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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論”主題教育活動心得體會編者按:按照上級醫(yī)院要求,醫(yī)院在全院開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大討論主題教育活動,各部門、各科室醫(yī)務(wù)人員積極參加學(xué)習(xí)討論并撰寫個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會.我們特從全院職工的來稿中選取了一篇優(yōu)秀文章全文轉(zhuǎn)載,同時也選登了幾位同志聯(lián)系工作實際,撰寫的心得體會中好的感悟,供大家學(xué)習(xí),以達(dá)到相互幫助、共同提高的目的.希望全院職工要切實落實衛(wèi)生系統(tǒng)三好一滿意和治庸問責(zé)工作的各項要求,自覺遵守各項規(guī)章制度,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).優(yōu)秀文章:堅守醫(yī)者的神圣許久不曾寫點東西了,今天有感而發(fā),并不是我作為一名醫(yī)生想澄清什么.我只是有感于目前的三好一滿意活動.近幾年來,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域搞了一系列的活動.醫(yī)療質(zhì)量萬里行、平安醫(yī)院、便民惠民、精神文明創(chuàng)建.這一系列活動能給醫(yī)患關(guān)系帶來什么?政府和我們都在探索.但我以為,建立良好的醫(yī)患關(guān)系醫(yī)者需要仁心,病家需要信任.我知道,這是一個信任缺失的時代.除了至親摯友,我想不出還有誰值得真正去信賴.而醫(yī)患關(guān)系的矛盾大多就是信任缺失所帶來的.仁心,即仁愛之心、仁慈之心.仁,本指人與人之間相互親愛.孔子把仁作為最高的道德原則、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界.仁慈之心:善良,博愛,包容萬物.然而對不同的人而言,仁心,有不同的意義.醫(yī)者仁心,就是用我們所學(xué)、所愛、乃以生存的醫(yī)學(xué)科學(xué),去解除人類的疾苦和病痛.用愛心、親情去為廣大患者服務(wù).我們不能強(qiáng)求每一位患者對醫(yī)院和醫(yī)生絕對信任,這在任何社會、任何醫(yī)院也是做不到的.但是,仁者,會以最簡單的方式取得病家的初步信任.良好的醫(yī)患溝通是建立信任的重要手段.我將溝通能力分為三種境界:深入淺出為上等;深入深出、淺入淺出為中等;淺入深出、淺入錯出為下等.本人有一位朋友患病住進(jìn)本市一家大醫(yī)院,由于管床醫(yī)生溝通能力中下等,使她產(chǎn)生了對醫(yī)療行為的不理解、對醫(yī)院的不信任.憤而出院,輾轉(zhuǎn)來我院治療.在進(jìn)行了相關(guān)的咨詢和溝通后,欣然住進(jìn)我院,后經(jīng)治療,滿意而歸.由此可見,我們在精通醫(yī)術(shù)的同時,還要學(xué)會中上水平的溝通技巧.但是,即便如此,我仍不敢言醫(yī)患矛盾就迎刃而解了.因為社會有太多的誘惑;人性有太多的貪婪;人品有貴賤;人格有高低.我敢坦言,每個醫(yī)生心中真的愿意,去竭盡自己所能去幫助自己的病人.病人的病情是我們情緒的晴雨表,忘了多少次輾轉(zhuǎn)是因于此了.敢言沒有一位醫(yī)生從主觀上是希望自己的病人好不了,成天在痛苦中掙扎的.可是,有時候,只有醫(yī)生或者醫(yī)生的親人們理解此一點.十多年前的護(hù)士節(jié),我曾經(jīng)寫過一篇散文詩《無影燈下的天使》,旨在寫出無影燈下護(hù)士的艱辛與疲勞、奉獻(xiàn)與回報、委屈與堅守.宣讀后手術(shù)室的姊妹們個個淚流滿面.因為她們在年復(fù)一年的勞碌辛苦中,一點一點地付出;一點一點的成熟,一點一點變老.鮮花和掌聲不屬于她們,榮譽和獎勵也離她們很遠(yuǎn).有時還得不到應(yīng)有的尊重;她們用仁愛之心去服務(wù)病人,最終被自己感動了.再看看醫(yī)生,我們何尚不是如此.每當(dāng)萬家燈火,人們團(tuán)圓的時候;當(dāng)你坐在桌子上麻將、紙牌打得火熱,上網(wǎng)嬉笑怒罵的時候.你可曾知道還有那么一群人在醫(yī)學(xué)科學(xué)的海洋里游弋,他們有的仍然站立在手術(shù)臺旁;有的在患者的病榻邊巡視;他們從書本、從網(wǎng)絡(luò)、從各種媒體里撲捉他們關(guān)注的焦點;尋找他們苦苦探索的答案;謀求一種新的療法、新的操作方法.為了他們?nèi)找故睾虻拿恳粋€處在病榻中的患者,有多少人在用青春兌現(xiàn)著入行時的誓言:我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè);病人的健康應(yīng)為我的首要顧念;我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護(hù)醫(yī)業(yè)的榮譽和高尚的傳統(tǒng);我的同業(yè)應(yīng)視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見或地位的考慮介于我的職責(zé)和病人間;我將要盡可能維護(hù)人的生命不能否認(rèn)醫(yī)生中的另類和現(xiàn)行體制下醫(yī)院所受的爭議,不在其中也許你永遠(yuǎn)都不會理解.不能強(qiáng)求社會、媒體對醫(yī)生和醫(yī)院的完全公正和理解.我們在面對種種不公和委屈時,寬容是一種對自己最好的答復(fù).寬容是一種美德,是中國從古到今就流傳甚廣的道德.古往今來,行醫(yī)這個行業(yè)并不是什么首富行業(yè),它出自與廉潔、奉公、人道的立場,用老百姓的話來說就是憑著良心做事.如今造成現(xiàn)在如此緊張的醫(yī)患關(guān)系的局面,值得我們好好的深思一下.我們的本性中原是有仁心的,但由于人們長期在社會中追名逐利、不斷受到各種浸染,漸漸地把本性中美好的東西(仁心)給淡忘了.當(dāng)我們淡泊、寧靜下來的時候,那種先天之美德就會逐步復(fù)返回歸,只要我們靜心體驗就會感受到她,使之逐步彰顯出來.只要我們堅守醫(yī)者的仁心,我想不久的將來醫(yī)患關(guān)系將會是如沐春風(fēng)的景象.讓我們一同期待這一天盡快地到來吧!(供稿:手麻科張宏)優(yōu)秀感悟我時常想,對我們來說是一個微不足道的小差錯,對病人來說是百分之百的損失,甚至是生命的代價.沒有什么萬分之一,沒有什么不小心,只有真心、真誠面對患者,以及不斷提升的醫(yī)療技能,才能更好地服務(wù)患者,才能不愧于白衣天使這個稱謂.(供稿:icu彭勇)我們科室病人年紀(jì)大,長期住院,老年人的心理接受能力差,所以應(yīng)注意與老年人的交流方法,避免老年人有心理負(fù)擔(dān).有些病人有老年癡呆,在言語、行為過激的時候,我們要學(xué)會理解,包容病人.(供稿:內(nèi)4科蔡文婷)門診藥房是一線窗口,給患者一個自然,發(fā)自內(nèi)心的微笑,可以使人倍感親切,可以拉近與患者之間的距離.我們在接待患者的時候應(yīng)該要保持愉快的情緒,寬闊的胸懷,不與患者斤斤計較,謹(jǐn)記:忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空.(供稿:藥劑科杜婧)b超室作為重要檢查科室,更應(yīng)該認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度的落實,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識,注重質(zhì)量檢查和考核,嚴(yán)格規(guī)范操作行為,加強(qiáng)和臨床科室的溝通和病情追蹤.要樹立質(zhì)量第一意識,把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研醫(yī)術(shù),對技術(shù)精益求精.(供稿:b超室何暉)我們作為高年資的醫(yī)生、護(hù)士老師們,應(yīng)該做好年輕人的榜樣,傳承精湛的醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)和高尚的醫(yī)德,以自己的言行告訴年輕的醫(yī)務(wù)工作者:只有技術(shù)過硬、醫(yī)德高尚,才能夠受到人們的尊敬和愛戴.我們每一個人都應(yīng)該學(xué)會自我反省,并不斷的學(xué)習(xí)和提高,都應(yīng)該認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?并健康、快樂的生活,這樣,

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