2022個人學商務(wù)禮儀的心得體會范文5篇

2022個人學商務(wù)禮儀的心得體會范文5篇在商務(wù)活動中，為了表達互相尊重，需要通過一些行為準那么去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、溝通等技巧，從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。下面是帶來的有關(guān)學商務(wù)禮儀的心得體會，希望大家喜歡。

更多的學商務(wù)禮儀的心得體會內(nèi)容請點擊下方↓↓↓

★商務(wù)禮儀培訓學習心得體會精選5篇★

★商務(wù)禮儀心得感悟范文★

★關(guān)于商務(wù)禮儀培訓心得體會范文大全★

★學習禮儀課的心得體會800字★

學商務(wù)禮儀的心得體會1

剛開場選擇商務(wù)禮儀的時候?qū)@門課的內(nèi)容還不是很理解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學分就行了。但是接觸了之后，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，而且孫老師很優(yōu)雅，有親和力，而且講課時候經(jīng)常舉很多詳細的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細節(jié)。

一直以來對禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的互相表示敬重、親善友好的行為標準，是人的一種內(nèi)在修養(yǎng)的充分表達;從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于進步個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與別人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系，從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，進步顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。

商務(wù)禮儀課上，孫老師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不同，都要有所變化。但首先，最重要的是要保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己，更是尊重別人的需要，因此這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應當因場合不同而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不同的場合應該選擇不同的服裝，以此來表達自己的身份、教養(yǎng)與品位。公務(wù)場合其著裝的根本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的根本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不合適選擇過分莊重保守的服裝，比方穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的根本要求為舒適自然，合適選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。老師還給我們講了衣服搭配的原那么，色彩搭配的方法有兩種，即親色彩和法和比照色彩和法。親色彩和法是將色彩近似但深淺濃淡不同的顏色組合在一起。比照調(diào)和法是將比照色進展搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原那么。著裝上的成功是做任何事情成功的開場。

個人覺得大學生學習商務(wù)禮儀真的很有必要，最主要就是它可以進步個人的素養(yǎng)。在當今社會，大學生的就業(yè)壓力越來越大，為了在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中嶄露頭角，在面試中給主考官留下一個好印象，就需要好好的學習禮儀。很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀標準，從最根本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的.重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而獲得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人假設(shè)毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人會愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的才能外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，注重個人的談吐和修養(yǎng)，建立良好優(yōu)雅的形象，才會得到更多的時機和別人的賞識。而如今的商務(wù)活動離不開交流，沒有交流就不會有團結(jié)合作和開展，因此商務(wù)禮儀便起到了一個非常重要的作用。它教給我們的不只是一種行為標準，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。

學商務(wù)禮儀的心得體會2

公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓。鐘老師老經(jīng)過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自我在人際交往中有許多需要改善的地方。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在效勞崗位的員工，每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶效勞中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改善。對待客戶，既要堅持公司的原那么，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈敏地處理一些無關(guān)原那么的小事、瑣事，盡可能地為客戶供給細致周到的效勞，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀，表達的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重別人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重別人是要講究必須方法和原那么的，要擅長表達對別人的敬意和友好，為別人所理解，構(gòu)成互動，否那么就可能造成不必要的誤會?？偟膩碚f，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的根底。所以，假如公司每一名員工都能學會尊重別人，包容別人，同時時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實現(xiàn)自我的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立安康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧開展。

同時在培訓過程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個團隊每一個小伙伴都有他的重要性、有時候的一個微笑、一次鼓掌、一個眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會使一個團隊非常團結(jié)、有共同的奮斗目的、共進退、不達目的誓不罷休的精神?？梢?、良好的商務(wù)禮儀對我們生活、工作的重要性。

學商務(wù)禮儀的心得體會3

在學習了?商務(wù)禮禮儀?后，我恍然大悟，原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗老師對我們的日常行為標準提出了詳細而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標準，嚴格標準自我的效勞言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭榮耀，為學校添榮譽。

學習了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于進步個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，進步顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自我效勞態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比方說自我對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，效勞態(tài)度準沒錯〞的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自我，讓自我做的更好。

今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務(wù)務(wù)實效;艱辛奮斗、節(jié)儉節(jié)省;顧全大局、令行制止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣安康。要團結(jié)同學一齊工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成安康向上的生活情趣。

中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不表達一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮那么不生，事無禮那么不成，國無禮那么不寧。〞禮貌禮儀是我們學習、生活的根基，是我們安康成長的臂膀?？鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌栓?。禮貌禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會互相影響，人與人之間應當建立一種現(xiàn)代化的禮貌和諧的人際關(guān)系!

其實，我感覺要想成為一名“講禮貌，樹新風〞的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不細心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，歡樂了別人也滿意了自我。

所以，我要號召所有同學去除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講禮貌語言，做禮貌學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;保護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡禮貌上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不安康的書籍和錄像;生活簡樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，諒解父母工作辛苦，生活節(jié)省。

社會的全面進步不僅僅體此刻物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員安康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀根底上，重建新的、表達時代要求的禮貌禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦〞!

同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓禮貌禮儀之花開滿學校的每個角落，為把我校建立成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。

學商務(wù)禮儀的心得體會4

孔子曾經(jīng)教誨他的弟子：不知禮，無以立。就是說知禮是一個人安身立命的重要素養(yǎng)，不知禮就無法立足于社會。這句話通過孫嵐老師在?贏在形象——職場人士的商務(wù)禮儀?系列講解和闡釋中更能體會到它的思想內(nèi)涵，更能理解商務(wù)禮儀在工作生活當中，人與人之間友善溝通、共同進步的重要價值。隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中必不可少的交流工具，扮演著越來越重要的角色。商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)場適宜用的禮儀標準和交往藝術(shù)。它是一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和表達，和一般的人際交往禮儀相比，商務(wù)禮儀有很強的標準性和可操作性，并且和商務(wù)組織的經(jīng)濟效益親密相關(guān)。

商務(wù)禮儀簡言之，就是我們在商務(wù)交往中應該遵守的交往藝術(shù)。

隨著時代的開展和國際交往的需要，禮儀并非是一成不變的，我們在交往中應該根據(jù)禮的對象改變我們施禮的形式。我們在具備有一定的禮儀知識的同時應該懂得如何在實際生活中運用它。假設(shè)在生活中你懂禮儀，給人的是一種好的精神相貌，你的教養(yǎng)、風度和個人魅力將會為你贏得更多成功的時機，這就是所謂的“禮儀是一封通向四方的推薦書。〞

學習商務(wù)禮儀對我受益匪淺，不管是生活中的小細節(jié)還是以后可以以一種得體的形象來爭取到工作的時機。在休閑、公務(wù)、娛樂時分別要穿什么樣的衣服搭配什么樣的飾品行什么樣的禮才是適宜的。如在穿襯衫時，夏天時穿短袖襯衫不可帶著帶，穿休閑襯衫時也是不打領(lǐng)帶的。襯衫一定不能放在西褲外面，袖口一定要扣上，袖子不能太短，襯衣袖口可長出西裝外套的0.5—1CM，不能過長，會顯得格外局促，縛手束腳。長袖襯衫假如不系上領(lǐng)帶，領(lǐng)口應該要敞開;在男士穿西裝時，里里外外可是很有講究的，穿上西服后，左邊袖口上的商標要及時的拆掉，不要亂塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象。穿單排扣的西裝時，如是兩?？鄣闹豢凵厦娴囊涣?，三?？鄣哪敲纯壑虚g的一?；蚩凵厦鎯闪?。西裝的左胸外面有個口袋，這是用來插手帕用的，起裝飾作用，不要插鋼筆或放置其它東西。全身穿著要保持在三個顏色內(nèi)，金屬配飾，比方手表、袖扣等，應該與皮帶扣的顏色一致。手表的款式要莊重，品牌要跟身份、收入相符合，經(jīng)濟條件不允許時不要顯大牌顯闊。對于職業(yè)男士而言，公文包的顏色應該和身上其他的皮具保持一致。

一個職業(yè)人士除了懂得打理自己的門面外，還要清楚的掌握商務(wù)交往中的交往常識。介紹也有先后之別，應把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的，把男子介紹給婦女。介紹時，除婦女和年長者外，一般應起立，但在宴會桌上、會談桌上可以不起立，被介紹者要微笑點頭，也行握手禮，不過，要記住，只有女士像男士伸出手的時候，男士才可以握手禮。介紹人在介紹時的手勢也是有講究的，不能用食指、拇指指著對方，要五指并攏或自然微張，手心朝上，斜向上。自我介紹時要簡短簡潔的介紹自己的姓名和身份，并用敬語問候?qū)Ψ?。自我介紹的順序要遵循男士先女士后、晚輩先長輩后、下極先上級后、主人先客人后。介紹時要遞上名片，正面朝著對方，手不可遮住字。

其實學到的知識還有很多，感悟也很多。自從學了商務(wù)禮儀之后，在平時盡可能的運用老師講過的禮儀知識，來指導自己，使自己能通過優(yōu)雅的舉止，良好的溝通，得體的穿著給更多的人留下好的印象。學會尊重別人，包容別人，注意自己的說話方式、語氣、音量，注意自己的儀表，給別人一個積極樂觀的形象，這是商務(wù)禮儀的根底，也是自己生活和事業(yè)成功的根底。

學商務(wù)禮儀的心得體會5

在學習了?商務(wù)禮禮儀?后，我恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意

栗老師對我們的日常行為標準提出了詳細而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗老師的講課為標準，嚴格標準自己的效勞言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭榮耀，為學校添榮譽。

學習了商務(wù)禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于進步個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，進步顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己效勞態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比方說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，效勞態(tài)度準沒錯〞的思想。詳細學習教程后，

我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好。

今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務(wù)務(wù)實效;艱辛奮斗、節(jié)儉節(jié)約;顧全大局、令行制止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣安康。要團結(jié)同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益