國家電網(wǎng)公司使命宗旨愿景企業(yè)精神核心價(jià)值觀

1、企業(yè)文化 企業(yè)理念堅(jiān)持“以人為本、忠誠企業(yè)和貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念,將公司使命、宗旨、愿景、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀,貫穿到公司各層級(jí)、各單位,形成共同的思想熟悉和一樣的價(jià)值取向；企業(yè)使命“ 貢獻(xiàn)清潔能源, 建設(shè)和諧社會(huì)”的企業(yè)使命是公司生存進(jìn)展的根本意義,是公司事業(yè)的戰(zhàn)略定位,是公司工作的深刻內(nèi)涵和價(jià)值表達(dá)；作為國家能源戰(zhàn)略布局的重要組成部分和能源產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié),國家電網(wǎng)公司在中國能源的優(yōu)化配置中扮演著重要角色；頑強(qiáng)的智能電網(wǎng)不僅是連接電源和用戶的電力輸送載體,更是具有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)功能的能源資源優(yōu)化配置載體；充分發(fā)揮電網(wǎng)功能,保證更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔和可連續(xù)的電力供應(yīng), “ 促使進(jìn)展更加健康、 社

2、會(huì)更加和諧和 生活更加美好” 是國家電網(wǎng)公司的神圣使命；公司宗旨“ 服務(wù)黨和國家工作大局、 服務(wù)電力客戶、 服務(wù)發(fā)電企業(yè)和服務(wù)經(jīng)濟(jì) 社會(huì)進(jìn)展”的企業(yè)宗旨表達(dá)了公司政治責(zé)任、 經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的 統(tǒng)一,是公司一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)；“ 服務(wù)黨和國家工作大局”是指公司作為關(guān)系國家能源安全、 國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè), 承擔(dān)著確保國有資產(chǎn)保值增值,增強(qiáng)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要責(zé)任；公司堅(jiān)持局部利益聽從全局利益,把愛護(hù)黨和國家的利益作為檢驗(yàn)工作成效和企業(yè)業(yè)績(jī)的根本標(biāo) 準(zhǔn)；“ 服務(wù)電力客戶”是指公司作為經(jīng)營范疇遍及全國26 個(gè)省、自治區(qū)和直轄市,供電人口超過10 億的電網(wǎng)企業(yè),承擔(dān)著為電

3、力客戶供應(yīng)安全、牢靠、清潔的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本職責(zé)；公司堅(jiān)持服務(wù) 至上,以客戶為中心,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),連續(xù)為客戶制造價(jià)值；“ 服務(wù)發(fā)電企業(yè)”是指公司作為電力行業(yè)中落實(shí)國家能源政策、聯(lián)系發(fā)電企業(yè)和客戶和發(fā)揮橋梁作用的經(jīng)營性企業(yè),承擔(dān)著開放透亮、 依法經(jīng)營的責(zé)任；公司遵循電力工業(yè)進(jìn)展規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃建設(shè)電網(wǎng),嚴(yán)格執(zhí)行 “ 公開、公正、公正”間；調(diào)度,與合作伙伴共同制造寬闊進(jìn)展空“ 服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展”是指公司作為國家能源戰(zhàn)略的實(shí)施主體之一,承擔(dān)著優(yōu)化能源資源配置,滿意經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速增長(zhǎng)對(duì)電力需求的責(zé) 任；公司堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一,保證電力安全牢靠供應(yīng),服務(wù)清潔能源開發(fā),推動(dòng)節(jié)能降耗,愛護(hù)

4、生態(tài)環(huán)境,履行社會(huì)責(zé)任和 服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)；企業(yè)精神“ 努力超越, 追求杰出”的企業(yè)精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步和追求企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的精神境域；“ 兩越” 精神 的本質(zhì)是與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新和科學(xué)進(jìn)展；公司立足 于進(jìn)展壯大國家電網(wǎng)事業(yè), 奮勇拼搏, 永不停頓地向新的更高的目標(biāo) 攀登,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、跨過和突破；公司及員工以黨和國家利益為重,以 劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷向更高標(biāo)準(zhǔn)看齊,向更高目標(biāo)邁進(jìn)；企業(yè)價(jià)值觀“ 誠信、責(zé)任、創(chuàng)新和貢獻(xiàn)”是企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容和公司的價(jià)值追求,是公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法；“ 誠信” , 是企業(yè)立業(yè)和員工立身的道德

5、基石；每一位員工、 每一個(gè)部門和每一個(gè)單位,每時(shí)每刻都要重誠信、講誠信,遵紀(jì)守法和言行 一樣,忠誠國家和企業(yè)；這是公司履行職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、公司 和社會(huì)共同進(jìn)展的基本前提；“ 責(zé)任” , 是勇挑重?fù)?dān)和盡職盡責(zé)的工作態(tài)度；公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展中擔(dān)負(fù)著重要的政治責(zé)任、 經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任； 每一位員工都要堅(jiān) 持局部聽從整體、 小局聽從大局, 主動(dòng)把這種責(zé)任轉(zhuǎn)化為貫徹公司黨組決策部署的自覺行動(dòng), 轉(zhuǎn)化為推動(dòng)“ 兩個(gè)轉(zhuǎn)變” 的統(tǒng)一意志,轉(zhuǎn)化 為推動(dòng)工作的強(qiáng)勁動(dòng)力, 做到對(duì)國家負(fù)責(zé)、 對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)；“ 創(chuàng)新” , 是企業(yè)進(jìn)展和事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力；公司進(jìn)展的歷程就是的過程,沒有創(chuàng)新就不行能建成

6、世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)；需要大力提倡勇于變革、敢為人先、敢于打破常規(guī)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新 精神,全面推動(dòng)理論創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新；“ 貢獻(xiàn)” , 是愛國愛企和愛崗敬業(yè)的自覺行動(dòng)；企業(yè)對(duì)國家和員工對(duì)企業(yè)都要講貢獻(xiàn)；在抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)、奧運(yùn)保電、世博保電等急 難險(xiǎn)重任務(wù)面前,公司員工不計(jì)代價(jià)、不講條件、不怕犧牲,全力拼 搏保供電,這就是貢獻(xiàn)；在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)、緩解煤電油運(yùn)緊急矛盾和落實(shí)國家宏觀調(diào)控措施等重大考查面前,公司上下堅(jiān)決貫徹中心的決策部署,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,這也是貢獻(xiàn)；廣大員工在平凡的崗 位上恪盡職守和埋頭苦干,腳踏實(shí)地做好本職工作,同樣是貢獻(xiàn)；堅(jiān) 持在貢獻(xiàn)中表達(dá)價(jià)值

7、,在貢獻(xiàn)中贏得敬重,在貢獻(xiàn)中提升形象；企業(yè)理念“ 以人為本、忠誠企業(yè)和貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念是公司處理與員工、電力客戶、合作伙伴及社會(huì)之間關(guān)系的基本信條和行為準(zhǔn)就；“ 以人為本” ,是指以實(shí)現(xiàn)人的全面進(jìn)展為目標(biāo),敬重人、關(guān)懷人、依靠人和為了人； 公司視人才為企業(yè)的第一資源,堅(jiān)持以人為本、共 同成長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)就；公司善待員工、切實(shí)愛護(hù)員工的根本利益,充分敬重員工的價(jià)值和愿望, 保證員工與企業(yè)共同進(jìn)展； 公司善待客 戶,以客戶為中心,始于客戶需求、最終客戶中意；公司善待合作伙 伴,互利互惠,合作共贏,努力營造健康、和諧、有序的電力運(yùn)營和 進(jìn)展環(huán)境；“ 忠誠企業(yè)” , 是指喜愛企業(yè)和關(guān)懷企業(yè), 為企

8、業(yè)盡心盡力, 忠實(shí)維 護(hù)企業(yè)利益和形象； 公司通過建立完善規(guī)范有序、公正合理、 互利共 贏、和諧穩(wěn)固的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系, 為員工進(jìn)展供應(yīng)機(jī)遇和舞臺(tái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和制造性,贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠；“ 貢獻(xiàn)社會(huì)” , 是指關(guān)愛社會(huì)、 服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)和履行社會(huì)責(zé)任；公司堅(jiān)持進(jìn)展公司、 服務(wù)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo), 以公司的進(jìn)展實(shí)現(xiàn)員 工成長(zhǎng)、客戶中意、政府放心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、社會(huì)和諧；公司及員 工熱心社會(huì)公益, 遵守社會(huì)公德, 引領(lǐng)社會(huì)良好風(fēng)尚, 樹立公司開放、進(jìn)取、誠信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象；4進(jìn)展遠(yuǎn)景“ 建設(shè)世界一流電網(wǎng), 建設(shè)國際一流企業(yè)”的進(jìn)展遠(yuǎn)景是公司的奮斗方向,是國家電網(wǎng)公司

9、人的遠(yuǎn)大抱負(fù),是公司一切工作的目標(biāo)追求；“ 建設(shè)世界一流電網(wǎng)”是指從我國國情、能源資源狀況和電網(wǎng)進(jìn)展規(guī)律的實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,趕超世界 先進(jìn)水平,充分利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,依據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)的原就,建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、 各級(jí)電網(wǎng)和諧進(jìn)展、具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特點(diǎn)的頑強(qiáng)智能電網(wǎng)；“ 建設(shè)國際一流企業(yè)”是指堅(jiān)持以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向, 以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段,推動(dòng)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化進(jìn)展、精益化治理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把公司建設(shè)成為具有科學(xué)進(jìn)展理念、連續(xù)創(chuàng)新活力、優(yōu)秀企業(yè)文化、劇烈社會(huì)責(zé)任感和國際一流競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)；三集五大“ 三集五大” 指：人力資源、財(cái)

10、務(wù)、物資集約化治理；大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷體系；“ 三集五大” 是在進(jìn)展戰(zhàn)略中提出的,實(shí)施兩個(gè)轉(zhuǎn)變： 轉(zhuǎn)變公司進(jìn)展方式,轉(zhuǎn)變進(jìn)展方式；依據(jù)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化進(jìn)展、精益化治理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（簡(jiǎn)稱“ 四化” ）要求,實(shí)施人力資源、財(cái)務(wù)、物資集約化治理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷（簡(jiǎn)稱“ 三 集五大” ）體系,實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變；人力資源集約化治理建設(shè)以公司總部為決策調(diào)控中心,網(wǎng)省公司、 直屬單位為治理責(zé)任主體的人力資源組織體系,統(tǒng)一規(guī)劃方案治理,統(tǒng)一機(jī)構(gòu)編制治理,統(tǒng)一勞動(dòng)用工治理,統(tǒng)一人才培育與開發(fā),健全完善鼓勵(lì)與約束機(jī)制,提升管控才能和效率；總部負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略討

11、論、規(guī)劃編制、政策制定、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、 資源配置和績(jī)效考核等工作,并統(tǒng)一治理公司高級(jí)治理人才、高層次專業(yè)人才、高水平技能人才；各單位依據(jù)公司統(tǒng)一部署,落實(shí)人力資源治理各項(xiàng)工作；財(cái)務(wù)集約化治理構(gòu)建以公司總部為決策調(diào)控中心, 網(wǎng)省公司為治理責(zé)任主體的集約高效的財(cái)務(wù)組織體系,推行會(huì)計(jì)集中核算、資金集中治理、資本集中運(yùn)作、預(yù)算集約調(diào)控、風(fēng)險(xiǎn)在線監(jiān)控,切實(shí)提高財(cái)務(wù)管控才能；物資集約化治理建立總部和網(wǎng)省公司兩級(jí)物資治理組織體系及相應(yīng)的物資服務(wù)機(jī)構(gòu),推行物資統(tǒng)一治理,加強(qiáng)物資治理基礎(chǔ)建設(shè),推動(dòng)物資標(biāo)準(zhǔn)化工作,深化招標(biāo)選購治理,強(qiáng)化物資應(yīng)急體系建設(shè)；大規(guī)劃體系全面落實(shí)“ 四化” 治理要求,突出規(guī)劃引領(lǐng)、強(qiáng)化方案管

12、控,建立公 司統(tǒng)一規(guī)劃、 各專業(yè)相互和諧、 各類規(guī)劃方案有機(jī)連接的一體化規(guī)劃 方案治理體系,實(shí)施全公司規(guī)劃、方案集中治理和統(tǒng)一編制,建立包 含各專業(yè)、貫穿各層級(jí)、掩蓋各電壓等級(jí)的統(tǒng)一規(guī)劃體系；全面推動(dòng) 大規(guī)劃體系建設(shè),要加強(qiáng)技術(shù)支撐體系建設(shè)；加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),形 成業(yè)務(wù)熟知、結(jié)構(gòu)合理、素養(yǎng)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍；加強(qiáng)規(guī)劃設(shè) 計(jì)基礎(chǔ)才能建設(shè),提升規(guī)劃設(shè)計(jì)理念,完善規(guī)劃設(shè)計(jì)手段,統(tǒng)一分析 模型和運(yùn)算軟件； 加強(qiáng)大規(guī)劃體系標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè),制定和修編規(guī)劃計(jì) 劃治理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn), 統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 建立規(guī)劃滾動(dòng)調(diào)整 機(jī)制和方案閉環(huán)管控機(jī)制, 實(shí)現(xiàn)全過程閉環(huán)治理； 建立完善的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提高規(guī)劃方

13、案的科學(xué)性和精確性；臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)各級(jí)規(guī)劃信息有機(jī)連接；大建設(shè)體系加快大規(guī)劃一體化信息平統(tǒng)一電網(wǎng)建設(shè)治理流程、 技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn), 強(qiáng)化建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管 控,加強(qiáng)建設(shè)職能、工程項(xiàng)目和建設(shè)隊(duì)伍的專業(yè)化治理,提高電網(wǎng)建 設(shè)安全質(zhì)量和工藝水平,提升建設(shè)治理效率和效益,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)建設(shè)“ 國際同行業(yè)領(lǐng)先、 國內(nèi)各行業(yè)領(lǐng)先” 目標(biāo)； 全面推動(dòng)大建設(shè)體系建 設(shè),要依據(jù)公司制定的體系框架, 優(yōu)化各項(xiàng)治理制度, 完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),討論制定配電網(wǎng)建設(shè)的治理、 工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn), 逐步建立統(tǒng)一的制度 標(biāo)準(zhǔn)體系；要注意開展全員培訓(xùn), 使基建戰(zhàn)線員工把握建設(shè)治理制度、技術(shù)規(guī)范；要結(jié)合本單位實(shí)際,討論制定措施,確保工程建設(shè)項(xiàng)目平穩(wěn)

14、移交,確保項(xiàng)目治理過渡階段的安全穩(wěn)固；要進(jìn)一步完善建設(shè)治理信息化管控平臺(tái), 強(qiáng)化工程建設(shè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的信息化管控,強(qiáng)化建設(shè)管理縱向各層級(jí)信息的雙向互動(dòng)以及與其他業(yè)務(wù)之間的橫向共享,切實(shí)提升治理效率；大運(yùn)行體系整合公司調(diào)度運(yùn)行與設(shè)備運(yùn)行相關(guān)業(yè)務(wù),調(diào)整調(diào)度體系功能結(jié)構(gòu), 變革組織架構(gòu)、創(chuàng)新治理方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立各級(jí)輸變電設(shè)備運(yùn) 行集中監(jiān)控與電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)高度融合的一體化調(diào)度掌握體系,實(shí)現(xiàn)國 調(diào)、分調(diào)運(yùn)行業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作；全面推動(dòng)大運(yùn)行體系建設(shè),要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)相關(guān)的組織措施和工作措施,統(tǒng)籌兼顧大運(yùn)行體系與其他體系建設(shè)的關(guān)系,合理把握設(shè)備基礎(chǔ)條件與運(yùn)行治理變革的關(guān)系；要堅(jiān)持“ 不立不破” 的原就,

15、 保持運(yùn)行工作平穩(wěn)有序； 切實(shí)實(shí)行有效 措施,防范可能顯現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)固運(yùn)行；要適應(yīng)調(diào) 度掌握業(yè)務(wù)的新需要, 加強(qiáng)各級(jí)調(diào)度掌握中心的內(nèi)部治理,完善業(yè)務(wù) 流程,推動(dòng)調(diào)度掌握專業(yè)融合；要依靠智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng),加強(qiáng)省調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、同質(zhì)化治理,促進(jìn)地縣調(diào)專業(yè)集約融合,推動(dòng) 調(diào)度業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型；要統(tǒng)籌研發(fā)、制造力氣,和諧組織好調(diào)度掌握技 術(shù)支撐手段建設(shè)和技術(shù)支持； 要同步完成備用調(diào)度體系建設(shè),建立涵 蓋各層級(jí)的備用調(diào)度體系；大檢修體系統(tǒng)籌公司人力、技術(shù)、裝備資源,有效利用社會(huì)資源,實(shí)施檢修專業(yè) 化和運(yùn)維一體化, 全面深化狀態(tài)檢修, 建立按電壓等級(jí)運(yùn)維檢修輸變 電設(shè)備的生產(chǎn)體系；全面推

16、動(dòng)大檢修體系建設(shè),要完善制度標(biāo)準(zhǔn),全 面梳理、修訂各類生產(chǎn)治理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制 度；要加強(qiáng)培訓(xùn)考核,強(qiáng)化班組人員新崗位、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡；健全人才鼓勵(lì)機(jī)制,加快培育專家型人才隊(duì)伍；要強(qiáng)化過程管控,制定具體工作方案,建立健全執(zhí)行督辦工作機(jī)制,準(zhǔn)時(shí)解決問題,落實(shí)保證措施,為新體系業(yè)務(wù)有效運(yùn)作制造條件；要 完善配套措施,積極穩(wěn)妥推行運(yùn)維一體化,推廣應(yīng)用先進(jìn)、適用、高 效的檢測(cè)儀器和作業(yè)裝備, 建立現(xiàn)代化電網(wǎng)生產(chǎn)裝備體系,提高設(shè)備 運(yùn)維檢修工作效率；大營銷體系創(chuàng)新治理模式, 變革組織架構(gòu), 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程, 實(shí)施 95598客戶服務(wù)、計(jì)量器具檢定配送、營銷稽查監(jiān)控等核心業(yè)務(wù)省級(jí)集約,建立 24 小時(shí)面對(duì)客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)體系,形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、 服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制, 提高營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)水平；全面推動(dòng)大營 銷