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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 保安年度工作的總結(jié)精選5篇 保安年度工作的總結(jié)精選5篇 保安年度工作的總結(jié) 篇1 光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20 xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20 xx年?;貞涍^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),抑制缺乏,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、內(nèi)部管理方面: 由于公司的不斷進(jìn)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在聘請(qǐng)保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原那么,一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個(gè)人素養(yǎng),品質(zhì)端正,精神相貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神相貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不聘請(qǐng)有前科的人
2、員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T裝備的同時(shí),還一手抓素養(yǎng)的進(jìn)步。在隊(duì)伍建立上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素養(yǎng),外樹(shù)形象,屢次組織人員進(jìn)展應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)大事緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素養(yǎng).更好的為業(yè)主供給高質(zhì)量的效勞,樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司安康進(jìn)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)力量,也熬煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快把握各項(xiàng)根本的本領(lǐng),到達(dá)公司要求。今年,由于保安人員聘請(qǐng)困難,公司指導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請(qǐng)困難壓力,解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多
3、種問(wèn)題。 二、做好本職工作,確保小區(qū)的平安防衛(wèi) 今年,保安部連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)視管理,做好常常性的平安大檢查,對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)展了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來(lái)人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡(jiǎn)單發(fā)生盜竊案件,為了避開(kāi)盜竊案件的發(fā)生,我們準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整了工作方法。 1、全部出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打 聯(lián)絡(luò),征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。 2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,馬上拘留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必需拿有效證件登記(如身
4、份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的平安問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。 由于工作仔細(xì),一年來(lái)我們保安共抓獲了盜竊電動(dòng)車犯罪分子二名,盜竊工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力進(jìn)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力進(jìn)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與指導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與確定。 三、協(xié)同公司各效勞中心,做好效勞與平安保衛(wèi)工作 今年,保安部與公司各效勞中心樂(lè)觀協(xié)作,保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。 四、進(jìn)步自身素養(yǎng),以
5、實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主 因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)消失的一些違規(guī)行為進(jìn)展制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)展屢次打罵,使我們的人身平安受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步進(jìn)步。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的平安,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員
6、工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。 當(dāng)然我們還存在許多缺乏,但我信任,在指導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在同事的關(guān)心與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20 xx年工作總結(jié)。不到之處請(qǐng)指導(dǎo)批判指正。 保安年度工作的總結(jié) 篇2 X年即將完畢,打量自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感受許多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻持續(xù)“虛心、“慎重、“律己的態(tài)度。在指導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、專心進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是
7、我的家,指導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中強(qiáng)健成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家的職責(zé)重大。 保安是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼。記得有位名人以前說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我們務(wù)必秉承嚴(yán)厲仔細(xì)的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)指導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓指導(dǎo)放心。 在部門李經(jīng)理的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿
8、足,同時(shí)也得到了指導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比擬繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且簡(jiǎn)單,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。 在工作之余,在部門的部署下,我們進(jìn)展了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目的,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案,我剛開(kāi)頭時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素養(yǎng),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵
9、一時(shí)的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。 作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,把握消防學(xué)問(wèn),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)展設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和平安。 在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下: 1、堅(jiān)決聽(tīng)從指導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。 2、仔細(xì)對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),專心幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建立出謀劃策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“
10、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,專心適應(yīng)各種艱辛環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才能;并勇于覺(jué)察和訂正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目的,不斷追求更大的進(jìn)步。 4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于理論,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)留意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)步學(xué)習(xí)效率,努力培育自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)靈的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),汲取他們的成功閱歷,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目的。 保安年度工作的總結(jié) 篇3 一年即將過(guò)去,在這一年中,
11、我在學(xué)校指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體保安人員的共同努力下,以維護(hù)校內(nèi)正常教學(xué)秩序,保障校內(nèi)師生平安為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,仔細(xì)負(fù)責(zé),確保了所在的打通中學(xué)全年校內(nèi)秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)指導(dǎo)的支配的工作任務(wù)。學(xué)校平安保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位指導(dǎo)的首肯?;貞浳以诖蛲ㄖ袑W(xué)六年來(lái)的工作,獲得了必需的成果,但存在的問(wèn)題也不少。詳細(xì)工作主要體此刻以下幾個(gè)方面。 一、為使自己時(shí)刻持續(xù)糊涂的頭腦,可以自覺(jué)地學(xué)習(xí)鄧小平理論。 用“三個(gè)代表的思想指導(dǎo)自己的工作,進(jìn)步思想熟悉,關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培育祖國(guó)將來(lái)人才的基地,從身著保安服,參與校內(nèi)保
12、安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校內(nèi)安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。 二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。 同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正到達(dá)內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng),外樹(shù)形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)全都、互相幫助、互相關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使的工作氣氛。在禮貌執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到禮貌禮貌,虛心待人、熱忱大方,但在工作中也存在一些缺乏之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠?qū)P?,工作方法還不夠敏捷,行為語(yǔ)言上還不夠到位 三、專心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。 本人今年參與了區(qū)組織
13、的治安保衛(wèi)崗位培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)考試都獲得了合格證書。透過(guò)培訓(xùn),進(jìn)步了自己的保衛(wèi)理論程度,增加了業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 四、在平常工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,留意班子形象。 維護(hù)班子團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老狡猾實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),工作不推諉、拖拉,不搞小團(tuán)體,不拉幫結(jié)派,一切從大局動(dòng)身。值班時(shí)間決不模糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹(shù)立效勞意識(shí),效勞于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司給予自己的職責(zé),鞏固樹(shù)立起為校內(nèi)安保效勞的意識(shí)在完成保安工作中的詳細(xì)要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,
14、努力做到公司指導(dǎo)放心,學(xué)校指導(dǎo)滿足,校內(nèi)秩序穩(wěn)定。 五、仔細(xì)完成安保任務(wù)、落實(shí)詳細(xì)工作。 1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。 2、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)的狀況下抑制一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校指導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)和政府機(jī)關(guān)在我校召開(kāi)各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),。為確保學(xué)?;顒?dòng)的順當(dāng)開(kāi)展,反復(fù)檢查,搞好場(chǎng)地支配確保萬(wàn)無(wú)一失。我都能做到協(xié)調(diào)指揮,檢查落實(shí)各值勤要點(diǎn),在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防鬧事人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)仔細(xì)負(fù)
15、責(zé),順當(dāng)完成了任務(wù)。在平常的工作中還遇到了一些社會(huì)人員及同學(xué)家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別教師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量抑制自己,避開(kāi)發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服別人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。 3、由于中學(xué)在搞修建,為校內(nèi)的保安工作增加了工作量。為解決這些涉及校內(nèi)安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。覺(jué)察有違規(guī)的黑校車或超員私家車,馬上制止,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告學(xué)校,實(shí)行措施,為校內(nèi)門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校內(nèi)門口設(shè)立戒備區(qū)域和隔離彩帶。 4、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,協(xié)作校內(nèi)教職工每一天留校值班,開(kāi)
16、展巡邏和防范工作。 5、在完本錢職工作的同時(shí),專心主動(dòng)協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;貞浺荒陙?lái)的工作,自己在校內(nèi)保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成果,在此我全體安保人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快嫻熟把握自己的業(yè)務(wù)程度,不斷進(jìn)步自己的工作質(zhì)量、工作潛力、工作要求、工作成果,在中學(xué)成為形象窗口,為學(xué)校的完善前景,為了到達(dá)一個(gè)先進(jìn)班組的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。 保安年度工作的總結(jié) 篇4 回憶這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我喜歡這個(gè)職業(yè),在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來(lái)主要表如今以下四個(gè)方面,
17、即:責(zé),勤,愛(ài)。三個(gè)字上,現(xiàn)分述如下: 一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤字,勤是我們搞好工作的前提和根底 尤其是門衛(wèi)工作,分開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)那么不然,就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要常常開(kāi)關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時(shí)隨地,清掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤字,此外對(duì)于校指導(dǎo)安排的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。 二、在工作中 始終圍繞一個(gè)“責(zé)字,我的工作是為同學(xué)負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的進(jìn)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對(duì)進(jìn)出的
18、每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把許多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入,我都做到了仔細(xì)盤查、登記和引導(dǎo)。 三、始終以來(lái) 我遵遁著一個(gè)“愛(ài)字來(lái)管理同學(xué),把同學(xué)視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)惜他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的.路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要留意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái),我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候,說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑,我也就心滿足足了。 以上就是我一年來(lái)的工作,不到之去,請(qǐng)校指導(dǎo)和各位
19、教師批判指正。由于程度限制,還有許多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá)出來(lái),同時(shí)以上所述只是我應(yīng)當(dāng)做的,離學(xué)校指導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)汲取教訓(xùn), 保安年度工作的總結(jié) 篇5 20 x年即將進(jìn)入尾聲,保安公司在市公司的正確指導(dǎo)下,以及縣公安局治安大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)保安的制度條例,緊緊圍繞公司的進(jìn)展方向和年度目的,在為效勞單位供給優(yōu)質(zhì)效勞的同時(shí),以進(jìn)步企業(yè)效益和社會(huì)效益為核心,突出重點(diǎn), 狠抓落實(shí),不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,獲得了良好的效果。現(xiàn)將今年的工作狀況作如下總結(jié): 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓隊(duì)伍建立 (一)、加大培訓(xùn)力度,進(jìn)步保安業(yè)務(wù)技能。 保安工作是一項(xiàng)特別的效勞性工作,因此,保安人員素養(yǎng)的凹凸
20、直接影響效勞質(zhì)量的效果,也會(huì)給公司的進(jìn)展帶來(lái)肯定的制約。我們針對(duì)局部員工大局意識(shí)不強(qiáng),工作力量欠佳的實(shí)際狀況,加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度。一是嚴(yán)格根據(jù)?保安效勞管理?xiàng)l例?、?公安部關(guān)于保安效勞公司標(biāo)準(zhǔn)管理假設(shè)干規(guī)定?、?保安員學(xué)問(wèn)手冊(cè)?等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)展培訓(xùn)。增加他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)學(xué)問(wèn)、禮儀、職業(yè)道德及交通平安等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,共計(jì)1800余人次,執(zhí)勤中隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)6次,共計(jì)144人次,其中包括新招的保安員80人次。 今年11月份,保安公司組織158名保安員參與了全國(guó)保安資格考試,并獲得了相關(guān)資格。二是注意崗中培訓(xùn)工作。通過(guò)實(shí)際工作
21、,更利于保安員查缺補(bǔ)漏,改良自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,落實(shí)培訓(xùn)方案。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí),要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過(guò)這一系列的措施,使我們保安隊(duì)伍的整體素養(yǎng)得到了很大的進(jìn)步。 (二)、以人為本,進(jìn)步效勞意識(shí)。 保安工作屬于社會(huì)效勞性行業(yè),效勞質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家可以樹(shù)立全心全意為客戶效勞的意識(shí),牢記自己的使命,仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),我們提倡優(yōu)質(zhì)文明效勞,要求每一位保安員注意效勞質(zhì)量、把效勞理念貫穿于整個(gè)工作過(guò)程中。為此,公司制定了客戶效勞質(zhì)量、反應(yīng)登記制度。通過(guò)管理人員每月對(duì)效勞單位進(jìn)展走訪,理解到客戶對(duì)我們保安效勞工作的意見(jiàn)及建議。對(duì)存在的問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)整改、協(xié)商,對(duì)好的建議準(zhǔn)時(shí)承受,有助于提升我們公司的效勞質(zhì)量,增加客戶對(duì)我們的滿足度和信任度,以及公司能準(zhǔn)時(shí)把握客戶單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的意見(jiàn)和要求。全年,共走訪
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