安全隱患信息舉報管理平臺建設(shè)方案

三、業(yè)務(wù)功能介紹（一）信息管理平臺接收到用戶提交的舉報內(nèi)容后，將立即給予短信回復(fù)。并且實現(xiàn)舉報信息的審批、舉報信息的分發(fā)、安全隱患類型設(shè)置、安全級別評定，并且安全隱患核實整治后向上級機構(gòu)反饋受理情況與向用戶下發(fā)受理結(jié)果。（二）信息互動此外客戶可通過平臺進行留言咨詢，安全管理監(jiān)督機構(gòu)進行查看及回復(fù)。（三）系統(tǒng)管理1）機構(gòu)管理：包括各級機構(gòu)管理、部門管理及用戶管理等。2）角色管理：為各級操作員分配相應(yīng)的系統(tǒng)操作權(quán)限。3）操作員管理：進行操作員的帳號密碼的分配及資料管理四、舉報受理流程及流程圖.用戶發(fā)送舉報信息到平臺，省級管理員進行初審，將內(nèi)容完整的信息分發(fā)給縣級機構(gòu)進行核實及處理，同時市級管理員可查看到本市下級縣的所有舉報信息，督促縣級解決。.縣級機構(gòu)核實處理完畢的信息需同時向省級和市級機構(gòu)反饋。.縣級機構(gòu)核實處理完畢的信息需給予用戶回復(fù)，回復(fù)權(quán)限可由省級管理員進行授權(quán)。五、頁面功能描述界面設(shè)置：

（一）登錄（二）操作員I*帳號附~~加I（一）登錄（二）操作員I*帳號附~~加I*.碼步驟二：點擊“下一步后，判步輸入手機返碼是否為平臺操作員手機號碼。情形一：輸入手機號碼為平臺操作員手機號碼驗證碼已經(jīng)發(fā)到您的手機

上，請輸入手機驗證碼信息：手機驗證|L=*碼下一步~"上一步情形二：輸入手機號碼非平臺操作員手機號碼對不起，您輸入的手機號碼有誤，請重新輸入。返回步驟三：發(fā)送密碼登錄密碼已經(jīng)發(fā)送到您的手機，敬請留意短信通知，并及時登錄平臺修改密碼！確定（三）系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理包括機構(gòu)管理、角色管理、操作員管理、修改密碼四個子功能模塊。機構(gòu)管理安全隱患舉報需要安全管理機構(gòu)及各級行業(yè)部門進行聯(lián)動受理，從而高效地進行隱患核實、排查及采取治理措施。因此安全信息管理平臺需建立機構(gòu)管理功能。本部分描述了機構(gòu)信息的構(gòu)成要求和管理功能需求。角色管理是為了方便操作員的權(quán)限管理，角色管理為具有相同權(quán)限的操作員授權(quán)提供方便。

3.操作員管理3.操作員管理操作員管理，即對平臺操作員的新建、修改、刪除。各級機構(gòu)有操作員管理權(quán)限的管理員能夠管理本機構(gòu)或管轄范圍內(nèi)的下級機構(gòu)的操作員。功能需求：令界面展示該操作員可以管理的操作員列表；列表字段包括操作員帳號、操作員姓名、操作員手機號碼、所屬機構(gòu)及操作（修改、刪除）。令查詢功能：輸入操作員帳號、選擇機構(gòu)可進行查詢。選擇某一機構(gòu)則展示該機構(gòu)下的操作員列表；令“新增操作員”功能：可以在選擇的機構(gòu)下增加相應(yīng)的操作人員，各級管理員新增角色時，僅可分配本機構(gòu)及所管轄的下級機構(gòu)的角色。令“修改”功能：用于對操作員信息進行調(diào)整；令“刪除”功能：提供操作員信息的刪除操作，刪除后該操作員依然在管理列表中展示，但其標(biāo)識為無效帳號，并禁止該帳號的登錄操作；令密碼設(shè)置功能：用于操作員密碼遺忘時由系統(tǒng)操作員協(xié)助將其密碼修改為新密碼。界面設(shè)置：新建操作員選擇▼機構(gòu)」*選擇角色（可復(fù)選該機構(gòu)建立的角色）操作員帳號******綁定手機號碼：1*姓名1*備注1（選填，用于說明該操作員的職位或職能）密碼設(shè)置*4.密碼修改密碼修改實現(xiàn)操作員登錄密碼的修改，一經(jīng)修改立即生效。功能需求：令首次登錄舊密碼為系統(tǒng)默認初始密碼。令修改密碼必須輸入舊密碼、新密碼和確認新密碼，認證舊密碼正確后即修改舊密碼為新密碼。密碼修改舊密碼*1新密碼*1請確認新密碼*1提交重新填寫（四）信息管理實現(xiàn)短、彩信、網(wǎng)站安全隱患舉報的收集、審批、分發(fā)、受理、處理結(jié)果反饋（包括對上級機構(gòu)反饋處理結(jié)果與對舉報用戶短信反饋處理結(jié)果）。信息管理模塊分為“舉報信息審批”“安全隱患受理”“隱患處理反饋”三個功能模塊。整個信息審批、受理、反饋的隱患處理流程必須在既定時間內(nèi)完成以提高安全處理機構(gòu)的工作效率。舉報信息審批實現(xiàn)審批功能：分為“待審批信息庫”“通過審批信息庫”“不通過審批信息庫”。在“待審批信息庫”中每個舉報信息下設(shè)置審批：“審批通過”與“審批不通過”兩個按鈕。有審批權(quán)限的操作員可以審核舉報作品，符合要求的作品點擊“審批通過”錄入“通過審批舉報信息庫”并且系統(tǒng)自動給予作品編號，審核不通過的作品點擊“審批不通過”錄入“未通過審批信息庫”?！按龑徟畔臁保菏占脩襞e報信息，“待審批信息庫”保存沒有審批的信息。功能需求“不通過審批信息庫”：審批不通過的信息保存在“不通過審批信息庫”A工工…上山三、工工…上山、，上心三，..工工山三、”,_“通過審批信息庫”：通過審批的舉報信息保存在“通過審批信息庫”，并且在此模塊中實現(xiàn)安全隱患的分發(fā)，由省級機構(gòu)直接將安全隱患信息分發(fā)給各地市下的縣級機構(gòu)。由縣級機構(gòu)受理所接收到的安全隱患舉報信息。舉報信息分發(fā)“通過審批信息庫”中所有的有效安全隱患信息，將由省級機構(gòu)分發(fā)給各地市下的縣級機構(gòu)，由縣級機構(gòu)進行核實及處理。安全隱患受理“安全隱患受理庫”展示縣級機構(gòu)接收到的省級機構(gòu)分發(fā)的隱患信息，未受理的隱患信息存放至“安全隱患受理庫”模塊中，有縣級機構(gòu)進行核實及處理。安全隱患管理“安全隱患管理庫”展示受理完成信息，即縣級機構(gòu)受理完成反饋的安全隱患受理信息。縣級操作員可在“安全隱患管理庫”查看到本縣受理的舉報信息及受理情況。市級操作員可在“安全隱患管理庫”查看到本市下級縣的所有舉報信息及受理情況，督促縣級解決。省級機構(gòu)在“安全隱患管理庫”看到市級與縣級下所有舉報信息及受理情況。隱患處理反饋受理完畢的信息需給予用戶短信回復(fù)，回復(fù)權(quán)限可由省級管理員進行授權(quán)。（五）留言管理實現(xiàn)對提交的短