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1、倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案_倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年方案 倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案。 財(cái)務(wù)人員想要一絲不茍地開(kāi)展工作,以高度的責(zé)任感做好單位的財(cái)務(wù)工作,那就要先做好個(gè)人的半年工作總結(jié)及下半年方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案一 光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今日站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想傲慢驕傲地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的很多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不行推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)
2、比公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度端詳和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下: 其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員始終沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理; 其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲憊狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清楚,忽視了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色; 其四、忽視了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通; 其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清楚,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不
3、夠; 以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促進(jìn)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“xx企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今日,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)
4、精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)意精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于詳細(xì)的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作方案與思路向大會(huì)作一匯報(bào): 一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍舊有很多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),根據(jù)年初
5、簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力幫助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明; 二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;今年以來(lái),人事方面至今始終未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力氣相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將依據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟識(shí),真正做到駕熟就輕,文化素養(yǎng)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)
6、一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟識(shí)電腦、把握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。 四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用:作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和仔細(xì)細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要樂(lè)觀引導(dǎo),做到上行下效,關(guān)心條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中綻開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三
7、個(gè)滿(mǎn)足二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)足是“讓客戶(hù)滿(mǎn)足、讓員工滿(mǎn)足、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”; 五、加大各項(xiàng)費(fèi)用掌握力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿(mǎn)足年、科技創(chuàng)新年,我們將連續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的掌握,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核掌握好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,仔細(xì)處理審核每一筆業(yè)務(wù); 六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模
8、效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,量化分析詳細(xì)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理供應(yīng)有力的財(cái)務(wù)信息支持; 七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,掌握好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理掌握資金的使用:公司進(jìn)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,始終是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資選購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行掌握,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),掌握資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)掌握到最底線,在資金尤為緊急的狀況下,財(cái)務(wù)部將從選購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效
9、地跟蹤好資金的運(yùn)作; 八、連續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作:今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將連續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而仔細(xì)地根據(jù)責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。 以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡連接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線全部人員重點(diǎn)思索如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本掌握上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)
10、水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。最終祝公司興盛發(fā)達(dá),蒸蒸日上!以上發(fā)言,如有不當(dāng),請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)批判指正! 倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案二 一、人員支配 1.依據(jù)庫(kù)房分類(lèi)庫(kù)房分為:原材料庫(kù)、包材庫(kù)、成品庫(kù)、收貨員。 依據(jù)工作強(qiáng)度和工作時(shí)間需要原材料庫(kù)設(shè)1人,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。 成品庫(kù)設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。 包材庫(kù)設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。 另設(shè)2人負(fù)責(zé)幫助庫(kù)管搞好庫(kù)房的日常搬運(yùn)和清點(diǎn),各庫(kù)房來(lái)回調(diào)度。 二、人員工作職責(zé) 1.原材料庫(kù)管負(fù)責(zé)原材料的日常事務(wù)。包括庫(kù)房的布局、原材料的收貨入庫(kù)、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類(lèi)、庫(kù)房日常衛(wèi)生。庫(kù)房的
11、布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類(lèi)別清楚,量大且常用物品設(shè)置垛位卡,小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。對(duì)于每日收發(fā)原材料要精確開(kāi)具收貨單和領(lǐng)料單。依據(jù)實(shí)際狀況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳,明細(xì)帳必需工整清楚,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與事物與臺(tái)帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車(chē)間必需根椐生產(chǎn)方案及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存狀況合理確定選購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格掌握各類(lèi)物資的庫(kù)存量;倉(cāng)庫(kù)管理員必需定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。 2.包材庫(kù)管負(fù)責(zé)包材庫(kù)的收發(fā)及日常事務(wù)。包括庫(kù)房的布局、材料的收貨如庫(kù)、材料
12、的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類(lèi)、庫(kù)房日常衛(wèi)生。庫(kù)房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類(lèi)別清楚,全部物品一律設(shè)置垛位卡,當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用小并且散的物品必需整理出來(lái),以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要精確開(kāi)具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳,臺(tái)帳必需工整清楚,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符。鑒于包材庫(kù)工作量大,要清點(diǎn)的貨物多等緣由,庫(kù)房設(shè)置2人幫助庫(kù)管整理物品。依據(jù)工作需要可以在三個(gè)庫(kù)房間來(lái)回調(diào)度。 3.成品庫(kù)管負(fù)責(zé)成品庫(kù)的日常事物。包括庫(kù)房的布局、成品的收貨入庫(kù)、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類(lèi)、庫(kù)房日常衛(wèi)生。庫(kù)房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊
13、,類(lèi)別清楚,全部物品一律設(shè)置垛位卡,當(dāng)日下班之前對(duì)加班所用物品必需整理出來(lái),以備晚上加班人員單獨(dú)工作。對(duì)于每日收發(fā)材料要精確開(kāi)具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺(tái)帳,臺(tái)帳必需工整清楚,每日下班前做收發(fā)存日?qǐng)?bào)表,保證日?qǐng)?bào)表與臺(tái)帳與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符。 成品庫(kù)又分成品和產(chǎn)成品兩類(lèi),產(chǎn)成品出庫(kù)要開(kāi)出庫(kù)單同時(shí)要與送貨員開(kāi)的送貨單核對(duì),并簽字定貨廠部依據(jù)產(chǎn)品規(guī)格,結(jié)合銷(xiāo)售合同定貨量,計(jì)算原材料與包材的需求量。由選購(gòu)部實(shí)施。 倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案三 真是時(shí)間飛逝啊,20 xx年上半年就這些過(guò)去了,過(guò)得真快!回望過(guò)去,倉(cāng)庫(kù)從四月份以來(lái)的變化真的很大,應(yīng)當(dāng)好好總結(jié),找出不足,發(fā)揮特長(zhǎng),為倉(cāng)庫(kù)在材料物資管理
14、供應(yīng)閱歷和方法,為公司的成本方案鋪好道路。 一、我們的成長(zhǎng),我們的成果 1.材料申請(qǐng)。 我們拋棄了誰(shuí)都可以叫供應(yīng)商送物料的壞習(xí)慣,我們拋棄了毫無(wú)規(guī)律申請(qǐng)物料的壞習(xí)慣,我們拋棄了不知道常備什么物料,備多少庫(kù)存量的壞習(xí)慣。 倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格根據(jù)公司物料申請(qǐng)程序走,依據(jù)公司的要求和生產(chǎn)的實(shí)際需要,協(xié)作成本方案的實(shí)施,倉(cāng)庫(kù)已做好了常備物料方案表,具體注明白物料名稱(chēng),型號(hào),規(guī)格,備料的最低數(shù)量及數(shù)量。減輕了選購(gòu)部的工作壓力,倉(cāng)庫(kù)的缺料狀況得到了很大的改善,同時(shí)降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量,削減資金占用。 2.材料入庫(kù)。 倉(cāng)庫(kù)進(jìn)一步規(guī)范了材料的入庫(kù)程序。對(duì)全部需要質(zhì)檢部部檢查的材料,全部要求質(zhì)檢檢查,簽字,倉(cāng)庫(kù)仔細(xì)核實(shí)型號(hào)
15、,規(guī)格,數(shù)量,質(zhì)量后辦入庫(kù)手續(xù)。這樣能削減要辦理退,換貨的狀況發(fā)生。對(duì)于沒(méi)有按程序申購(gòu)的材料,倉(cāng)庫(kù)杜絕接收。這進(jìn)一步杜絕亂選購(gòu)的發(fā)生。做的有選購(gòu)的,能用上,無(wú)有所用的狀況發(fā)生,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降低成本的效果。 3.物料擺放及保管。 倉(cāng)庫(kù)在10月份進(jìn)行了比較徹底的整理,整頓,清掃,清潔工作。物料重新按類(lèi)型,規(guī)格分類(lèi)擺放,杜絕了混合亂堆,保持了倉(cāng)庫(kù)的干凈。 物料到貨,準(zhǔn)時(shí)擺放到相應(yīng)的位置,并且準(zhǔn)時(shí)做好了登記入庫(kù)手續(xù);出庫(kù),按成本方案放發(fā)相應(yīng)的物料,正努力做好相應(yīng)易耗品以一換一的的工作。做到了先進(jìn)先去的原則,并且準(zhǔn)時(shí)做好出庫(kù)登記手續(xù)。能保證隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行點(diǎn)清,做到賬上與實(shí)物全都。 二
16、、我們待改善的地方 1.倉(cāng)庫(kù)以一換一工作存在不足,沒(méi)有協(xié)調(diào)好與各班組長(zhǎng)的工作。 2.與各部門(mén)協(xié)調(diào)不足,沒(méi)有明確自己的本職工作。 3.個(gè)人工作方式存在不足,沒(méi)有支配好自己的工作,是常要加班完成。 三、展望將來(lái),我們要做到的成果 在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上,找出了在過(guò)去一年工作中的不足,想出相關(guān)的解決方法。 我盼望在接下來(lái)的一年里能做到以下幾點(diǎn)。 1.時(shí)時(shí)刻刻做好倉(cāng)庫(kù)的6S管理工作,保持物料按分類(lèi)擺放整齊,倉(cāng)庫(kù)環(huán)境干凈,實(shí)物與賬面全都。 2.嚴(yán)格執(zhí)行成本掌握,掌控好物料放發(fā)的額度,做好易耗品以一換一的工作,做好員工個(gè)人工具的發(fā)放與回收工作。 3.全面落實(shí)鋼材的成本方案,嚴(yán)格執(zhí)行下單,領(lǐng)料,使用,退料
17、這四個(gè)步驟。進(jìn)一步監(jiān)督車(chē)間鋼材的使用狀況。 4.注入自己的思想,做好領(lǐng)導(dǎo)交給我本職外的申請(qǐng)車(chē)輛工作。全面杜絕選購(gòu)部以前出現(xiàn)的放空,壓夜,無(wú)故超寬,無(wú)故超長(zhǎng)物流公司要求加錢(qián)的狀況。進(jìn)一步壓低運(yùn)輸費(fèi)用。 5.由于自己位于神經(jīng)中樞這個(gè)位置,所以要加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常動(dòng)作。 6.加強(qiáng)時(shí)間管理工作。 這是我一個(gè)大問(wèn)題。盼望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的努力下,狀況有所改善。 四、下年方案 在新的一年里,盼望公司能上一個(gè)臺(tái)階,在此拋磚引玉,盼望能對(duì)公司的狀況有所改善。 1.加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,削減信息傳遞不下去,事情沒(méi)人跟的現(xiàn)象。 2.加強(qiáng)鋼材的成本掌握,對(duì)沒(méi)有方案使用鋼材的,要加
18、強(qiáng)管理。 3.客戶(hù)供料的項(xiàng)目,技術(shù)應(yīng)當(dāng)同本廠供料一樣,計(jì)算各種鋼材的方案用量。杜絕客戶(hù)供料,使用本廠材料的狀況。 倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員下半年工作方案四 20 xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和關(guān)懷下,在各部門(mén)的親密幫助協(xié)作下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料平安、進(jìn)出數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱忱服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開(kāi)展工作,一年來(lái)倉(cāng)庫(kù)整風(fēng)光貌煥然一新。為了總結(jié)閱歷,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié): 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于
19、工作的需要,1月份,公司將我從選購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒(méi)有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。由于原料倉(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、力量和閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類(lèi)多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際狀況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地開(kāi)導(dǎo)我,鼓舞我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平常自覺(jué)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方
20、面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體 原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門(mén),也是一個(gè)重在協(xié)作的部門(mén)。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來(lái)讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平常工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通
21、與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)虛心地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心關(guān)心我,教我如何去做,如何去解決問(wèn)題。就是這樣,漸漸在同事的關(guān)心和引領(lǐng)下,我熟識(shí)了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺(jué)到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱忱,也擅長(zhǎng)關(guān)心他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)懷下屬,現(xiàn)在覺(jué)得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的開(kāi)心,工作起來(lái)就得心應(yīng)手。 三、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé) 雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)潔
22、,用三個(gè)字來(lái)慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必需要保持清楚的頭腦。為此,我依據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際狀況,借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新方案,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)準(zhǔn)時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特別狀況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好
23、各項(xiàng)工作及記錄。樂(lè)觀協(xié)作各部門(mén)的領(lǐng)料工作,準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清楚,可查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保全都:沒(méi)有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有劇烈的時(shí)間觀念,凡事準(zhǔn)時(shí)處理,不說(shuō)“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待支配;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。其次,合理支配物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特別性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保
24、持庫(kù)區(qū)的干凈。能正確把握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三,定期盤(pán)點(diǎn),樂(lè)觀協(xié)作工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必需準(zhǔn)時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤,做好進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)帳,使電腦帳目能準(zhǔn)時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,對(duì)各類(lèi)庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤(pán),使帳目和實(shí)物的誤差削減到最低,特殊是比較重要的原料,力求無(wú)誤。一是為各部門(mén)供應(yīng)庫(kù)存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。二是給選購(gòu)部供應(yīng)精確的庫(kù)存數(shù)據(jù),并供應(yīng)合理化的建議,與選購(gòu)協(xié)作,努力降低庫(kù)存量,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。三是協(xié)作財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤(pán)盈、盤(pán)虧的處理;對(duì)庫(kù)存
25、呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避開(kāi)了原材物料的鋪張。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的精確性、真實(shí)性。第四,加強(qiáng)平安管理,注意防火、防潮平安工作。平常注意強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火平安意識(shí),要求必需把握各種基本的平安學(xué)問(wèn)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容美觀、干凈。合理利用有限的庫(kù)容,做好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉(cāng)庫(kù)。 20 xx年工作存在以下不足:一是倉(cāng)管員崗位執(zhí)行力低,工作被動(dòng)性,存在換崗思想;二是和各部門(mén)的溝通還需加強(qiáng)和提高;三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深化;四是制造性
26、的工作思路還不是許多。 20 xx年度的工作方案目標(biāo): 1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。 2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。 3,強(qiáng)化倉(cāng)管員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。 4,專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間掌握在3分鐘之內(nèi)。 5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營(yíng)供應(yīng)必要的決策依據(jù)。 6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。 7,增加與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多溝通、多動(dòng)腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 經(jīng)過(guò)了一年的考驗(yàn)
27、與磨練,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感謝。在新的一年里,我將立足本部門(mén),協(xié)作好其他部門(mén),完成各部門(mén)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)聽(tīng)從工作支配,加強(qiáng)學(xué)習(xí)熬煉,仔細(xì)履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好 RP(物料清單)與庫(kù)存數(shù)據(jù)的百分之百的精確。 3、精確核對(duì)出、入庫(kù)憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)存于電腦。 4、物品入庫(kù)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)覺(jué)本次入庫(kù)物品不符,快速反映給有關(guān)人員。 5、實(shí)行相應(yīng)措施;物品出庫(kù)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)物品,倉(cāng)庫(kù)必需嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)
28、章制度憑證發(fā)貨。 6、對(duì)物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量精確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。 7、加強(qiáng)物料掌握工作,提升物料管理水平。 8、完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。準(zhǔn)時(shí)反饋物料信息,為方案、選購(gòu)、物控工作供應(yīng)參考信息。 9、與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通,盡量使用JIT模式從而來(lái)降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本,使企業(yè)獲得的利潤(rùn)最大化。 10、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)平安、便利、節(jié)省的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層?11、物品出庫(kù)根據(jù)先進(jìn)先出,有效期在前的先出的原則辦理,對(duì)儲(chǔ)存的物品支配相宜的場(chǎng)所,合理
29、堆碼,妥當(dāng)苫墊,易碎品輕拿輕放。 12、留意操作平安,保證物品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故。 以上就是我在20 xx下半年里的工作方案,如有遺漏歡迎領(lǐng)導(dǎo)同事們指正。 業(yè)務(wù)員下半年工作方案下半年工作要點(diǎn)匯總 由于上半年企業(yè)管制度的完善與規(guī)范化,根據(jù)公司制度的基本要求,順當(dāng)開(kāi)展工作,我們都需要去寫(xiě)一份業(yè)務(wù)員下半年方案。做好方案,可以關(guān)心我們?cè)谙乱浑A段的工作中胸有成竹。在寫(xiě)業(yè)務(wù)員下半年方案時(shí)要怎么才能更全面呢?下面的內(nèi)容是工作總結(jié)之家我為大家整理的業(yè)務(wù)員下半年工作方案下半年工作要點(diǎn),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。 業(yè)務(wù)員下半年工作方案下半年工作要點(diǎn)(篇一) 我于5月上旬安排到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面
30、,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心,使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排給我如下工作任務(wù):121項(xiàng)目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬(wàn)元)、設(shè)備維護(hù)管理(160坐席的維護(hù)、其它設(shè)備)、電話錄音機(jī)產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來(lái)談?wù)勎业南掳肽旯ぷ鞣桨?,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標(biāo)。 12121天氣預(yù)報(bào)這個(gè)產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬(wàn)元。15月完成收入約30萬(wàn),完成任務(wù)的48,詳細(xì)收入狀況如下表: 由表可見(jiàn)從2月份開(kāi)頭產(chǎn)品的收入開(kāi)頭呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬(wàn)以上。假如能夠根據(jù)這個(gè)態(tài)勢(shì)進(jìn)展下去,完成任務(wù)不成問(wèn)題并且可以超額完成9。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的
31、收入。爭(zhēng)取后7個(gè)月每月收入仍舊穩(wěn)定在6萬(wàn)元。根據(jù)目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析,加強(qiáng)與氣象局的渠道合作,討論制定新的節(jié)目?jī)?nèi)容。找出特定用戶(hù)群體制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)方案。只要根據(jù)這樣的思路確定能夠完成任務(wù),并爭(zhēng)取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負(fù)擔(dān)。 電話錄音機(jī)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有收入考核指標(biāo)。在下半年的工作里面不能由于沒(méi)有考核指標(biāo)就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是許多的。 第一、維護(hù)電話錄音機(jī)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。 每天要登陸服務(wù)器檢查有沒(méi)有特別;殺毒軟件按時(shí)升級(jí);提取話單能否正常,這些細(xì)致的事情看起來(lái)是很小的,但需要每天堅(jiān)持。 其次、討論每日提取的話單,分析話單量、使用狀況。做到心中有
32、數(shù)。 設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所把握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點(diǎn)放在維護(hù)管理這個(gè)方面中去。詳細(xì)的實(shí)施方案是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后根據(jù)哈師父為我制定的學(xué)習(xí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí),根據(jù)規(guī)定的時(shí)間順當(dāng)出師。 出師后好160臺(tái)席、多方通話、信息電話這幾個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)維護(hù)工作。在設(shè)備使用過(guò)程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)障礙,將因設(shè)備問(wèn)題帶來(lái)的損失降到最低。 其次,不能由于學(xué)會(huì)一點(diǎn)簡(jiǎn)潔的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽(tīng)哈師父的教育,多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù),系統(tǒng)維護(hù)是個(gè)涉及面很廣的工作。需要了解許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)包括各個(gè)方面的軟件、硬件學(xué)問(wèn)。 因此,在下
33、半年的工作中,我要加強(qiáng)關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí),自己要多去了解,不懂的請(qǐng)教哈師父,力爭(zhēng)在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨(dú)擋一面。同時(shí),設(shè)備維護(hù)也是個(gè)需要責(zé)任心很強(qiáng)的崗位,在這個(gè)工作當(dāng)中,容不得半點(diǎn)馬虎,在今后的工作中我要加強(qiáng)工作責(zé)任心,改掉馬虎大意這個(gè)毛病, 業(yè)務(wù)員下半年工作方案下半年工作要點(diǎn)(篇二) 一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 截止20 xx人口40萬(wàn)左右,其中城區(qū)人口10萬(wàn)左右,下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家;代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家,合計(jì)十二家; 其中在隊(duì)伍方面,除代理公司外,五家專(zhuān)業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本萎縮,除xx在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的
34、網(wǎng)點(diǎn)外,其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除xx利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外,其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng); 業(yè)務(wù)方面,專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(zhǎng),雖然效果不是很明顯,但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài); 二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 事物的進(jìn)展規(guī)律進(jìn)展期、鼎盛期、衰退期,告知我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài),勢(shì)必將迎來(lái)又一輪進(jìn)展期; 我們的優(yōu)勢(shì): (一)品牌優(yōu)勢(shì):的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)的最好勸說(shuō);xx只所以能夠在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁江山,這也是緣由之一; (二)政策優(yōu)勢(shì):政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的,三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻?hù)資
35、源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的政府資源,使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍進(jìn)展回歸到九十年月初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)潔,推舉更協(xié)調(diào),主管更接受; (三)人員優(yōu)勢(shì):本人在xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍進(jìn)展方面都有較深的熟悉和了解,并有肯定的人脈資源; 我們的劣勢(shì): (一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,非主渠道,在上級(jí)公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足; (二)失調(diào)進(jìn)展:初期進(jìn)展上未能做到通盤(pán)考慮或是進(jìn)展不勻稱(chēng)(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍進(jìn)展比例),丟失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口; (三)品牌利用:就人保壽險(xiǎn)而言,在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容),這與人保
36、這個(gè)品牌很不相匹配; 三、總體思路 就目前了解和把握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼將來(lái),制定本工作方案。 充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì),在隊(duì)伍進(jìn)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人; 緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策,在業(yè)務(wù)進(jìn)展上秉承開(kāi)源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力狀況,根據(jù)基本法進(jìn)行架構(gòu)的搭建,通過(guò)有效人力的達(dá)成,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng); 四、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定 五、詳細(xì)措施 (一)隊(duì)伍 1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施看法(以下簡(jiǎn)稱(chēng)
37、實(shí)施看法),依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,按實(shí)施看法中的待遇及要求,物色增員主體; 2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)根據(jù)基本法及實(shí)施看法的要求,加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點(diǎn)關(guān)心六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專(zhuān)員創(chuàng)說(shuō)會(huì)的召開(kāi)頻率,開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組,一會(huì)三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣揚(yáng)作用; 3、會(huì)議扶持營(yíng)造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位,推動(dòng)兩會(huì)運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)),讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁,對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá),體現(xiàn)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視,打造營(yíng)銷(xiāo)人
38、員的仆人翁意識(shí); 4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)20 xx322號(hào)和實(shí)施看法的文件精神,主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作,開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系,在財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事 (二)業(yè)務(wù) 1、盤(pán)活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先幫助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù),利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過(guò)和晉升; 2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以實(shí)施看法為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,基本法是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導(dǎo); 3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒妓鳎瑝?/p>
39、險(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)還能有什么創(chuàng)新,假如說(shuō)明會(huì)沒(méi)有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破,首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)單受到打擊,結(jié)合我們的實(shí)際狀況,我們結(jié)合增員動(dòng)作方案將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組,一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信念,二來(lái)提高大家參加說(shuō)明會(huì)的愛(ài)好,保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,三來(lái)可以關(guān)心業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源,四可以提高支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說(shuō)我們不注意期繳保費(fèi)的增長(zhǎng),而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同; 六、盼望得到上級(jí)公司的支持政策 (一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓舞是支持中的重中之重; (二)政策支持可否將中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施看法方案,作為
40、對(duì)的扶持,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠冢?(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備; 第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。 1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)掌握承保風(fēng)險(xiǎn),打算承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。 2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)
41、做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方案。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。 4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。 其次、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
42、的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。 1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣揚(yáng)力度,以多種形式將熱線推向.,讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)足最大化。 2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)
43、持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。 3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。 4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶(hù)供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。 第三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)xx年中支保費(fèi)收入x
44、xxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展工作方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,方案的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。 1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭(zhēng)取新客戶(hù),側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 2、仔細(xì)做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇訪問(wèn)一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),
45、與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。 3、樂(lè)觀做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)樂(lè)觀地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 業(yè)務(wù)員下半年工作方案下半年工作要點(diǎn)(篇三) 二,產(chǎn)品需求分析
46、 1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。 2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。 3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。 4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。 5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。 6,造船業(yè)等等。 三,個(gè)人工作方案如下: 1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常 2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,勤訪問(wèn),多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。 3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。 4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)溝通時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),精確把握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
47、5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。 6,把握客戶(hù)類(lèi)型,采納不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。 四,對(duì)自己工作要求如下: 1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。 3,對(duì)全部的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。 4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,肯定要盡全力關(guān)心他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司暖和。買(mǎi)者省心,用者放心。 5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,樂(lè)觀的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。 6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通
48、,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。 7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。 8,十月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)頭,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。盼望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。 9,在年最終一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗 五.在以后的銷(xiāo)售工作中采納:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采納“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。 業(yè)務(wù)員下半年工作方案下半年工作要點(diǎn)(篇四) 一、想方法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間支配的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間支配得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間
49、都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把其次天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好其次天見(jiàn)面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)支配自己的行程。最好在商定地點(diǎn)四周開(kāi)展業(yè)務(wù)。 2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊急。比方說(shuō),原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)當(dāng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現(xiàn)出敬重感。 3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作
50、,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時(shí)間支配(僅供參考) 1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:008:40)我們建議每個(gè)公司都進(jìn)行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,假如部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天支配一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動(dòng)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:409:00) 業(yè)務(wù)員參與完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地
51、協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系 3、打電話(電話訪問(wèn)、電話跟進(jìn))(9:009:20) 與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話訪問(wèn)或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的勞碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶(hù)需要量房,也好準(zhǔn)時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。 4、到小區(qū)綻開(kāi)行動(dòng)(9:3017:00) 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要依據(jù)實(shí)際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,假如小區(qū)
52、客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去 5、回公司打電話(17:0018:00) 假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶(hù)電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最抱負(fù)。 6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析; 業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的客戶(hù)分析表,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。其次天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 7、晚上要列出當(dāng)天.(客戶(hù)、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近伴侶的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的.,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。 下半
53、年業(yè)務(wù)員工作方案 我于5月上旬安排到增值業(yè)務(wù)部工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心,使得我已經(jīng)融入到這個(gè)環(huán)境中來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排給我如下工作任務(wù):121項(xiàng)目產(chǎn)品管理員(全年收入62萬(wàn)元)、設(shè)備維護(hù)管理(160坐席的維護(hù)、其它設(shè)備)、電話錄音機(jī)產(chǎn)品管理員。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,交付給我這樣的工作任務(wù)。下面我來(lái)談?wù)勎业南掳肽旯ぷ鞣桨?,談?wù)勅绾瓮瓿勺约寒a(chǎn)品的年度工作目標(biāo)。12121天氣預(yù)報(bào)這個(gè)產(chǎn)品的收入指標(biāo)是62萬(wàn)元。15月完成收入約30萬(wàn),完成任務(wù)的48%,詳細(xì)收入狀況如下表: 由表可見(jiàn)從2月份開(kāi)頭產(chǎn)品的收入開(kāi)頭呈現(xiàn)穩(wěn)定。穩(wěn)定在6萬(wàn)以上。假如能夠根據(jù)這個(gè)態(tài)勢(shì)進(jìn)展下去,完成任務(wù)不
54、成問(wèn)題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產(chǎn)品目前的收入。爭(zhēng)取后7個(gè)月每月收入仍舊穩(wěn)定在6萬(wàn)元。根據(jù)目前的工作方式方法進(jìn)行下去。做好每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析,加強(qiáng)與氣象局的渠道合作,討論制定新的節(jié)目?jī)?nèi)容。找出特定用戶(hù)群體制定針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)方案。只要根據(jù)這樣的思路確定能夠完成任務(wù),并爭(zhēng)取盡量多超額完成任務(wù),減輕其它產(chǎn)品收入負(fù)擔(dān)。 電話錄音機(jī)這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有收入考核指標(biāo)。在下半年的工作里面不能由于沒(méi)有考核指標(biāo)就不去關(guān)注他。我需要做的工作還是許多的。 第一、維護(hù)電話錄音機(jī)系統(tǒng)正常、穩(wěn)定的工作。每天要登陸服務(wù)器檢查有沒(méi)有特別;殺毒軟件按時(shí)升級(jí);提取話單能否正常,這些細(xì)致的事情看起來(lái)是很小的,但
55、需要每天堅(jiān)持。 其次、討論每日提取的話單,分析話單量、使用狀況。做到心中有數(shù)。 設(shè)備維護(hù)管理這一方面目前我所把握的技術(shù)還是相當(dāng)匱乏的,在下半年的工作中,我要講工作重點(diǎn)放在維護(hù)管理這個(gè)方面中去。詳細(xì)的實(shí)施方案是這樣的,首先在簽訂師徒協(xié)議之后根據(jù)哈師父為我制定的學(xué)習(xí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí),根據(jù)規(guī)定的時(shí)間順當(dāng)出師。出師后好160臺(tái)席、多方通話、信息電話這幾個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)維護(hù)工作。在設(shè)備使用過(guò)程中確保零障礙,在工作之中遇到突發(fā)障礙要做到隨叫隨到,在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)障礙,將因設(shè)備問(wèn)題帶來(lái)的損失降到最低。其次,不能由于學(xué)會(huì)一點(diǎn)簡(jiǎn)潔的技術(shù)而飄飄然,要謙遜虛心的多聽(tīng)哈師父的教育,多跟哈師父學(xué)習(xí)技術(shù),系統(tǒng)維護(hù)是個(gè)涉及面很廣
56、的工作。需要了解許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)包括各個(gè)方面的軟件、硬件學(xué)問(wèn)。因此,在下半年的工作中,我要加強(qiáng)關(guān)于這些方面的學(xué)習(xí),自己要多去了解,不懂的請(qǐng)教哈師父,力爭(zhēng)在系統(tǒng)維護(hù)這方面可以獨(dú)擋一面。同時(shí),設(shè)備維護(hù)也是個(gè)需要責(zé)任心很強(qiáng)的崗位,在這個(gè)工作當(dāng)中,容不得半點(diǎn)馬虎,在今后的工作中我要加強(qiáng)工作責(zé)任心,改掉馬虎大意這個(gè)毛病, 以上就是我針對(duì)我所負(fù)責(zé)的一些產(chǎn)品、項(xiàng)目的下班年工作方案。總的總結(jié)起來(lái)是這樣:重點(diǎn)學(xué)習(xí)維護(hù),保持12121,關(guān)注電話錄音機(jī)。 當(dāng)然,部門(mén)其它我不熟識(shí)的產(chǎn)品我也會(huì)在下半年熟識(shí)起來(lái),做到一專(zhuān)多能,復(fù)合型員工,哪里需要就能往哪里頂。 保育員下半年工作方案小班 日子總是在不經(jīng)意間度過(guò),我們的工作又邁
57、入了一個(gè)新的階段,我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中最不行缺少的就是方案,因此我們都應(yīng)當(dāng)制定好工作方案。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“保育員下半年工作方案小班”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 保育員下半年工作方案小班一 依據(jù)小班幼兒年齡特點(diǎn),以保育為主,針對(duì)我班幼兒制定本學(xué)期方案如下: 1、一日活動(dòng)方面 班級(jí)三位老師齊心協(xié)力搞好班級(jí)衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作,預(yù)防傳染病的發(fā)生,合理地支配好幼兒的一日生活; 日常生活中,訓(xùn)練幼兒不動(dòng)插座、電板,以防觸電;不將手指放在門(mén)、窗處,以防夾傷;留意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;訓(xùn)練幼兒入廁時(shí)不推不擠,以防撞傷、碰傷。 小班幼兒在環(huán)境中簡(jiǎn)單新穎。平常利用晨間談話、教
58、學(xué)活動(dòng)、嬉戲活動(dòng),對(duì)幼兒進(jìn)行淺顯的平安常識(shí)訓(xùn)練,提高幼兒的平安意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)力量。在常規(guī)培育中訓(xùn)練幼兒遵守活動(dòng)規(guī)章,不攜帶危急物品參加活動(dòng)(如:剪刀、玩具等尖銳物件),嬉戲中不做危急動(dòng)作(如:頭朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自離開(kāi)集體,同伴間友好相處,相互謙讓?zhuān)粩D不撞,不(打、推、咬、抓)人。 2、做好三檢工作 晨檢:一看二摸三查四問(wèn),主次班支配合理,交接班交代清晰,連接好。 小班幼兒習(xí)慣把許多東西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚臍等有洞的地方,在一日生活中時(shí)常認(rèn)真留意,引導(dǎo)幼兒留意個(gè)人衛(wèi)生,不把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不干凈、變味發(fā)霉的食物;進(jìn)餐時(shí)留意帶刺帶骨食物平安,以
59、及乘熱菜熱湯時(shí)的平安事項(xiàng)。 午檢:眼不離幼兒,腿勤加強(qiáng)巡察,手勤,常摸一摸幼兒。檢查幼兒不玩衣物(如:扣子、珠子、發(fā)夾、拉鏈等),不蒙頭睡覺(jué),不拿玩具、物件睡覺(jué)。 晚檢:分工明確,接待家長(zhǎng),組織幼兒,整理好衛(wèi)生,斷水?dāng)嚯?,管理好班?jí)物資。 3、家園聯(lián)系方面 利用論壇、網(wǎng)校、電話、家園欄、家長(zhǎng)會(huì)、來(lái)園離園接觸等多種途徑,對(duì)家進(jìn)步行學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng),請(qǐng)家長(zhǎng)樂(lè)觀協(xié)作幼兒園做好平安衛(wèi)生、保教工作,特殊是加強(qiáng)交通平安的重視,在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī)。提示家長(zhǎng)留意家居生活平安與家居活動(dòng)環(huán)境平安(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防訓(xùn)練工作), 引導(dǎo)孩子記住父母姓名、電話號(hào)碼等。 來(lái)園、離園人流較大,小班幼兒簡(jiǎn)
60、單被環(huán)境的愛(ài)好點(diǎn)吸引,所以來(lái)園時(shí)要求家長(zhǎng)送到保教老師手中,并與老師相互問(wèn)好,不在園內(nèi)其他地方逗留;離園時(shí)要求幼兒與老師道別,并說(shuō)明來(lái)接者的身份,不跟生疏人離開(kāi)或擅自離園。眼觀四路,要是家長(zhǎng)自己在離開(kāi)班級(jí)之后帶孩子在園內(nèi)大型玩具區(qū)玩,肯定要提示家長(zhǎng)看好孩子。 4、幼兒服藥狀況和自救力量的培育 幼兒體質(zhì)的不同類(lèi)型,必需提示家長(zhǎng)與老師準(zhǔn)時(shí)溝通,請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)作將需服用的幼兒藥品上寫(xiě)明班級(jí)、姓名、劑量、時(shí)間等,交于幼兒園保健老師,由保健老師做好藥品管理工作,以免幼兒誤食,防止班級(jí)老師由于其他工作影響幼兒服藥的最佳時(shí)間。平常樂(lè)觀協(xié)作醫(yī)務(wù)室做好幼兒體檢等各項(xiàng)保健工作,使幼兒能夠健康健壯成長(zhǎng)。 設(shè)計(jì)一些活動(dòng),引導(dǎo)
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