助理季度工作總結(jié)報告5篇

1、精品文檔Word格式 助理季度工作總結(jié)報告5篇 每一個員工都要對自己的工作進(jìn)展階段性的總結(jié)，在總結(jié)中覺察問題，汲取閱歷教訓(xùn)。下面我就和大家共享助理季度工作總結(jié)報告，來欣賞一下吧,盼望可以幫到你們. 助理季度工作總結(jié)報告1 我公司的考勤管理，如今的根本狀況如下： 經(jīng)理直接收理人員的請假、調(diào)班、加班等工作; 前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、_在平常的工作中對專賣店人員的工作狀況和考勤狀況進(jìn)展監(jiān)視并反應(yīng); 平常由我不定期地采納 和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤狀況，并賜予登記; 到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)展統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：

2、 1.店長在沒有上報公司的狀況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班; 2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物外事工作 1、在時間比擬緊急的狀況下，預(yù)備好公司指導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料; 2、為_德國分公司總經(jīng)理_女士辦理一年屢次簽證申請; 這兩次外事事務(wù)的辦理個人簡歷，對于未曾進(jìn)展過操作理論的我言，確實是一種學(xué)習(xí)和熬煉。預(yù)備簽證資料，要求辦理人員仔細(xì)認(rèn)真，尤其在填寫申請表時，更是不能消失一點過失，否那么只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是仔細(xì)，再仔細(xì)，千萬不能有一絲懈怠。 (三)其他事務(wù) 1、妥當(dāng)處理_工作中的各項費用; 2、在不影響

3、本職工作的狀況下，關(guān)心_譯局部商務(wù)資料; 3、鑒于德國專家_特別狀況，關(guān)心其處理生活中的局部個人事務(wù)。 20_年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人力量： (1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不管大小，仔細(xì)對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù); (2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向四周的指導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷; (3)除加強專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財會相關(guān)的學(xué)問; (4)注意與指導(dǎo)、同事之間的溝通，同大家一起制造融洽、樂觀向上的工作氣氛。 助理季度工作總結(jié)報告4 2021年，我在公司的正確指導(dǎo)下，在公司

4、各部門的支持下，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職，勤奮努力，帶著本部門職工仔細(xì)做好工作，較好地完成工作任務(wù)，獲得了肯定的成果?，F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、加強學(xué)習(xí)，進(jìn)步政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作程度 一年來，我加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，進(jìn)步自己的政治思想覺悟，在思想、工作上與公司保持全都，堅決抱負(fù)信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培育吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，聽從公司指導(dǎo)的工作支配，仔細(xì)做好本職工作。同時，努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)工作程度，堅持“精益求精，一絲不茍的原那么，仔細(xì)對待每一項工

5、作，堅持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好部門管理工作 我是部門主任兼效勞管理助理，管理好部門，促進(jìn)部門工作進(jìn)展，完成公司布置、下達(dá)的各項工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣，涉及投訴處理、稽核、 回訪、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位。為此，我一是加強對職工的管理，要求每個職工牢記自己的崗位職責(zé)，樹立效勞意識，仔細(xì)做好各項工作，獲得客戶的滿足。二是做到以人為本，愛惜、關(guān)心職工，增加部門分散力，使大家團(tuán)結(jié)全都、齊心協(xié)力，把工作做好，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在劇烈市場競爭中得到進(jìn)展。 三、誠意急躁，處理好客戶投訴工作 我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作，充分熟悉到

6、我們公司在效勞工作中存在的缺乏，從進(jìn)步我們公司效勞態(tài)度與效勞質(zhì)量動身，急客戶所急，想客戶所想，誠意急躁處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見，我準(zhǔn)時辦理，立即解決，應(yīng)由其他部門解決的，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)送，及早解決，盡量獲得客戶的滿足。對客戶不正確、不合理的投訴意見，我急躁做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受，也要讓客戶滿足。 四、明年工作方案 對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步進(jìn)步職工業(yè)務(wù)程度，為做好工作打下扎實根底;二是培育優(yōu)良工作作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì)效勞意識，做好客戶的效勞工作，進(jìn)步我們部門的窗口形象;三是加強部門

7、管理，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化，促進(jìn)工作進(jìn)展。 2021年，我雖然獲得了肯定的工作成果，但是與公司的要求相比，還是需要連續(xù)努力和進(jìn)步。今后，我要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力理論，勤奮刻苦，做好自己的本職工作，進(jìn)步工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速進(jìn)展做出應(yīng)有的努力與奉獻(xiàn)。 助理季度工作總結(jié)報告5 本人于201x年4月9日入職華瀚傳媒，擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理助理一職?，F(xiàn)就201x年的工作做整體分析報告。 一、何為總經(jīng)理助理 助理就字面意義理解為關(guān)心打理。關(guān)心總經(jīng)理打理、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。 二、總經(jīng)理助理的職責(zé) 幫助總經(jīng)理的日常工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用。詳細(xì)工作包括： 1幫助總經(jīng)理作好

8、各項工作的管理、催促、檢查、落實執(zhí)行狀況; 2幫助總經(jīng)理調(diào)查討論公司經(jīng)營管理狀況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策; 3.幫助總經(jīng)理對公司各部門之間需要互相解決的問題進(jìn)展溝通、協(xié)調(diào)、解決，進(jìn)步部門工作效率，確保公司高效運轉(zhuǎn); 4做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄; 5做好決議、打算等文件的起草、發(fā)布; 6接聽 、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好 記錄; 7把握總經(jīng)理的日程支配做好預(yù)約工作，支配商務(wù)旅行; 8完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作; 9負(fù)責(zé)上級指導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位指導(dǎo)的接待、參觀工作。 三、本人201x年的工作狀況總結(jié) 1負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理，保證總經(jīng)理室各類物品的正常

9、、準(zhǔn)時的補配，確保了總經(jīng)理各項工作的正常開展; 2報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達(dá)、通知; 3總經(jīng)理活動、內(nèi)外部客人接待等工作; 4幫助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通; 5會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄; 6酒店、機票預(yù)訂：為指導(dǎo)及客戶預(yù)定酒店及機票，結(jié)算后期費用; 7幫助行政部經(jīng)理進(jìn)展日常事務(wù)行政管理等工作。 四、工作結(jié)果分析 本人201x年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)狀況與總經(jīng)理助理的職責(zé)相比擬，相差較遠(yuǎn)。 首先主要瀆職點為 1沒有幫助總經(jīng)理對工作的管理、催促、檢查、落實執(zhí)行狀況; 2.沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策;誤區(qū)：完全

10、沒有做到此項工作內(nèi)容，始終對自己未有此項工作要求，從而是工作中嚴(yán)峻失誤之處。 其次，因工作閱歷欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低;誤區(qū)：在指導(dǎo)交代事務(wù)之后，拖延辦事時間，不準(zhǔn)時解決問題。 再次，工作中參雜個人心情，沒有做到秉公辦事;誤區(qū)：在指導(dǎo)交代事情之后，因個人心情沒有準(zhǔn)時完成或完成結(jié)果瑕疵較多，使不僅沒有準(zhǔn)時幫總經(jīng)理處理工作，且影響工作進(jìn)度。 還有，沒有正確定位職位工作內(nèi)容，對自身定位不清楚，使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責(zé)定義為助理，混淆兩者概念。 總而言之，在近9個月的工作期間之內(nèi)，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進(jìn)步，但是進(jìn)步中照舊參合許多瀆職之處，還需更加

11、努力改良。 五、如何做一名合格的總經(jīng)理助理 1.總經(jīng)理助理處于總管家的位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)指導(dǎo)，下聯(lián)絡(luò)群眾。要擅長覺察問題，還要仔細(xì)分析問題，給指導(dǎo)解決問題供給決策參考; 2.在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦的事; 3.掌握個人心情，懂得自我調(diào)整。不行將個人的小心情延長到工作中，從而使考慮問題扭曲化，處理問題沖動化且簡單使工作嚴(yán)峻瀆職; 4.要認(rèn)清自己，處事有原那么。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。 身為一名總經(jīng)理助理，須有廣博的學(xué)問，豐富的管理閱歷，才智的頭腦和干練、穩(wěn)