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文檔簡介
1、歡迎下載內容僅供參考辦事處管理制度一、總則、辦事處組織架構、辦事處組織配置3、辦事處的職責4、辦事處人員工作流程三、辦事處日常管理規(guī)定1、日常行為規(guī)范2、考勤制度及管理辦法四、辦事處會議管理制度、會議類型、會議紀律五、辦事處人事管理制度一、總則二、辦事處架構及崗位說、辦事處組織機構辦事處經(jīng)理辦事處經(jīng)理銷售內勤小區(qū)主管酒店部主管商超部主管直營團購部主管煙酒店業(yè)務團購業(yè)務酒店業(yè)務辦事處經(jīng)理1辦事處經(jīng)理1銷售內勤1酒店部主管1商超部主管1小區(qū)主管5聯(lián)銷體業(yè)務若干小區(qū)模式煙酒店業(yè)務若干B/C若干團購部主管1直營團購部團購業(yè)務若干名組織配置說明:小區(qū)模式下獨立組織、分區(qū)操作。50101B/C/D4013
2、銷售人員的二次任務分配;辦事處負責當?shù)厥袌龅拈_拓、維護、客戶資源開發(fā)和管理;負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴懈偁幤放频臓I銷動態(tài);指標和目標要求;負責區(qū)域內品牌媒介資源的規(guī)劃和預算內的有效使用;負責建立銷售臺帳,對各經(jīng)銷商的發(fā)貨和提貨做到有據(jù)可查;4工作事項每日工作工作事項每日工作每周工作1組織小區(qū)會議的召開 ,并就本周市場問題提出問題并提出解決辦法和建議解決辦法2經(jīng)銷商的協(xié)調、溝通與維護團購商拜訪與開發(fā)3終端網(wǎng)點不定期走訪與市場檢核;終端網(wǎng)點不定期走訪與市場檢核;4公司各部門的銜接于溝通每周定期提交本區(qū)域本周工作總結,下周銷售目標和工作計劃5區(qū)域內日常銷售工作的推進區(qū)域內的團隊人員的管理
3、、培訓和人員的考評銷售內勤工作事項工作事項每日工作每周工作1負責辦事處內部活動的組織、會議負責銷售人員各種報銷和申報,對各種支出進行紀要等工作登記并統(tǒng)一到月底到營銷中心財務部門報銷;2負責辦公室衛(wèi)生、安全、制度發(fā)布負責辦事處內部活動的組織、會議紀要等工作等工作;3對銷售人員日常促銷品及辦公用品對銷售人員日常促銷品及辦公用品的領用進行的領用進行管理和統(tǒng)計;管理和統(tǒng)計;4其他臨時性交辦工作歸檔全部銷量報表、客戶資料、市場信息、文件文檔、記錄等資料;工作事項每日工作工作事項每日工作每周工作1參加辦事處的早會,匯報前日工作狀參加辦事處的周會,并就本周市場問題進行反況及市場問題,并提出解決建議饋,22小
4、區(qū)內業(yè)務人員的工作安排區(qū)域內各經(jīng)銷商的協(xié)調、溝通與維護3終端網(wǎng)點不定期走訪與市場檢核;終端網(wǎng)點不定期走訪與市場檢核;4每周定期提交本區(qū)域本周工作總結 ,下周銷售目標和工作計劃5區(qū)域內日常銷售工作的推進區(qū)域內的團隊人員的管理、培訓和人員的考評工作事項每日工作工作事項每日工作每周工作1參加辦事處的早會,匯報前日工作狀對經(jīng)銷商酒店渠道部門進行引導和協(xié)助管理況及市場問題,并提出解決建議2終端網(wǎng)點的不定期走訪和檢查對經(jīng)銷商酒店團隊廠建酒店團隊的人員進行培訓3協(xié)助區(qū)域內核心酒店的進店談判客制定渠道內暗獎、二次兌獎及相關活動的方案情維護和氛圍營造相關促銷活動時4對活動所需的相關資源進行協(xié)調申對活動中出現(xiàn)的問
5、題進行溝通和解決請和調配5對盒蓋費兌付的抽查和監(jiān)督終端網(wǎng)點的不定期走訪和檢查6經(jīng)銷商的協(xié)調、溝通和維護經(jīng)銷商的協(xié)調、溝通和維護商超部主管工作事項工作事項每日工作每周工作1參加辦事處的早會,匯報前日工作狀向經(jīng)銷商宣講已審批的活動方案,并推動經(jīng)銷況及市場問題,并提出解決建議商執(zhí)行2商超門店的日常檢核和監(jiān)督對活動中出現(xiàn)的問題進行溝通和解決3協(xié)助區(qū)域內商超的進店談判客情維對經(jīng)銷商商超渠道部門進行引導和協(xié)助管理護和氛圍營造4對活動所需的相關資源進行協(xié)調申對經(jīng)銷商商超團隊的人員進行培訓請和調配5商超客戶投訴的調查與處理周工作總結,并對下周工作進行規(guī)劃工作事項每日工作工作事項每日工作每周工作11區(qū)域內目標團
6、購商的拜訪和跟進區(qū)域內目標團購商的拜訪和跟進2現(xiàn)有團購商的溝通、協(xié)商和維護現(xiàn)有團購商的溝通、協(xié)商和維護3配合團購商做好團購客戶的客情維護與配合團購商做好團購客戶的客情維護與管4協(xié)助團購商做好開發(fā)團購所發(fā)生的相關品鑒會、品鑒酒的每月提前規(guī)劃及申請、費用的申報及核銷;XX5相關部門的對接和溝通周工作總結,并對下周工作進行規(guī)劃、煙酒店業(yè)務工作事項工作事項每日工作每周工作1按照固定線路拜訪并填寫日報表2門店拜訪不少于20包含本品銷檢核所有支付費用的門店產(chǎn)品陳包括陳列展售、競品銷售及活動、陳列、宣傳示、大酒展示、店招氛圍、堆箱等是否合公司活動3檢查轄區(qū)內所有門店的價格與活動核心門店的拜訪及客情維護,不少
7、于每周兩次告知牌是否到位4區(qū)域內名煙名酒店的進店談判、陳周工作總結,并對下周工作進行規(guī)劃列、客情維護、聯(lián)銷體業(yè)務工作事項工作事項每日工作每周工作1按照固定線路拜訪并填寫日報表聯(lián)銷體網(wǎng)點的定期拜訪與客情維護;2聯(lián)銷體網(wǎng)點政策說明、開發(fā)、聯(lián)銷體促銷活動的執(zhí)行、跟進與監(jiān)督管理;3競品信息的反饋包括促銷、陳列、堆頭、包量、氛圍等遞及協(xié)助執(zhí)行;4聯(lián)銷體網(wǎng)點的定期拜訪與客情維護;聯(lián)銷體的價格監(jiān)督、物流管理;5聯(lián)銷體網(wǎng)點的終端氛圍建設周工作總結,并對下周工作進行規(guī)劃工作事項每日工作工作事項每日工作每周工作12 次以上,主店名、地址、老板姓名、先合作狀況、3獎項設置、促銷活動等獎項設置、促銷活動等,整理上報列
8、、價格牌擺放、酒店氛圍、促銷員在崗、促銷活動的執(zhí)行、客情服務、競品信息2合作帳扣及首付買斷酒店的日常拜訪及檢查已合作門店的促銷執(zhí)行,吧臺陳列、價檢核,格牌、氛圍、客情,收集競品信息3B/C/D 火爆酒店的開發(fā)、管理與客情維護;物料投放;45常規(guī)酒店的訂單收集 ,協(xié)調經(jīng)銷商予以周工作總結,并對下周工作進行規(guī)劃物流配送;10、團購部業(yè)務工作事項工作事項每日工作每周工作1目標單位的跟蹤及開發(fā)、協(xié)助團購商進行目標團購單位的開發(fā)2配合團購商做好團購客戶的客情維護與管協(xié)助團購商做好開發(fā)團購所發(fā)生的相關理定期贈酒、一桌式品鑒會的開展;費用的申報及核銷;3已開發(fā)單位的封單報備周工作總結,并對下周工作進行規(guī)劃三
9、、辦事處日常管理規(guī)1、日常行為規(guī)范嚴格遵守公司各項管理制度,服從工作安排和調整,認真履行工作職責。嚴格遵照所劃分的區(qū)域市場范圍開展工作,不得跨區(qū)域進行業(yè)務活動。嚴格遵守市場規(guī)則,不竄貨、不倒貨,不因個人私利損害公司利益。恪守職責,有效協(xié)調廠商關系并做好終端維護工作,樹立公司品牌形象。政策。毆事件,否則嚴懲不貸,情節(jié)嚴重者予以辭退。2、考勤制度及管理辦法1)參與辦事處考勤機管理,100/次上班時間根據(jù)季節(jié)變化,辦事處通皖北大區(qū)營銷中心一致,作微調員工請假:業(yè)務員/2200/次。員工休假:每周日休假一天,其他同公司相關休假制度執(zhí)行。20/次罰款。20/次罰款業(yè)務員/20/次罰款項辦事處集體活動。四、會議管理制1、會議類型8:00,銷售團隊全體人員參加每日工作辦事處經(jīng)理予以指導,組織大家討論市場中存在的問題及解決辦法。銷售內勤負責記錄會議內容。15:00,辦事處經(jīng)理組織召開每周工作例會,辦事處全體人員按時參加,不得無故缺席。匯報上周市場情況及本周工作計劃, 辦事處經(jīng)理進行總結和指導,并傳遞公司相關決策和政策。銷售內勤記錄負責記錄會議內容。如有需要安排專人記錄會議內容。2、會議紀律不能參會,必須提前向會議組織者請假。50五、辦事處人事管理制度1、
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