網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)工作論文

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)工作論文網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)工作論文基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)打破了傳統(tǒng)圖書館面對(duì)面的溝通方式，也打破了時(shí)空和地域的限制。今天學(xué)習(xí)啦我要與大家共享的是：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)工作相關(guān)論文。詳細(xì)內(nèi)容如下，歡迎參考瀏覽：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)工作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展為圖書館工作提供了新的生存環(huán)境和機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)圖書館提出了新的要求。怎樣捉住網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的新的發(fā)展機(jī)遇，開展好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)工作將是圖書館工作研究的重要課題。一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以下圖書館信息服務(wù)工作的特點(diǎn)1、館藏資源多元化傳統(tǒng)的圖書館館藏對(duì)象是以實(shí)體資源為主，其珍藏形式主要是圍繞紙質(zhì)文獻(xiàn)展開的。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各種以電子形式出現(xiàn)的虛擬資源如電子圖書、期刊、報(bào)紙、各種全文數(shù)據(jù)庫等突破了傳統(tǒng)館藏的局限，逐步成為館藏資源建設(shè)的主體，為圖書館提供了更好地信息服務(wù)平臺(tái)。2、服務(wù)方式主動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)了圖書館環(huán)境的變化，推動(dòng)了信息服務(wù)的發(fā)展，改變了圖書館原有的服務(wù)方式。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使圖書館由傳統(tǒng)的封閉式地被動(dòng)服務(wù)向開放式地主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了館員與讀者之間的聯(lián)絡(luò)。3、服務(wù)內(nèi)容多樣化傳統(tǒng)的信息服務(wù)一般是口頭咨詢、文獻(xiàn)借閱等，服務(wù)內(nèi)容較固定、單一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著館藏資源的多元化發(fā)展，圖書館在提供傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱的基礎(chǔ)上，增加了形式多樣的網(wǎng)上服務(wù)內(nèi)容，諸如定題服務(wù)、文獻(xiàn)檢索服務(wù)，信息推送服務(wù)，網(wǎng)上培訓(xùn)服務(wù)等，使服務(wù)內(nèi)容呈多樣化發(fā)展，進(jìn)而提高了圖書館文獻(xiàn)信息資源的利用率。4、服務(wù)手段現(xiàn)代化基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息服務(wù)打破了傳統(tǒng)圖書館面對(duì)面的溝通方式，也打破了時(shí)空和地域的限制。隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷完善、圖書館電子資源的日益增加，計(jì)算機(jī)在信息服務(wù)中的作用越來越重要，自動(dòng)化檢索系統(tǒng)的投入使用，使得傳統(tǒng)的只能通過卡片、書目等檢索工具檢索所需文獻(xiàn)的手段逐步被方便快速的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)上操作所取代，大大提高了檢全率和檢準(zhǔn)率。二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以下圖書館信息服務(wù)工作途徑1、強(qiáng)化服務(wù)理念，增進(jìn)服務(wù)意識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館信息服務(wù)的方式、內(nèi)容、手段等都發(fā)生了變化，但讀者第一、服務(wù)至上的服務(wù)理念始終不變，圖書館員應(yīng)謹(jǐn)記這一理念，并把這一思想全面貫徹到為廣大讀者服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去，想讀者所想，急讀者所急，豎立積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，把圖書館信息服務(wù)提高到一個(gè)新的高度。2、優(yōu)化館藏構(gòu)造，提供個(gè)性服務(wù)館藏合理化。館藏資源是開展信息服務(wù)工作的基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化館藏構(gòu)造，完善資源建設(shè)才能更好地為信息服務(wù)提供有力保障。館藏建設(shè)不能再遵循原有的重藏輕用的珍藏特點(diǎn)，應(yīng)由重保存向重利用發(fā)展。處理好紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)之間的關(guān)系，搞好實(shí)體文獻(xiàn)建設(shè)的同時(shí)，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫，建立特色數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息資源應(yīng)是實(shí)體館藏和虛擬館藏兼顧，相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，構(gòu)成一個(gè)信息資源的綜合體，使館藏合理變化，為信息服務(wù)提供良好的基礎(chǔ)和契機(jī)，進(jìn)而更好地為信息服務(wù)提供資源保障。服務(wù)個(gè)性化。個(gè)性化服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以下圖書館創(chuàng)新服務(wù)的一種重要服務(wù)方式，是知足讀者信息需求、實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效化的關(guān)鍵所在。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的信息需求和行為都發(fā)生了深切進(jìn)入變化，信息需求量大增，信息個(gè)性化的趨勢(shì)亦日益加強(qiáng)，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息所具有的動(dòng)態(tài)、分散、潛在的模糊性特點(diǎn)給讀者準(zhǔn)確、高效地獲得信息帶來了極大的障礙，讀者面臨的問題逐步從怎樣查找信息轉(zhuǎn)變成怎樣從大量信息中挑選出本人所需的信息，雜亂無章的海量信息與用戶所需知識(shí)之間構(gòu)成了尖銳的矛盾，這種矛盾推動(dòng)著圖書館個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展。開展個(gè)性化信息服務(wù)，可幫助讀者及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取所需的信息，有效解決信息資源的供需矛盾，知足不同讀者的信息需求，充分具體表現(xiàn)出圖書館堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，是圖書館提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水安然平靜資源利用率的重要手段。3、提高館員素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)圖書館的一切工作都是通過圖書館員來實(shí)現(xiàn)的，館員是信息服務(wù)的保證與主體，是影響圖書館讀者工作質(zhì)量的重要因素。因而，搞好圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)，不能只重視圖書館的硬件，更應(yīng)重視軟件，即館員的素質(zhì)建設(shè)。如今，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館更是賦予了圖書館員新的要求。良好的個(gè)人素質(zhì)。作為館員首先要舉止文雅、談吐有度，要以滿腔熱忱和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度接待每一位讀者，有較強(qiáng)地溝通能力和分析能力，主動(dòng)熱情的服務(wù)精神，和顏悅色的服務(wù)態(tài)度，努力為讀者營造一種溫馨、融洽的圖書館氣氛;加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，積極開展主動(dòng)、有效的服務(wù)工作知足讀者需要，使圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。以計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)的快速發(fā)展，將圖書館帶入了一個(gè)全新的技術(shù)環(huán)境，使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館工作方式完全有別于傳統(tǒng)的服務(wù)形式。圖書館工作的每個(gè)流程都與計(jì)算機(jī)有著十分密切的關(guān)系，圖書館工作的基本方式將是人機(jī)結(jié)合。因而新環(huán)境以下圖書館員必須不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練把握計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)檢索技術(shù)等，以迎合新的工作環(huán)境發(fā)展的需要。敏銳的信息意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館員的角色將被重新定位，館員不再是單純的書籍保管者，而是以信息咨詢員、信息專家等身份立足于社會(huì)，這是圖書館本身發(fā)展需要，也是對(duì)圖書館員素質(zhì)的新要求。圖書館是信息服務(wù)部門，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都與信息息息相關(guān)，尤其在信息呈爆炸式增長(zhǎng)的環(huán)境下，圖書館員要想真正實(shí)真正成為信息專家，就一定要有敏銳的信息捕捉能力，高效的信息處理和利用能力，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)有參考價(jià)值的信息為讀者所用，才能跟上信息時(shí)代的發(fā)展需要。信息化革命的浪潮席卷了全球的各個(gè)角