中小企業(yè)的員工管理制度

1、適合中小企業(yè)的員工管理制度第一章 入職指引第一節(jié) 入職與試用一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德.二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。三、入職第二節(jié) 考勤管理一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為 7。5 小時(shí)。其中： 周一至周五:上午: 8 ： 30 12 ： 0013 ： 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間12 ： 00 13 ： 30 為午餐休息8 ： 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。二、考勤1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司

2、考勤制度,上下班親自打卡，不得代替他人打卡. 2、遲到、早退、曠工 遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理. 月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金. 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請(qǐng)假 病假a 30 8 30 9 00 請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染豺其他重大疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后,由 公司給予工作安排. 事假:緊急突發(fā)

3、事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假 均應(yīng)填寫請(qǐng)假單,報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論 處.事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4 ,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤. 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在出差申請(qǐng)單上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。5 6 、加班 加班應(yīng)填寫加班單.加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以勞動(dòng)合同約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù), .加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù) 150 %休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù) 200 法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)基數(shù) 300 %人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部

4、門主管以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。 公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查 考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé). 人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)， 各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán).檢查分例行檢查和隨機(jī)檢查. 對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。第四節(jié) 人事異動(dòng)一、調(diào)動(dòng)管理1 、由調(diào)入部門填寫員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁批準(zhǔn). 2 、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人

5、,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換.5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。二、辭職管理、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交辭職申請(qǐng)表,經(jīng)批準(zhǔn) 后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫離職手續(xù)辦理清單,辦理工作移交和財(cái). 4 . 5 6 、人事部門將離職手續(xù)清單

6、等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。1 . 1 2 .、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交辭職申請(qǐng)表準(zhǔn)。 3 ,. 4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)續(xù),. 、 員工無理取鬧, 本公司將提請(qǐng)公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退.第二章 行為規(guī)范第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則 1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)不做有損公司形象或名譽(yù)的事。 3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工4 員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)

7、或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)： 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明 3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 公司出席公眾活動(dòng)1 2 公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 3 4 響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資 1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營管理的2 3 4 系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。: 1 2 的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二節(jié) 行為準(zhǔn)則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型，不濃妝

8、艷抹.二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊.三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔.四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好,XX 公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具蓉家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用.八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真.九、未

9、征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品.需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存.十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。 3 可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié) 獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類.其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期.行政處罰包

10、括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件 1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者2 、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者 3 納后具有成效者 4 5 利用具有成效者 6 7 表文章者 8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者 9 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者三、懲罰條件1 、違法犯罪，觸犯刑律者 2 致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者 3 4 5 6 罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者 7 8 9 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者1112 13 14 15 ,16 17 、無18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,19 反公司其他規(guī)章制度的行為四、

11、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定1 ,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定. 2 : .,.、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫?yīng)剳蜕陥?bào)單,工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定,記功以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。,.受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工.第三章 薪酬福利制度第一節(jié) 薪酬一 、薪酬、原則：以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),.、適用對(duì)象：本公司所有正式員工。、薪酬組成：基本工資、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)

12、別. 工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定.學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定. 績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。、工資制度年薪制.適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才.工資總額=基本工資 +年終獎(jiǎng)金。提成工資制。適用于從事營銷的工作人員.工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。固定工資制.工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員.=計(jì)時(shí)工資。新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。、 公司按實(shí)際

13、工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 ， 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放.試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)齲二、調(diào)整機(jī)制、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 議薪 .:公司范圍的工資調(diào)整.根據(jù)經(jīng)營業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平.獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資. 員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。根據(jù)員工

14、即期表現(xiàn)上蛤下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。第二節(jié) 福利1 每年均享有以下 10 : a。 元旦 b。 春節(jié)c. 勞動(dòng)節(jié)d。 國慶節(jié)。 婦女節(jié) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng) 14 天的有薪假期.產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天,晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 男員工護(hù)理假 7 天,晚育者為 15 天. 慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申

15、請(qǐng) 5 天有薪慰唁假。.資 80 計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資 50 %計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行. 休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，. 2 3 、賀儀與奠儀300 公司將致奠儀300 元。4 5 . 6:公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展第一節(jié) 培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績(jī)效。二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。1 . 2 、二級(jí)培訓(xùn)由集

16、團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)1 積分。 2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響.員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的 . 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是4 曠課有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。六、員工自我培訓(xùn).,按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排 或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。 3 為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷1 2 、二級(jí)培3 1000 1000 元以上由總裁審批；子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批.訓(xùn)費(fèi)用超過 1000 元者需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束

17、后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用。4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿培訓(xùn)協(xié)議約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)一、考評(píng)目的 1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向.2、保障公司高效運(yùn)行。3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率.二、考評(píng)原則1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則.3、公平、公正、公開原則.4、多角度考評(píng)原則.三、考評(píng)周期1資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。

18、2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作年度考評(píng) .:并報(bào),進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí) 用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。五、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次，但“優(yōu)不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)與 “良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的 30。等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格定義 超越崗位常規(guī)要求；完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo) 完全符合崗位常規(guī)要求;全90 8089 7079 60-69 60 分以下六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu). 2:年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。 3,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不檔。 :,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。 、:修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。七、申訴及處理被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴.管理委員會(huì)在接到申訴后， 一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己.在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)