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文檔簡介
1、論國有企業(yè)市場營銷的意義和開展方向摘要:本文闡述了市場營銷對我國國有企業(yè)的重要意義,分析了現(xiàn)階段我國國有企業(yè)現(xiàn)存的幾種市場營銷形式,著重提出了我國國有企業(yè)在市場營銷方面著重注意的一些事項。關(guān)鍵詞:市場營銷;國有企業(yè);意義中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1001-828X(2022)06-0081-01市場營銷包括教育機構(gòu)、個人、當?shù)鼐用瘛⑨t(yī)療機構(gòu)、行政管理機構(gòu)等在內(nèi)的各種組織,基于與顧客、委托人、業(yè)務(wù)伙伴、個人、當?shù)鼐用?、雇員以及有關(guān)各方達成的互相理解,通過對社會、文化、自然環(huán)境等領(lǐng)域的仔細觀察,而對組織內(nèi)外的調(diào)研、產(chǎn)品、價格、促銷、分銷、顧客關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)等進展整合、集成和協(xié)調(diào)的
2、各種活動。隨著我國從方案經(jīng)濟逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟,我國的國有企業(yè)的產(chǎn)品也從政府統(tǒng)購統(tǒng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)走向市場,自謀銷路,這促使國有企業(yè)不得不去研究市場營銷。一、市場營銷對國有企業(yè)的重要意義隨著各個國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化的開展,市場營銷作為現(xiàn)代企業(yè)的一項重要決策和經(jīng)濟活動,內(nèi)容也不斷豐富和完善,觀念也深化快速地開展。而我國國有企業(yè)的營銷工作還相當薄弱,營銷觀念落后,仍用老習慣進展產(chǎn)品的消費和銷售,產(chǎn)品開發(fā)才能差,品牌意識薄弱,銷售渠道不暢通,營銷不標準,不能很好地適應(yīng)和開拓市場,導致企業(yè)產(chǎn)銷不能有效銜接,庫存積壓嚴重,經(jīng)濟效益急劇下滑等等。因此,改善營銷觀念,建立科學、合理的市場營銷策略對國有企
3、業(yè)是亟待且重要的任務(wù),對國有企業(yè)的生存和開展有著非常重要的意義。二、國有企業(yè)存在的幾種營銷管理形式1消費導向型形式。這種形式只考慮本企業(yè)的資源,注重企業(yè)內(nèi)部的消費才能而不關(guān)注市場需求,沒有考慮企業(yè)最后有效地提供出來的商品或者效勞是否符合市場的需求。假設(shè)企業(yè)的產(chǎn)品正好是市場所需要的,或者競爭不劇烈,供不應(yīng)求,那么消費導向型的企業(yè)也你那個生存甚至經(jīng)營的很好。但是,假設(shè)管理者不先理解顧客需求就只僅僅根據(jù)自身資源從事消費,在大多數(shù)情況下,產(chǎn)品是不能滿足市場需求的,不能在劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。2銷售導向型形式。這種營銷形式認為企業(yè)只要采取積極的銷售措施,人們就會購置更多的商品或者效勞,而且只要多銷售
4、,就會有高額利潤。它不僅注重對最終消費者的銷售,而且還鼓勵中間商盡力推銷自己企業(yè)的產(chǎn)品。這種形式的缺乏之處和消費導向型形式比較相似,都是對市場需求缺乏深化理解。3市場導向型形式。這種營銷形式認為,一個企業(yè)是否有存在的價值,就在于它能否在滿足客戶需求的同時又到達企業(yè)的經(jīng)營目的。按照這種觀念,銷售活動靠的不是銷售人員的工作積極性,而是客戶的購置決策,因此企業(yè)要想成功,不在于企業(yè)自己決定消費什么產(chǎn)品,而是在于客戶想要什么樣的產(chǎn)品。這種營銷管理形式比較關(guān)注客戶的需求,由此來區(qū)別本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品,并且合法的,積極的、負責任的滿足客戶的需求,努力使得本企業(yè)的產(chǎn)品或者效勞優(yōu)于競爭對手來贏得客戶,
5、此外還與客戶建立并保持雙贏的關(guān)系來實現(xiàn)企業(yè)的長期目的?,F(xiàn)如今,大部分成功的國有企業(yè)都在轉(zhuǎn)向市場導向型形式。4社會導向型形式。這種營銷形式認為,企業(yè)的存在并不僅僅是為了滿足客戶的需求以及大的企業(yè)本身的目的,它還需要維護并提升個人和整個社會的長期利益,比方向市場提供的產(chǎn)品及其包裝是無毒的、耐用的、可回收的、可再利用的、環(huán)保的等等。這種形式一般只存在于一些有良知的,而不僅僅是以牟利為目的的企業(yè)。三、國有企業(yè)在市場營銷過程中需要重視的幾個方面1重視及分析市場營銷環(huán)境。市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與其目的市場進展有效交易才能的所有力量的總和,分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境兩部分。企業(yè)營銷活動的核心就
6、是顧客和需求,而顧客不是孤立存在的,而是消費在一定的環(huán)境之中,環(huán)境既影響顧客的需求和行為,也影響企業(yè)與顧客之間的關(guān)系,環(huán)境力量的變化既可以給企業(yè)營銷帶來市場時機,也可以形成某種環(huán)境威脅。所以,是否能全面、及時、準確的監(jiān)測、把握各種環(huán)境力量的變化,對于企業(yè)審時度勢,趨利避害地開展市場營銷活動具有重要意義。2重視顧客價值研究。顧客價值不僅是聯(lián)絡(luò)企業(yè)和市場的媒介,也是研究顧客行為、市場購置行為的基矗顧客已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源,企業(yè)的首要任務(wù)就是創(chuàng)造顧客,為了建立自身的顧客資源,企業(yè)就要把為顧客創(chuàng)造價值作為企業(yè)存在的根本宗旨,這樣才能最終創(chuàng)造顧客。因為在一定的搜尋本錢和有限的知識、靈敏性和收入等因素
7、的限定下,顧客是價值最大化的追求者,他們會知道哪種產(chǎn)品和效勞符合他們的期望價值,并最終決定其購置決策和購置行為。3重視市場營銷調(diào)研和預(yù)測。為了有效地履行營銷職責,成功地開展營銷活動,企業(yè)需要大量的信息用于營銷決策。然而,企業(yè)卻常常遇到大量無效的、過時的、混亂無序的信息。為了防止這種情況,企業(yè)必須經(jīng)由市場營銷調(diào)研,獲取有用信息。市場預(yù)測那么是根據(jù)調(diào)研的信息進展分析加工,來更多地反映將來趨勢和走向,得出通過調(diào)研難以直接得出的結(jié)論,對企業(yè)的營銷決策支持的作用更大。4重視總體戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在分析自己所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的根底上,應(yīng)對動態(tài)環(huán)境的挑戰(zhàn),做出具有全局性、長期性的企業(yè)經(jīng)營與開展的構(gòu)思和規(guī)劃,規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍,成長方向和競爭對策,合理的調(diào)整企業(yè)構(gòu)造和分配企業(yè)資源,使企業(yè)的資源和才能與市場機遇在長期開展和生存過程中相匹配,同時還要制定戰(zhàn)術(shù)層面的規(guī)劃和詳細操作層面的行動方案保證戰(zhàn)略的施行。5重視營銷人員素質(zhì)的進步。現(xiàn)如今,營銷人員素質(zhì)差是我國國有企業(yè)市場營銷最薄弱的方面。由于
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