版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、測試方案三普銷售助手標準版研發(fā)部測試部 1. 概述. . HYPERLINK l _bookmark2 11.1 產品簡介. HYPERLINK l _bookmark3 11.2 范圍. HYPERLINK l _bookmark4 11.3 限制條件. HYPERLINK l _bookmark5 11.4 參考文檔. HYPERLINK l _bookmark6 12. 約定. HYPERLINK l _bookmark7 22.1 測試目的. HYPERLINK l _bookmark8 22.2 接收標準. HYPERLINK l _bookmark9 22.3 資源和工具. HYP
2、ERLINK l _bookmark10 2資源.2.工具.2.2.4 送測要求. HYPERLINK l _bookmark11 22.5 編號規(guī)那么. HYPERLINK l _bookmark12 23. 測試種類及測試標準. HYPERLINK l _bookmark1 33.1 測試種類. HYPERLINK l _bookmark1 33.2 測試方法及標準. HYPERLINK l _bookmark1 3功能測試 . HYPERLINK l _bookmark1 33.2.2 業(yè)務測試. HYPERLINK l _bookmark1 33.2.3 壓力測試. HYPERLINK
3、 l _bookmark1 33.2.4 安裝測試. HYPERLINK l _bookmark1 33.2.5 驗收測試. HYPERLINK l _bookmark1 34. 測試重點及順序. HYPERLINK l _bookmark13 44.1 預測風險. HYPERLINK l _bookmark14 44.2 測試重點. HYPERLINK l _bookmark15 4功能測試 . HYPERLINK l _bookmark16 4業(yè)務測試 . HYPERLINK l _bookmark17 45. 暫停標準和再啟動要求. HYPERLINK l _bookmark18 56.
4、 測試任務和進度. HYPERLINK l _bookmark19 67. 測試提交物. HYPERLINK l _bookmark20 7 本次開發(fā)是在銷售助手一期的根底上進展的后續(xù)開發(fā),包括新增客服功能模塊、解決 一期遺留的售前部分問題、完成必要的庫房管理功能。二期完畢后產品就成為一個比 擬完好的銷售管理軟件。 本測試方案是針對中規(guī)定內容的測試方案,包括:改良后的報價書改良后的客戶關心銷售時機中新增加的客戶反響銷售時機中新增加的客戶組織分析銷售時機中改良的競爭管理待定銷售時機中改良的聯(lián)絡人改良后的產品和價格配制器新增的銷售知識庫新增的聯(lián)絡活動管理新增的客戶懇求模塊新增的客服活動模塊新增的客
5、服合同模塊新增的客服方案模塊新增的客服知識庫模塊新增的完成關聯(lián)任務模塊公共部分新加或改良的日歷閱讀數(shù)據(jù)公共部分新加或改良的報表功能公共部分新加或改良的個人事務中心 本測試方案受限于產品開發(fā)人員提交測試的內容和時間的事實。根據(jù)開發(fā)人員提交模 塊的實際情況,本方案會做出相應修改。 4. 個人事務中心模塊詳細設計說明5. 客服產品缺陷詳細設計說明6. 客戶懇求詳細設計說明7. 客服活動詳細設計說明8. 產品和價格配制器詳細設計說明9. 完成關聯(lián)任務詳細設計說明10. 客服合同詳細設計說明11. 客服方案詳細設計說明12. 客服報表詳細設計說明13. 客服知識庫詳細設計說明14. 聯(lián)絡活動管理詳細設計
6、說明15. 商品組裝方案詳細設計說明16. 銷售時機修改詳細設計說明17. 選擇商品修改詳細設計說明18. 銷售知識庫詳細設計說明19. 客戶關心修改詳細設計說明 通過測試,到達以下目的:測試已實現(xiàn)的產品是否到達設計的要求,包括:各個功能點是否以實現(xiàn),業(yè)務流產品規(guī)定的操作和運行穩(wěn)定。數(shù)和缺陷率控制在可接收的范圍之內。 停頓標準。2.3.1資源測試效勞器穩(wěn)定的測試效勞器,地址為:人員測試審核人一名,測試施行人員4 名。2.3.2工具測試中使用的管理工具為經過改良的管理工具。銷售助手開發(fā)人員提交的測試按以下要求進展:步驟步驟123動作打包、編譯審核并提交測試接收測試負責人開發(fā)人員測試人員相關文檔或
7、記錄無經審核的上一級測試 報告經審核并簽字的上一 級測試報告要求確認可測試測試報告審核并簽字44 開始測試 測試人員 單、小結 測試小結個人編寫個人的內容 與本測試方案相關的編號規(guī)那么如下: 測試用例中的編號,功能名+界面名(每個字第一個漢語拼音大寫)+編號例如:新增報價書第一個用例 測試用例文件命命名規(guī)那么,模塊名+測試用例 例如:客服合同模塊客服合同測試用例 方案完成以下類型測試 系統(tǒng)能按照設計要務實現(xiàn)模塊的各個功能,數(shù)據(jù)應完好、界面美觀、操作方便。 詳細可參照本文檔測試重點及順序部分。 詳細的界面測試可以參考界面測試。 中的一個模塊流到另一個模塊的過程中的正確性。本次壓力測試根據(jù)實際情況
8、包含性能測試,重點模擬客戶進展多用戶測試。壓力 測試有一條8:2原那么。及百分之八十的業(yè)務量在百分之二十的時間內輸入。例 如:正常每天有100條新數(shù)據(jù),測試時在兩小時內輸入80條數(shù)據(jù)。我們無法知道用戶的業(yè)務量,所以只有利用公司現(xiàn)有資源進展大量的數(shù)據(jù)量的測試。壓力測試的方法及標準參考壓力測試方案 除了嵌入式軟件之外,安裝是軟件產品實現(xiàn)其功能的第一步,沒有正確的安裝根本就談不上正確的執(zhí)行,因此對于安裝的測試就顯得尤為重要。 自動安裝還是手工配置安裝,測試各種不同的安裝組合,并驗證各種不同組合的正確性,最終目的是所有組合都能安裝成功。 安裝退出之后,確認應用程序可以正確啟動、運行。 檢驗系統(tǒng)是否把所
9、有的文件全部刪除,注冊表中有關的注冊信息是否也被刪 至少要在一臺筆記本上進展安裝測試,因為有很多產品在筆記本中會出現(xiàn)問 會發(fā)生變化,變得不可卸載。 試是否會出現(xiàn)問題。 軟件產品測試部對經過內部單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試后的軟件所進展的測試,測試用例采用業(yè)務流程測試用例。參考三普軟件驗收測試標準和軟件測試停頓標準 本次測試過程中,可能出現(xiàn)的風險如下: 開發(fā)人員、測試人員關于工程約定的執(zhí)行情況 開發(fā)時間的縮短導致某些測試方案無法執(zhí)行 這里僅為測試重點的描繪,詳細測試方法以及內容請參見測試用例。4.2.1.1商品組裝方案 是否使用右鍵和菜單實現(xiàn)了增、刪、改功能 增加零配件使用產品和價格配制器,查看
10、零配件使用商品編輯窗口 4.2.1.2銷售時機修改 銷售時機中與聯(lián)絡人有關的地方是否已經關聯(lián) 銷售費用中右鍵菜單中增加生成費用單的功能是否實現(xiàn)4.2.1.3產品和價格配制器 4.2.1.4客戶關心 4.2.1.5聯(lián)絡活動管理 4.2.1.6銷售知識庫 4.2.1.7選擇商品的修改 4.2.1.8客服合同 4.2.1.9客服懇求 4.2.1.10客服方案 右鍵和菜單的增、刪、改功能是否已經實現(xiàn) 4.2.1.11客服知識庫 正常的增、刪、改功能是否實現(xiàn)外,能否對類別增、刪、改 4.2.1.12產品缺陷 4.2.1.13客服活動 增、刪、改功能是否進展了與之相關聯(lián)的增、刪、改 4.2.1.14客服報
11、表 4.2.1.16 相關數(shù)據(jù)查看 4.2.1.17 個人中心 這里只是描繪了業(yè)務測試的大概情況,詳細測試方法以及內容請參見業(yè)務測試用 例。這里的業(yè)務測試包含模塊之間的關系。4.2.2.1銷售時機修改 聯(lián)絡人關聯(lián)到聯(lián)絡活動、客戶方案決策人、組織分析 4.2.2.2客戶關心 4.2.2.3聯(lián)絡活動管理 4.2.2.4客服合同 4.2.2.5客服懇求 客服懇求的增、刪、改使用客服方案編輯、選擇界面 4.2.2.6客服方案 查看工程來源、查看工程執(zhí)行情況相關的客服活動模塊 4.2.2.7產品缺陷 4.2.2.8客服活動 軟件系統(tǒng)在進展單元、集成、確認、系統(tǒng)、安裝、驗收測試時,發(fā)現(xiàn)一級錯誤大 軟件工程需暫停以進展調整時,測試應隨之暫停,并備份暫停點數(shù)據(jù)。 隨之暫?;蚪K止,并備份暫?;蚪K止點數(shù)據(jù)。 如有新的工程需求,那么在原測試方案下做相應的調整。 假設工程中止,那么對已完成的測試工作做測試活動總結。 第一階段單元測試第二階段集成測試第三階段業(yè)務測試第四階段性能測試客服合同、客服知識庫、組 裝方案、聯(lián)絡活動、產品和 設計客服合同、客服知識庫、組裝方案、聯(lián)絡活動、產品和 客服活動、銷售知識庫、銷售時機、客服方案、客戶關客服活動、銷售知識庫、銷售時機、客服方案、客戶關單元測試審核 組裝方案、聯(lián)絡活動、產品 和價格配制器 銷售時機、客服方案、客戶 關心修改 報表、產品缺陷、客戶懇求1
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 有兩個孩子的離婚協(xié)議書(2篇)
- 服務結束協(xié)議書(2篇)
- 2025年度人工智能研發(fā)聘用合同與錄用協(xié)議
- 二零二五年度博物館物業(yè)服務合同文化傳承補充協(xié)議
- 2025年度資質借用與知識產權保護協(xié)議:高新技術產業(yè)資質借用合同
- 二零二五年度浴室裝修材料供應合同
- 2025年度競業(yè)協(xié)議在旅游行業(yè)的合同簽訂與旅游市場保護
- 2025年度租賃房屋租賃合同租賃價格調整合同
- 2025年度電視劇導演聘用合同書(青春校園)
- 2025年度二手房簡易買賣合同
- 2024年北京東城社區(qū)工作者招聘筆試真題
- 黑龍江省哈爾濱市2024屆中考數(shù)學試卷(含答案)
- 高三日語一輪復習助詞「と」的用法課件
- 無子女離婚協(xié)議書范文百度網盤
- 一年級數(shù)學個位數(shù)加減法口算練習題大全(連加法-連減法-連加減法直接打印版)
- 五年級上冊數(shù)學試題試卷(8篇)
- 五年級上冊小數(shù)遞等式計算200道及答案
- 冀教版五年級下冊數(shù)學全冊教學課件
- T-SDASTC 006-2023 眩暈病中西醫(yī)結合基層診療指南
- 安全個人承諾書范文個人承諾書范文
- 遠視儲備培訓課件
評論
0/150
提交評論