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1、Word 綜合整理,物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū) 物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一 敬重的xx: 大家好! 對(duì)自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解。 初到公司的主要工作是對(duì)海之緣官方網(wǎng)站、國(guó)成之緣會(huì)議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽(yáng)朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜尋引摯發(fā)布,主要集中在天際社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國(guó)大的社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測(cè)試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國(guó)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作,全部問(wèn)題都在第一時(shí)間解決;另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部?jī)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障,基本可以快速推斷和解決,確保設(shè)備正常運(yùn)行
2、。 自進(jìn)入xxx投身客戶服務(wù)這項(xiàng)工作以來(lái),已經(jīng)xxx了。這半年中,我在對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)、與同事的相處和對(duì)自我的思想提升等方面都有肯定的進(jìn)步,并同時(shí)保持了良好的表現(xiàn)。 首先,在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)一個(gè)多月的旁聽(tīng)見(jiàn)習(xí),兩個(gè)月的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,對(duì)于xxx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,并基本把握;之后,通過(guò)到目前為止共三個(gè)月的上線執(zhí)機(jī),將所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和語(yǔ)言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中,在實(shí)踐中不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題,同時(shí)盡自己所能地為客戶供應(yīng)專業(yè)的服務(wù),獲得了客戶的良好評(píng)價(jià),同時(shí)也令工作成為了一件開(kāi)心的事情。 其次,在與同事的相處方面,除了敬重領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng),與同事在業(yè)務(wù)上相互關(guān)心之
3、外,也能夠與同事們共享工作和生活中的喜怒哀樂(lè),與同事融洽相處。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人:xxx xxxx年xx月xx日 物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)二 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我于20 xx年X月X日成為公司的試用員工,到今日3個(gè)月試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下: 一、特別留意的向四周的老同事學(xué)習(xí),在工作中到處留意,多看,多思索,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟識(shí)著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。 二、對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé),任勞任怨,與同事協(xié)作默契,平??炭嚆@研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)精彩
4、的完成任務(wù),保證公司項(xiàng)目進(jìn)度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿足。 三、幫助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在910月份,還是樂(lè)觀主動(dòng)的幫助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重留意的問(wèn)題都教給XXX 總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂(lè)觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并樂(lè)觀全面的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人:xxx 20 xx年x月x日 物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
5、書(shū)三 敬重的林總: 您好! 記得第一天來(lái)到公司您讓我登陸xxxx網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了許多東西。假如沒(méi)有您,可能我與這些東西永久都是那么的生疏,或許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒(méi)有達(dá)到應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。完全是個(gè)人力量不足,所以我大可以一走了之,最終頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。 我想說(shuō)在這段時(shí)間里面我發(fā)覺(jué)了許多問(wèn)題,也切身經(jīng)受了許多參與工作之前完全沒(méi)有想象到的事情,我的經(jīng)受告知我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。 所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是特別明智的。 我為我能在xxxxxx工作感到驕傲、為xxxx
6、做出微薄的貢獻(xiàn),看到xxxx的成長(zhǎng)是我的傲慢。我是這樣的,信任許多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工原來(lái)就應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。 申請(qǐng)人: 日期: 物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)四 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好! 我叫XX,于20 xx年6月22日進(jìn)入公司,至今快兩個(gè)月的時(shí)間了。在這期間,我能虛心學(xué)習(xí),樂(lè)觀要求進(jìn)步,通過(guò)崗位的熬煉,我清晰地熟悉到“一個(gè)平凡的人,他的宏大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美?!蓖瑫r(shí),我的社會(huì)閱歷也得到了豐富,使我漸漸融入到xx,這個(gè)有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊(duì),我為我的正確選擇而驕傲。 在xx工作的兩個(gè)月的時(shí)間里,我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文件與
7、超前的進(jìn)展理念,我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到進(jìn)展,我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素養(yǎng),特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),盼望早日成為富鑫公司的真正一員,有我所把握的學(xué)問(wèn),與大家一道創(chuàng)新,共同托起xx光輝絢爛的明天。 假如我的申請(qǐng)不能被通過(guò),我也決不氣餒。這說(shuō)明我的綜合素養(yǎng)與公司的要求還有差距,還需要接收更多的熬煉的考驗(yàn),我將連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力縮小差距,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)為正式員工。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人:xxx 20 xx年x月x日 物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)五 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo): 您好! 先感謝公司給我這次機(jī)會(huì),讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,于20 xx年6月22日入職公司,依據(jù)公司支配,目前擔(dān)當(dāng)xx家園項(xiàng)目
8、客服主管一職,主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。 入職后,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,使我很快熟識(shí)和把握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)狀況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問(wèn)題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項(xiàng)入住預(yù)備工作,冷靜應(yīng)對(duì)和妥當(dāng)處理業(yè)主質(zhì)疑及看法,精確 、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。 在對(duì)客服務(wù)方面,我樂(lè)觀為客戶著想,準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)?shù)锰幚砜蛻籼岢黾柏酱鉀Q的問(wèn)題,如一期1號(hào)樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號(hào)樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評(píng);
9、加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的把握了當(dāng)前服務(wù)存在的問(wèn)題及業(yè)主需求,為下一步開(kāi)展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對(duì)客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增加了員工服務(wù)意識(shí)。 在收費(fèi)工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工仔細(xì)分析欠繳物業(yè)費(fèi)的緣由,并針對(duì)性的實(shí)行了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開(kāi)物業(yè)費(fèi)催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡察工作,明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來(lái)的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成樂(lè)觀、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢(shì)。 在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),能夠
10、和各部門負(fù)責(zé)人和諧相處,能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠擔(dān)當(dāng)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,情愿連續(xù)做好本崗位工作,為公司進(jìn)展樂(lè)觀貢獻(xiàn)自己的力氣,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。 此致 敬禮! 申請(qǐng)人:xx 20 xx年x月x日 物業(yè)客服人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)六 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 首先;特別感謝您給我到機(jī)會(huì)公司從事客服工作,對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸。 我于20 xx年xx月xx日來(lái)到公司工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。依據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)嚴(yán)肅申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 本人工作仔細(xì)熱忱,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開(kāi)朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,協(xié)作同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)
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