道路運輸企業(yè)管理規(guī)章制度

道路運輸企業(yè)管理規(guī)章制度道路運輸企業(yè)管理規(guī)章制度道路運輸企業(yè)管理規(guī)章制度資料僅供參考文件編號：2022年4月道路運輸企業(yè)管理規(guī)章制度版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：目錄安全生產(chǎn)管理目標崗位責(zé)任制 1安全生產(chǎn)例會制度 2安全生產(chǎn)管理制度 3安全管理機構(gòu)設(shè)置 5行車安全監(jiān)督、管理制度 7行車安全監(jiān)督、管理制度 7安全檢查制度 8安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 11安全宣傳制度 13駕駛員聘用、培訓(xùn)、考核制度 14公司領(lǐng)導(dǎo)、安管人員下站、跟車監(jiān)控制度 16駕駛員行車管理制度 17車輛管理制度 19車輛檢驗合格報班制度 21司乘人員安全獎勵與處罰制度 23安全資金保障制度 26安全事故報告制度 27事故責(zé)任追究制度 28事故報告、統(tǒng)計及處理制度 30事故及突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案 32違章、肇事駕駛員培訓(xùn)制度 35營運車輛消防管理制度 36安全隱患排查制度 37安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工 38安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé) 39總經(jīng)理安全工作職責(zé) 41副總經(jīng)理安全工作職責(zé) 42辦公室主任安全工作職責(zé) 43辦公室人員安全工作職責(zé) 44安全員安全工作職責(zé) 45調(diào)度員管理職責(zé) 46安全生產(chǎn)管理科主要職責(zé) 47駕駛員崗位職責(zé) 48乘務(wù)員崗位職責(zé) 50報班檢驗員崗位職責(zé) 52駕駛員休息制度 54會計崗位職責(zé) 55營運客車安全例行檢查八大項目及要求 56檢驗安全操作規(guī)程 57檢驗員崗位職責(zé) 58車輛檢驗管理制度 59車輛經(jīng)營責(zé)任人和駕駛員處罰管理規(guī)定 60衛(wèi)星定位（GPS）安全監(jiān)管平臺管理制度 64車輛技術(shù)檔案管理制度 68安全生產(chǎn)管理目標崗位責(zé)任制一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長：羅富乘負責(zé)：全面安全生產(chǎn)工作副組長：文高松安全生產(chǎn)主管負責(zé)人，協(xié)助租場搞好安全生產(chǎn)工作二、安全管理負責(zé)人：林活香負責(zé)：日常報班檢驗，車輛二級維護、等級評定、保險、年審，以上四項要求全部車輛達到100%。三、辦公室負責(zé)人：辦公室主任負責(zé)：建立、健全車輛、駕駛員檔案，及時傳達上級主管部門的文件精神。發(fā)現(xiàn)安全問題，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)做出書面報告，收集車輛運行情況信息。

安全生產(chǎn)例會制度一、年度安全生產(chǎn)例會。由總經(jīng)理親自主持，全體管理員工以及各車組負責(zé)人參加。會議內(nèi)容：總結(jié)上年度安全生產(chǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，研究制定本年度安全生產(chǎn)計劃、目標方案。二、季度安全生產(chǎn)例會。由總經(jīng)理主持，全體管理員工以及各車組負責(zé)人參加。會議內(nèi)容：傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，總結(jié)、分析安全生產(chǎn)和管理情況，布置下一季度工作，研究決定安全生產(chǎn)管理方面的重大決策、方案、措施。三、月度安全生產(chǎn)例會。公司每月至少組織一次由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加的安全管理例會。會議由主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理主持。會議內(nèi)容：匯報、總結(jié)和分析近期本公司的安全工作情況，傳達、學(xué)習(xí)安全管理的有關(guān)法律法規(guī)及文件精神，研究解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各部門的工作，加強安全管理制度的落實。月度安全例會應(yīng)保持記錄，必要時，可將活動的內(nèi)容整理成文件或簡報，下發(fā)進行宣傳。四、安全生產(chǎn)例會。每月的10號、20號、30號由主管安全生產(chǎn)的副總經(jīng)理組織其下屬安全人員、車組負責(zé)人召開安全生產(chǎn)例會。會議內(nèi)容：檢查一周安全生產(chǎn)情況，反饋安全生產(chǎn)信息，解決安全生產(chǎn)所存在的問題，重大問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。五、事故分析會。事故發(fā)生后，必須按照“四不放過”（事故原因不查明不放過；肇事者不受教育不放過；無防范措施不放過；對有關(guān)責(zé)任人不查處不放過）原則召開事故分析會。輕微事故分析會由主管安全的負責(zé)人主持；一般以上事故分析會由總經(jīng)理親自主持。安全生產(chǎn)管理制度一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針、政策。二、確立年度安全生產(chǎn)管理目標，制定年度安全工作計劃，季度工作安排和月度工作內(nèi)容（或采用目標展開圖表述），做好月度、季度和年度安全工作總結(jié)。三、制定企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，安全操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范和防范措施，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)管理機制，建立健全車輛、人員、線路牌證等各項技術(shù)檔案。四、確定安全生產(chǎn)管理必要的活動經(jīng)費，保證每年的安全生產(chǎn)管理費用不低于總收入的2％，并對經(jīng)費的使用情況進行審核。五、制定安全生產(chǎn)管理部門和人員的職責(zé)，落實下站檢查、跟車檢查和整改追蹤檢查等各種檢查、提示制度，將管理目標、責(zé)任和權(quán)限層層分解落實到各部門、崗位和個人，推行安全生產(chǎn)管理目標責(zé)任制，并進行嚴格考核。六、利用會議、文件、簡報等多種形式，積極開展以行車安全為中心的安全教育活動。專職安全管理人員必須經(jīng)相關(guān)部門培訓(xùn)后持證上崗，駕駛員和其他生產(chǎn)、管理人員每月至少參加二次公司組織的安全學(xué)習(xí)。七、加強本企業(yè)駕駛員的聘用、考核和準駕證頒發(fā)管理，不斷提高駕駛員、乘務(wù)員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，制止違法違章行車行為。八、加強車輛技術(shù)管理，確保車輛安全技術(shù)狀況完好，保障行車安全，消除安全隱患。九、除春運、“五一”、“十一”黃金周和雨季、暑季的安全檢查外，安全領(lǐng)導(dǎo)小組必須每季對全公司組織一次安全生產(chǎn)檢查，對事故隱患必須開出整改通知書，限期進行整改。十、開展安全生產(chǎn)競賽活動，及時對安全生產(chǎn)進行評比考核，表彰先進，總結(jié)和交流經(jīng)驗，推行安全生產(chǎn)先進管理辦法。十一、組織召開安全生產(chǎn)例會，分析安全生產(chǎn)工作形勢，增強員工安全生產(chǎn)意識，剖析交通事故案例，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。十二、嚴格執(zhí)行行車事故報告制度，準確、及時填報安全生產(chǎn)各類統(tǒng)計報表。十三、建立車輛保險防范機制，建立事故緊急處理預(yù)案，堅持“四不放過”原則，及時處理本企業(yè)安全事故。

安全管理機構(gòu)設(shè)置公司董事會：為了規(guī)范公司的安全的安全管理工作，按照國家安全管理規(guī)定和公司安全管理工作的要求，設(shè)置安全管理機構(gòu)及人員配置如下：并報公司董事會備案。一、設(shè)立安全生產(chǎn)委員會：主任：羅富乘職務(wù)：總經(jīng)理：公司安全管理第一責(zé)任人。副主任：文高松職務(wù)：副總經(jīng)理：分管安全責(zé)任人。安全生產(chǎn)委員會成員由安全管理人員組成。二、安全科：科長：嚴獻海是安全管理的具體負責(zé)人。科員：古偉彬、張冰玲、張懷賓三、綜合業(yè)務(wù)科科長：林濤四、財務(wù)科科長：張丹萍

機構(gòu)設(shè)置圖安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)委員會經(jīng)理室GPS監(jiān)控室綜合業(yè)務(wù)科財務(wù)科安全科GPS監(jiān)控室綜合業(yè)務(wù)科財務(wù)科安全科副經(jīng)理室

行車安全監(jiān)督、管理制度一、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是安全管理監(jiān)督、檢查的第一責(zé)任人，安全員是安全監(jiān)督、檢查的具體執(zhí)行者。二、公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季組織一次安全生產(chǎn)的全面檢查，對檢查出來的隱患，將發(fā)出書面“事故隱患限期整改通知書”限期整改。三、安全員每天下站檢查、監(jiān)督安全生產(chǎn)，并做好日常檢驗檢測工作。四、出車前，司機本人必須憑檢驗合格證、駕駛證、準駕證向公司調(diào)度室報班。

安全檢查制度安全檢查是安全管理監(jiān)督工作的重要環(huán)節(jié)，為了確保行車安全，保證安全管理的持續(xù)性、有效性，公司安全檢查實行“按級分工、責(zé)任到人”的管理制度。從公司總經(jīng)理到每一位經(jīng)營責(zé)任人、駕駛員、乘務(wù)員，安全員對安全生產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。一、總經(jīng)理安全檢查責(zé)任范圍包括：1、國家法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策在本企業(yè)的落實情況；2、安全生產(chǎn)組織機構(gòu)的建立健全情況、安全管理人員的職責(zé)履行情況；駕駛員、乘務(wù)員安全學(xué)習(xí)和教育情況；3、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立健全情況及實施的結(jié)果；安全經(jīng)費的儲備和使用情況；4、車輛安全裝備、運行狀況；保險的購買和駕駛員、乘務(wù)員違章守紀情況；5、各類檔案、臺帳和安全活動的記錄建檔情況；6、每月、每季、重大節(jié)日、春運和黃金周的安全工作檢查部署情況；7、事故分析、安全隱患整改情況；安全工作總結(jié)、各類報表的上報情況和上級機關(guān)檢查的應(yīng)檢情況。二、安全生產(chǎn)副總經(jīng)理安全檢查責(zé)任范圍包括：1、公司制度及安全例會所布置工作的落實情況；2、安管員下站及跟車檢查情況統(tǒng)計；車輛發(fā)車前的班前提示情況；事故隱患的整改情況；3、安管員日常的工作質(zhì)量情況跟蹤；4、駕駛員、乘務(wù)員的聘用、考核、管理情況；5、全公司安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)情況；6、車輛運行、保養(yǎng)、二級維護、制動路試、等級評定、年審情況；7、車輛、人員購買保險的情況；8、駕駛員乘務(wù)員的安全、服務(wù)質(zhì)量檢查情況；9、安全檢查的日?？己伺c處罰。三、辦公室安全檢查職責(zé)范圍1、公司安全管理制度的修訂，安全管理文件、簡報的撰寫與下發(fā)；安全活動總結(jié)、各類報表的上報情況；2、公司管理人員的聘用、培訓(xùn)、考核情況；3、車輛二級維護、制動路檢、等級評定等檔案收集歸檔；4、車輛行駛證、駕駛員駕駛證、從業(yè)資格證的核準建檔；“準駕證”的頒發(fā)；車輛保險的購買情況；5、日常例會、駕駛員的教育、培訓(xùn)情況和相關(guān)資料的整理與歸檔；6、安全活動的記錄、安全生產(chǎn)評估和自檢記錄及歸檔情況；上級機關(guān)的安全檢查情況；7、外出包車、學(xué)生接送專車的受理、經(jīng)辦情況；8、事故檔案。四、公司安管員必須每天下站檢查，每月跟車監(jiān)控不少于2次，其安全檢查職責(zé)范圍包括：1、車輛運行的“四定”情況：定線路、定站點、定班次、定發(fā)車時間；2、車輛檢驗合格報班制度檢查；3、駕駛員聘用前的操作技能初審；駕駛員、乘務(wù)員聘用后的服務(wù)質(zhì)量檢查；4、以愛車例保為中心的車容車貌檢查；5、車輛運行安全情況檢查，有無“三超一?！被蜻`章攬客甩客情況；6、駕駛員參加安全學(xué)習(xí)的情況檢查統(tǒng)計；7、車輛消防設(shè)施情況檢查；8、車輛按需維護、制動路檢、年審的提示和落實情況；9、車輛保險的足額購買情況。

安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度為了加強對行車安全教育、培訓(xùn)，增強行車安全意識和責(zé)任心，促進行車安全，根據(jù)上級有關(guān)部門的規(guī)定和要求制定本制度。一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月至少參加一次安全學(xué)習(xí)活動，活動由專人建立記錄，并對人員的參會情況進行考核。二、按照上級部門安排，結(jié)合公司實際，對每年須委外送培的安管人員和駕駛員進行統(tǒng)計，并制定年度培訓(xùn)計劃。專職安全管理人員及營運駕駛員培訓(xùn)后，需持主管部門頒發(fā)的合格證書，經(jīng)公司聘用持證上崗。三、鑒于公司目前營運時間較長，駕駛員居住地分散的特點，公司組織的學(xué)習(xí)主要采取分批集中的形式，公司對駕駛員的日常教育，主要以下文、簡報、下站班前提示和跟車檢查為主。四、公司駕駛員每周必須參加所在車組組織的安全學(xué)習(xí)和公司每年舉辦的安全學(xué)習(xí)班，并做好學(xué)習(xí)記錄；公司領(lǐng)導(dǎo)和安管人員分階段對駕駛員接受安全教育和培訓(xùn)的情況進行抽查，檢查頻率每年不低于6次。五、安全教育應(yīng)形式多樣，講求實效。做到集中教育與分散教育相結(jié)合，經(jīng)常性教育與階段性教育相結(jié)合，表揚與批評相結(jié)合，思想教育與獎懲手段相結(jié)合，法制教育與典型事故案例教育相結(jié)合，有重點地對駕駛員實施教育管理。六、公司或車組每次分片集中學(xué)習(xí)的時間不低于半小時，會議嚴格執(zhí)行簽到制度。對無故不參加安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)人員，按《駕駛員管理制度》相關(guān)條例予以處理：第一次違規(guī)：①罰款20元；②缺學(xué)駕駛員寫出書面檢查；③駕駛員到公司或指定的站點進行補課，合格后方可上崗；④通報批評；第二次違規(guī)：①車輛停業(yè)整頓，整改合格后方可開班；②責(zé)任駕駛員停班5～10天；③對車組責(zé)任人罰款50元；第三次違規(guī)：①終止駕駛員聘用合同；②對車組責(zé)任人進行通報批評，并罰款100元；對長期不參加學(xué)習(xí)的車組責(zé)任人和駕駛員，經(jīng)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，將取消車輛營運資格。

安全宣傳制度一、以公司各項規(guī)章制度為規(guī)范，認真及時地做好不同時期、不同季節(jié)、不同安全條件下的安全生產(chǎn)宣傳工作。二、以事故案例為教訓(xùn)，以會議、簡報、文件為依據(jù)，利用上車宣傳、委托等各種形式強化對車組、駕駛員、乘務(wù)員的安全教育，提高駕駛員的安全意識，保障全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。三、依靠政府、行業(yè)、車組責(zé)任人和廣大旅客的指導(dǎo)、監(jiān)督和支持，利用車上宣傳和新聞媒體等各種宣傳手段打造公司品牌，樹立公司形象，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。四、從總經(jīng)理到全公司每個工作人員都有義務(wù)向社會、向乘客宣傳行車安全知識。五、春運、安全活動月及旅游黃金周期間，由公司統(tǒng)一組織人力做好安全宣傳檢查工作，特別是督促提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕“三超一?！?。六、年底，由主管副總經(jīng)理對公司的宣傳工作給予考核，提出獎懲方案報總經(jīng)理批準。

駕駛員聘用、培訓(xùn)、考核制度一、聘前考核凡到我公司進行應(yīng)聘的駕駛員必須具備以下基本條件：1、經(jīng)交通行業(yè)主管部門審批的汽車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)，并通過交警部門考試合格，持有相應(yīng)客車或城市公共汽車駕駛資格且合法有效的《中華人民共和國機動車駕駛證》；2、按規(guī)定參加駕駛員職業(yè)培訓(xùn)，取得由交通運政部門核發(fā)的合法有效的《營運駕駛員從業(yè)資格證》；3、年齡在50歲以下，身體健康，品行端正，符合國家規(guī)定的營運客車駕駛員的其他有關(guān)規(guī)定；4、駕駛員的客車駕齡在三年以上（含三年）；5、駕駛員安全行車五萬公里以上，無重、特大責(zé)任事故記錄。二、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)1、新聘用的駕駛員，必須參加安全法律法規(guī)和本企業(yè)各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)書面考試和駕駛技術(shù)實際考核合格后，方可聘用；2、新上崗的客運駕駛員須跟車實習(xí)10天，經(jīng)公司安全管理部門考核合格，并取得企業(yè)頒發(fā)的“準駕證”后，方可單獨駕駛；3、駕駛員每年應(yīng)參加本公司組織的學(xué)習(xí)12次以上，如出差在外，回來后應(yīng)及時補課。三、正式聘用和聘后考核1、凡公司正式聘用的駕駛員，必須與公司簽訂《駕駛員安全行車責(zé)任狀》，交納安全風(fēng)險保證金2000元；2、凡公司正式聘用的駕駛員，必須持合法有效的駕駛證、運管部門核發(fā)的從業(yè)資格證、本人身份證和二張一寸免冠相片到公司辦公室建檔備案；3、外聘駕駛員必須連續(xù)駕駛大客車3年以上，年齡在23～50歲之間，駕駛技術(shù)熟練，無重、特大責(zé)任事故記錄。為了保持駕駛員隊伍的相對穩(wěn)定，聘用期不得少于六個月；4、根據(jù)行業(yè)主管部門的要求，結(jié)合本公司實際，聘用駕駛員將逐步實現(xiàn)“四統(tǒng)一”的管理模式：即統(tǒng)一聘用、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)放勞動報酬，統(tǒng)一交納社會保險費；5、在行車過程中，駕駛員必須持證上崗。所持證件包括：行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證、準駕證、救護證以及車輛保險卡等；6、駕駛員實行“誰當班，誰報班”的原則，未經(jīng)安全管理部門負責(zé)人批準，不得隨意調(diào)換當班駕駛員；嚴禁非我公司聘用的駕駛員駕駛我公司車輛，凡將我公司車輛交給無證人員或無本企業(yè)準駕證的人員駕駛的，按公司管理規(guī)定，對車組責(zé)任人和應(yīng)當班駕駛員分別處罰500元；情節(jié)嚴重者，由公司對責(zé)任駕駛員進行解聘，并在全公司范圍內(nèi)進行通報，報運管部門備案。

公司領(lǐng)導(dǎo)、安管人員下站、跟車監(jiān)控制度一、公司領(lǐng)導(dǎo)每月參加現(xiàn)場監(jiān)控不少于5天，跟車監(jiān)控和抽查不少于一次。二、安管（調(diào)度）人員每天從始發(fā)班至末班車必須到現(xiàn)場監(jiān)控，每月跟車監(jiān)控不少于2次，每次跟車監(jiān)控不能少于3公里；下站和跟車監(jiān)控的內(nèi)容包括：1、車輛、駕駛員各種證件和規(guī)定線路的運行情況，車輛按需檢驗維修和當日安全技術(shù)狀況；2、車輛檢驗合格報班的情況；3、車容車貌；4、各線路車輛行駛道路的安全狀況；5、沿線各站點到站、行車的情況；6、監(jiān)控駕駛員、乘務(wù)員的工作質(zhì)量，有無違章超載、超速、違章超車、占線、打手機聊天、駕車吸煙等安全技術(shù)隱患，抽查駕駛員參加安全學(xué)習(xí)的情況；發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時果斷地進行糾正和處理，以確保行車安全。同時，對駕駛員的違章行為，應(yīng)如實匯報公司備案。

駕駛員行車管理制度一、嚴格遵守交通法律法規(guī)、安全生產(chǎn)和公路運輸法規(guī)及各種規(guī)章制度，文明行車。二、有良好的職業(yè)道德和高度的安全責(zé)任感，愛車例保，出車前后要認真做好車輛安全檢查，確保安全行車。三、車輛進站后，必須進行檢驗合格報班，無檢驗合格單不能出站運營，并按要求對車輛進行維修檢查。四、按照“人歸點、站管車”的原則，車輛必須服從公司調(diào)度員的調(diào)度和現(xiàn)場指揮，按照規(guī)定的線路、站點和時間運行、?？俊Ｎ?、實行營運車輛持證上崗制度，駕駛員駕車必須攜帶的證件包括：行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證、準駕證以及車輛保險卡等。六、駕駛員必須定期接受公司安全技術(shù)管理教育，服從公司管理，接受公司、行業(yè)管理部門及交警的安全檢查。七、車輛必須按照公司管理規(guī)定購足保險才能參加運營。其中：車損險可根據(jù)車輛使用年限和當前車況購買；第三者責(zé)任險不得低于30萬元；車上人員座位險不得低于2萬元×車輛實際核定座位總數(shù)；車輛保險必須在有效期內(nèi)，否則，必須立即停班，禁止營運。八、按時交納安全風(fēng)險金及安全學(xué)習(xí)保證金，自覺參加公司和所在車組組織的安全學(xué)習(xí)。九、公司對駕駛員安全行車考核，以每月安全行車公里數(shù)作為考核依據(jù)。十、車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)并及時向公司報告，由公司向公安交通管理部門報案并到現(xiàn)場處理。十一、一般以下事故的駕駛員，如需恢復(fù)駕駛工作，由本人申請，經(jīng)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組討論同意批復(fù)后，方可上車；公司駕駛員凡在重大以上（含重大）事故中負同等以上（含同等）責(zé)任者，一律解除聘用合同。

車輛管理制度一、公司車輛要符合GB752-1997《機動車運行安全技術(shù)條件》要求；車輛技術(shù)等級必須達到二級，并要遵守公司規(guī)章制度，服從公司管理。二、辦公室人員加強車輛安全技術(shù)管理，建立健全車輛安全技術(shù)檔案，作到一車一檔。車輛檔案必須保存有下列資料：行駛證、車輛購置證復(fù)印件、機動車輛登記證、車輛轉(zhuǎn)移審批表、二級維護、等級評定記錄、車輛保險單證復(fù)印件、車輛出廠資料、技改審批表、報廢表等。三、車輛的增置、轉(zhuǎn)移，必須實現(xiàn)書面報告公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理。四、營運車輛實行每日檢查合格報班制。五、車組責(zé)任人或駕駛員負責(zé)執(zhí)行車輛日常維護，以清潔、補給潤滑、燃料、冷卻液、保持車容車貌整潔美觀為中心，對轉(zhuǎn)向系、制動系、燃油系及燈光系統(tǒng)進行檢視。六、檢查車輛發(fā)生故障時，必須報告有關(guān)部門進行維修，符合條件后方可營運。并且制定必要的獎罰措施，組織有關(guān)安全管理或安全技術(shù)人員進行監(jiān)督檢查，并做好檢查記錄。七、愛車例保內(nèi)容：1、清潔整齊：車容清潔整齊，清洗底盤，擦拭發(fā)動機；2、緊固可靠：檢查拉桿、轉(zhuǎn)向機、助力器有無松曠，緊固騎馬、輪胎、半軸、傳動軸、各管路接頭牢固；3、四不漏：水泵、水箱、缸體、電瓶不漏水，發(fā)動機、行駛系統(tǒng)、供油系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、冷氣系統(tǒng)不泄漏。各種線路、電器不漏電。（即不漏水、不漏油、不漏氣、不漏電）；4、六不干：水箱、電瓶水充足。發(fā)動機機油符合規(guī)定，方向機、變速箱、差速器、制動設(shè)備油面達到標準；5、裝備齊備：燃油、機油、空氣等濾清器作用良好，儀表、燈光裝置齊全正常，交通警示標志、車用滅火器、報警裝置等完備有效，輪胎氣壓符合標準。八、營運車輪胎管理制度。1、認真搞好輪胎的維修使用工作。檢驗輪胎安裝情況，輪胎氣壓符合規(guī)定，輪胎清潔無異?，F(xiàn)象；2、根據(jù)實際經(jīng)營情況制訂輪胎行駛里程定額，對輪胎有非正常損壞以及未達到規(guī)定行駛里程提前報廢的輪胎，必須經(jīng)嚴格的技術(shù)鑒定，分清責(zé)任，及時處理。對已達定額公里仍繼續(xù)使用的輪胎，要隨時進行檢查，經(jīng)車管人員認可方能使用。

車輛檢驗合格報班制度按交通行業(yè)主管部門的有關(guān)文件精神，以國家的有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)制定本制度。一、車輛進站報班前，應(yīng)由當班駕駛員持本人的駕駛證、駕駛資格證、公司駕駛員準駕證、救護證等證件到公司調(diào)度室，由相關(guān)人員核定是否均齊全有效。二、由當班駕駛員駕駛車輛給公司相關(guān)人員核定車輛狀況是否正常，證照是否齊全有效。三、駕駛員及車輛應(yīng)檢內(nèi)容均合格，則由公司簽發(fā)報班檢驗合格單進行拔班營運。四、應(yīng)檢項目不合格的，則當相關(guān)人員對不合格內(nèi)容立即整改，直至應(yīng)檢內(nèi)容100％合格，才能簽發(fā)報班檢驗合格單。五、公司職員違規(guī)簽發(fā)報班檢驗合格單，第一次給予警告并處罰100元；第二次重犯則由公司開除并解除其勞動合同。六、公司職員玩忽職守，對應(yīng)檢項目不認真檢查或漏查的，則同違規(guī)簽發(fā)報班檢驗合格單并處相同的處罰。七、車輛不到公司指定地點檢驗，并擅自發(fā)班營運的，第一次違反除警告外，當事者應(yīng)作書面檢查，并予以處罰200元；第二次違反的當事者必須作深刻書面檢查并予以廣泛公布，同時處罰500元，第三次違反的，則取消其駕駛本公司車輛的資格，永不錄用。八、車輛雖取得報班檢驗合格單，卻不服從調(diào)度報班，擅自上路營運的，第一次違反的處罰200元，第二次違反的處罰500元并作書面檢查，第三次違反的則予以開除，永不錄用。

司乘人員安全獎勵與處罰制度一、根據(jù)工效掛鉤制度每月設(shè)立駕駛員安全獎100元，當月無任何事故、掛擦、無乘客投訴的給予獎勵。二、公司對廉潔奉公、遵章守紀、熱愛本職工作、堅持原則、敢于管理工作成績突出的安管員每年一次進行表彰，給予獎勵。三、有下列行為之一者，給予責(zé)任乘務(wù)員處以50元罰款：1、未盡到提醒、配合駕駛員開關(guān)門義務(wù)至使乘客被門夾碰的；2、營運過程中超員、接打手機、干私活的；3、見乘客攜帶“三品”上車，不加以制止的；4、服務(wù)態(tài)度惡劣、營運中不走動售票受到顧客投訴，經(jīng)查屬實的；5、不注意保持車容車貌整潔衛(wèi)生、在各線路起止點亂扔廢物的；6、不按規(guī)定統(tǒng)一穿著工作服、佩帶工作牌的；7、不按規(guī)定及時填寫路單、登記表的；8、違反公司決定的其他禁止行為的。四、駕駛員的違規(guī)處罰：1、有下列行為之一者，每次扣50元的違約金；（1）行車中不關(guān)車門、吸煙、接打手機的；（2）超過規(guī)定時速10公里以上行駛的；（3）穿拖鞋開車的；（4）車未停穩(wěn)或違規(guī)讓旅客上、下車的；（5）交接班不認真作好登記的、不按規(guī)定及時填寫路單、登記表的；（6）不按規(guī)定統(tǒng)一穿著工作服、佩帶工作牌的；（7）城區(qū)內(nèi)停車不減速，不打轉(zhuǎn)向燈、不靠邊或在同一站點長時間候客的、長時間占用非機動車道行駛的；（8）違反公司決定的其他禁止行為的。2、下列行為之一者，每次扣200元違約金：（1）將車交給無《資格證》和公司駕駛員《工作證》的人駕駛的；（2）無報班檢驗合格單或使用無效（過期）合格單運行的；（3）安全部件（制動、方向系統(tǒng)）出現(xiàn)嚴重失常仍帶故障行駛在彎道超車或占線行駛的；（4）不服從稽查人員管理、檢查的。五、駕駛員發(fā)生交通事故，肇事司機本人必須承擔(dān)事故損失。1、駕駛員發(fā)生負同等責(zé)任以上（含同等）的輕微事故的給予一次性罰款300元；2、駕駛員發(fā)生有責(zé)任一般事故，給予如下處罰：（1）負次要責(zé)任的，一次性罰款500元；（2）負同等責(zé)任（含同等）以上的，一次性罰款600元；（3）負全部責(zé)任的，一次罰款800元。3、駕駛員發(fā)生重、大責(zé)任（或死亡責(zé)任）事故的，給予如下處罰：（1）負次要責(zé)任的，一次性罰款1000元；（2）負同等責(zé)任的，一次性罰款1200元；（3）負主要責(zé)任的，一次性罰款1500元（無人員傷亡的處罰1200元）。以上處罰，原則上由駕駛員本人向公司交納，如特殊情況不能交納的，可以由公司在風(fēng)險金中扣除。六、本公司管理人員違反制度有關(guān)規(guī)定的，每次給予100元罰款，情節(jié)嚴重的處以200元罰款，并給予行政處分，觸及刑律的，建議司法機關(guān)追究法律責(zé)任。罰款從保證金中扣除，待其本人交足安全保證金后，再給予排班。七、在下列行為之一者，經(jīng)予司乘人員獎勵100元：1、三個月之內(nèi)無乘客投訴的；2、三個月之內(nèi)無交通事故發(fā)生的；3、三個月內(nèi)無違反公司條例的；4、司乘人員營運中受到乘客表彰或上級表揚的，經(jīng)查核實給予獎勵；5、司乘人員在出車途中，遇到交通事故或其他危險情況，能積極參加施救，受到有關(guān)部門或人士表揚的，給予獎勵。八、本制度自二0一0年一月一日起實施。

安全資金保障制度一、為了確保安全管理工作的順利實施，公司設(shè)立安全專項基金。二、安全保障金，包括安全設(shè)施的配備、安全文件和資料的發(fā)放、安全管理人員的外出培訓(xùn)、司乘人員安全學(xué)習(xí)教育、安全檢查、安全獎罰、安全月及各種專項活動的支出、行車事故處理等。三、全年安全費用的各項開支，不低于年收入的2％。四、安全資金的日常支出，由公司辦公室負責(zé)監(jiān)控，副總經(jīng)理督促檢查有關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)費開支，超過500元的專項開支，由總經(jīng)理審批，財務(wù)人員必須按規(guī)定支付，保證安全資金專款、專帳和專用。五、副總經(jīng)理按照有關(guān)規(guī)定制定安全生產(chǎn)競賽活動計劃；會同有關(guān)部門制定安全教育、培訓(xùn)經(jīng)費計劃。對公司管理人員按責(zé)任系數(shù)設(shè)立安全管理獎，對司乘人員設(shè)立“優(yōu)秀駕駛員”、“優(yōu)秀乘務(wù)員”獎項。六、對事故處理留存專項資金不少于5萬元，總經(jīng)理對發(fā)生重大、特大事故的費用支出負責(zé)，實行“一支筆”審批制度。

安全事故報告制度一、營運車輛發(fā)生行車事故后，駕駛員和隨車乘務(wù)員積極搶救傷者，做好防火、防爆、防盜工作，保護好事故現(xiàn)場，并迅速及時報告公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)以及交警部門。二、下列事故發(fā)生后，必須以最快的速度最遲不超過1小時報公司安全科或主管安全領(lǐng)導(dǎo)，并及時續(xù)報事故處理情況：1、次重傷或死亡1人以上或經(jīng)濟損失2萬元以上的事故；2、有人員傷亡或直接經(jīng)濟損失超萬元以上的火災(zāi)事故；3、一次造成5人以上的中毒事故；4、其它性質(zhì)嚴重、影響重大的事故。發(fā)生火災(zāi)事故、道路交通事必須在第一時間報告消防，公安交警部門。事故報告內(nèi)容應(yīng)包括如下內(nèi)容：事故發(fā)生單位、時間、地點、傷亡情況、初步分析的事故原因，組織搶救和緊急求援情況等。三、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組電話：0771—8239333公司總經(jīng)理電話：四、重大以上事故或社會影響惡劣的典型事故，安全部門必須寫出事故情況，初步分析的事故原因，采取的整改措施報公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，公司再將材料整理24小時內(nèi)報到地、市交通主管部門及運政機構(gòu)。五、對隱瞞不報、謊報，故意延遲不報的，由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對有關(guān)部門除按管理目標責(zé)任書處罰外，還要通報批評，造成嚴重后果的，依法追究直接責(zé)任人和主要負責(zé)人的責(zé)任。

事故責(zé)任追究制度一、單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故，堅持“四不放過”原則上進行處理（即：查不出事故原因不放過；事故責(zé)任人未受到相應(yīng)處理不放過；事故責(zé)任人和廣大群眾不受到安全教育不放過；未制定出防范措施不放過）。二、安照《安全生產(chǎn)法》和國家的有關(guān)規(guī)定，堅持實事求是，有錯必究，過錯與處分相應(yīng)，教育與處分相結(jié)合的原則。三、單位發(fā)生下列生產(chǎn)安全事故，由公司根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果提出意見，對事故發(fā)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)給予批評、警告、記過、記大過、降職或撤職等相應(yīng)處分：1、特別重大事故的；2、一年內(nèi)發(fā)生2起（含2起）以上同類原因，一次死亡1人（含1人）以上重大事故的；3、一年內(nèi)發(fā)生3起（含3起）以上同類原因，一次重傷1人（含1人）或重大損失以上重大事故的；4、因事故隱患整改不力，釀成一次死亡1人或造成重大損失以上重大事故；5、發(fā)生其他負有相關(guān)責(zé)任生產(chǎn)安全事故的。四、單位發(fā)生特大事故，除對直接責(zé)任人給予處理外，將依據(jù)責(zé)任大小，對有關(guān)管理人員和單位主要負責(zé)人給予記大過、降職、撤職或留用查看等。因失職、瀆職構(gòu)成玩忽職守罪或其他罪的，由司法部門依法追究刑事責(zé)任。五、單位在安全生產(chǎn)工作中，有下列行為之一的，對負有責(zé)任的管理人員和主要負責(zé)人給予批評、警告處分或扣除一至二個月績效工資；造成重大生產(chǎn)安全事故的，對負有相關(guān)責(zé)任的管理人員和主要人給予記過、記大過處分或扣除三至四個月績效工資；造成特別重大事故的，對有關(guān)責(zé)任人給予降職、撤職、留用查看或扣除六個月至十個月績效工資的處分；構(gòu)成犯罪的，由司法部門追究刑事責(zé)任。1、在職責(zé)范圍內(nèi)，忽視安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和管理，安全責(zé)任制度不到位；2、不認真執(zhí)行國家、行業(yè)有關(guān)規(guī)定和標準，不認真執(zhí)行安全規(guī)章制度；3、發(fā)現(xiàn)隱患，不及時采取有效措施，仍違規(guī)生產(chǎn)；4、對安全管理中存在的重大問題整改不力；5、對有關(guān)部門提出的消除“不安全因素”或加強防范的合議或整改意見拒不采納，拒不執(zhí)行；6、嚴重違反安全生產(chǎn)職責(zé)和法規(guī)行為；7、單位生產(chǎn)安全事故被追究人對責(zé)任認定有異議或?qū)μ幚頉Q議不服的，可以提出復(fù)議。國家法律或行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

事故報告、統(tǒng)計及處理制度一、公司車輛在道路行駛和運行中、停放時所發(fā)生的碰撞、翻車、墜車、刮擦、運行傷害、爆炸、失火、機件故障及其他原因造成人、畜傷人、車輛損失、財產(chǎn)損失等情況之一者，統(tǒng)稱為行車事故。二、肇事后，駕駛員必須立即停車，保護現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)（必須移動時，應(yīng)取得當?shù)厝罕娀蜍嚿铣丝妥C明，并標明位置，如有隨車乘務(wù)員，應(yīng)留下保護現(xiàn)場）并及時向交警、保險公司報案、同時向就近車站、公司報告。三、公司接到肇事訊息后，由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員會同有關(guān)部門前往勘察現(xiàn)場，處理善后事宜和救濟車輛。四、發(fā)生輕微事故、一般事故，由所在車隊現(xiàn)場處理結(jié)束后的24小時內(nèi)，及時用電話將詳細情況報告公司。五、凡發(fā)生重、特大事故，或客車側(cè)翻以上傷、亡事故，在接到肇事報告的同時，立即向總經(jīng)理報告。公司辦公室電話：0771—8239333公司領(lǐng)導(dǎo)值班電話：（副經(jīng)理）六、肇事報告內(nèi)容要有時間、地點、肇事駕駛員姓名、車號、車類、簡要過程、事故狀態(tài)、肇事原因、傷、亡人數(shù)等簡要情況。七、安管人員協(xié)同處理事故時，應(yīng)按事故處理程序開展開作，搞好事故現(xiàn)場的調(diào)查取證。八、對事故隱瞞不報、謊報、故意推遲報的，由公司安委會對有關(guān)分支機構(gòu)及有關(guān)目標責(zé)任人按《安全責(zé)任狀》管理目標進行處罰，并通報批評；造成嚴重后果的，依法追究直接責(zé)任人和主要負責(zé)人的責(zé)任。九、行車事故分類及統(tǒng)計標準以交通部《公路運輸企業(yè)責(zé)任行車事故統(tǒng)計報告辦法》中的規(guī)定為執(zhí)行標準。十、事故處理結(jié)束后，向保險公司辦理索賠前，安管員要收集、整理下資料，存入事故檔案：（1）一般事故：責(zé)任認定書、賠償調(diào)解書、肇事檢討書；（2）重大事故：責(zé)任認定書、賠償調(diào)解書、肇事現(xiàn)場圖、肇事現(xiàn)場照片、肇事者檢討書、其它事故有關(guān)的文書材料。行車事故結(jié)束后，公司安管員要填寫行車事故結(jié)案報表，及時送公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

事故及突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案公司車輛在道路行駛和運行中、停放時所發(fā)生的碰撞、翻車、墜車、刮擦、運行傷害、爆炸、失火、劫持、機件故障及其他原因造成人、畜傷人、車輛損失、財產(chǎn)損失等情況之一者，統(tǒng)稱為行車事故或突發(fā)事件。發(fā)生事故或突發(fā)事件后，駕駛員必須立即停車，應(yīng)積極采取自救措施，防止連續(xù)發(fā)生事故和損失擴大并視不同情況按以下程序處置：1、如屬輕微事故、一般事故，由乘務(wù)員負責(zé)保護現(xiàn)場，因搶救傷者或財產(chǎn)等原因需移動現(xiàn)場物品時，應(yīng)取得當?shù)厝罕娀蜍嚿铣丝妥C明，并標明位置，駕駛員負責(zé)第一時間向公司詳細報告，由公司安全員或車隊長立即到現(xiàn)場協(xié)商處理并視情況向交警、保險公司報案；2、凡發(fā)生重、特大事故，或車輛側(cè)翻以上傷、亡事故，除按一般事故程序處理外，公司人員在接到肇事報告的同時，立即向總經(jīng)理報告?？偨?jīng)理在接到報告后，應(yīng)當于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門逐級上報事故情況，每級上報的時間不得超過2小時；3、如發(fā)生爆炸、起火等突發(fā)事件，駕駛員應(yīng)立即靠邊停車，將車停穩(wěn)后用滅火器滅火并大聲呼叫求助，乘務(wù)員負責(zé)疏散乘客下車后報告公司，如車門無法打開即呼叫乘客跳窗逃生，如車窗無法打開即用車內(nèi)物品砸碎玻璃。公司人員在接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場救援并將詳細情況報告公司領(lǐng)導(dǎo)；4、如發(fā)生劫持人質(zhì)事件，駕駛員應(yīng)立即靠邊停車熄火并將車鑰匙拋出車外，同時和劫持者對話穩(wěn)定當事人情緒，為救援爭取時間和機會。乘務(wù)員負責(zé)疏散乘客下車后用手機或發(fā)短信向公司或110報告，隨后配合駕駛員做勸導(dǎo)工作。公司人員在接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場救援并向公司領(lǐng)導(dǎo)、公安機關(guān)報告。公司辦公室值班電話：0771—8239333公司值班手機：（副經(jīng)理）公司接到報告后，由領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員會同有關(guān)部門前往勘察現(xiàn)場，處理善后事宜和救濟車輛。發(fā)生輕微事故、一般事故，由公司安全員、車隊長現(xiàn)場處理結(jié)束后的24小時內(nèi)，及時用電話將詳細情況報告公司領(lǐng)導(dǎo)。肇事報告內(nèi)容要有：（1）事故發(fā)生時間、地點、車號、車類、肇事駕駛員姓名及事故現(xiàn)場情況；（2）事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、初步估計的直接經(jīng)濟損失；（3）事故性質(zhì)及發(fā)生原因；（4）事故搶救；（5）其他應(yīng)當報告的情況。安管人員協(xié)同處理事故和突發(fā)事件時，應(yīng)按事故和突發(fā)事件處理程序開展工作，搞好現(xiàn)場的調(diào)查取證。行車事故分類及統(tǒng)計標準以交通部《公路運輸企業(yè)責(zé)任行車事故統(tǒng)計報告辦法》中的規(guī)定為執(zhí)行標準。事故處理結(jié)束后，向保險公司辦理索賠前，安管員要收集、整理好資料，存入事故檔案；一般事故：責(zé)任認定書、賠償調(diào)解書、肇事檢討書；重大事故：責(zé)任認定書、賠償調(diào)解書、肇事現(xiàn)場圖、肇事現(xiàn)場照片、肇事者檢討書、其它事故有關(guān)的文書材料。十、按照“四不防過”原則，對事故進行處理。

違章、肇事駕駛員培訓(xùn)制度一、按照“四不放過”原則，違章、肇事的駕駛員必須集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，因此公司制定了此制度。二、違章、肇事的駕駛員必須停崗一個月，并在三個月內(nèi)每次都參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)。三、公司或行業(yè)管理部門組織“違章、肇事人員集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)”時違章、肇事的駕駛員都必須參加，每次學(xué)習(xí)時間不少于2天。四、違章、肇事的駕駛員每次安全學(xué)習(xí)不得遲到、早退，積極參加各種安全生產(chǎn)競賽活動。五、違章、肇事的駕駛員經(jīng)重新考試合格后方可重新上崗。六、違章、肇事的駕駛員如無故不參加安全學(xué)習(xí)或重新考試不及格的，則不能上崗；對補考仍不及格的駕駛員則取消其駕駛本公司車輛的資格。

營運車輛消防管理制度為了加強公司消防安全管理工作，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護人民生命財產(chǎn)及公司財產(chǎn)安全，確保生產(chǎn)順利進行，特制定本制度。一、所屬公司車輛必須配備一個由消防管理部門核準的滅火器。二、滅火器必須在有效期內(nèi)，且滅火器的壓力要達到要求。三、用過的滅火器要及時拿到消防管理部門進行更換或填充。四、每名駕駛員或經(jīng)營車主必須會操作使用滅火器。五、滅火器的操作流程：①提滅火器趕向火場；②將滅火器的保險插銷拔除；③按下滅火器的手柄；④將滅火器的噴頭對準火焰的根部噴射。六、駕駛員在日常對車輛檢查時，要注意對車輛有火災(zāi)隱患的部位進行清潔保養(yǎng)，如：對油箱、發(fā)動機的清潔；對車輛電器進行保養(yǎng)等。

安全隱患排查制度為確保公司安全生產(chǎn)有序進行，防患于未然，特制定重大安全隱患排查制度如下：一、查車輛及其設(shè)備安全隱患。一查公司所屬車輛車況是否良好；二查是否存在公司車輛或駕駛員帶病行使；三查滅火器材是否良好；四查車輛保險是否足額購買；五查車輛年檢、二級維護是否按需進行。二、查駕駛員有可能存在的安全隱患。一查駕駛員是否經(jīng)過培訓(xùn)和持證上崗；二查駕駛員的安全學(xué)習(xí)情況；三查駕駛員有無“三超一疲”駕車。三、查運行中可能存在的安全隱患。一查有無“三品”上車；二查是否按規(guī)定線路運行；三查是否有車輛在危險地段停車上下顧客。四、查車輛途經(jīng)道路的安全隱患。查公司車輛途經(jīng)道路是否有塌方、水淹路段、翻車等險情。在排查安全隱患和整改工作中，要認真做好記錄、記載，建立檢查整改專卷，以備上級檢查。

安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工總經(jīng)理：為本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)管理承擔(dān)首要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全面負責(zé)本公司安全生產(chǎn)的組織、計劃、協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督安全生產(chǎn)的貫徹情況，對各部門責(zé)任人實施安全考核，對各部門責(zé)任人進行任免和獎懲。安全主管副總經(jīng)理：對企業(yè)安全生產(chǎn)負直接責(zé)任，在日常工作中，代表總經(jīng)理行使安全工作職權(quán)，負責(zé)具體安管工作和安全管理制度的組織和實施。安全管理員：對負責(zé)部門的安全生產(chǎn)負主要管理責(zé)任，負責(zé)周（旬）安全管理例會的組織，負責(zé)公司安全生產(chǎn)管理制度的具體落實，整改安全生產(chǎn)活動中所存在的問題，并及時向公司反饋安全生產(chǎn)信息。辦公室主任：負責(zé)安全管理制度的起草、修訂和下發(fā)，定期向上級部門匯報安全制度的落實情況和安全工作的進展情況，按照上級主管部門和總經(jīng)理的要求，對安全工作進行年度總結(jié)，并負責(zé)各種安全管理臺帳的收集和歸檔。

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法規(guī)的規(guī)定。二、制定年度安全生產(chǎn)工作計劃、季度、半年和全年的安全工作內(nèi)容（或采用目標展開圖表述），做好每月、季度、半年和全年的安全工作總結(jié)。三、制定公司安全生產(chǎn)管理的制度、規(guī)程和技術(shù)規(guī)范，并負責(zé)組織實施。四、建立健全公司安全生產(chǎn)管理機制，制定各部門人員的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和權(quán)限，按規(guī)定配備安全生產(chǎn)管理人員，并制定相應(yīng)的工作職責(zé)，推行安全生產(chǎn)目標管理。五、確定安全生產(chǎn)管理必要的活動經(jīng)費，保證每年的安全生產(chǎn)管理費用不低于五萬元，并對經(jīng)費使用情況進行審核。六、組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育，每月組織駕駛員等生產(chǎn)人員學(xué)習(xí)一次以上。七、加強公司聘用駕駛員的管理，提高駕駛員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。八、每月組織一次安全生產(chǎn)檢查，及時整改事故隱患，確保車輛技術(shù)完好，制止違章行為。九、開展安全生產(chǎn)競賽活動，對安全生產(chǎn)進行檢查、評比、考核，表彰先進，總結(jié)和交流經(jīng)驗，推行安全生產(chǎn)先進管理辦法。十、堅持“四不放過”原則（找不出事故原因不放過、事故責(zé)任人沒有受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大職員不受到教育不放過、沒有制定出防范措施不放過）。十一、組織召開相關(guān)人員會議，分析各種交通事故案例，剖析事故原因，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，落實整改措施。十二、嚴格執(zhí)行行車事故報告制度，準確、及時填報安全生產(chǎn)責(zé)任事故統(tǒng)計表、報。十三、企業(yè)開展的各種安全活動，要做好記錄，并存入安全管理檔案。

總經(jīng)理安全工作職責(zé)一、總經(jīng)理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)管理負全部責(zé)任。二、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)。把安全管理工作納入日常工作的重要議事日程，健全安全管理機構(gòu)。三、指導(dǎo)各部門及有關(guān)管理人員貫徹落實上級有關(guān)安全工作的要求和精神，審議公司有關(guān)安全的重要文件、決定和安全目標管理計劃，檢查計劃完成情況。四、每季組織公司管理人員及各車組負責(zé)人召開一次季度安全生產(chǎn)例會，傳達、學(xué)習(xí)上級指示精神，總結(jié)安全生產(chǎn)和管理情況，布置下一季度工作。五、每周聽取副總經(jīng)理、安全員的有關(guān)工作匯報，督促檢查并協(xié)調(diào)抓好安全管理工作，對安全管理中的重大問題做出決策。六、發(fā)生重大惡性傷亡事故時，應(yīng)赴現(xiàn)場組織指揮搶救及做好事故處理工作。七、負責(zé)保障本公司進行安全活動所需的經(jīng)費。八、關(guān)心司乘人員生產(chǎn)、生活狀況。

副總經(jīng)理安全工作職責(zé)一、貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)管理方針、政策、法規(guī)，全面落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策和各項管理措施，研究制度管理目標。二、協(xié)助總經(jīng)理做好本公司的安全管理工作。在日常生活中，代表總經(jīng)理行使安全管理職責(zé)，督促各部門和車組執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。三、加強安全管理，督促各部門建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，并直接領(lǐng)導(dǎo)各部門搞好安全管理工作。四、每月召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議，每周一召開行車安全管理例會。分析研究行車安全問題，作出具體決策，布置落實任務(wù)。不定期對車輛安全性能、運行狀況和司乘人員的違章違紀情況進行抽檢，每月不定期跟車及現(xiàn)場監(jiān)控。五、對每年的安全活動經(jīng)費進行計劃和預(yù)算，策劃公司安全活動的具體內(nèi)容和實施方案。六、重大節(jié)假日及雷雨大風(fēng)季節(jié)，要組織安全大檢查，防止事故的發(fā)生；發(fā)生重特大事故時，及時主持和領(lǐng)導(dǎo)其處理工作，并提出整改措施。

辦公室主任安全工作職責(zé)一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、指示。二、及時收集、整理有關(guān)安全信息，對反映存在的問題和事故隱患，及時督促有關(guān)部門調(diào)查核實解決。三、負責(zé)安全管理制度的起草、修訂和審議工作把好文件質(zhì)量關(guān)。四、檢查、督促各級人員履行安全職責(zé)，把安全生產(chǎn)列為年終考核及獎勵的重要內(nèi)容。五、負責(zé)公司各部門的行政、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的依據(jù)。六、負責(zé)各類文件、臺帳的上報、下發(fā)、收集及歸檔管理，定期進行自查，使其符合現(xiàn)代企業(yè)的管理要求。七、做好對管理人才及司乘人員的推薦、招聘、任命及儲備工作，建立人事信息、檔案，按國家相關(guān)法規(guī)，與就業(yè)人員簽訂勞動合同。八、負責(zé)公司印鑒的管理及公司行政、業(yè)務(wù)的接待。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

辦公室人員安全工作職責(zé)一、認真執(zhí)行上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、指示。切實履行工作職責(zé)，遵守公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。二、按質(zhì)按量完成公司所需的文件、材料、總結(jié)、表格的打印、下發(fā)工作。三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，負責(zé)召集公司各部門的安全業(yè)務(wù)會議及業(yè)務(wù)例會，并做好會議記錄。四、建立、健全安全生產(chǎn)文件、資料、臺帳，做好各類文件的建檔工作。五、及時收集、整理有關(guān)安全信息，對反映存在的問題和事故隱患，及時向領(lǐng)導(dǎo)、安全技術(shù)科反饋，督促有關(guān)部門調(diào)查核實解決。六、按總公司辦公室會議的要求，確立安全獎勵責(zé)任系數(shù)，對安管人員進行安全管理經(jīng)濟考核，檢查、督促各級人員履行安全職責(zé)，把安全生產(chǎn)列為年終考核及獎勵的重要內(nèi)容。七、做好駕駛員聘用、下發(fā)準駕證工作，非我公司聘用的駕駛員嚴禁駕駛我公司車輛。八、做好司乘人員服務(wù)項目質(zhì)量宣傳工作，及時處理好顧客投訴。九、建立事故臺賬，及時填報、上報各種報表。十、組織對各車組檢查、考核；建立健全公司車輛管理臺賬。

安全員安全工作職責(zé)一、負責(zé)組織開展車輛行車安全全面質(zhì)量管理和目標管理，認真執(zhí)行國家、上級部門有關(guān)安全管理文件。二、每天到停車場檢查，加強對車輛的安全管理，督促車輛做好日常維護、制動路檢及二保、等級評定工作，確保車輛技術(shù)狀況良好。檢查車輛安全性能，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限期整改。搞好出車前監(jiān)控，落實各項安全防范措施。三、督促駕駛員嚴格執(zhí)行車輛檢驗合格報班制度。教育工作者司乘人員履行安全職責(zé)，堅持“安全第一”的原則，搞好現(xiàn)場管理。四、對所有車輛的保險情況進行審查，包括：含車損險11萬元/車，座位險20萬元/座×實際核定座位數(shù)、第三者險50萬元/車，對沒有購買齊全的車輛進行追補、直至停班處理。五、對駕駛員的資格進行審查，對不具備資格的駕駛員不允許上崗，非我公司聘用的駕駛員嚴禁駕駛我公司車輛，負責(zé)檢查監(jiān)督駕駛員休息及交接班情況。六、通過下發(fā)文件、簡報等方式對駕駛員進行安全學(xué)習(xí)，如實統(tǒng)計出駕駛員參學(xué)率、補課率、缺學(xué)率。七、檢查車輛衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)備、物品放置情況，督促司乘人員做好服務(wù)工作，保證服務(wù)。八、負責(zé)車輛調(diào)配及新車的入戶、辦證工作。

調(diào)度員管理職責(zé)一、堅持貫徹執(zhí)行黨和國家的公交運輸方針和政策，綜合平衡、全面安排。二、調(diào)度員必須本著全心全意為全體市民服務(wù)的精神，自覺維護公司合法權(quán)益，督促所有車輛必須按規(guī)定檢驗合格報班。三、掌握車輛動態(tài)與運行信息，檢查各線路、站點的營運進度，及時處理運行中發(fā)生的各類問題。在車輛運行組織工作中，隨時進行一系列預(yù)防性檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施避免運輸?shù)闹袛?。四、車輛報停時間為一天以內(nèi)，由調(diào)度員向公司請示，批準后方可停班。未經(jīng)公司同意而擅自停班，按脫班處理。五、做好車輛運行作業(yè)計劃的監(jiān)督檢查工作，車輛發(fā)班時間的確定、調(diào)整及報停，由公司指定的調(diào)度員進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。六、掌握道路環(huán)境等因素的變化，適時調(diào)整車輛運行線路，確保運輸生產(chǎn)的順利進行。七、根據(jù)需要適時召開有司機、旅客或其他有關(guān)部門參加的會議，聽取他們對調(diào)度工作的意見，不斷提高調(diào)度質(zhì)量。八、在組織指揮運輸生產(chǎn)中，督促教育職工、經(jīng)營者、駕駛?cè)藛T履行安全職責(zé)，監(jiān)督駕駛員強制休息及交接班，正確處理安全與生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟效益關(guān)系，堅持“安全第一”的原則，搞好現(xiàn)場管理。九、協(xié)助公安部門做好重大節(jié)日各類檢查處理工作。十、按照公司當年確定的安全生產(chǎn)管理目標，按月統(tǒng)計車輛的安全行車公里數(shù)和駕駛員安全行車公里數(shù)。作為上報和對駕駛員進行考核的依據(jù)。安全生產(chǎn)管理科主要職責(zé)安全生產(chǎn)管理科是企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，具體負責(zé)對企業(yè)的行車安全制度的制定，對車輛和駕駛員進行監(jiān)督、檢查，落實各項安全措施及保險理賠業(yè)務(wù)。1、認真貫徹執(zhí)行公司安全管理制度，根據(jù)本公司的實際情況制定相關(guān)措施并接受上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督。2、根據(jù)崗位責(zé)任制的內(nèi)容開展安全生產(chǎn)管理工作，做好安全宣傳教育學(xué)習(xí)和考核工作，做好補課和談心工作。3、統(tǒng)計上報本公司各車輛的安全行車公里數(shù)，隨時掌握安全生產(chǎn)“三率”情況。4、負責(zé)處理本公司的行車事故，發(fā)生重大事故以上交通事故，公司主管領(lǐng)導(dǎo)必須趕赴現(xiàn)場。負責(zé)對事故車送修的定損、理賠、事故善后等工作。5、建立、健全本公司的各種安全臺賬、檔案。6、按時參加公司召開的月、季度安全例會，并按時、按質(zhì)、按量上報各種報表。7、嚴格按照公交車輛保養(yǎng)規(guī)定編排維護計劃，并監(jiān)督實施執(zhí)行三檢制度，杜絕機械事故的發(fā)生。8、嚴格執(zhí)行車輛合格報班制度和制動路檢工作，搞好車輛愛車例保檢查評比、監(jiān)督工作。9、參與機械事故現(xiàn)場勘察、調(diào)查，按“四不放過”原則進行分析處理。10、負責(zé)車輛調(diào)配及新車的選購、入戶、辦證及年檢、“春檢”等工作。協(xié)助安全領(lǐng)導(dǎo)小組完成各階段安全檢查工作，直接向安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。

駕駛員崗位職責(zé)１、認真學(xué)習(xí)交通安全的法律、法規(guī)，提高交通安全意識和法規(guī)觀念，增強遵守交通法規(guī)的自覺性和責(zé)任感。

2、駕駛員要按期準時參加公司的安全學(xué)習(xí)、例會和培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技術(shù)，做到“四懂、三會”（即懂車輛原理、構(gòu)造、性能、用途；會保養(yǎng)、會操作、會排除故障），不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗，努力提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、服從指揮與分配，熱愛工作崗位，所持行駛證等證件齊全有效。4、駕駛員要確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

5、每次出車前駕駛員都要做好安全自查，發(fā)現(xiàn)問題要立即排除，及時修理，嚴禁帶病車輛運營。6、出車前，駕駛員本人必須持檢驗合格證、行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證、上崗證以及車輛保險卡向公司調(diào)度室報班。

7、每次出車前和收車后要對車輛進行檢查保養(yǎng)，以清潔、補給潤滑、燃料、冷卻液、保持車容車貌衛(wèi)生整潔美觀為中心，對轉(zhuǎn)向系、燃油系及燈光系統(tǒng)進行檢視。冬季做好防凍措施，嚴禁將車輛擅自停放在外不進停車場。每季要進行一次大的檢修保養(yǎng)，確保車輛正常保持安全良好的狀況。8、嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，嚴禁開快車、險車、酒后車、帶病車，嚴禁強行超車、開“英雄車”、開“賭氣車”，駕駛車速不超過每小時40公里。保持良好駕駛作風(fēng)，文明駕駛、禮貌行車，嚴禁未關(guān)好車門行駛、車未停穩(wěn)讓旅客上下車、穿拖鞋開車，無條件服從交通管理人員的指揮。9、為確保安全行車，嚴禁非我公司聘用的駕駛員駕駛我公司車輛，凡將我公司車輛交給無證人員或無本公司上崗證的人員駕駛的，按公司管理規(guī)定，對車組責(zé)任人和應(yīng)當班駕駛員分別處罰200元；嚴重者，由公司對責(zé)任駕駛員進行解聘，并在全公司范圍內(nèi)進行通報，報運管部門備案。10、除正常工作出車外，駕駛員不得擅自出車，確因特殊情況需出車的，必須憑公司出具的出車單出車。

乘務(wù)員崗位職責(zé)一、乘務(wù)員要按期準時參加公司的安全學(xué)習(xí)、例會和培訓(xùn)，敬業(yè)愛崗，不斷提高業(yè)務(wù)水平，全心全意為公交事業(yè)服務(wù)，努力提高自身素質(zhì)。二、服從調(diào)度指揮，憑有效路單（當天當班次）驗票發(fā)車。三、在始點站，要協(xié)助駕駛員做好“一走、二進、三準備”的行車工作。四、認真做好報站工作，車進站后，要報線路、報方向；車開動后，要報前方站；車到站時，要報到達站；在銜接站，要報轉(zhuǎn)乘線路及站名。五、嚴格遵守服務(wù)紀律，在規(guī)定的地段內(nèi)，要宣傳收、發(fā)車時間、車廂衛(wèi)生、文明禮貌及行車安全，包括不準帶易燃、易爆物品上車等；要接受服檢員和各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查、指導(dǎo)。主動積極配合，虛心聽取意見，認真改進工作。六、積極做好疏導(dǎo)工作，努力滿足乘客上車需要。人多上滿，人少上完，非高峰時要客來車等，有站必停，均衡滿載。七、主動輔助老、弱、病、殘、孕及抱幼嬰的乘客，對協(xié)助我們搞好行車工作的乘客，要表示謝意。八、保持車輛整潔和服務(wù)標志齊全，保持車內(nèi)外整潔衛(wèi)生，堅持做到一轉(zhuǎn)一小掃，交班保五凈（車身凈、地板凈、扶手座位凈、玻璃凈、輪胎凈）。九、起站要提前上車服務(wù)，在行車中，對乘客服務(wù)要主動熱情，耐心周到，解答詢問態(tài)度要和藹。十、正確處理服務(wù)中的具體問題，對違章乘客要按規(guī)定補票；與乘客發(fā)生糾紛時，要以理服人，禮貌讓人，不得訓(xùn)斥、挖苦、諷刺，更不得打人罵人；佩戴好服務(wù)工作證照，接受乘客的監(jiān)督。十一、保障乘客乘車安全，維護車輛正常運營，正確執(zhí)行開關(guān)門制度，不挾不摔，車子出場、進站、調(diào)頭，要協(xié)助駕駛員做好安全觀察工作；倒車時，乘務(wù)員要下車，看清情況，指揮倒車；當車駛?cè)胝馈⒎比A人多地段和右轉(zhuǎn)彎，乘務(wù)員要切實注意右邊動態(tài)，隨時提醒行人、駕駛員，以防發(fā)生行車事故。十二、在行車中，要集中精神做好服務(wù)工作，不閑談、不吸煙、不接打手機、不看書報、不做私事。并積極宣傳勸阻乘客不要在車廂內(nèi)吸煙；要主動尋找服務(wù)對象，如照顧乘客安全，宣傳關(guān)于不要把頭手伸出窗外，照顧老人和外地乘客下車，整理乘客物品等；要熟悉本線路沿途單位名稱，熱情地為外地乘客當好向?qū)?。十三、車到終點，乘務(wù)員不能馬上離車，要扶老攜幼，熱情照顧有困難的乘客，盡可能幫助乘客解答和解決問題；待乘客走完后，要環(huán)視車廂一周，察看乘客有否遺物，然后才能離車。十四、認真做好售票、檢票工作，起點站要提前上車、售票，車進站前要觀察和認清站上乘客，招呼車上乘客做好下車準備，并檢查車門附近乘客的車票、月票，在車上要經(jīng)常宣傳買票，并流動售票，服務(wù)到位。

報班檢驗員崗位職責(zé)一、認真學(xué)習(xí)車輛維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)車輛檢驗技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準；二、報班檢驗員要按期準時參加公司的安全學(xué)習(xí)、例會和培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技術(shù)，做到“四懂、三會”（即懂車輛原理、構(gòu)造、性能、用途；會保養(yǎng)、會操作、會排除故障），不斷提高自己的技術(shù)水平，努力提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、負責(zé)進廠車輛的檢驗、檢測、診斷工作，及時進行質(zhì)量分析，為不斷改進質(zhì)量提出意見和建議；四、車輛進廠檢測。駕駛員將車輛開到檢驗臺進行報班檢驗，應(yīng)如實聽取駕駛員報告車輛運行情況，特別是車輛的制動性能及各總成的異常情況。檢驗員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報修項目，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況，檢查車輛整車裝備情況，然后依照必檢項目認真檢驗，嚴把質(zhì)量關(guān)，確認車輛符合運行安全技術(shù)要求后，把檢驗、檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上，方可簽發(fā)《檢驗合格報班通知單》；五、檢驗的主要內(nèi)容：車輛外觀、內(nèi)部、儀表、操縱裝置等；零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大小；有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向系、傳動系、制動系、前后橋、前后輪等安全部件更須嚴格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進行修復(fù)、更換，以確保車輛運行的質(zhì)量，未經(jīng)過檢驗簽證的車輛，檢驗員有權(quán)拒絕簽發(fā)《檢驗合格報班通知單》。檢驗不合格的，發(fā)給《車輛維修通知單》，車輛經(jīng)維修后應(yīng)進行復(fù)檢，直至檢驗合格為止，方可領(lǐng)取《檢驗合格報班通知單》?！稒z驗合格報班通知單》在有效期的當天報班有效；六、每月至少對所有車輛進行一次制動性能檢驗，采用制動檢測設(shè)備或路試的方法進行檢驗；七、嚴格執(zhí)行以下檢驗標準：（1）《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－2001）（2）《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB／18565－2001）（3）《車輛運行安全技術(shù)條件》（GB7258－2005）

駕駛員休息制度一、為保證駕駛員合理安排工作和休息時間，杜絕疲勞駕駛，從而確保行車安全，特制定本制度。本制度適用本公司全體駕駛員。二、駕駛員每月休息3天，即平均每十天休息一天，休息期間照常發(fā)放工資，嚴禁休息期間洶酒。三、公司車輛每日上午6:40發(fā)第一班車，下午18:30開始收班，駕駛員可根據(jù)調(diào)度員每日的排班班次出車，但必須在發(fā)車前10分鐘上車做好準備工作。四、駕駛員在始發(fā)站和終點站待班候客的10-15分鐘期間要隨車作短暫休息，嚴禁離站（午餐時間除外）干私活。五、當班駕駛員要服從安全員、調(diào)度員指揮，每日必須下車強制休息2小時并簽好相關(guān)交接班手續(xù)，在此期間必須在終點站休息，不能擅自離站。六、當班駕駛員身體不適或有急事須向調(diào)度員說明并請假休息，不能帶病、帶情緒開車。七、本休息制度解釋權(quán)歸公司辦公室，在高溫期（6-8月）之外，如作調(diào)整則另行通知。

會計崗位職責(zé)一、嚴格執(zhí)行國家的財經(jīng)紀律，確保國家各項財務(wù)制度的實施，并將在執(zhí)行過程中，遇到的實際困難和問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映匯報。二、按照有關(guān)制度規(guī)定，認真審核本公司收支的原始憑證，按照原始憑證的分類，填制會計記帳憑證，并及時記帳、算帳、編制本單位的財務(wù)報表，做到準確、完整、按時上報。三、執(zhí)行年度計劃和計劃外專項資金計劃。四、每月核對本科的貨幣資金的結(jié)存情況，做到帳款、帳帳相符。五、及時做好往來帳款及營業(yè)帳款的清理和結(jié)算工作。六、認真做好各種票證的管理工作，及時繳納各項稅費。做到帳帳、帳證、帳表、帳款相符。七、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，按時完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的各項任務(wù)。

營運客車安全例行檢查八大項目及要求一、轉(zhuǎn)向：轉(zhuǎn)向節(jié)及臂，轉(zhuǎn)向橫、直拉桿及球銷應(yīng)無裂紋和損傷；轉(zhuǎn)向盤應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活，操縱方便。二、制動：無漏油、漏氣現(xiàn)象；相關(guān)連接鎖銷齊全、牢固；駐車制動有效；氣壓表工作正常。三、傳動：離合器應(yīng)結(jié)合平穩(wěn)，分離徹底；中間軸承和萬向節(jié)不得有裂紋和松曠現(xiàn)象；驅(qū)動橋殼不允許有裂紋。四、照明：前照燈、霧燈、轉(zhuǎn)向信號燈、示廓燈、前位燈、后位燈、危險報警閃光燈齊全有效。五、輪胎：輪胎不得有嚴重磨損（轉(zhuǎn)向輪的胎冠花紋不得小于，其余輪胎冠花紋深度不得小于）；輪胎不得有破裂和割傷（輪胎的胎面和胎壁不得有長度超過25mm或深度足以暴露輪胎簾布層的破裂和割傷）；氣壓符合要求。六、懸掛：不得有斷裂、移位現(xiàn)象。七、車身：安全窗和安全門處有醒目的紅色標注和操作方法；安全窗采用安全玻璃的，在其附近應(yīng)具備有便于取用的擊碎玻璃的專用工具。八、隨車安全設(shè)施：配備有危險警告標志牌、三角木、防滑鏈（在冰天雪地時）；滅火器在有效期內(nèi)。

檢驗安全操作規(guī)程一、檢驗員不得赤腳或穿拖鞋上班，按規(guī)定穿工作服，戴工作帽。二、嚴禁工作人員在檢驗臺吸煙及發(fā)動作業(yè)，非工作人員不準在檢驗臺停留。三、使用一切機器設(shè)備時必須了解其性能，非獲得確認后才準許操作，并嚴格遵守其安全操作規(guī)程，重要設(shè)備應(yīng)指定專人操作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，非本機操作者不得隨意開動設(shè)備。四、嚴禁無駕駛證人員開動一切機動車輛，禁止開動與駕駛證不符的機動車輛。車輛檢驗后，由駕駛員簽名存檔。五、實行文明檢驗，做到油、水、零配件和工具不準落地，及時清除廢料、清掃場地保持清潔。六、嚴禁一切低燃氣、油、醇與照明設(shè)備及帶電的線路接觸。七、嚴禁載客上檢驗臺進行車輛檢驗。

檢驗員崗位職責(zé)一、貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)技術(shù)政策措施及各項技術(shù)標準和規(guī)定。二、實施車輛檢驗過程，要做到認真、嚴肅，并做好原始記錄。三、對檢驗不合格的車輛，發(fā)給《車輛維修通知單》，未經(jīng)維修、復(fù)檢合格前，有權(quán)拒絕簽發(fā)《檢驗合格報班通知單》。四、會同有關(guān)人員分析因檢驗、維修質(zhì)量，引起的行車機械事故原因，分清責(zé)任并報上級有關(guān)部門處理。五、對進站車輛的報班檢驗要一視同仁。

車輛檢驗管理制度1、檢驗人員，一律須經(jīng)運政機構(gòu)崗位技術(shù)培訓(xùn)取得《道路運輸車輛檢驗員證》，持證上崗，無證上崗人員檢驗簽發(fā)的合格報班憑證無效。2、嚴禁車輛不經(jīng)檢驗填發(fā)合格報班憑證；不允許他人使用檢驗章簽發(fā)合格報班憑證。3、檢驗人員要嚴格執(zhí)行《安全技術(shù)檢驗規(guī)范》，車輛經(jīng)檢驗合格方可簽發(fā)合格報班憑證，堅持原則不徇私。4、檢驗人員當班期間要堅守崗位，做到車輛隨到隨檢、不漏檢、不漏報修理項目。5、檢驗人員不得私收檢驗費，不準借檢驗之機勒索、敲詐車主，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有此行為者嚴肅處理。6、不準攜帶旅客上臺檢驗車輛，受檢車輛駕駛?cè)藛T要聽從檢驗人員的指揮，車輛上臺檢驗時要貼好前后車輪防止車輪溜行以確保安全。

車輛經(jīng)營責(zé)任人和駕駛員處罰管理規(guī)定為了貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強對車輛經(jīng)營責(zé)任人和駕駛員的管理、教育，防止事故的發(fā)生，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司所屬車輛經(jīng)營責(zé)任人和車輛駕駛員。（1）、車輛經(jīng)營責(zé)任人、駕駛員有下列行為之一的，公司將按照規(guī)定給予處罰教育。1、沒有按照公司規(guī)定使用汽車行駛記錄儀、GPS車輛監(jiān)控系統(tǒng)或故意遮擋天線的，第一次駕駛員罰款50元。第二次罰款100元、停駕10天。私自拆除（毀損）監(jiān)控裝置的罰款200元，駕駛員停駕10天、車輛停駛1天，待監(jiān)控裝置恢復(fù)正常后準予發(fā)班，所造成經(jīng)濟損失由當事人承擔(dān)。2、公司對違章、違法駕駛?cè)藛T組織不少于2天安全集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對不按時參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員罰款100元，停駕2天，對拒不參加培訓(xùn)的人員一律解聘。3、駕駛員每月參加“安全活動日”（安全例會）不得少于2次，第一次不參加學(xué)習(xí)的，罰款30元，第二次不參加學(xué)習(xí)的，罰款50元，停駕3天，第三次不參加學(xué)習(xí)的，車輛停駛?cè)?，解除駕駛員的使用協(xié)議。4、年內(nèi)超速處罰（1、GPS監(jiān)控發(fā)現(xiàn)超速行為。2、公司收到交警部門的處罰通知書）：車輛第一次超速對車輛駕駛員罰款50元，停駕1天，第二次超速車輛對駕駛員罰款100元，停駕2天，第三次超速及三次以上的超速對車輛駕駛員罰款200元，停駕3天因車輛經(jīng)營責(zé)任人原因造成超速第一次對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款50元，第二次罰款100元；第三次車輛停駛1天，罰款200元。5、駕駛員飲酒后開車，沒有造成交通事故第一次罰款300元，下車待崗三個月，第二次飲酒后駕駛車輛解除聘用合同，醉酒后駕駛車輛一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當場解聘，因飲酒、醉酒造成事故的按事故處理及賠償制度處理。6、車輛年內(nèi)超載，第一次超載20%內(nèi)對車輛駕駛員罰款100元，停駕駛3天，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款50元車輛停駛3天，第二次及以上超載20%內(nèi)對駕駛罰款200元，停駕5天，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款100元，車輛停駛5天，超載20%以上對駕駛員罰款200元，并狗仔隊聘用合同，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款200元車輛停駛10天。如果由于違法行為造成公司收到行管部門處罰的，車輛經(jīng)營責(zé)任人附帶全部責(zé)任，受到通報或整改的，依據(jù)經(jīng)營責(zé)任合同及發(fā)全責(zé)任合同中止經(jīng)營協(xié)議。7、超時或疲勞駕駛：連續(xù)駕駛時間超過3小時或停車休息時間少于2020分鐘，24小時內(nèi)駕駛時間累積不得超過8個小時，發(fā)現(xiàn)一次對車輛駕駛員罰款200元停駕3天。8、22時一6時載客運行在三級以下公路的對車輛駕駛員罰款200元，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款200元，車輛停駛110天。9、私自更換駕駛員：對車輛駕駛員罰款200元，停駕10天，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款200元，車輛停駛3天。10、駕駛員把車輛交給無證人員駕駛的對車輛駕駛員每罰款200元，停駕60天，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款200元，車輛停駛10天。一年內(nèi)出現(xiàn)兩次類似情況，對駕駛員罰款400元，解除聘用合同，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款400元，車輛停駛30天，因此而造成事故的，由當事人自己承擔(dān)一切責(zé)任和全部經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重的，從重處罰。11、長途車輛不按規(guī)定進中途休息站：年內(nèi)第一次對車輛駕駛員罰款50元，停駕3天，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款100元，年內(nèi)第二次對車輛駕駛員罰款100元，停駕5天，對車輛營責(zé)任人罰款200元，年內(nèi)第三次雙上對車輛駕駛員罰款200元，停駕10天，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款300元。12、會車占道、違章轉(zhuǎn)彎、盲目超車、人貨混裝。經(jīng)查實，每次扣款100—200元，造成事故的按事故處理及賠償制度處理。13、不按線路牌規(guī)定的線路經(jīng)營、走野馬車，經(jīng)查實對車輛駕駛員罰款200元，解除聘用合同，對車輛經(jīng)營責(zé)任人罰款6000元，車輛停駛10天。14、駕駛車輛，不持有效駕駛證、資格證、準駕證的，扣款100元。車門車廂沒有關(guān)好就行車或者車輛沒停穩(wěn)打開車門給旅客上下人和當班駕駛員負事故全部責(zé)任和經(jīng)濟損失，公司根據(jù)事故責(zé)任大小進行處罰。15、車輛安全部件（制動、燈光、轉(zhuǎn)向、雨刮等）出現(xiàn)故障繼續(xù)行駛，冒險通過漫水路、橋尚未造成后果；對車輛駕駛員罰款200元，停駕30天。16、駕駛員不經(jīng)安全檢驗報班或擅自加蓋檢驗合格章者，每次扣款100—200元。；駕駛員未持公司簽發(fā)的營運客車及駕駛員安全檢查合格證到客運中心報班的，一經(jīng)查實，對駕駛員罰款50元，連續(xù)3次的，給予解聘。17、駕駛?cè)藛T所駕駛車輛站外攬客、甩客、敲詐旅客、被旅客投訴經(jīng)查實每次罰款300—500元。18、在行車過程中，駕駛員與乘務(wù)員閑談等有妨礙安全行車行為的，每發(fā)現(xiàn)一次對司乘人員罰款各50元。因此而造成事故的，當班司乘人員自負一切責(zé)任和全部事故經(jīng)濟損失，并依照事故處理規(guī)定從嚴處理。19、駕駛員沒按規(guī)定做好“三清例?！泵看瘟P款50元。20、被交通管理部門扣證（駕駛證、資格證）不報告：并繼續(xù)駕駛公司車輛，對駕駛員罰款100元，停駕10天，扣證6個月以上，對駕駛員罰款300元，并解除駕駛員聘用合同。21、駕駛員因違反國家法律法規(guī)，被公安部及有關(guān)國家部門限制人生自由的，公司處于500元罰款，并解除駕駛員聘用合同22、車輛、駕駛?cè)藛T因違章、違法被舉報經(jīng)核實無誤，按本規(guī)定有關(guān)條款執(zhí)行。23、駕駛員因服務(wù)質(zhì)量被旅客投訴，經(jīng)調(diào)查核實后。一年內(nèi)第一次罰款100元，第二次罰款200元，并停駕10天。第三次罰款300元，做解聘處理。24、不按