培訓控制程序

文件等級二階文件培訓控制程序文件編號TCL/COP-05編制日期2012-03-24版本A/0生效日期2012-03-24頁次5/\*Arabic5 佛山市南海TCL家用電器有限公司培訓控制程序編制部門：行政與人力資源部編制：林慧審核：李小艷會簽部門：中國業(yè)務中心、海外業(yè)務中心、制造部、供應鏈管理部、研發(fā)中心會簽：陳國藩、栗相軍、梅啟榮、梅啟榮、朱飛批準:是唯一修訂記錄：No章節(jié)號修訂摘要修訂人修訂日期備注：如本修訂記錄頁不夠，可另加修訂的記錄頁面。1目的為規(guī)范培訓管理工作，提高員工綜合素質以滿足公司的發(fā)展及人力資源發(fā)展需要，特制訂本控制程序。2適用范圍適用于公司級、部門、崗位的培訓管理工作。3權責3.1行政與人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要構建培訓管理體系，不斷完善各類培訓制度、流程；根據(jù)公司戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃制訂年度培訓計劃及年度培訓預算；組織實施各類公司層面的培訓項目，包括入職培訓、專項技能培訓等；指導、協(xié)助各部門培訓工作的開展，并建設內部兼職講師隊伍；執(zhí)行各類培訓的審批、監(jiān)督管理權限。3.2各部門根據(jù)部門規(guī)劃和發(fā)展需要提出部門年度培訓需求及臨時培訓需求；負責本部門新員工的崗位培訓，確保新員工具備合格的崗位任職技能；根據(jù)部門員工發(fā)展需要，定期組織內部培訓，以提高員工技能和綜合素質；培養(yǎng)內部講師人才，協(xié)助行政與人力資源部建設兼職講師隊伍。4定義4.1入職培訓：指新員工入職后必須參加的有關企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等方面的培訓。4.2崗位培訓：根據(jù)崗位要求所應具備的知識、技能要求，在員工正式上崗前安排的培訓活動，以確保員工具體相應工作技能、業(yè)務知識。4.3內訓：由公司內部提供培訓資源開展的培訓活動。4.4外訓：派送員工到專業(yè)培訓機構、或外聘講師開展的培訓活動。4.5專項培訓：指由內部兼職講師或外聘講師就某一專業(yè)領域展開的培訓。5程序5.1入職培訓5.1.1入職培訓由行政與人力資源部組織實施（車間工人的入職培訓由制造部門的人事管理員負責實施），入職培訓須在員工正式入職后一周內完成。培訓的方式可根據(jù)參訓的人數(shù)來決定，一般包括資料自學、專人講解等。5.1.2入職培訓的內容包括：公司概況、組織架構、企業(yè)文化、廠紀廠規(guī)、形象禮儀、基本素質等。5.2崗位培訓5.2.1崗位培訓由歸口部門組織實施，崗位培訓須在員工入職后一個月內完成。培訓及考核方式包括資料自學、實操、崗位鍛煉等。5.2.2崗位內容包括：業(yè)務流程、工作標準、工作技能等。5.3年度培訓5.3.1由行政與人力資源部于每年年底完成下一年度培訓計劃（含培訓預算）的制定，具體操作流程如下：行政與人力資源部組織年度培訓需求調查→各部門提交《年度培訓需求調查表》→行政與人力資源部制訂《年度培訓計劃》→公司總經(jīng)理審批。5.3.2行政與人力資源部負責年度培訓工作的統(tǒng)一規(guī)劃及協(xié)調實施，為培訓活動開展和實施提供所需資源，組織對培訓效果進行評估。5.3.3臨時外派培訓項目由提出部門填寫《外訓申請表》，報行政與人力資源部負責人/總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。外派培訓的申請必須基于以下原則：外派對象須在本公司服務滿1年以上；培訓內容對個人綜合能力、部門整體工作效率有明顯的促進作用；能將培訓內容在部門或公司內部進行推廣傳承以達到共同學習的目的；培訓項目不影響工作的正常開展或關鍵任務的完成；培訓內容必須與申請人所在崗位密切相關，能起到工作指導作用。注：①省外培訓或培訓預算（含差旅費）超2000元的由公司總經(jīng)理審批，其它則由行政與人力資源部長審批；②若與工作時間相沖突的自費培訓須按請假審批流程申請。5.4培訓評估5.4.1培訓評估是指在培訓結束后，針對培訓講師、培訓組織部門、受訓人員進行的評估。主要包括講師水平、教材、講授方式、課程實用性、受訓人員對課程的吸收程度等。5.4.2培訓評估方式主要包括問卷評估與考核評估兩種方式：問卷評估是針對培訓講師、培訓組織部門進行的評估，主要通過受訓人員填寫《培訓評估表》對培訓的整體組織效果進行評價；培訓考核是針對受訓人員的培訓效果進行的評估，主要通過各種形式的考核，檢驗受訓人員對培訓內容的掌握及應用做出最終評估，并由培訓組織部門填寫《培訓考核結果匯總表》。5.5培訓記錄整理歸檔5.5.1培訓結束后，培訓組織部門要做好相關培訓資料的整理匯總，包括：培訓教材、培訓簽到表、評估考核記錄及影像資料等。5.5.2行政與人力資源部負責填寫《員工培訓檔案卡》，建立員工個人培訓檔案，并作為晉升、異動的參考依據(jù)。5.5.3特殊崗位員工培訓按照《特殊崗位培訓管理規(guī)定》執(zhí)行。5.6《培訓協(xié)議》的簽定5.6.1員工參加由公司支付培訓費的外派培訓，必須按照相關規(guī)定與公司簽訂《培訓協(xié)議》，具體如下：培訓費用800元（含）至2000元，須在本公司服務滿1年；培訓費用2000元（含）至6000元，須在本公司服務滿2年；培訓費用6000元（含）至10000元，須在本公司服務滿3年；培訓費用10000元（含）至20000元，須在本公司服務滿4年；培訓費用20000元以上，須在本公司服務滿5年。5.6.2若員工在未滿服務年限出現(xiàn)違約行為，將根據(jù)《培訓協(xié)議》相關規(guī)定向公司支付違約金。5.6.3行政與人力資源部負責公司的培訓工作的監(jiān)督管理，對于違規(guī)行為，行政與人力資源部將追究相關責任人責任。6相關文件NO.文件名稱文件編號