2022年辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范本_第1頁(yè)
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1、第9頁(yè)共9頁(yè)2022年辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范本_年_月_日至_日,交通集團(tuán)針對(duì)辦公室公文與信息寫作,材料撰寫等日常工作,_進(jìn)行了為期兩天的辦公室業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),目的是為了進(jìn)一步提升辦公室工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。短短兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使我個(gè)人的思想以及自身業(yè)務(wù)技能都有了明顯的進(jìn)步和提升,對(duì)于基層建設(shè)單位辦公室工作人員來(lái)說(shuō),這是一次十分必要、及時(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),本人相當(dāng)滿意,再次感謝集團(tuán)的培訓(xùn)_。一、印象最深的幾句話在培訓(xùn)開始前,集團(tuán)_副總經(jīng)理和集團(tuán)辦公室_主任進(jìn)行了生動(dòng)活潑的動(dòng)員講話,我印象最深的有這幾句:匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、布置工作說(shuō)流程、考核工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)工作說(shuō)感受。這幾句話道盡了我們?nèi)粘?/p>

2、工作的內(nèi)涵,不管是在哪個(gè)崗位或職位都能適用,同時(shí)也深深的鐫刻在了我的腦海里。說(shuō)起容易做起難,這幾句話將是我今后努力的方向和寶貴財(cái)富。二、對(duì)本次學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得在本次學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們相繼學(xué)習(xí)了辦公室工作藝術(shù)與技巧、政務(wù)信息寫作、公文寫作與處理、材料撰寫等辦公室重要業(yè)務(wù)工作,本次學(xué)習(xí)不僅使我受益良多,更是開拓了眼界和人脈,認(rèn)識(shí)了來(lái)自集團(tuán)各個(gè)單位的同志1們,而且進(jìn)一步加深了交流和溝通,做到了相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。一是在學(xué)習(xí)辦公室工作藝術(shù)與技巧課堂,新穎的教學(xué)方式讓大家眼前一亮,總體感覺是同志們給自己上課,集思廣益,挖掘在思想深處日常工作中的困難和解決辦法,對(duì)辦公室工作中所遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和大家_的業(yè)務(wù)工作部

3、分集中進(jìn)行解決。作為辦公室工作人員來(lái)說(shuō),日常的工作藝術(shù)和“巧勁”不夠,于是常常出現(xiàn)工作碰壁,諸事不順的情況時(shí)有發(fā)生。當(dāng)靜下來(lái)心來(lái),遇事不慌,突然發(fā)現(xiàn),自己其實(shí)也能夠很好的解決和避免很多工作矛盾??偟捏w會(huì),遇事“慢一慢”,勤思考。二是在政務(wù)信息寫作方面提升了一定的能力。政務(wù)信息一直是基層辦公室工作人員寫作的薄弱環(huán)節(jié),之前本人對(duì)政務(wù)信息寫作也是是是而非,跟著感覺去寫,忽略了很多規(guī)范和要求。其根本作用是下情上達(dá)或上情下達(dá)做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供一定的思路和借鑒。再就是爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,推動(dòng)難點(diǎn)問(wèn)題解決。總的體會(huì),自身學(xué)習(xí)沉淀不夠,今后要多學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話,認(rèn)真閱讀文件,旁聽各種會(huì)議,努力

4、提升自身素質(zhì),加強(qiáng)文字提煉能力。三是對(duì)材料撰寫有了更加系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。材料撰寫不是簡(jiǎn)單的套用格式,更不是想當(dāng)然。_我們的材料寫作水_是得不到提高。寫作技巧只是一部分原因,還要從不同領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣,仔細(xì)揣摩亮點(diǎn)思路,用心寫作反復(fù)打磨。2除此之外,主要還要在于日常寫作知識(shí)量的積累,要勤學(xué)博覽,把握大勢(shì),掌握“多、新、雜”的現(xiàn)代知識(shí)。總的體會(huì),堅(jiān)定目標(biāo),勤學(xué)苦練,始終以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,追求_的寫作精神,不斷提升自我。三、今后工作努力方向在今后的工作生活中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力建設(shè),注重個(gè)人素質(zhì)提升,從信息寫作,主要是材料撰寫方面來(lái)不斷凸顯自我價(jià)值,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。

5、2022年辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范本(二)_年我鎮(zhèn)黨政辦公室黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)鎮(zhèn)_發(fā)文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了黨委,政府各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了區(qū)兩辦交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。一,緊扣中心,抓好信息調(diào)研信息工作是黨委,政府決策的_和_。我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時(shí)準(zhǔn)確,全面地向各級(jí)黨委,政府反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況,新問(wèn)題,新成就,更好地為各級(jí)黨委,政府了解情況,科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。年初,我們制定了信息工作目標(biāo),組建了信息工作專

6、班,并對(duì)各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門_月收集一次工作情況,對(duì)重大_和傾向性問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。全年上報(bào)市,區(qū)信息_余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。調(diào)查研究是辦公室的主要職能之一,黨政辦公室的參謀助手作用首先來(lái)自調(diào)研。工作中,我們緊緊抓住黨委,政府各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見性,針對(duì)性,深入基層調(diào)查研究,及時(shí)了解真實(shí)信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn),超前性調(diào)研;緊扣發(fā)展主題,先后開展了農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層_建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財(cái)源建設(shè)等專題調(diào)研活動(dòng);緊扣上級(jí)及本級(jí)黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研。通過(guò)廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提

7、供了許多有參考價(jià)值的材料,其中。二,講究實(shí)效,抓好督辦檢查督辦檢查是落實(shí)工作的重要手段和措施,重視和加強(qiáng)督查工作,既是領(lǐng)導(dǎo)行為,也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。_年,我們突出三點(diǎn),狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點(diǎn)工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。二是完善了督查機(jī)制,建立健全各種管理規(guī)章,實(shí)行工作落實(shí)通報(bào)制和責(zé)任追究制。三是抓交辦事項(xiàng)的督查。一年來(lái),我們共進(jìn)行了_次大的督辦檢查活動(dòng),完成各種督辦事項(xiàng)_余件。在具體工作中,我們注重了三個(gè)結(jié)合,即平時(shí)督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項(xiàng)督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅(jiān)持了經(jīng)常性地督辦,促進(jìn)了黨委

8、,政府各項(xiàng)工作的順利開展,富有成效。會(huì)議是宣傳政策,貫徹上級(jí)精神,安排部署工作的一個(gè)重要手段。以前,在召開會(huì)議時(shí),總有少數(shù)單位負(fù)責(zé)人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會(huì)議情況實(shí)行定期通報(bào)并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會(huì)現(xiàn)象。為了落實(shí)好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會(huì)議,多次進(jìn)行督辦,有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。三,理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開展,直接影響到機(jī)關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢(shì),著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和機(jī)關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達(dá)到了三個(gè)滿意:即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機(jī)關(guān)干部,職

9、工滿意;基層群眾滿意,受到社會(huì)各界好評(píng)。在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對(duì)重要公務(wù)活動(dòng)超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮。今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)安排得井井有條,許多復(fù)雜的活動(dòng)也處理得有條不紊。_年我們先后接待百人參觀考察余次,市,區(qū)_的行業(yè)會(huì)議次。例如。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù),我們始終把握一點(diǎn),就是協(xié)調(diào)工作無(wú)小事,件件事事抓落實(shí),工作協(xié)調(diào)講程序,行動(dòng)協(xié)調(diào)講規(guī)矩,關(guān)系協(xié)調(diào)講大局,矛盾協(xié)調(diào)講團(tuán)結(jié)。通過(guò)開展有

10、效的協(xié)調(diào)工作,全鎮(zhèn)上下步調(diào)一致,各項(xiàng)工作處于良性運(yùn)行狀態(tài)。四,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè)。一加強(qiáng)值班管理。對(duì)辦公室工作人員上班實(shí)行簽到制,并要求每天上班提前_分鐘,每天下班推遲_分鐘,堅(jiān)持_小時(shí)值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和群眾的稱贊。二是工作實(shí)行目標(biāo)管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項(xiàng)工作任務(wù)擬成目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書,把各項(xiàng)工作分解到人,進(jìn)行量化考核,并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。三是加大了對(duì)辦公設(shè)施的改造投入力度,_年,我們針對(duì)政府辦公樓始建時(shí)間久,辦公設(shè)施陳舊,先后投資_余萬(wàn)元對(duì)辦公樓,會(huì)議室,接待室進(jìn)行改

11、造裝修,添置了新的檔案柜,辦公桌等一批辦公設(shè)備,極大改善了_工作人員的辦公條件和機(jī)關(guān)形象。五,高效運(yùn)轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項(xiàng)工作我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機(jī)制,著眼于基礎(chǔ),進(jìn)一步強(qiáng)化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在以下三個(gè)方面做出努力:一是辦文辦會(huì)出質(zhì)量。在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡(jiǎn),高效的原則,嚴(yán)把三關(guān):即把好進(jìn)口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時(shí),準(zhǔn)確,保密??砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過(guò)后再呈請(qǐng)書記,鎮(zhèn)長(zhǎng)發(fā)文。在辦會(huì)上能套開的套開,可開可不開的會(huì),一律不開。二是信訪接待保穩(wěn)定。我們繼續(xù)實(shí)行

12、信訪工作_負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時(shí)化解苗頭,防止釀成大規(guī)模_。對(duì)企業(yè)_部,民師,改制企業(yè)職工,對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的_軍人,我們按照責(zé)任捆綁到人,解決問(wèn)題具體的原則,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。三是專項(xiàng)工作上檔次。認(rèn)真做好機(jī)要,保密,檔案,史志等專項(xiàng)工作。對(duì)于專項(xiàng)工作,做到專人負(fù)責(zé),提檔升級(jí)。我們及時(shí)_專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁(yè),開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)實(shí)用性。繼續(xù)宣傳貫徹保密法,實(shí)施依法行政,推進(jìn)保密工作法制化,加強(qiáng)了對(duì)_人員的教育和管理,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理。在檔案,史志工作上,我們加大了對(duì)檔案資源建

13、設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品。_年,我鎮(zhèn)黨政辦公室在各項(xiàng)工作方面取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中,我們將堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝干部,用團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提_部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭(zhēng)把辦公室工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。2022年辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范本(三)回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為

14、辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多

15、年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了_證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)_產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時(shí)了解_情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為_企業(yè),土地交付是重中之重。由于_的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了_及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0

16、_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如_,_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和_提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)

17、充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。_落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,_落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登

18、記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在_召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在_管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起

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