否真正變革。C=(abd)>xC指變革；a指對(duì)組織現(xiàn)狀不滿的程度；b指對(duì)組織變革后可能達(dá)到的情況的把握；d指組織變革實(shí)現(xiàn)的措施；x指變革需要花費(fèi)的代價(jià)。31組織變革公式美國(guó)研究這格萊徹爾認(rèn)為只看到了組織變革的需要還不我國(guó)企業(yè)組織變革征兆組織內(nèi)部官僚主義盛行，直接影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織內(nèi)部渙散，組織成員情緒低落，貪圖安逸；工作效率低，人浮于事嚴(yán)重；組織內(nèi)部獎(jiǎng)懲部不分明，吃“大鍋飯”；組織職能部門(mén)存在較大的失誤，如任人唯親，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，生產(chǎn)部門(mén)安全問(wèn)題多，廢品多等等。32我國(guó)企業(yè)組織變革征兆組織內(nèi)部官僚主義盛行，直接影響組織目標(biāo)的組織變革的目標(biāo)使組織適應(yīng)新的環(huán)境，在不斷變化的環(huán)境中求得生存與發(fā)展。使職工個(gè)人適應(yīng)環(huán)境，改變組織個(gè)人的觀念、態(tài)度、交往手段和彼此聯(lián)系的方式。33組織變革的目標(biāo)使組織適應(yīng)新的環(huán)境，在不斷變化的環(huán)境中求得生存今天的話題組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革實(shí)施組織變革方案組織變革程序組織變革模式組織變革的內(nèi)容（11—15）以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革34今天的話題組織變革的概念組織變革的內(nèi)容（11—15）10組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革；以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革；以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革。35組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革；11以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革11.規(guī)章制度2.程序3.正式的獎(jiǎng)酬制度4.匯報(bào)的要求5.計(jì)劃6.部門(mén)劃分的基礎(chǔ)7.控制幅度8.矩陣組織結(jié)構(gòu)9.進(jìn)度安排計(jì)劃10.信息溝通系統(tǒng)11.工作班組12.組織層次數(shù)量13.委員會(huì)14.直線——參謀組織15.工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)16.正式的決策權(quán)利17.選擇的標(biāo)準(zhǔn)18.項(xiàng)目群體19.預(yù)算20.正規(guī)培訓(xùn)21.指揮系統(tǒng)36以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革11.規(guī)章制度12.組織層次數(shù)量1以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革237以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革213以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革指對(duì)組織各個(gè)部門(mén)或各個(gè)層次工作任務(wù)進(jìn)行重新組合，改革原有工作流程；更新企業(yè)設(shè)備等來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的變革。工作范圍的擴(kuò)大化工作內(nèi)容的豐富化自治工作群體工作輪換38以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革指對(duì)組織各個(gè)部門(mén)或各個(gè)層次工作任務(wù)進(jìn)以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革以人為重點(diǎn)的變革組織效益群體行為個(gè)人行為態(tài)度觀念知識(shí)39以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革以人為重點(diǎn)的變革組織效益群體行為個(gè)人行今天的話題組織變革的概念組織變革的基本概念組織變革的必要性組織變革信號(hào)組織變革的內(nèi)容以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)的變革以任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革以個(gè)人為重點(diǎn)的組織變革組織變革實(shí)施（17—22）組織變革方案組織變革程序組織變革模式40今天的話題組織變革的概念組織變革實(shí)施（17—22）16組織變革方案爆破式變革：采取變革性措施，打破舊的一套，斷然采取全新的方法。改良式變革：逐步變革，在原有的框框內(nèi)作一些小的改革。計(jì)劃式變革：采取系統(tǒng)發(fā)展、統(tǒng)籌解決的辦法。先設(shè)想一個(gè)最佳的變革方案，建立變革系統(tǒng)模型，確定解決問(wèn)題的具體措施。一步一步地實(shí)施，最終有效地完成組織的各種任務(wù)。41組織變革方案爆破式變革：采取變革性措施，打破舊的一套，斷然采組織變革的具體策略選擇好時(shí)機(jī)確定從何處發(fā)動(dòng)弄清變革的范圍和深度始終把握組織變革的目標(biāo)42組織變革的具體策略選擇好時(shí)機(jī)18組織變革的程序——羅西程序組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員對(duì)應(yīng)變革的必要性有所感知。分析診斷環(huán)境，以創(chuàng)造變革的需要及決定變革的方向。溝通變革所要影響的人員。對(duì)變革進(jìn)行監(jiān)督，并進(jìn)行調(diào)整，使其順利進(jìn)行。43組織變革的程序——羅西程序組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員