助理季度工作總結(jié)報(bào)告5篇

1、精品文檔Word格式 助理季度工作總結(jié)報(bào)告5篇 每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)展階段性的總結(jié)，在總結(jié)中覺(jué)察問(wèn)題，汲取閱歷教訓(xùn)。下面我就和大家共享助理季度工作總結(jié)報(bào)告，來(lái)欣賞一下吧,盼望可以幫到你們. 助理季度工作總結(jié)報(bào)告1 我公司的考勤管理，如今的根本狀況如下： 經(jīng)理直接收理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作; 前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、_在平常的工作中對(duì)專(zhuān)賣(mài)店人員的工作狀況和考勤狀況進(jìn)展監(jiān)視并反應(yīng); 平常由我不定期地采納 和視頻監(jiān)控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)以及店員的出勤狀況，并賜予登記; 到每個(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問(wèn)題：

2、 1.店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的狀況下任意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班; 2.有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物外事工作 1、在時(shí)間比擬緊急的狀況下，預(yù)備好公司指導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料; 2、為_(kāi)德國(guó)分公司總經(jīng)理_女士辦理一年屢次簽證申請(qǐng); 這兩次外事事務(wù)的辦理個(gè)人簡(jiǎn)歷，對(duì)于未曾進(jìn)展過(guò)操作理論的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和熬煉。預(yù)備簽證資料，要求辦理人員仔細(xì)認(rèn)真，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能消失一點(diǎn)過(guò)失，否那么只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是仔細(xì)，再仔細(xì)，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。 (三)其他事務(wù) 1、妥當(dāng)處理_工作中的各項(xiàng)費(fèi)用; 2、在不影響

3、本職工作的狀況下，關(guān)心_譯局部商務(wù)資料; 3、鑒于德國(guó)專(zhuān)家_特別狀況，關(guān)心其處理生活中的局部個(gè)人事務(wù)。 20_年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人力量： (1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不管大小，仔細(xì)對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù); (2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向四周的指導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷; (3)除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的學(xué)問(wèn); (4)注意與指導(dǎo)、同事之間的溝通，同大家一起制造融洽、樂(lè)觀向上的工作氣氛。 助理季度工作總結(jié)報(bào)告4 2021年，我在公司的正確指導(dǎo)下，在公司

4、各部門(mén)的支持下，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職，勤奮努力，帶著本部門(mén)職工仔細(xì)做好工作，較好地完成工作任務(wù)，獲得了肯定的成果?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作程度 一年來(lái)，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，進(jìn)步自己的政治思想覺(jué)悟，在思想、工作上與公司保持全都，堅(jiān)決抱負(fù)信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作上培育吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，聽(tīng)從公司指導(dǎo)的工作支配，仔細(xì)做好本職工作。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)工作程度，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍的原那么，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工

5、作，堅(jiān)持把工作做完做好，保證本部門(mén)工作正常有序開(kāi)展。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好部門(mén)管理工作 我是部門(mén)主任兼效勞管理助理，管理好部門(mén)，促進(jìn)部門(mén)工作進(jìn)展，完成公司布置、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門(mén)工作范圍較廣，涉及投訴處理、稽核、 回訪、抽查業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我一是加強(qiáng)對(duì)職工的管理，要求每個(gè)職工牢記自己的崗位職責(zé)，樹(shù)立效勞意識(shí)，仔細(xì)做好各項(xiàng)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)足。二是做到以人為本，愛(ài)惜、關(guān)心職工，增加部門(mén)分散力，使大家團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力，把工作做好，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到進(jìn)展。 三、誠(chéng)意急躁，處理好客戶(hù)投訴工作 我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作，充分熟悉到

6、我們公司在效勞工作中存在的缺乏，從進(jìn)步我們公司效勞態(tài)度與效勞質(zhì)量動(dòng)身，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，誠(chéng)意急躁處理好投訴工作。對(duì)客戶(hù)正確、合理的投訴意見(jiàn)，我準(zhǔn)時(shí)辦理，立即解決，應(yīng)由其他部門(mén)解決的，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)送，及早解決，盡量獲得客戶(hù)的滿(mǎn)足。對(duì)客戶(hù)不正確、不合理的投訴意見(jiàn)，我急躁做好解釋說(shuō)明工作，獲得客戶(hù)的理解和支持。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對(duì)待客戶(hù)，有委屈自己忍受，也要讓客戶(hù)滿(mǎn)足。 四、明年工作方案 對(duì)我們部門(mén)明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步職工業(yè)務(wù)程度，為做好工作打下扎實(shí)根底;二是培育優(yōu)良工作作風(fēng)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí)，做好客戶(hù)的效勞工作，進(jìn)步我們部門(mén)的窗口形象;三是加強(qiáng)部門(mén)

7、管理，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化，促進(jìn)工作進(jìn)展。 2021年，我雖然獲得了肯定的工作成果，但是與公司的要求相比，還是需要連續(xù)努力和進(jìn)步。今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力理論，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，進(jìn)步工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速進(jìn)展做出應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。 助理季度工作總結(jié)報(bào)告5 本人于201x年4月9日入職華瀚傳媒，擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就201x年的工作做整體分析報(bào)告。 一、何為總經(jīng)理助理 助理就字面意義理解為關(guān)心打理。關(guān)心總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱(chēng)為總經(jīng)理助理。 二、總經(jīng)理助理的職責(zé) 幫助總經(jīng)理的日常工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。詳細(xì)工作包括： 1幫助總經(jīng)理作好

8、各項(xiàng)工作的管理、催促、檢查、落實(shí)執(zhí)行狀況; 2幫助總經(jīng)理調(diào)查討論公司經(jīng)營(yíng)管理狀況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策; 3.幫助總經(jīng)理對(duì)公司各部門(mén)之間需要互相解決的問(wèn)題進(jìn)展溝通、協(xié)調(diào)、解決，進(jìn)步部門(mén)工作效率，確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn); 4做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄; 5做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布; 6接聽(tīng) 、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好 記錄; 7把握總經(jīng)理的日程支配做好預(yù)約工作，支配商務(wù)旅行; 8完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作; 9負(fù)責(zé)上級(jí)指導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位指導(dǎo)的接待、參觀工作。 三、本人201x年的工作狀況總結(jié) 1負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類(lèi)物品的正常

9、、準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)配，確保了總經(jīng)理各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展; 2報(bào)銷(xiāo)單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知; 3總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部客人接待等工作; 4幫助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通; 5會(huì)議記錄：做好公司每周高層例會(huì)及本部門(mén)的會(huì)議記錄; 6酒店、機(jī)票預(yù)訂：為指導(dǎo)及客戶(hù)預(yù)定酒店及機(jī)票，結(jié)算后期費(fèi)用; 7幫助行政部經(jīng)理進(jìn)展日常事務(wù)行政管理等工作。 四、工作結(jié)果分析 本人201x年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)狀況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比擬，相差較遠(yuǎn)。 首先主要瀆職點(diǎn)為 1沒(méi)有幫助總經(jīng)理對(duì)工作的管理、催促、檢查、落實(shí)執(zhí)行狀況; 2.沒(méi)有做到在總經(jīng)理遇到工作問(wèn)題時(shí)提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策;誤區(qū)：完全

10、沒(méi)有做到此項(xiàng)工作內(nèi)容，始終對(duì)自己未有此項(xiàng)工作要求，從而是工作中嚴(yán)峻失誤之處。 其次，因工作閱歷欠缺，遇事較難獨(dú)立完成工作，處事效率太低;誤區(qū)：在指導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時(shí)間，不準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。 再次，工作中參雜個(gè)人心情，沒(méi)有做到秉公辦事;誤區(qū)：在指導(dǎo)交代事情之后，因個(gè)人心情沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成或完成結(jié)果瑕疵較多，使不僅沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度。 還有，沒(méi)有正確定位職位工作內(nèi)容，對(duì)自身定位不清楚，使在工作中考慮問(wèn)題不周全。誤區(qū)：誤將秘書(shū)的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念。 總而言之，在近9個(gè)月的工作期間之內(nèi)，雖然相對(duì)初期入職的我來(lái)說(shuō)有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中照舊參合許多瀆職之處，還需更加

11、努力改良。 五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理 1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)指導(dǎo)，下聯(lián)絡(luò)群眾。要擅長(zhǎng)覺(jué)察問(wèn)題，還要仔細(xì)分析問(wèn)題，給指導(dǎo)解決問(wèn)題供給決策參考; 2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必需要有劇烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦的事; 3.掌握個(gè)人心情，懂得自我調(diào)整。不行將個(gè)人的小心情延長(zhǎng)到工作中，從而使考慮問(wèn)題扭曲化，處理問(wèn)題沖動(dòng)化且簡(jiǎn)單使工作嚴(yán)峻瀆職; 4.要認(rèn)清自己，處事有原那么。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著感覺(jué)。 身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的學(xué)問(wèn)，豐富的管理閱歷，才智的頭腦和干練、穩(wěn)