職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)知識

1、當(dāng)前文檔修改密碼：8362839 HYPERLINK / 當(dāng)前文檔檔修改密密碼：8836228399 HYPERLINK / 更多資料料請?jiān)L問問.HYPERLINK EE:還未拷拷貝企業(yè)管管理職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人(hhttpp:)() HYPERLINK / 更多企業(yè)業(yè)學(xué)院： HYPERLINK /Shop/ /Shoop/中小企企業(yè)管理理全能版版183套套講座+897700份份資料 HYPERLINK /Shop/40.shtml /SShopp/400.shhtmll總經(jīng)理理、高層層管理49套講講座+1163888份資料 HYPERLINK /Shop/38.shtml /SShopp/388.s

2、hhtmll中層管管理學(xué)院院46套講講座+660200份資料 HYPERLINK /Shop/39.shtml /SShopp/399.shhtmll國學(xué)智智慧、易易經(jīng)46套講講座 HYPERLINK /Shop/41.shtml /SShopp/411.shhtmll人力資資源學(xué)院院56套講講座+2271223份資料 HYPERLINK /Shop/44.shtml /SShopp/444.shhtmll各階段段員工培培訓(xùn)學(xué)院院77套講講座+ 3244份資料 HYPERLINK /Shop/49.shtml /SShopp/499.shhtmll員工管管理企業(yè)業(yè)學(xué)院67套講講座+ 87220

3、份資料 HYPERLINK /Shop/42.shtml /SShopp/422.shhtmll工廠生生產(chǎn)管理理學(xué)院52套講講座+ 139920份份資料 HYPERLINK /Shop/43.shtml /SShopp/433.shhtmll財(cái)務(wù)管管理學(xué)院院53套講講座+ 179945份份資料 HYPERLINK /Shop/45.shtml /SShopp/455.shhtmll銷售經(jīng)經(jīng)理學(xué)院院56套講講座+ 143350份份資料 HYPERLINK /Shop/46.shtml /SShopp/466.shhtmll銷售人人員培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院72套講講座+ 48779份資料 HYPERLINK

4、/Shop/47.shtml /SShopp/477.shhtmll身為職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人。我必須使使部屬及及組織的的力量發(fā)發(fā)揮到極極點(diǎn)。TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc503261465 我是企業(yè)業(yè)家 PAGEREF _Toc503261465 h 6 HYPERLINK l _Toc503261466 出人頭地地的代價(jià)價(jià) PAGEREF _Toc503261466 h 7 HYPERLINK l _Toc503261467 策略與行行動 PAGEREF _Toc503261467 h 8 HYPERLINK l _Toc503261468 X與Y PAGEREF _

5、Toc503261468 h 99 HYPERLINK l _Toc503261469 重重的一一擊 PAGEREF _Toc503261469 h 9 HYPERLINK l _Toc503261470 喬哈利之之窗 PAGEREF _Toc503261470 h 100 HYPERLINK l _Toc503261471 成熟的專專案小組組 PAGEREF _Toc503261471 h 11 HYPERLINK l _Toc503261472 經(jīng)理人的的九項(xiàng)原原則 PAGEREF _Toc503261472 h 111 HYPERLINK l _Toc503261473 我是職業(yè)業(yè)經(jīng)理人

6、人 PAGEREF _Toc503261473 h 12 HYPERLINK l _Toc503261474 自己決定定做什么么事 PAGEREF _Toc503261474 h 133 HYPERLINK l _Toc503261475 管理憲章章 PAGEREF _Toc503261475 h 13 HYPERLINK l _Toc503261476 管理黑洞洞 PAGEREF _Toc503261476 h 14 HYPERLINK l _Toc503261477 不可缺少少的常識識 PAGEREF _Toc503261477 h 14 HYPERLINK l _Toc503261478

7、 判斷的尺尺度 PAGEREF _Toc503261478 h 155 HYPERLINK l _Toc503261479 鯰魚效應(yīng)應(yīng) PAGEREF _Toc503261479 h 16 HYPERLINK l _Toc503261480 公司的心心臟。 PAGEREF _Toc503261480 h 117 HYPERLINK l _Toc503261481 專業(yè)十訓(xùn)訓(xùn) PAGEREF _Toc503261481 h 18 HYPERLINK l _Toc503261482 服務(wù)十訓(xùn)訓(xùn) PAGEREF _Toc503261482 h 18 HYPERLINK l _Toc503261483

8、 質(zhì)管十訓(xùn)訓(xùn) PAGEREF _Toc503261483 h 19 HYPERLINK l _Toc503261484 管理是什什么 PAGEREF _Toc503261484 h 199 HYPERLINK l _Toc503261485 組織的五五個(gè)要素素 PAGEREF _Toc503261485 h 20 HYPERLINK l _Toc503261486 誰是職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人 PAGEREF _Toc503261486 h 20 HYPERLINK l _Toc503261487 人際管理理 PAGEREF _Toc503261487 h 21 HYPERLINK l _Toc5032

9、61488 職業(yè)經(jīng)理理人的角角色 PAGEREF _Toc503261488 h 222 HYPERLINK l _Toc503261489 組織的宗宗旨 PAGEREF _Toc503261489 h 222 HYPERLINK l _Toc503261490 行為與方方針 PAGEREF _Toc503261490 h 233 HYPERLINK l _Toc503261491 企業(yè)經(jīng)營營的四大大目標(biāo) PAGEREF _Toc503261491 h 224 HYPERLINK l _Toc503261492 圣經(jīng)的故事事 PAGEREF _Toc503261492 h 26 HYPERLI

10、NK l _Toc503261493 職業(yè)經(jīng)理理人的出出現(xiàn) PAGEREF _Toc503261493 h 266 HYPERLINK l _Toc503261494 理性管理理 PAGEREF _Toc503261494 h 27 HYPERLINK l _Toc503261495 分層管理理 PAGEREF _Toc503261495 h 28 HYPERLINK l _Toc503261496 人性管理理 PAGEREF _Toc503261496 h 29 HYPERLINK l _Toc503261497 管理中的的管理 PAGEREF _Toc503261497 h 331 HYP

11、ERLINK l _Toc503261498 囚犯的困困境 PAGEREF _Toc503261498 h 311 HYPERLINK l _Toc503261499 回避沖突突 PAGEREF _Toc503261499 h 32 HYPERLINK l _Toc503261500 響尾蛇與與鷹 PAGEREF _Toc503261500 h 333 HYPERLINK l _Toc503261501 勇于自我我淘汰 PAGEREF _Toc503261501 h 333 HYPERLINK l _Toc503261502 無缺點(diǎn)管管理 PAGEREF _Toc503261502 h 344

12、 HYPERLINK l _Toc503261503 成功企業(yè)業(yè)的“七個(gè)SS” PAGEREF _Toc503261503 h 34 HYPERLINK l _Toc503261504 更符合人人情 PAGEREF _Toc503261504 h 344 HYPERLINK l _Toc503261505 IBM的的第一宗宗旨 PAGEREF _Toc503261505 h 355 HYPERLINK l _Toc503261506 末日管理理 PAGEREF _Toc503261506 h 36 HYPERLINK l _Toc503261507 制度與感感情 PAGEREF _Toc503

13、261507 h 366 HYPERLINK l _Toc503261508 以身作則則 PAGEREF _Toc503261508 h 37 HYPERLINK l _Toc503261509 人力資源源 PAGEREF _Toc503261509 h 41 HYPERLINK l _Toc503261510 收心法則則 PAGEREF _Toc503261510 h 42 HYPERLINK l _Toc503261511 三星：“人才第第一” PAGEREF _Toc503261511 h 42 HYPERLINK l _Toc503261512 人事計(jì)劃劃的三個(gè)個(gè)要點(diǎn) PAGEREF

14、_Toc503261512 h 443 HYPERLINK l _Toc503261513 人力需求求的三種種預(yù)測方方法 PAGEREF _Toc503261513 h 444 HYPERLINK l _Toc503261514 最佳狀態(tài)態(tài)的團(tuán)體體精神 PAGEREF _Toc503261514 h 445 HYPERLINK l _Toc503261515 我不干了了 PAGEREF _Toc503261515 h 46 HYPERLINK l _Toc503261516 全員動力力 PAGEREF _Toc503261516 h 47 HYPERLINK l _Toc503261517 超

15、常規(guī)的的展道路路 PAGEREF _Toc503261517 h 47 HYPERLINK l _Toc503261518 把人放在在首位 PAGEREF _Toc503261518 h 448 HYPERLINK l _Toc503261519 溝通之道道 PAGEREF _Toc503261519 h 51 HYPERLINK l _Toc503261520 溝通與動動機(jī) PAGEREF _Toc503261520 h 522 HYPERLINK l _Toc503261521 溝通陷阱阱 PAGEREF _Toc503261521 h 53 HYPERLINK l _Toc5032615

16、22 共鳴的理理解 PAGEREF _Toc503261522 h 533 HYPERLINK l _Toc503261523 心理距離離 PAGEREF _Toc503261523 h 54 HYPERLINK l _Toc503261524 面對面的的溝通 PAGEREF _Toc503261524 h 555 HYPERLINK l _Toc503261525 與下屬的的的沖突突 PAGEREF _Toc503261525 h 56 HYPERLINK l _Toc503261526 化解下屬屬矛盾的的五個(gè)技技巧 PAGEREF _Toc503261526 h 577 HYPERLINK

17、 l _Toc503261527 溝通十戒戒 PAGEREF _Toc503261527 h 57 HYPERLINK l _Toc503261528 良好溝通通的十項(xiàng)項(xiàng)建議 PAGEREF _Toc503261528 h 558 HYPERLINK l _Toc503261529 “安全閥閥”理論 PAGEREF _Toc503261529 h 588 HYPERLINK l _Toc503261530 公開提出出意見 PAGEREF _Toc503261530 h 559 HYPERLINK l _Toc503261531 第五大自自由 PAGEREF _Toc503261531 h 60

18、0 HYPERLINK l _Toc503261532 送人一面面鏡子 PAGEREF _Toc503261532 h 660 HYPERLINK l _Toc503261533 讓別人保保住面子子 PAGEREF _Toc503261533 h 61 HYPERLINK l _Toc503261534 成長的危危機(jī) PAGEREF _Toc503261534 h 611 HYPERLINK l _Toc503261535 激勵法則則 PAGEREF _Toc503261535 h 64 HYPERLINK l _Toc503261536 適當(dāng)?shù)卣T誘導(dǎo) PAGEREF _Toc50326153

19、6 h 655 HYPERLINK l _Toc503261537 小圈套 PAGEREF _Toc503261537 h 666 HYPERLINK l _Toc503261538 活性化的的手段 PAGEREF _Toc503261538 h 666 HYPERLINK l _Toc503261539 最有效的的激勵 PAGEREF _Toc503261539 h 667 HYPERLINK l _Toc503261540 僅有物質(zhì)質(zhì)刺激是是不夠的的 PAGEREF _Toc503261540 h 69 HYPERLINK l _Toc503261541 危機(jī)激勵勵 PAGEREF _To

20、c503261541 h 69 HYPERLINK l _Toc503261542 風(fēng)從哪里里來 PAGEREF _Toc503261542 h 700 HYPERLINK l _Toc503261543 效率管理理 PAGEREF _Toc503261543 h 72 HYPERLINK l _Toc503261544 善用備忘忘錄 PAGEREF _Toc503261544 h 733 HYPERLINK l _Toc503261545 帕累托規(guī)規(guī)劃秘訣訣 PAGEREF _Toc503261545 h 74 HYPERLINK l _Toc503261546 時(shí)間計(jì)劃劃 PAGEREF

21、_Toc503261546 h 74 HYPERLINK l _Toc503261547 最重要的的六件事事 PAGEREF _Toc503261547 h 76 HYPERLINK l _Toc503261548 積極的開開始 PAGEREF _Toc503261548 h 788 HYPERLINK l _Toc503261549 偷得浮生生半日閑閑 PAGEREF _Toc503261549 h 80 HYPERLINK l _Toc503261550 視時(shí)間為為敵人 PAGEREF _Toc503261550 h 881 HYPERLINK l _Toc503261551 視時(shí)間為為奴

22、隸 PAGEREF _Toc503261551 h 882 HYPERLINK l _Toc503261552 你是一個(gè)個(gè)工作狂狂嗎？ PAGEREF _Toc503261552 h 883 HYPERLINK l _Toc503261553 隨時(shí)可運(yùn)運(yùn)用的現(xiàn)現(xiàn)金 PAGEREF _Toc503261553 h 844 HYPERLINK l _Toc503261554 典型的時(shí)時(shí)間誤區(qū)區(qū) PAGEREF _Toc503261554 h 85 HYPERLINK l _Toc503261555 先做重要要的事 PAGEREF _Toc503261555 h 885 HYPERLINK l _T

23、oc503261556 把握事情情的“輕重” PAGEREF _Toc503261556 h 86 HYPERLINK l _Toc503261557 重要的少少數(shù)與瑣瑣碎的多多數(shù) PAGEREF _Toc503261557 h 888 HYPERLINK l _Toc503261558 接受委托托的代價(jià)價(jià)。 PAGEREF _Toc503261558 h 900 HYPERLINK l _Toc503261559 學(xué)會拒絕絕 PAGEREF _Toc503261559 h 91 HYPERLINK l _Toc503261560 典型的拖拖延事例例 PAGEREF _Toc503261560

24、 h 93 HYPERLINK l _Toc503261561 香腸切片片法 PAGEREF _Toc503261561 h 944 HYPERLINK l _Toc503261562 警惕不速速之客 PAGEREF _Toc503261562 h 994 HYPERLINK l _Toc503261563 克服電話話干擾 PAGEREF _Toc503261563 h 996 HYPERLINK l _Toc503261564 產(chǎn)生“會會議病”的七種種因素 PAGEREF _Toc503261564 h 998 HYPERLINK l _Toc503261565 克服“會會議病”的技巧巧 P

25、AGEREF _Toc503261565 h 98 HYPERLINK l _Toc503261566 雜亂的辦辦公桌 PAGEREF _Toc503261566 h 1100 HYPERLINK l _Toc503261567 堵塞的道道路 PAGEREF _Toc503261567 h 1002 HYPERLINK l _Toc503261568 提高商務(wù)務(wù)旅行的的效率 PAGEREF _Toc503261568 h 1103 HYPERLINK l _Toc503261569 警惕“餐餐桌病” PAGEREF _Toc503261569 h 1044 HYPERLINK l _Toc50

26、3261570 管理者的的時(shí)間陷陷阱 PAGEREF _Toc503261570 h 1005 HYPERLINK l _Toc503261571 秘書的工工作性質(zhì)質(zhì) PAGEREF _Toc503261571 h 1055 HYPERLINK l _Toc503261572 給秘書打打分 PAGEREF _Toc503261572 h 1006 HYPERLINK l _Toc503261573 時(shí)間瓶頸頸 PAGEREF _Toc503261573 h 1077 HYPERLINK l _Toc503261574 避免遲到到的十個(gè)個(gè)要領(lǐng) PAGEREF _Toc503261574 h 11

27、08 HYPERLINK l _Toc503261575 提高效率率的五十十九個(gè)秘秘訣 PAGEREF _Toc503261575 h 1009 HYPERLINK l _Toc503261576 溝通促效效法 PAGEREF _Toc503261576 h 1119 HYPERLINK l _Toc503261577 信息促效效法 PAGEREF _Toc503261577 h 1227 HYPERLINK l _Toc503261578 通勤促效效法 PAGEREF _Toc503261578 h 1332 HYPERLINK l _Toc503261579 一日之計(jì)計(jì)在于晨晨 PAGER

28、EF _Toc503261579 h 1377 HYPERLINK l _Toc503261580 調(diào)整你的的工作程程序 PAGEREF _Toc503261580 h 1338 HYPERLINK l _Toc503261581 辦公桌大大清理 PAGEREF _Toc503261581 h 1141 HYPERLINK l _Toc503261582 提高電話話的效率率 PAGEREF _Toc503261582 h 1422 HYPERLINK l _Toc503261583 零數(shù)效果果 PAGEREF _Toc503261583 h 1444 HYPERLINK l _Toc50326

29、1584 讓會議更更有效率率 PAGEREF _Toc503261584 h 1455 HYPERLINK l _Toc503261585 名片資料料的管理理 PAGEREF _Toc503261585 h 1455 HYPERLINK l _Toc503261586 自我管理理增效法法 PAGEREF _Toc503261586 h 1488 HYPERLINK l _Toc503261587 “鐘表時(shí)時(shí)間”的結(jié)束束 PAGEREF _Toc503261587 h 1533 HYPERLINK l _Toc503261588 減少無謂謂的時(shí)間間浪費(fèi) PAGEREF _Toc503261588

30、 h 1154 HYPERLINK l _Toc503261589 談話的順順序 PAGEREF _Toc503261589 h 1555 HYPERLINK l _Toc503261590 十五分鐘鐘會議術(shù)術(shù) PAGEREF _Toc503261590 h 1566 HYPERLINK l _Toc503261591 一周律調(diào)調(diào)術(shù) PAGEREF _Toc503261591 h 1556 HYPERLINK l _Toc503261592 看出工作作的重要要性 PAGEREF _Toc503261592 h 1557 HYPERLINK l _Toc503261593 時(shí)間操縱縱術(shù) PAGE

31、REF _Toc503261593 h 1558 HYPERLINK l _Toc503261594 不要被習(xí)習(xí)慣束縛縛 PAGEREF _Toc503261594 h 1599 HYPERLINK l _Toc503261595 第三資源源 PAGEREF _Toc503261595 h 1600 HYPERLINK l _Toc503261596 我是一個(gè)個(gè)浪費(fèi)時(shí)時(shí)間因素素 PAGEREF _Toc503261596 h 1611 HYPERLINK l _Toc503261597 現(xiàn)在就辦辦 PAGEREF _Toc503261597 h 1622 HYPERLINK l _Toc503

32、261598 時(shí)間的緊緊迫感 PAGEREF _Toc503261598 h 1163 HYPERLINK l _Toc503261599 商業(yè)禮儀儀 PAGEREF _Toc503261599 h 1655 HYPERLINK l _Toc503261600 我來介紹紹一下 PAGEREF _Toc503261600 h 1166 HYPERLINK l _Toc503261601 交際的先先鋒官 PAGEREF _Toc503261601 h 1167 HYPERLINK l _Toc503261602 交談的技技巧 PAGEREF _Toc503261602 h 1668 HYPERLI

33、NK l _Toc503261603 會見的十十四個(gè)要要訣 PAGEREF _Toc503261603 h 1669 HYPERLINK l _Toc503261604 說話的姿姿態(tài) PAGEREF _Toc503261604 h 1770 HYPERLINK l _Toc503261605 話有禁忌忌 PAGEREF _Toc503261605 h 1733 HYPERLINK l _Toc503261606 說點(diǎn)什么么才好呢呢？ PAGEREF _Toc503261606 h 1778 HYPERLINK l _Toc503261607 留心你的的聲音 PAGEREF _Toc503261

34、607 h 1179 HYPERLINK l _Toc503261608 字眼的秘秘密 PAGEREF _Toc503261608 h 1880 HYPERLINK l _Toc503261609 成為一等等的交際際人物 PAGEREF _Toc503261609 h 1181 HYPERLINK l _Toc503261610 使對方開開口的萬萬能鑰匙匙 PAGEREF _Toc503261610 h 1833 HYPERLINK l _Toc503261611 今天的草草魚好不不好 PAGEREF _Toc503261611 h 1884 HYPERLINK l _Toc503261612

35、 聽說外國國人最近近發(fā)明 PAGEREF _Toc503261612 h 1885 HYPERLINK l _Toc503261613 管理精英英 PAGEREF _Toc503261613 h 1877 HYPERLINK l _Toc503261614 科學(xué)管理理之父泰羅羅 PAGEREF _Toc503261614 h 1888 HYPERLINK l _Toc503261615 管理過程程之父法約約爾 PAGEREF _Toc503261615 h 1991 HYPERLINK l _Toc503261616 組織理論論之父韋伯伯 PAGEREF _Toc503261616 h 192

36、2 HYPERLINK l _Toc503261617 系統(tǒng)學(xué)派派大師巴納納德 PAGEREF _Toc503261617 h 1993 HYPERLINK l _Toc503261618 工業(yè)心理理學(xué)之父父孟斯斯特伯格格 PAGEREF _Toc503261618 h 1933 HYPERLINK l _Toc503261619 梅約及其其霍桑試試驗(yàn) PAGEREF _Toc503261619 h 1994 HYPERLINK l _Toc503261620 價(jià)值工程程大師 PAGEREF _Toc503261620 h 1195我是企業(yè)業(yè)家我是不會會選擇去去做一個(gè)個(gè)普通人人的。如果我能能夠

37、做到到的話，我有權(quán)權(quán)成為一一位不尋尋常的人人。我尋找機(jī)機(jī)會，但但我不尋尋求安穩(wěn)穩(wěn)。我不希望望在國家家的照顧顧下成為為一名有有保障的的市民，那將被被人瞧不不起而使使我感到到痛苦不不堪。我要做有有意義的的冒險(xiǎn)。我要夢想想，我要要創(chuàng)造，我要失失敗，我我也要成成功。我拒絕用用刺激來來換取施施舍；我寧愿向向生活挑挑戰(zhàn)，而而不愿過過有保證證的生活活；我寧愿要要達(dá)到目目的時(shí)的的激動，而不愿愿要烏托托邦式毫毫無生氣氣的平靜靜。我不會拿拿我的自自由去與與慈善作作交易，也不會會拿我的的尊嚴(yán)去去與發(fā)給給乞丐的的食物作作交易。我決不會會在任何何一位大大師的面面前發(fā)抖抖，也不不會為任任何恐嚇嚇?biāo)?。我的天性性是挺?/p>

38、胸直立，驕傲而而無所畏畏懼。我勇敢地地面對這這個(gè)世界界，自豪豪地說：在上帝帝的幫助助下，我我已經(jīng)做做到了。所有的這這一切都都是一位位企業(yè)家家所必備備的。出人頭地地的代價(jià)價(jià)19155年1月2日，美美國星星期六晚晚間郵報(bào)報(bào)上刊刊登了卡卡迪拉克克汽車公公司的廣廣告。這篇廣告告全是文文字，而而且篇幅幅很長大約約有4000多字字。但這是一一篇極好好的廣告告?！俺鋈祟^頭地的代代價(jià)”不是“普通的的承認(rèn)”和“公正無無私的裁裁判”，而是是“竭力的的反對和和瘋狂的的詆毀。”當(dāng)一個(gè)人人或一種種產(chǎn)品被被授予先先進(jìn)稱號號時(shí)，“趕超和和妒忌便便接踵而而至?！边@篇廣告告運(yùn)用了了形象的的語言闡闡述了這這一觀點(diǎn)點(diǎn)。這篇由麥麥克

39、曼斯斯廣告公公司的西西奧多麥克曼曼斯撰寫寫的廣告告文字，始終被被認(rèn)為是是最優(yōu)秀秀的廣告告。雖然已經(jīng)經(jīng)過去了了很多年年，在很很多公司司領(lǐng)導(dǎo)的的辦公室室里仍保保留著這這一廣告告。廣告告全文如如下：在人類活活動的每每一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域，得得了第一一的人必必須長期期生活在在世人公公正無私私的裁判判之中。無論是一一個(gè)人還還是一種種產(chǎn)品，當(dāng)他被被授予了了先進(jìn)稱稱號后，趕超和和妒忌便便會接踵踵而至。在藝術(shù)界界、文學(xué)學(xué)界、音音樂界和和工業(yè)界界，酬勞勞與懲罰罰總是一一樣的。報(bào)酬就是是得到公公認(rèn)；而而懲罰則則是遭到到反對和和瘋狂的的詆毀。當(dāng)一個(gè)人人的工作作得到世世人的一一致公認(rèn)認(rèn)時(shí)，他他也同時(shí)時(shí)成了個(gè)個(gè)別妒忌忌者攻擊擊的

40、目標(biāo)標(biāo)。假如他的的工作很很平庸，就沒有有什么人人去理會會他；如如他有了了杰作，那就有有人喋喋喋不休地地議論他他；嫉妒妒不會伸伸出帶叉叉的舌頭頭去誹謗謗一個(gè)只只有平庸庸之才的的畫家。無論是寫寫作、畫畫畫，還還是演戲戲、唱歌歌或從事事制造業(yè)業(yè)，只要要你的作作品沒有有打上杰杰作的印印記，就就不會有有人力圖圖趕超你你，誹謗謗你。在一項(xiàng)重重大成果果或一部部佳作已已完成后后的很長長一段時(shí)時(shí)間里，失望和和嫉妒的的人仍會會繼續(xù)叫叫喊：“那是不不可能的的”。外界人早早已將惠惠斯勒稱稱頌為最最偉大的的藝術(shù)大大師之后后，藝術(shù)術(shù)領(lǐng)域中中仍然流流言紛紛紛，將他他說成是是江湖騙騙子。當(dāng)人們成成群結(jié)隊(duì)隊(duì)到音樂樂殿堂向向瓦格

41、納納頂禮膜膜拜時(shí)，一小撮撮被他廢廢黜或頂頂替的人人卻氣勢勢洶洶地地叫嚷：“他根本本就不是是音樂家家”。當(dāng)眾人涌涌向河邊邊觀看輪輪船航行行之時(shí)，少數(shù)人人仍堅(jiān)持持說富爾爾頓決不不可能造造成輪船船。杰出人物物遭到非非議，就就因?yàn)樗墙艹龀稣?，你你要力圖圖趕上他他，只能能再次證證明他是是出色的的；由于于未能趕趕上或超超過他，那些人人就設(shè)法法貶低和和損害他他但只只能又一一次證實(shí)實(shí)他所努努力想取取代的事事物的優(yōu)優(yōu)越性。這一切都都沒有什什么新鮮鮮，如同同世界和和人類的的感情嫉妒妒、恐懼懼、貪婪婪、野心心以及趕趕超的欲欲望一樣，歷來就就是如此此，一切切都徒勞勞無益。如果杰出出人物確確實(shí)有其其先進(jìn)之之處，他他

42、終究是是一個(gè)杰杰出者。杰出的詩詩人、著著名的畫畫家、優(yōu)優(yōu)秀工作作者，每每個(gè)人都都遭到攻攻擊，但但每個(gè)人人最終都都會擁有有榮譽(yù)。不論反對對的叫喊喊聲多響響，美好好的或偉偉大的，總會流流傳于世世，該存存在的總總是存在在的。策略與行行動X理論的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人各各個(gè)都是是嚴(yán)格的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人。相反的的，Y理論的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人，則將重重點(diǎn)放在在讓屬下下或成員員，如何何發(fā)揮個(gè)個(gè)人的自自主性來來為公司司工作。職業(yè)經(jīng)理理人若想想從屬下下方面得得到好的的評價(jià)，所謂的的第一印印象就頗頗為重要要。最好好一開始始就給予予“重重的的一擊”，讓屬屬下有正正確的概概念與思思慮。在每個(gè)人人的內(nèi)心心里都有有四扇窗窗，即開開敞之

43、窗窗、未察察覺之窗窗、隱秘秘之窗、關(guān)閉之之窗，我我們稱它它為“喬哈利利之窗”。在這些問問題之中中，你必必須注意意集團(tuán)的的特性之之一，就就是該集集團(tuán)的成成熟性。要做個(gè)條條理分明明的管理理人員，最好把把各種原原理、原原則放在在身邊，時(shí)刻自自我提醒醒，以避避免養(yǎng)成成獨(dú)斷專專行的習(xí)習(xí)性。X與Y站在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)別人立立場的職職業(yè)經(jīng)理理人，他他用人(屬下、成員、同事)的方式式會影響響到其它它人的工工作態(tài)度度。俗話說“近朱者者赤，近近墨者黑黑”，“物以類類聚”，就是是說，一一個(gè)人具具有影響響他人的的能力。換個(gè)方式式來說，職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人的的用心會會直接地地轉(zhuǎn)達(dá)給給對方。也即職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人如何對對待他人人(屬下、成員)

44、，他人人就會怎怎么對待待你。在一位嚴(yán)嚴(yán)格的上上司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之下，自己在在無意識識中會培培養(yǎng)這種種嚴(yán)格的的觀念。一且自己己發(fā)覺之之后，卻卻早變成成一位與與自己上上司完全全相似的的人。那么到底底運(yùn)用人人才有沒沒有固定定的模式式?應(yīng)該采采取什么么樣的措措施呢?可歸納成成兩種：那就是是馬格雷雷葛(MMcgrregeer.DD)主張張的“X、Y理論”。當(dāng)職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人本本著這些些理論掌掌管公司司之際，不妨也也想一想想屬下會會有怎樣樣的反應(yīng)應(yīng)。X理論的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人各各個(gè)都是是嚴(yán)格的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人。相反的，Y理論的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人，則將重重點(diǎn)放在在讓屬下下或成員員，如何何發(fā)揮個(gè)個(gè)人的自自主性來來為公司司工作。采取

45、X理理論的職職業(yè)經(jīng)理理人，對對屬下或或成員的的行動特特別警覺覺，對他他們的一一舉一動動也都非非常敏感感。若是屬下下未遵照照職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人的的意見去去做，所所得到的的責(zé)罰可可能多于于夸獎。結(jié)果就是是不給你你有任何何甜頭，反而巧巧妙地安安排一些些懲罰。當(dāng)然這些些是不會會很明顯顯地表現(xiàn)現(xiàn)出來的的。總而言之之，他只只會要求求屬下或或成員一一味地工工作。另一方面面，采取取Y理論的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人會會制定一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)，而其其達(dá)成的的過程，則全部部委任給給屬下或或成員，并也讓讓大家分分享成果果。如此一來來，可以以共同為為明確的的成果而而努力，保持整整體感的的人際關(guān)關(guān)系，并并謀求團(tuán)團(tuán)體精神神的和諧諧運(yùn)作重重的一一

46、擊不知各位位是否做做過對于于記憶力力的測驗(yàn)驗(yàn)，相信信很多人人最后只只記得事事情開始始與最后后的分，而中間間的部分分則幾乎乎忘光了了。這種現(xiàn)象象稱為“起頭、末尾效效果。”這表示事事物的開開始或結(jié)結(jié)尾，都都會很清清楚地留留在人的的記憶中中。例如回首首人的一一生，如如開學(xué)典典禮、畢畢業(yè)典禮禮，遠(yuǎn)足足的早晨晨、結(jié)婚婚典禮當(dāng)當(dāng)天的早早晨等等等，至今今還一幕幕幕地浮浮現(xiàn)在腦腦海里的的人，相相信一定定不在少少數(shù)。即使你成成了白領(lǐng)領(lǐng)階級的的人，經(jīng)經(jīng)過多年年之后，對于第第一次踏踏進(jìn)公司司或初學(xué)學(xué)時(shí)的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，依依舊還是是存在記記憶。為什么事事物的開開頭部分分，通常常都很容容易就留留在記憶憶里?是因?yàn)闉樗械牡氖挛?/p>

47、，你幾乎乎都會抱抱著感動動與好奇奇的心理理來對待待。因此在開開始的時(shí)時(shí)候，都都存有一一種心態(tài)態(tài)，也就就是我們們常說的的干勁，即主動動參與的的意識。職業(yè)經(jīng)理理人若想想從屬下下方面得得到好的的評價(jià)，所謂的的第一印印象就頗頗為重要要。好的開始始是成功功的一半半，只要要開始不不錯的話話，往后后就會很很順利。最好一開開始就給給予“重重的的一擊”，讓屬屬下有正正確的概概念與思思慮。這么一來來，屬下下對于這這種活生生生的體體驗(yàn)就會會畢生難難忘。很多職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人都錯過過這種機(jī)機(jī)會。這這時(shí)不妨妨先讓工工作告一一段落，然后給給予員工工應(yīng)有的的教育，這種作作法也可可以讓對對方牢牢牢烙印在在記憶中中。總之，不不能給

48、屬屬下任何何沖擊力力的上司司，就沒沒有所謂謂的魅力力可言。決定一家家公司是是否具有有魅力，在于是是否有人人可以送送給屬下下魅力性性的沖擊擊力。如果這種種沖擊力力能在開開始就發(fā)發(fā)揮作用用，應(yīng)該該就會有有更強(qiáng)烈烈的效果果，所以以開頭的的印象必必須是很很強(qiáng)烈的的。喬哈利之之窗小孩子往往往都不不聽從父父母的話話，但是是在無意意識之中中，他們們會做出出與父母母期待相相同的事事。對職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人來來說，屬屬下或成成員有時(shí)時(shí)也不聽聽從指示示。即使職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人說的口口沫橫飛飛、舌干干唇焦，到最后后還是落落個(gè)“又再老老調(diào)重彈彈了”的下場場。然而，他他們平常常卻也會會仔細(xì)觀觀察職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人的行為為，而且且做出與

49、與職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人同同樣的事事。下列的例例子是常常見的：“經(jīng)理自自己說過過不能遲遲到，而而您上次次開會的的時(shí)候自自己還不不是遲到到將近三三十分鐘鐘?！薄芭赌鞘且蛞?yàn)榻煌ㄍ〒頂D才才會”“其實(shí)也也不只是是經(jīng)理才才會碰到到交通擁擁擠，我我們也會會”相信當(dāng)時(shí)時(shí)的對話話一定是是這樣。交通阻塞塞是可預(yù)預(yù)料的狀狀況，所所以提早早出門是是基本的的常識。若是把時(shí)時(shí)間算得得剛剛好好，當(dāng)時(shí)時(shí)間逼近近了才要要開始行行動，就就很可能能會發(fā)生生來不及及的結(jié)果果。身為職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人，若連連這點(diǎn)都都不會盤盤算的話話，還當(dāng)當(dāng)什么職職業(yè)經(jīng)理理人。此外，若若因?yàn)樗匏拮矶煸斐傻诙斓墓すぷ骶裆裎也徊徽竦脑捲?，這也也喪失了了職業(yè)經(jīng)

50、經(jīng)理人的的資格。若是你覺覺得今天天有點(diǎn)累累，做事事就潦草草輕率的的話，這這種職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人就無法法得到屬屬下或成成員的信信賴。居于眾人人之上的的人，應(yīng)應(yīng)時(shí)時(shí)不不忘自己己是屬下下或成員員在旁觀觀察的目目標(biāo)，如如果不貫貫徹大原原則，那那么就只只會危害害已有的的地位。另一方面面，一位位職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人最最好能自自我開放放，表里里一致、以真實(shí)實(shí)的一面面呈現(xiàn)在在大家的的面前，則屬下下或成員員也就不不會有戒戒心與你你交往。所以職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人必須先先致力于于認(rèn)識自自己本身身隱藏的的部分，同時(shí)也也要訓(xùn)練練表達(dá)能能力，以以表達(dá)自自己不善善表現(xiàn)的的部分。這么一來來，不但但可以讓讓別人了了解你，還可以以反映出出你開朗朗

51、的個(gè)性性，這樣樣的人比比較容易易領(lǐng)導(dǎo)他他人。在每個(gè)人人的內(nèi)心心里都有有四扇窗窗，即開開敞之窗窗、未察察覺之窗窗、隱秘秘之窗、關(guān)閉之之窗，我我們稱它它為“喬哈利利之窗”。只要致力力使未察覺覺之窗與隱藏之之窗更開敞敞一些，你就可可以成為為個(gè)性開開朗的人人。成熟的專專案小組組目前任何何企業(yè)都都很流行行成立所所謂的專專案小組組。但相對地地，對于于這方面面的書籍籍卻少得得可憐。或許是今今后重要要的研究究課題，不過時(shí)時(shí)下的確確有很多多職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人，為了管管理專案案小組而而大傷腦腦筋。為了讓專專案小組組發(fā)揮功功能，除除了要考考慮成員員的人數(shù)數(shù)、技術(shù)術(shù)的水準(zhǔn)準(zhǔn)，職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人與成員員交往的的頻率親親密度、信賴

52、關(guān)關(guān)系等各各種因素素之外，還必須須衡量與與成員之之間的相相對關(guān)系系。其中就蘊(yùn)蘊(yùn)藏著更更為復(fù)雜雜的問題題。在這些問問題之中中，你必必須注意意集團(tuán)的的特性之之一，就就是該集集團(tuán)的成成熟性。首先從要要素上來來看的話話，成員員與職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人、成員員與成員員之間的的親密度度如何？這表示示一個(gè)集集團(tuán)的組組織程度度，也就就是對課課題是否否有一致致的認(rèn)同同。事實(shí)上，這種一一致概念念的程度度多寡，就可決決定這個(gè)個(gè)專案小小組是否否能達(dá)成成預(yù)期的的目標(biāo)。這種理論論稱為“環(huán)的理理論”，它是是由亞修修所倡導(dǎo)導(dǎo)，是指指“集團(tuán)是是由三個(gè)個(gè)環(huán)扣交交織而成成的”。根據(jù)亞修修的理論論，一個(gè)個(gè)集團(tuán)是是否成熟熟，決定定于三個(gè)個(gè)圓圈

53、是是否保持持均衡的的機(jī)能，而三個(gè)個(gè)圓圈相相交的范范圍愈大大，則該該集團(tuán)愈愈成熟。相反的，集團(tuán)只只呈現(xiàn)某某一程度度的成熟熟，甚至至逐漸衰衰退下去去，這就就表示這這三個(gè)圓圓圈失去去了平衡衡，或是是某個(gè)圓圓圈的機(jī)機(jī)能太過過于強(qiáng)烈烈，或是是三個(gè)圓圓圈各自自散落而而呈現(xiàn)沒沒有彈性性的狀態(tài)態(tài)。在這種情情況下，應(yīng)該如如何使集集團(tuán)趨于于更具有有成熟性性呢？假假如現(xiàn)在在的狀況況一切良良好，這這時(shí)就必必須策劃劃如何延延續(xù)集團(tuán)團(tuán)的壽命命、如何何讓成員員之間的的聯(lián)系環(huán)環(huán)扣擴(kuò)大大假如集團(tuán)團(tuán)已經(jīng)處處于衰退退的狀態(tài)態(tài)，就必必須致力力于使集集團(tuán)復(fù)蘇蘇，并發(fā)發(fā)揚(yáng)光大大。所以，即即使你的的集團(tuán)已已經(jīng)逐漸漸衰微，仍舊還還是有辦辦法

54、重振振雄風(fēng)的的。經(jīng)理人的的九項(xiàng)原原則世界上有有各種各各樣的原原理、原原則，同同樣，管管理也有有“職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人的的九項(xiàng)原原則”。所謂的原原則是指指，經(jīng)過過長期檢檢驗(yàn)所整整理出來來的合理理化現(xiàn)象象。遵照原則則行動，事情必必會順利利。違背背原則行行動，結(jié)結(jié)果一定定很慘。要做個(gè)條條理分明明的管理理人員，最好把把各種原原理、原原則放在在身邊，時(shí)刻自自我提醒醒，以避避免養(yǎng)成成獨(dú)斷專專行的習(xí)習(xí)性。1經(jīng)營管管理原則則在經(jīng)營企企業(yè)時(shí)，要顧及及民主性性、合理理性、職職能化的的推進(jìn)、公司全全體與各各個(gè)職員員間是否否協(xié)調(diào)、公司與與社會是是否協(xié)調(diào)調(diào)，則以以下原則則非常適適用。2有關(guān)目目標(biāo)的原原則經(jīng)營管理理的目標(biāo)標(biāo)不是支

55、支配，而而是滿足足勞資雙雙方為優(yōu)優(yōu)先。所所謂的滿滿足是指指處在某某一時(shí)點(diǎn)點(diǎn)下，從從各個(gè)狀狀況而言言，雙方方都能同同意的水水準(zhǔn)。也也就是說說，雙方方設(shè)定同同意的目目標(biāo)。3命令一一元化原原則在原則上上，一位位職員只只接受一一位上司司的命令令。為了了避免復(fù)復(fù)數(shù)命令令造成混混亂局面面，這是是絕對必必要的。不過在在特殊條條件下，可以打打破這項(xiàng)項(xiàng)原則。4分業(yè)與與專業(yè)化化原則工作時(shí)應(yīng)應(yīng)盡可能能采用分分業(yè)制度度及專業(yè)業(yè)制度，若想使使本原則則與命令令一元化化原則不不致發(fā)生生沖突，可引入入“指揮參參謀組織織”(liineaandsstafff)制制度。5監(jiān)督范范圍妥當(dāng)當(dāng)化原則則它也稱為為“管理范范圍”(sppan

56、oofcoontrrolee)。每每個(gè)管理理人員所所管理的的人數(shù)皆皆有一定定限度。通常，作業(yè)員員以15530人為為限，事事務(wù)員以以68人為限限，企劃劃方面以以2或3人為限限。不過過，視情情況而定定，可彈彈性增減減。6階層短短縮化原原則管理階層層愈短愈愈好。如如果拉得得過長，不但命命令傳到到低層需需要浪費(fèi)費(fèi)較多的的時(shí)間，且內(nèi)容容亦有可可能歪曲曲。本項(xiàng)項(xiàng)原則必必須與第第五項(xiàng)原原則相互互協(xié)調(diào)。7權(quán)限委委讓原則則工作與權(quán)權(quán)限有密密不可分分的關(guān)系系。把工工作交給給部屬時(shí)時(shí)，必須須連同權(quán)權(quán)限一起起委讓。它的結(jié)結(jié)果是，委讓者者必須管管理委讓讓出去的的權(quán)限。8分權(quán)化化原則權(quán)限委讓讓必須遍遍及組織織全體，這是分

57、分權(quán)化原原則。有有了分權(quán)權(quán)化制度度，就要要具備完完整的公公司管理理體制。分權(quán)化化包含決決定及執(zhí)執(zhí)行。9目標(biāo)管管理原則則分權(quán)化的的結(jié)果，擔(dān)當(dāng)者者必須自自己設(shè)定定目標(biāo)，或與上上司一起起設(shè)定目目標(biāo)。成成績?nèi)粝嘞喈?dāng)不錯錯，部屬屬的自主主性及參參加意識識便會相相對地提提高。我是職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人職業(yè)經(jīng)理理人在企企業(yè)內(nèi)部部屬于管管理階層層,不過，成為管管理人員員之后，千萬不不要自認(rèn)認(rèn)為是個(gè)個(gè)了不起起的人物物。因?yàn)?，在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)，工作作最賣力力的應(yīng)該該是管理理人員才才對。管理人員員的待遇遇高，工工作量多多，上面面的人對對你的監(jiān)監(jiān)督卻很很嚴(yán)格，一有問問題發(fā)生生，就會會說：“你這個(gè)個(gè)管理人人員是怎怎么當(dāng)?shù)牡?？”而?/p>

58、屬屬也會批批評說：“我們的的上司到到底怎么么搞的？”要做好管管理人員員的工作作，必須須具有強(qiáng)強(qiáng)烈的使使命感并并且不計(jì)計(jì)較得失失。在職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人看看來，管管理人員員應(yīng)該是是：管理人員員是一面面驅(qū)使部部屬一面面推行本本身業(yè)務(wù)務(wù)的人。管理人員員是以目目標(biāo)為中中心，而而不是以以工作時(shí)時(shí)間為基基準(zhǔn)的人人。管理人員員是部門門的經(jīng)營營者或責(zé)責(zé)任者。企業(yè)的優(yōu)優(yōu)劣是以以管理人人員的質(zhì)質(zhì)與量來來決定的的。管理人員員是“背負(fù)重重責(zé)的人人”而不是是“了不起起的人”。管理人員員是面對對很難工工作的人人。管理人員員是不會會因“頭痛”或“腹痛”等理由由而請假假的人。管理人員員是必須須比部屬屬早到，比部屬屬晚退的的人。自己決

59、定定做什么么事有些剛上上任的管管理人員員不曉得得自己該該做些什什么，因因?yàn)樵僖惨矝]有人人會指揮揮他說：“今天你你該辦這這些事！”。管理人員員必須自自己決定定該做什什么事，而不應(yīng)應(yīng)接受指指揮而做做事。同時(shí)，管管理人員員也應(yīng)徹徹底發(fā)揮揮下列的的五大功功能。五大功能能是指“決定、計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、檢查”。管理人員員必須知知道如何何掌握這這五大功功能的比比重。成為管理理人員之之后，“決定”與“檢查”所占的的比重也也隨著增增加。(1)管管理人員員是部門門的經(jīng)營營者或責(zé)責(zé)任者，他必須須對本部部門的業(yè)業(yè)績負(fù)責(zé)責(zé)。(2)管管理人員員必須管管理“人”、“物”、“錢”、“信息”。管理理即是所所謂的“PLAANDO

60、CHEECK”。(3)管管理人員員必須統(tǒng)統(tǒng)率及指指導(dǎo)部屬屬。同時(shí)時(shí)，應(yīng)該該使部屬屬發(fā)揮出出1000%以上上的實(shí)力力。(4)管管理人員員必須解解決問題題。所謂謂的問題題即指“阻礙提提高業(yè)績績的障礙礙物”。(5)管管理人員員必須進(jìn)進(jìn)行判斷斷的業(yè)務(wù)務(wù)，職位位越高，判斷的的工作越越艱難。管理人人員如果果判斷錯錯誤，就就會使公公司蒙受受損失。管理憲章章一旦逃避避，工作作便會緊緊追不舍舍。如果職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人逃避工工作，部部屬的心心就會逐逐漸疏遠(yuǎn)遠(yuǎn)。職業(yè)經(jīng)理理人在工工作時(shí)，應(yīng)具備備堅(jiān)定的的信念。下列的職職業(yè)經(jīng)理理人憲章章可在會會議或研研討會時(shí)時(shí)一起暢暢通，也也可寫在在筆記本本或桌歷歷上，時(shí)時(shí)時(shí)自我我勉勵。(