醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)

第頁醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)一、仔細(xì)履行職責(zé)，主動(dòng)開展工作

1、幫助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議打算工作及會(huì)議記錄，做到了保密和剛好歸檔。

2、仔細(xì)做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保剛好上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。剛好請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并剛好向院長(zhǎng)反饋信息。

4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

5、嚴(yán)格統(tǒng)籌支配醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的擔(dān)心排，一人出行擔(dān)心排的管理制度。

6、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

7、仔細(xì)完成行政樓的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

二、存在的問題和建議

（一）自身的問題

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)切支持下，工作也取得了肯定的成果，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制，深化臨床調(diào)研的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)事物工作的了解只局限于閱歷的理性相識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性相識(shí)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭工作。

3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1、沒有規(guī)則，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在感情上成為員工信任伙伴。特殊要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。

3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究工作的方法和思路。

4、主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠剛好對(duì)我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動(dòng)服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主子翁意識(shí)，而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

6、主動(dòng)主動(dòng)做好院長(zhǎng)的幫手，加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算，樹立節(jié)約也是經(jīng)營(yíng)的理念，不斷提高管理意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

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自從事辦公室工作兩個(gè)月的時(shí)間以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)切指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的協(xié)作下，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)，仔細(xì)做好自己的職責(zé)。

一、剛好妥當(dāng)處理電話通知、詢問服務(wù)等，并仔細(xì)記錄。

二、仔細(xì)遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。

三、仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系，并剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事務(wù)發(fā)生。在實(shí)際工作中雖然基本上完成了各項(xiàng)工作，卻也相識(shí)到自己存在的不足：

一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣困難，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。

二、對(duì)中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通實(shí)力上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較差距還很大。

三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中變更工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。

在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動(dòng)參與中心組織開展的各類學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的實(shí)力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二、以新的面貌、更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成果。

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一年來，在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，一心一意為休病員服務(wù)。仔細(xì)履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團(tuán)結(jié)一樣，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、注意政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。

教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開展政治學(xué)習(xí)，仔細(xì)召開生活會(huì)，會(huì)上大家能夠暢所欲言，仔細(xì)開展自我指責(zé)，相互溝通思想，不斷提高政治理論水平。

二、仔細(xì)抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間，辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室，緊密協(xié)作醫(yī)院中心工作，周密布置，細(xì)心支配，首先是組織科室人員仔細(xì)學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件，詳細(xì)實(shí)施方案和院服務(wù)承諾詳細(xì)內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識(shí)，并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容，并張貼上墻，增加了大家的責(zé)隨意識(shí)和大局意識(shí)，特殊是在行風(fēng)評(píng)議其次階段，全科的工作人員都能仔細(xì)查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。其次階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種沖突，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成果，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增加凝合力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

全科人員能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，具有較強(qiáng)的凝合力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作安排、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作；仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理與運(yùn)用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運(yùn)用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，剛好傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份仔細(xì)完成了去年全部文件的整理、立卷、歸檔工作；加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理，修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和運(yùn)用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并運(yùn)用的車輛，不單獨(dú)派車，對(duì)司機(jī)人員常常進(jìn)行平安行駛教化，嚴(yán)格遵守行車平安規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯(cuò)事故；完成了全院各科室以及個(gè)人20___年和20___年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20___年完成了8名新住院養(yǎng)息 員的接待安置工作，在接收安置工作中能根據(jù)科室承諾，做到熱忱、周到、剛好，安置不過夜。順當(dāng)完成了養(yǎng)息 員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓養(yǎng)息 員通上了電話，受到了養(yǎng)息 員的好評(píng)。對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)剛好，來訪熱忱接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，相互理解，樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

1、主動(dòng)參與省廳組織的學(xué)問競(jìng)賽，取得好成果。

在省廳、省直組隊(duì)參與的黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)問競(jìng)賽中，我科岳書靜同志作為主力隊(duì)員，克服種種困難，仔細(xì)背題，競(jìng)賽中發(fā)揮精彩，均取得了第一名的好成果，為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報(bào)表揚(yáng)。

2、完成參與學(xué)問競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊(duì)員創(chuàng)建一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在款待所管理方面做到剛好保障，勤洗勤換。

3、按院辦公會(huì)要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個(gè)月的仔細(xì)細(xì)致工作，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實(shí)際狀況，對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一樣，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)4

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我仔細(xì)履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作狀況總結(jié)如下：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)決

時(shí)刻牢記一心一意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路途、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中，旗幟顯明、立場(chǎng)堅(jiān)決，始終和黨委保持高度一樣。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

二、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力與管理水平

熟識(shí)、駕馭了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理學(xué)問，運(yùn)用于實(shí)際工作，常常深化臨床一線科室，駕馭第一手資料，主動(dòng)為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持到位不越位，分工不分家的'原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能干脆產(chǎn)生效益，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和供應(yīng)服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對(duì)物資供應(yīng)、后勤修理、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室供應(yīng)滿足優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，很多工作都要和相關(guān)科室協(xié)作、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)建了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，主動(dòng)協(xié)作幫助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成狀況，保證醫(yī)院工作的順當(dāng)開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將全部物品重新盤庫，錄入計(jì)算機(jī)，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題。

四、專業(yè)技術(shù)實(shí)力與水平

有創(chuàng)新精神和肯定的組織協(xié)調(diào)實(shí)力，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐閱歷。曾參加了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作，并且參加組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng)，積累了豐富的辦事、辦會(huì)、辦文閱歷。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還幫助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參加醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行，順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)目標(biāo)。在幾年時(shí)間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)正常運(yùn)行，為醫(yī)院正常運(yùn)行供應(yīng)了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對(duì)醫(yī)院科室工作須要，主動(dòng)參加技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿意醫(yī)院工作須要，并協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作，接連完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè)，取得了肯定的成果。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程，時(shí)刻留意新技術(shù)、新學(xué)問的學(xué)習(xí)，多次參與了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參加完成科研兩項(xiàng)。

五、職業(yè)道德

有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參加的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

六、職工滿足度

落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理，常常與科室成員交換看法，仔細(xì)聽取對(duì)工作的建議和看法，不斷改進(jìn)自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互協(xié)作，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七、存在的不足和問題

在處理重大問題時(shí)，不夠大膽堅(jiān)決。

工作方法簡(jiǎn)潔，對(duì)科室人員生活關(guān)切不夠。

辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

宣揚(yáng)、信息工作開展的不夠，在對(duì)外宣揚(yáng)上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價(jià)值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)的數(shù)量也不多。

八、任職后的目標(biāo)和工作安排

以上問題或不足，對(duì)我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。假如我能接著擔(dān)當(dāng)本項(xiàng)職務(wù)，在今后的工作中，我將留意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息。

二是在駕馭全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；主動(dòng)常入臨床和醫(yī)技科室，駕馭第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室供應(yīng)一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順當(dāng)進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣揚(yáng)牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探究。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)5

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來醫(yī)院快三年的時(shí)間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對(duì)醫(yī)院心存感謝，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的學(xué)問、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都珍貴的人生財(cái)寶，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

20___年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大改變。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱忱幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，主動(dòng)幫助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。

一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲得學(xué)問和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會(huì)到，學(xué)問和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。

二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。

三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理閱歷，還是業(yè)務(wù)實(shí)力、寫作水平，我都從中學(xué)到了許多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。

二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，可謂“干好了靜默無聞，干砸了轟轟烈烈”。

三年來，我始終留意把握好自己的一言一行，主動(dòng)協(xié)作好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂；日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事留意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。

三年來，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了習(xí)以為常。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

二是與同志們一起完成了20___年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。

三是在質(zhì)控方面，主動(dòng)協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。

四是與相關(guān)科室同志們親密合作，共同做好醫(yī)院宣揚(yáng)工作。在宣揚(yáng)材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，精彩地完成了各項(xiàng)宣揚(yáng)任務(wù)。

五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，主動(dòng)收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查探討，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面，熱忱為各科室和全院職工服務(wù)，特殊是在車輛調(diào)配運(yùn)用等一些敏感問題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線須要。

六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的主動(dòng)努力和仔細(xì)打算，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分確定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對(duì)待名和利、得與失

走上辦公室這個(gè)崗位后，我不斷提示自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì)，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，不把以權(quán)謀私看作本領(lǐng)，在任何狀況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。

扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)建更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)6

20xx年在院辦公室從事工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我始終嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床線、服務(wù)患者的原則”，仔細(xì)做好本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、能夠做到剛好上傳群眾看法，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥當(dāng)處理相關(guān)工作和事項(xiàng)的書面通知、信息傳達(dá)、狀況匯報(bào)；并仔細(xì)做好電話通知、詢問服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并有具體記錄資料。

二、能夠按規(guī)定剛好、精確的完成各種衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)表、數(shù)據(jù)、相關(guān)圖片、信息、工作簡(jiǎn)報(bào)等上報(bào)工作。

三、仔細(xì)做好公文處理、簽收并傳閱。各類文件保存得當(dāng)，無泄露及丟失事務(wù)發(fā)生。

四、嚴(yán)格遵守印章管理制度。確保每次運(yùn)用印章有記錄資料。

五、仔細(xì)記錄辦公室日常工作狀況，完善了我院有關(guān)制度的制定、修改和存檔。仔細(xì)做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，并剛好向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。同時(shí)能夠按時(shí)、按質(zhì)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)支配的相關(guān)工作。

在工作中雖然取得了肯定的成果，卻也相識(shí)到自身存在的不足：

一、由于工作性質(zhì)，涉及工作多樣困難，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。

二、院辦工作具有不行預(yù)見性、不行量化性，本人的工作紀(jì)律方面需進(jìn)一步加強(qiáng)。

在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)實(shí)力和自身修養(yǎng)。更好地