怎樣做好現(xiàn)場班組長課件

11/3/2022如何做好現(xiàn)場班組長11/2/2022如何做好現(xiàn)場班組長111/3/2022優(yōu)秀班組長的標準營造和諧人際關(guān)系做班組的統(tǒng)帥自我設計、自我成長、自我提升人、機、料、法、環(huán)境管理目錄11/2/2022優(yōu)秀班組長的標準目錄211/3/2022優(yōu)秀班組長的標準班組長的定義在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄生產(chǎn)線作業(yè)人員,并對其生產(chǎn)結(jié)果負責的人班組長的使命&任務提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率，保證交期降低生產(chǎn)成本防止工傷和事故指揮工作領(lǐng)導人員使命任務11/2/2022優(yōu)秀班組長的標準班組長的定義311/3/2022班組長的特質(zhì)了解自己的出發(fā)點

--為了更高一層次組織的利益處理有關(guān)人的問題的技能--和諧的人際關(guān)系有概念方面的技能

--將組織目標轉(zhuǎn)換成本部門目標有影響力

--想法和建議能被上司接受能權(quán)衡利益

--對公司與員工要求加以權(quán)衡具備處理事件的能力

--運用科學的,程序化的方法具開發(fā)性的處事態(tài)度

--富于經(jīng)驗11/2/2022班組長的特質(zhì)了解自己的出發(fā)點--411/3/2022班組長的能力標準1.具有專業(yè)能力2.具有管理能力1.目標管理能力2.解決問題能力3.組織能力4.交流、交際能力5.傾聽的能力6.幽默的能力7.激勵的能力8.指導員工的能力9.培養(yǎng)能力10.控制情緒的能力11.自我約束的能力12.概念化能力11/2/2022班組長的能力標準1.具有專業(yè)能力2.具511/3/2022班組長的職能標準

計劃職能組織職能指揮職能控制職能計劃本部門的工作并落實;執(zhí)行組織計劃.人力安排;妥善保管和配置資源;明確員工的位置和作用發(fā)布指令,安排工作;鼓勵員工,消除障礙,促進目標實現(xiàn)稽核和檢查屬下工作;建立工作標準;處理有關(guān)人的問題;報告工作11/2/2022班組長的職能標準計劃職能組織職能指揮611/3/2022班組長的職責標準1.認真做好交接班和交接班前的工作2.做好當班工作3.做好安全、6S工作4.做好日常管理工作5.生產(chǎn)中異常情況處理6.檢查、督促各崗位工作,制止違章作業(yè)7.參加生產(chǎn)會議8.各物料的處置9.臨時情況處理11/2/2022班組長的職責標準1.認真做好交接班和交接711/3/2022問題班組長類型生產(chǎn)技術(shù)型:是業(yè)務尖子,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力盲目執(zhí)行型:缺乏創(chuàng)新的管理能力,態(tài)度和作風生硬大撒把型:無工作責任心,得過且過勞動模范型:工作踏實,勤懇,但管理能力缺乏哥們義氣型:義氣、感情用事,缺乏原則11/2/2022問題班組長類型生產(chǎn)技術(shù)型:是業(yè)務尖子,但811/3/2022問題班組長與優(yōu)秀班組長行為對照表狀況問題班組長優(yōu)秀班組長對待錯誤不是我的錯,是因為其他原因是我錯了,馬上改進對待成績都是因為我的努力幸運/大家努力的結(jié)果對待挫折運氣不好/他們不配合努力不夠/方法不對對待問題找借口/逃避又得到一次進步機會對待工作已經(jīng)很不錯了不夠好,繼續(xù)努力對待做事出于無奈/草草了事站高一層,為他人服務對待同事評頭論足,盡是不足降低身份/看到優(yōu)點對待上司陽奉陰違認真負責對待時間明天再說吧每天進步一點對待先進排斥尊敬/學習/超越對待利益利已團隊優(yōu)先對待目標留有余地樹立高目標11/2/2022問題班組長與優(yōu)秀班組長行為對照表狀911/3/2022營造和諧人際關(guān)系成功的管理人員之所以成功,就在于他們能夠掌握良好的溝通技巧與協(xié)調(diào)能力.溝通的基本模式:1.語言溝通2.肢體語言溝通職場溝通的路徑:1.與上司的溝通2.與下屬的溝通3.與同級的溝通11/2/2022營造和諧人際關(guān)系成功的管理人員之所以1011/3/2022溝通的主要障礙表達障礙:詞不達意,口齒不清,字體模糊等知識經(jīng)驗的局限:兩者的知識經(jīng)驗范圍不同傳遞損失:由于傳遞者的理解不同,造成漏傳和傳錯信息過量:信息無法及時處理時,被拖延處理,心理障礙:1.接收者不信任;2.網(wǎng)絡不暢:組織結(jié)構(gòu)不合理,導致溝通網(wǎng)絡不暢11/2/2022溝通的主要障礙表達障礙:詞不達意,口齒不1111/3/2022溝通障礙的排除方法力求表達清楚完整:要明確中心思想,在知識經(jīng)驗上有差異時,要改編信息,使接收者能夠理解,易于接收.應用雙向溝通:當傳遞信息后,要及時反饋信息的接收情況,如果出現(xiàn)信息失真,應立即進行糾正.控制信息量:分輕重緩急進行信息傳遞以誠相待:溝通要有誠意,取得對方的信任,消除他人心理障礙,建立良好的關(guān)系.選擇合適的溝通網(wǎng)絡:要根據(jù)組織目標、計劃和任務選擇溝通網(wǎng)絡.11/2/2022溝通障礙的排除方法力求表達清楚完整:1211/3/2022做好與下屬的溝通在與部下打交道時,要做到不惱怒、不苛求、不偏袒,還要有主動姿態(tài).1)率先表明自己的態(tài)度和做法2)批人不揭“皮”3)交流時間長不如短,次數(shù)少不如多4)要想人服,先讓人言下達命令時要注意“5W2H”,即Who(對象)、What(內(nèi)容)、When(完成時間)、Where(地點)、Howmany(數(shù)量)、How(如何做)、Why(做這任務的原因).11/2/2022做好與下屬的溝通在與部下打交道時,1311/3/2022協(xié)調(diào)好各方關(guān)系班組長的合理角色是一個協(xié)調(diào)與管理者,工作是接受任務,然后計劃并組織部門同事協(xié)作完成.1)要有高度的自信心2)避開拒絕的鋒芒3)要有靈活多變的策略4)要解決他人拒絕時提出的理由溝通協(xié)調(diào)的原則:11/2/2022協(xié)調(diào)好各方關(guān)系班組長的合理角色是一個1411/3/2022提高說服能力說服能力是一種很重要的溝通交流能力,是管理過程中消除障礙、獲得支持的重要手段.班組長只有提高說服能力才能更好的集合有限資源,完成線組任務.說服員工的要點:具有耐心,增加說服工作的時間和次數(shù)了解員工的性格特點,有針對性的展開從他人的立場出發(fā),考慮說服時的態(tài)度與其使用高壓政策,不如從理解員工開始有效的說服工作是建立在日常的人際關(guān)系基礎上的11/2/2022提高說服能力說服能力是一種很重要的1511/3/2022

一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長最長的那塊木板，而是要下功夫依次補齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。

木桶原理------如何帶領(lǐng)團隊

我們的團隊就像一個盛水的木桶木桶盛水找出短板找出空隙加高短板更換新板加強團隊合作培訓/教育維修/保養(yǎng)改善檢討/改善適應環(huán)境/改善環(huán)境人員能力不足機器故障/老化等物料問題方法不當環(huán)境制約合理配置4M1E增加單板寬度加強各板配合度發(fā)揮4M1E最大潛能填補空隙團隊力量（（木桶盛更多的水團隊力量更強大（（11/2/2022一只沿口不齊的木桶，盛水的1611/3/2022做班組的統(tǒng)帥了解班組群體了解班組年齡結(jié)構(gòu)了解班組知識結(jié)構(gòu)了解班組專業(yè)結(jié)構(gòu)了解班組素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析班組群體行為關(guān)系的因素明確群體行為管理要求11/2/2022做班組的統(tǒng)帥了解班組群體了解班組年齡結(jié)1711/3/2022指導下屬工作指導的一般步驟:根據(jù)下屬的特點選擇指導方法制定目標觀察發(fā)現(xiàn)判斷總結(jié)指導的要點:讓下屬了解工作的意義清楚地發(fā)出指示和下屬打成一片進行工作檢討利用作業(yè)指導書做正確的指導員工自我革新的指導11/2/2022指導下屬工作指導的一般步驟:指導的要點:1811/3/2022喚起下屬的干勁下屬缺乏干勁的表現(xiàn)1.出現(xiàn)大量違規(guī)與不滿情緒2.出現(xiàn)效率低或消極怠工的現(xiàn)象3.缺勤率增長、懶散4.請病假人數(shù)增多5.出現(xiàn)原因不明的疲憊現(xiàn)象6.人員流動增多,常發(fā)生爭吵11/2/2022喚起下屬的干勁下屬缺乏干勁的表現(xiàn)1.出現(xiàn)1911/3/2022喚起下屬的干勁分配能夠全力發(fā)揮的工作讓下屬擔負責任讓下屬了解工作的重要性及貢獻性讓下屬擁有個人的具體目標明確地表揚下屬的良好效益激勵下屬之間的競爭意識營造愉快的工作環(huán)境班組長的人格魅力11/2/2022喚起下屬的干勁分配能夠全力發(fā)揮的工作2011/3/2022創(chuàng)造愉快的工作氛圍幫助下屬渡過三次危機稱贊與訓斥的藝術(shù)對下屬實施公平的考核不要威脅你的下屬主動和你的下屬打招呼認清場合,適時說話第一次:職場上的相互關(guān)懷第二次:適時地指導工作第三次:工作范圍擴大和職務充實11/2/2022創(chuàng)造愉快的工作氛圍幫助下屬渡過三次危機第2111/3/2022做好新員工的指導新員工的教育訓練是班組長人員最重要的工作.好的訓練方法能夠讓員工掌握崗位的基本要求,培養(yǎng)端正的工作態(tài)度和作風,是高質(zhì)量、高效率生產(chǎn)的基礎.指導步驟1.消除新員工的緊張心理2.解說和示范3.一起做和單獨做4.確認和創(chuàng)新指導內(nèi)容<<崗前介紹>>2.企業(yè)基本要求3.有關(guān)工作的基本知識4.必會基本技能5.產(chǎn)品知識6.其他11/2/2022做好新員工的指導新員工的教2211/3/2022班組長高效管理十法則做好表率以多管少組務公開責任清楚獎罰分明管理民主熱情助人善于檢查留心記錄說服為上(即班組長的“自治”行為)(管理是全員行為,讓每一個組員都人事情管)(公開組員關(guān)心的問題)(讓組員明確自己的責任,不能出現(xiàn)責任空當)(制度一旦制定就要嚴格執(zhí)行)(接受監(jiān)督,讓被管理者有管理職能)(以誠心換熱心)(保證如期完成工作)(記錄、總結(jié)經(jīng)驗和教訓)(讓組員主動去做)11/2/2022班組長高效管理十法則做好表率(即班組長的“2311/3/2022自我設計、自我成長、自我提升提高職業(yè)綜合素質(zhì)職業(yè)綜合素質(zhì)決定一個職業(yè)人在職場的成功.線組長自我塑造的首要任務就是塑造自我的職業(yè)綜合素質(zhì).它包括:1.職業(yè)形象2.職業(yè)道德3.職業(yè)技能4.全局觀念5.時間觀念6.心理素質(zhì)7.適應能力8.成本意識9.角色認知10.有效溝通11.注重原則12.團隊精神11/2/2022自我設計、自我成長、自我提升提高職業(yè)綜合素2411/3/2022加強時間管理時間管理是效益原則的要求,但是,一些生產(chǎn)過程中,存在的問題就在于班組長沒有辦法集中精力,因為頻繁的指示和沖突,使優(yōu)秀的班組長成天處于一個混亂的工作環(huán)境中,從而浪費了大量的寶貴時間.11/2/2022加強時間管理時間管理是效益原則的要2511/3/2022人、機、料、法、環(huán)境管理人1.做好溝通關(guān)心:主動詢問,了解組員的需要與困難支持:幫助解決問題指導:誘導.反饋.考核.輔導.培訓明確的指示:不多頭領(lǐng)導及時的反饋:定期給組員工作上的反饋給予協(xié)調(diào):調(diào)解、解決沖突2.提高團隊凝聚力及執(zhí)行力11/2/2022人、機、料、法、環(huán)境管理人1.做好溝通關(guān)心2611/3/2022機如何進行設備點檢與巡檢日常點檢:操作人員執(zhí)行,側(cè)重于發(fā)現(xiàn)異常征兆定期點檢精密點檢設備管理人員執(zhí)行,較為專業(yè)和細致設備點檢設備巡檢專業(yè)設備人員抽檢車間日常巡檢11/2/2022機如何進行設備點檢與巡檢日常點檢:操作2711/3/2022機如何進行設備保養(yǎng)維護設備保養(yǎng)分級:a.一級保養(yǎng)使用人員每日/周

b.二級保養(yǎng)

c.三級保養(yǎng)專業(yè)人員每半年/年操作人員責任:持證上崗正確使用設備懂結(jié)構(gòu).懂原理.懂性能.懂用途會使用.會保養(yǎng).會排除故障11/2/2022機如何進行設備保養(yǎng)維護設備保養(yǎng)分級:a.一2811/3/2022料物料管理不良導致的問題尋找的浪費、停工待料的浪費、混入不良品、延誤交期、庫存的浪費如何進行有效的物料管理1.物料分類分區(qū)特殊物料有用物料無用物料隔離.定置“零留置”及時處理11/2/2022料物料管理不良導致的問題尋找的浪費、2911/3/2022如何進行有效的物料管理2.明確標示,所有物料狀態(tài)一目了然3.物料定點定位4.不合格品的處理:返工挑選特采退貨/拒收料11/2/2022如何進行有效的物料管理2.明確標示,所有3011/3/2022法1.甄選及任用技術(shù)2.教育訓練及工作教導技術(shù)3.時間管理技術(shù)4.溝通管理技術(shù)5.目標管理技術(shù)6.績效管理技術(shù)7.人性管理技術(shù)9.重點管理技術(shù)10.目視管理技術(shù)11.問題分析管理技術(shù)12.激勵管理技術(shù)13.參與管理技術(shù)14.成本管理技術(shù)8.例外管理技術(shù)11/2/2022法1.甄選及任用技術(shù)8.例外管理技術(shù)3111/3/2022環(huán)境一.現(xiàn)場文明生產(chǎn)

1.做文明的生產(chǎn)者和管理者

2.實施文明的管理

a.管理科學化

b.管理民主化

3.做好現(xiàn)場6S—整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng).安全二.現(xiàn)場安全生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)管理要點

a.認識到位

b.落實到人

c.健全的安全體系

d.安全培訓

e.及時整改11/2/2022環(huán)境一.現(xiàn)場文明生產(chǎn)二.現(xiàn)場安全生產(chǎn)32看漫畫，學管理11/3/2022看漫畫，學管理11/2/202233方向不對，越努力越緊迫！11/3/2022方向不對，越努力越緊迫！11/2/20223411/3/2022別放棄！再堅持一下就到成功的彼岸！11/2/2022別放棄！再堅持一下就到3511/3/2022你永遠無法滿足所有人！11/2/2022你永遠無法滿足所有人！3611/3/2022擁有多少的資源并不重要，如果你不懂得利用，永遠都是不夠的！11/2/2022擁有多少的資源并不重要，如果你3711/3/2022有時候工作累不累，就看你選擇怎樣的路！11/2/2022有時候工作累不3811/3/2022謝謝大家！11/2/2022謝謝大家！39安全在我心中，生命在我手中。11月-2211月-22Thursday,November3,2022質(zhì)量--恒古不變的致勝之道。21:11:3921:11:3921:1111/3/20229:11:39PM質(zhì)量提高一點點，工作少很多風險。11月-2221:11:3921:11Nov-2203-Nov-22眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。21:11:3921:11:3921:11Thursday,November3,2022情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。11月-2211月-2221:11:3921:11:39November3,2022人人講安全，家家保平安。2022年11月3日9:11下午11月-2211月-22檢驗測試堅持做，一點問題不放過。03十一月20229:11:39下午21:11:3911月-22品管提高信譽，信譽擴大銷售。十一月229:11下午11月-2221:11November3,2022今天工作不努力，明天努力找工作。2022/11/321:11:3921:11:3903November2022品為眾人之口，質(zhì)乃斤斤計較。9:11:39下午9:11下午21:11:3911月-22珍惜生命，遠離火患。11月-2211月-2221:1121:11:3921:11:39Nov-22安全出效益，安全促發(fā)展。2022/11/321:11:39Thursday,November3,2022攪拌投料按規(guī)定、鐵鍬勿伸料豆里。11月-222022/11/321:11:3911月-22謝謝大家！安全在我心中，生命在我手中。11月-2211月-22Wedn4011/3/2022如何做好現(xiàn)場班組長11/2/2022如何做好現(xiàn)場班組長4111/3/2022優(yōu)秀班組長的標準營造和諧人際關(guān)系做班組的統(tǒng)帥自我設計、自我成長、自我提升人、機、料、法、環(huán)境管理目錄11/2/2022優(yōu)秀班組長的標準目錄4211/3/2022優(yōu)秀班組長的標準班組長的定義在生產(chǎn)現(xiàn)場,直接管轄生產(chǎn)線作業(yè)人員,并對其生產(chǎn)結(jié)果負責的人班組長的使命&任務提高產(chǎn)品質(zhì)量提高生產(chǎn)效率，保證交期降低生產(chǎn)成本防止工傷和事故指揮工作領(lǐng)導人員使命任務11/2/2022優(yōu)秀班組長的標準班組長的定義4311/3/2022班組長的特質(zhì)了解自己的出發(fā)點

--為了更高一層次組織的利益處理有關(guān)人的問題的技能--和諧的人際關(guān)系有概念方面的技能

--將組織目標轉(zhuǎn)換成本部門目標有影響力

--想法和建議能被上司接受能權(quán)衡利益

--對公司與員工要求加以權(quán)衡具備處理事件的能力

--運用科學的,程序化的方法具開發(fā)性的處事態(tài)度

--富于經(jīng)驗11/2/2022班組長的特質(zhì)了解自己的出發(fā)點--4411/3/2022班組長的能力標準1.具有專業(yè)能力2.具有管理能力1.目標管理能力2.解決問題能力3.組織能力4.交流、交際能力5.傾聽的能力6.幽默的能力7.激勵的能力8.指導員工的能力9.培養(yǎng)能力10.控制情緒的能力11.自我約束的能力12.概念化能力11/2/2022班組長的能力標準1.具有專業(yè)能力2.具4511/3/2022班組長的職能標準

計劃職能組織職能指揮職能控制職能計劃本部門的工作并落實;執(zhí)行組織計劃.人力安排;妥善保管和配置資源;明確員工的位置和作用發(fā)布指令,安排工作;鼓勵員工,消除障礙,促進目標實現(xiàn)稽核和檢查屬下工作;建立工作標準;處理有關(guān)人的問題;報告工作11/2/2022班組長的職能標準計劃職能組織職能指揮4611/3/2022班組長的職責標準1.認真做好交接班和交接班前的工作2.做好當班工作3.做好安全、6S工作4.做好日常管理工作5.生產(chǎn)中異常情況處理6.檢查、督促各崗位工作,制止違章作業(yè)7.參加生產(chǎn)會議8.各物料的處置9.臨時情況處理11/2/2022班組長的職責標準1.認真做好交接班和交接4711/3/2022問題班組長類型生產(chǎn)技術(shù)型:是業(yè)務尖子,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力盲目執(zhí)行型:缺乏創(chuàng)新的管理能力,態(tài)度和作風生硬大撒把型:無工作責任心,得過且過勞動模范型:工作踏實,勤懇,但管理能力缺乏哥們義氣型:義氣、感情用事,缺乏原則11/2/2022問題班組長類型生產(chǎn)技術(shù)型:是業(yè)務尖子,但4811/3/2022問題班組長與優(yōu)秀班組長行為對照表狀況問題班組長優(yōu)秀班組長對待錯誤不是我的錯,是因為其他原因是我錯了,馬上改進對待成績都是因為我的努力幸運/大家努力的結(jié)果對待挫折運氣不好/他們不配合努力不夠/方法不對對待問題找借口/逃避又得到一次進步機會對待工作已經(jīng)很不錯了不夠好,繼續(xù)努力對待做事出于無奈/草草了事站高一層,為他人服務對待同事評頭論足,盡是不足降低身份/看到優(yōu)點對待上司陽奉陰違認真負責對待時間明天再說吧每天進步一點對待先進排斥尊敬/學習/超越對待利益利已團隊優(yōu)先對待目標留有余地樹立高目標11/2/2022問題班組長與優(yōu)秀班組長行為對照表狀4911/3/2022營造和諧人際關(guān)系成功的管理人員之所以成功,就在于他們能夠掌握良好的溝通技巧與協(xié)調(diào)能力.溝通的基本模式:1.語言溝通2.肢體語言溝通職場溝通的路徑:1.與上司的溝通2.與下屬的溝通3.與同級的溝通11/2/2022營造和諧人際關(guān)系成功的管理人員之所以5011/3/2022溝通的主要障礙表達障礙:詞不達意,口齒不清,字體模糊等知識經(jīng)驗的局限:兩者的知識經(jīng)驗范圍不同傳遞損失:由于傳遞者的理解不同,造成漏傳和傳錯信息過量:信息無法及時處理時,被拖延處理,心理障礙:1.接收者不信任;2.網(wǎng)絡不暢:組織結(jié)構(gòu)不合理,導致溝通網(wǎng)絡不暢11/2/2022溝通的主要障礙表達障礙:詞不達意,口齒不5111/3/2022溝通障礙的排除方法力求表達清楚完整:要明確中心思想,在知識經(jīng)驗上有差異時,要改編信息,使接收者能夠理解,易于接收.應用雙向溝通:當傳遞信息后,要及時反饋信息的接收情況,如果出現(xiàn)信息失真,應立即進行糾正.控制信息量:分輕重緩急進行信息傳遞以誠相待:溝通要有誠意,取得對方的信任,消除他人心理障礙,建立良好的關(guān)系.選擇合適的溝通網(wǎng)絡:要根據(jù)組織目標、計劃和任務選擇溝通網(wǎng)絡.11/2/2022溝通障礙的排除方法力求表達清楚完整:5211/3/2022做好與下屬的溝通在與部下打交道時,要做到不惱怒、不苛求、不偏袒,還要有主動姿態(tài).1)率先表明自己的態(tài)度和做法2)批人不揭“皮”3)交流時間長不如短,次數(shù)少不如多4)要想人服,先讓人言下達命令時要注意“5W2H”,即Who(對象)、What(內(nèi)容)、When(完成時間)、Where(地點)、Howmany(數(shù)量)、How(如何做)、Why(做這任務的原因).11/2/2022做好與下屬的溝通在與部下打交道時,5311/3/2022協(xié)調(diào)好各方關(guān)系班組長的合理角色是一個協(xié)調(diào)與管理者,工作是接受任務,然后計劃并組織部門同事協(xié)作完成.1)要有高度的自信心2)避開拒絕的鋒芒3)要有靈活多變的策略4)要解決他人拒絕時提出的理由溝通協(xié)調(diào)的原則:11/2/2022協(xié)調(diào)好各方關(guān)系班組長的合理角色是一個5411/3/2022提高說服能力說服能力是一種很重要的溝通交流能力,是管理過程中消除障礙、獲得支持的重要手段.班組長只有提高說服能力才能更好的集合有限資源,完成線組任務.說服員工的要點:具有耐心,增加說服工作的時間和次數(shù)了解員工的性格特點,有針對性的展開從他人的立場出發(fā),考慮說服時的態(tài)度與其使用高壓政策,不如從理解員工開始有效的說服工作是建立在日常的人際關(guān)系基礎上的11/2/2022提高說服能力說服能力是一種很重要的5511/3/2022

一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長最長的那塊木板，而是要下功夫依次補齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。

木桶原理------如何帶領(lǐng)團隊

我們的團隊就像一個盛水的木桶木桶盛水找出短板找出空隙加高短板更換新板加強團隊合作培訓/教育維修/保養(yǎng)改善檢討/改善適應環(huán)境/改善環(huán)境人員能力不足機器故障/老化等物料問題方法不當環(huán)境制約合理配置4M1E增加單板寬度加強各板配合度發(fā)揮4M1E最大潛能填補空隙團隊力量（（木桶盛更多的水團隊力量更強大（（11/2/2022一只沿口不齊的木桶，盛水的5611/3/2022做班組的統(tǒng)帥了解班組群體了解班組年齡結(jié)構(gòu)了解班組知識結(jié)構(gòu)了解班組專業(yè)結(jié)構(gòu)了解班組素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析班組群體行為關(guān)系的因素明確群體行為管理要求11/2/2022做班組的統(tǒng)帥了解班組群體了解班組年齡結(jié)5711/3/2022指導下屬工作指導的一般步驟:根據(jù)下屬的特點選擇指導方法制定目標觀察發(fā)現(xiàn)判斷總結(jié)指導的要點:讓下屬了解工作的意義清楚地發(fā)出指示和下屬打成一片進行工作檢討利用作業(yè)指導書做正確的指導員工自我革新的指導11/2/2022指導下屬工作指導的一般步驟:指導的要點:5811/3/2022喚起下屬的干勁下屬缺乏干勁的表現(xiàn)1.出現(xiàn)大量違規(guī)與不滿情緒2.出現(xiàn)效率低或消極怠工的現(xiàn)象3.缺勤率增長、懶散4.請病假人數(shù)增多5.出現(xiàn)原因不明的疲憊現(xiàn)象6.人員流動增多,常發(fā)生爭吵11/2/2022喚起下屬的干勁下屬缺乏干勁的表現(xiàn)1.出現(xiàn)5911/3/2022喚起下屬的干勁分配能夠全力發(fā)揮的工作讓下屬擔負責任讓下屬了解工作的重要性及貢獻性讓下屬擁有個人的具體目標明確地表揚下屬的良好效益激勵下屬之間的競爭意識營造愉快的工作環(huán)境班組長的人格魅力11/2/2022喚起下屬的干勁分配能夠全力發(fā)揮的工作6011/3/2022創(chuàng)造愉快的工作氛圍幫助下屬渡過三次危機稱贊與訓斥的藝術(shù)對下屬實施公平的考核不要威脅你的下屬主動和你的下屬打招呼認清場合,適時說話第一次:職場上的相互關(guān)懷第二次:適時地指導工作第三次:工作范圍擴大和職務充實11/2/2022創(chuàng)造愉快的工作氛圍幫助下屬渡過三次危機第6111/3/2022做好新員工的指導新員工的教育訓練是班組長人員最重要的工作.好的訓練方法能夠讓員工掌握崗位的基本要求,培養(yǎng)端正的工作態(tài)度和作風,是高質(zhì)量、高效率生產(chǎn)的基礎.指導步驟1.消除新員工的緊張心理2.解說和示范3.一起做和單獨做4.確認和創(chuàng)新指導內(nèi)容<<崗前介紹>>2.企業(yè)基本要求3.有關(guān)工作的基本知識4.必會基本技能5.產(chǎn)品知識6.其他11/2/2022做好新員工的指導新員工的教6211/3/2022班組長高效管理十法則做好表率以多管少組務公開責任清楚獎罰分明管理民主熱情助人善于檢查留心記錄說服為上(即班組長的“自治”行為)(管理是全員行為,讓每一個組員都人事情管)(公開組員關(guān)心的問題)(讓組員明確自己的責任,不能出現(xiàn)責任空當)(制度一旦制定就要嚴格執(zhí)行)(接受監(jiān)督,讓被管理者有管理職能)(以誠心換熱心)(保證如期完成工作)(記錄、總結(jié)經(jīng)驗和教訓)(讓組員主動去做)11/2/2022班組長高效管理十法則做好表率(即班組長的“6311/3/2022自我設計、自我成長、自我提升提高職業(yè)綜合素質(zhì)職業(yè)綜合素質(zhì)決定一個職業(yè)人在職場的成功.線組長自我塑造的首要任務就是塑造自我的職業(yè)綜合素質(zhì).它包括:1.職業(yè)形象2.職業(yè)道德3.職業(yè)技能4.全局觀念5.時間觀念6.心理素質(zhì)7.適應能力8.成本意識9.角色認知10.有效溝通11.注重原則12.團隊精神11/2/2022自我設計、自我成長、自我提升提高職業(yè)綜合素6411/3/2022加強時間管理時間管理是效益原則的要求,但是,一些生產(chǎn)過程中,存在的問題就在于班組長沒有辦法集中精力,因為頻繁的指示和沖突,使優(yōu)秀的班組長成天處于一個混亂的工作環(huán)境中,從而浪費了大量的寶貴時間.11/2/2022加強時間管理時間管理是效益原則的要6511/3/2022人、機、料、法、環(huán)境管理人1.做好溝通關(guān)心:主動詢問,了解組員的需要與困難支持:幫助解決問題指導:誘導.反饋.考核.輔導.培訓明確的指示:不多頭領(lǐng)導及時的反饋:定期給組員工作上的反饋給予協(xié)調(diào):調(diào)解、解決沖突2.提高團隊凝聚力及執(zhí)行力11/2/2022人、機、料、法、環(huán)境管理人1.做好溝通關(guān)心6611/3/2022機如何進行設備點檢與巡檢日常點檢:操作人員執(zhí)行,側(cè)重于發(fā)現(xiàn)異常征兆定期點檢精密點檢設備管理人員執(zhí)行,較為專業(yè)和細致設備點檢設備巡檢專業(yè)設備人員抽檢車間日常巡檢11/2/2022機如何進行設備點檢與巡檢日常點檢:操作6711/3/2022機如何進行設備保養(yǎng)維護設備保養(yǎng)分級:a.一級保養(yǎng)使用人員每日/周

b.二級保養(yǎng)

c.三級保養(yǎng)專業(yè)人員每半年/年操作人員責任:持證上崗正確使用設備懂結(jié)構(gòu).懂原理.懂性能.懂用途會使用.會保養(yǎng).會排除故障11/2/2022機如何進行設備保養(yǎng)維護設備保養(yǎng)分級:a.一6811/3/2022料物料管理不良導致的問題尋找的浪費、停工待料的浪費、混入不良品、延誤交期、庫存的浪費如何進行有效的物料管理1.物料分類分區(qū)特殊物料有用物料無用物料隔離.定置“零留置”及時處理11/2/2022料物料管理不良導致的問題尋找的浪費、6911/3/2022如何進行有效的物料管理2.明確標示,所有物料狀態(tài)一目了然3.物料定點定位4.不合格品的處理:返工挑選特采退貨/拒收料11/2/2022如何進行有效的物料管理2.明確標示,所有7011/3/2022法1.甄選及任用技術(shù)2.教育訓練及工作教導技術(shù)3.時間管理技術(shù)4.溝通管理技術(shù)5.目標管理技術(shù)6.績效管理技術(shù)7.人性管理技術(shù)9.重點管理技術(shù)10.目視管理技術(shù)11.問題分析管理技術(shù)12.