地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記范本10篇

1、精品文檔Word格式 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記范本10篇 時(shí)間總在不經(jīng)意間匆忙溜走，我們的工作又告一段落了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，肯定讓你在工作中有了更多的提升!下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇1 不經(jīng)意間，_年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅(jiān)守崗位。 一、_年工程業(yè)績(jī) 從_月至_月末的十二個(gè)月里，銷售業(yè)績(jī)并不夢(mèng)想，_共銷售住房_套，車庫(kù)及貯存間_間，累計(jì)合同金額_元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅_元整。 二、_年工作小結(jié) _月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作；_月份接到公司新年

2、度工作支配，做工作方案并預(yù)備_號(hào)樓的交房工作；_月份進(jìn)展_樓的交房工作，并與籌劃部_教師溝通工程尾房的銷售方案，針對(duì)_的尾房及未售出的車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自我的一些想法，在獲得開(kāi)發(fā)商同意后，_月份_分別舉辦了“_縣學(xué)校生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽和“_縣中同學(xué)作文大賽，在縣訓(xùn)練局的幫助下，期望經(jīng)過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步_房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)_的文化，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，圓滿的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界確實(shí)定。 _月份接到公司的調(diào)令，在整理_收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手的銷售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜假設(shè)狂，初進(jìn)公司就是_聘請(qǐng)銷售人員，第一個(gè)接

3、觸的工程也是_，而在公司的整體討論后我卻被安排到_。沒(méi)能留在_做銷售一向是我心中的圓滿，此刻我最終能在_的續(xù)篇_工程工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的時(shí)機(jī)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不開(kāi)心的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái)；為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將_的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的方案在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。_月份我游走在_工程和_之間：_的尾房銷售、_的客戶積累、_的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人開(kāi)心。我不明白該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，工程另?yè)Q別人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了很多時(shí)間來(lái)調(diào)整自我的狀態(tài)，來(lái)理解這個(gè)事實(shí)。_份持

4、續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶投訴。 三、_年工作中存在的問(wèn)題 1、_一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。 2、二期雖已提早交付，但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一向拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是理解反映不解決問(wèn)題。 3、年底的代理費(fèi)拖欠情景嚴(yán)峻。 4、銷售人員培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變不夠到位。 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利。 在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在缺乏，消失問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與_總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊急。 期望明年我能有更好的進(jìn)展，能為公司帶來(lái)更大的奉獻(xiàn)！ 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇2 在一年勞碌

5、的工作中，不知不覺(jué)有接近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年，認(rèn)真回想起來(lái)，這是我參加_房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步，每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn)，但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年，在今年我的銷售業(yè)績(jī)程度到達(dá)了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售，而今年那么是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，如今就針對(duì)我的個(gè)人工作而言，做了以下年終工作總結(jié)： 一、工作態(tài)度 我始終堅(jiān)信一句話，“學(xué)無(wú)止境，對(duì)于任何一件事都是如此，假設(shè)你滿意于自己當(dāng)前的成果，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取

6、代，卻什么也做不了，“三人行必有我?guī)熝?，別人身上確定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方，就看你愿不情愿去覺(jué)察，去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，假設(shè)連他們都覺(jué)得你存在著問(wèn)題，而你又不當(dāng)回事，那你只能算最低級(jí)的銷售，客戶的意見(jiàn)是最為重要的，我們效勞于他們，就要做到他們眼中的完善，而不是我們自己覺(jué)得自己很好了，就是很好了。 二、工作總結(jié) 這這一年里，我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的，我總計(jì)賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業(yè)績(jī)的兩倍，因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工

7、作的了，但是我卻沒(méi)有沾沾自喜，因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍舊存在，明明剛開(kāi)頭特別有購(gòu)置意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最終說(shuō)不買(mǎi)了就不買(mǎi)了，有說(shuō)自己破產(chǎn)的，也有說(shuō)自己最近資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我信任在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì)，有的銷售一單都沒(méi)跟丟過(guò)，這是我應(yīng)當(dāng)向你們學(xué)習(xí)的地方。 三、展望將來(lái) 雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年，讓我成長(zhǎng)了太多。也獲得過(guò)太多的殊榮了，但是在今日過(guò)后也會(huì)變成歷史了，這不會(huì)成為我傲慢的資本，反而會(huì)成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力，我可不想我明年的業(yè)績(jī)比今年還差，我要總結(jié)出我今年工作的得與失，爭(zhēng)取在明年更上一層樓，連續(xù)打破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來(lái)更

8、多的利益。我要成為銷售界的神話！ 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇3 冥冥之中，已有年初走到了年尾，_年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對(duì)寒冷熬煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，思之過(guò)去，目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)展幾點(diǎn)總結(jié)。 一、上期考核改良項(xiàng)改善總結(jié) 通過(guò)上期的考核后對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)展深入反思，剖析問(wèn)題根源，查找緣由，覺(jué)察存在以下幾方面問(wèn)題，應(yīng)多努力改之。 一銷售工作最根本的客戶訪問(wèn)量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，總

9、體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量0個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我根本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 二溝通不夠深化。作為銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問(wèn)不能做出快速的反響。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那局部?jī)?yōu)勢(shì)理解或承受到什么程度。 三工作沒(méi)有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。作為銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和方案的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。 四新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案

10、性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待進(jìn)步。 這些都是需要逐步改良的，需要總結(jié)閱歷，開(kāi)拓創(chuàng)新，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 二、完成的工作 一銷售業(yè)績(jī) 截止_年月日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長(zhǎng)的%，貸款額約為萬(wàn)，根本回款元，回款率為_(kāi)%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余_戶；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次，外出宣揚(yáng)次，回訪客戶戶，回訪率為_(kāi)%。 二銷售效勞業(yè)績(jī) 1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。 2、做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。 3、理解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶供給全面的信息參考。 4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟識(shí)他們的新的業(yè)

11、務(wù)和政策，更好的為客戶效勞，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。 三未完成工作的分析狀況 1、有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。 2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率

12、。 三、職業(yè)精神 1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。任何戰(zhàn)略的施行都要通過(guò)市場(chǎng)來(lái)表達(dá)，要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，許多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)展銷售培訓(xùn)，期盼通過(guò)這些訓(xùn)練可以讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氣氛，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過(guò)程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中才智去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力氣。 2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。作為置業(yè)參謀，每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對(duì)著自己說(shuō)一些禮貌用語(yǔ)，通過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的伴侶們都開(kāi)頭感覺(jué)到我的變化，說(shuō)我變得越來(lái)越美麗了，對(duì)客戶也就可

13、以很沉著的像對(duì)待自己家人一樣。 3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。利用空閑的時(shí)間自覺(jué)進(jìn)展業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水準(zhǔn)進(jìn)步得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：工程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；工程的位置、周邊環(huán)境；工程的平面布局，周邊的長(zhǎng)寬；工程的戶型種類、分布；單套房型各功能間的開(kāi)間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距；有關(guān)銷售文件的解釋；裝修標(biāo)準(zhǔn)；配套設(shè)施；理解工程進(jìn)展；物業(yè)管理；價(jià)格、優(yōu)待條件；排列工程賣點(diǎn)；每天必需對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤(pán)；房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求供給的個(gè)人材料；銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求供給的個(gè)人材料；產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求供給的個(gè)人材料；土地證的辦理及

14、費(fèi)用和要求供給的個(gè)人材料；按揭銀行及利率和計(jì)算；購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用。 4、仔細(xì)做好客戶檔案的記錄。姓名、姓別、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征、來(lái)訪交通工具、聯(lián)絡(luò) 、意向戶型、意見(jiàn)建議、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批人數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來(lái)源等；記錄每一次洽談經(jīng)過(guò)，將與客戶的每一次接觸過(guò)程盡量詳盡地記錄下來(lái)包括 追蹤、屢次來(lái)訪狀況，以便把握客戶狀況；建立聯(lián)絡(luò)通道。與客戶保持常常性的聯(lián)絡(luò)，通過(guò) 訪談等方式理解客戶動(dòng)態(tài)，通過(guò)交往，把客戶交為自己的伴侶；堅(jiān)持不懈?？蛻艏僭O(shè)還沒(méi)有做出購(gòu)置打算，就要連續(xù)跟蹤；結(jié)案。 記錄客戶成交狀況或未成交緣由。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過(guò)程，加深對(duì)客戶的印象。當(dāng)

15、客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立伴侶關(guān)系就是從這一步開(kāi)頭的。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，認(rèn)仔細(xì)真地去做，我信任你也會(huì)做到和做好。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇4 20_年悄然已逝，在過(guò)去的一年里。我_房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)本著“董事會(huì)指導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制原那么，致全力開(kāi)發(fā)?_?一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，仔細(xì)分析形勢(shì)，以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)的企業(yè)精神，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，根本完成了年初工作目的方案并獲得初步成效，現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下： 一、工程進(jìn)展?fàn)顩r： 在縣委、政府指導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門(mén)的支持下，我公司的?_?開(kāi)發(fā)工程經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設(shè)計(jì)、審批、基建等程序，最終在

16、20_年初進(jìn)展市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段，隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步到達(dá)：工程上規(guī)模、管理上程度、企業(yè)上臺(tái)階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初方案。全年完成一期工程開(kāi)工的有_號(hào)樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的根底和在建的有_號(hào)樓，其中x#、x#小高層電梯房。全年完成工程投資約_萬(wàn)元，完成工程建筑面積_m2，其中驗(yàn)收合格_m2，合格率到達(dá)100%，在建工程_m2。 二、銷售及推廣： 自20_年3月首期開(kāi)盤(pán)至今，在獲得?商品房預(yù)售答應(yīng)證?等各種證件齊備的條件下，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)_套，實(shí)現(xiàn)銷售_萬(wàn)元，銷售面積_平方米，銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但在銷售上獲得驕人的業(yè)績(jī)，還上繳土地過(guò)戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、

17、工程施工稅,合計(jì)_萬(wàn)元，各部門(mén)行政規(guī)費(fèi)約_萬(wàn)元，共計(jì)_萬(wàn)元。 為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入根底上特在?_?網(wǎng)站上投入廣告，致力在注意品質(zhì)，加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕Ｒ浴耙?guī)模，配套，環(huán)境最美，品質(zhì)的開(kāi)發(fā)理念，將?_?打造成_“第一城城中之城。 三、公司管理： 為了仔細(xì)執(zhí)_地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)，屢次參與州、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)，仔細(xì)落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作。在公司內(nèi)部進(jìn)展技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過(guò)程中，始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。全部銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，仔細(xì)履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在工

18、程工程管理上，仔細(xì)做好“七分平安、三分消費(fèi)的工程標(biāo)準(zhǔn)管理，全年無(wú)大、小事故發(fā)生。 四、存在問(wèn)題： 比照年初工作方案，工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展，但未全面到達(dá)年初方案。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn)，用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);加大對(duì)售后效勞的督查，使物業(yè)管理程度不斷提升、標(biāo)準(zhǔn)，力創(chuàng)把?_?打造成_縣“文明小區(qū)示范單位。 為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，樂(lè)觀向縣委、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門(mén)的支持，力爭(zhēng)今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進(jìn)度，為社會(huì)、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇5 自20_年_月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了_年。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到_集團(tuán)這個(gè)團(tuán)體已經(jīng)

19、_個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)受了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參與了_工程的銷售工作，參加到布滿熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化。回憶這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這布滿活力的工作當(dāng)中，對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié)： 一、工作中還有許多缺乏，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒缺乏 首先，作為一名_年入職的的公司新人，并且對(duì)_的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不理解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的工程，尤其對(duì)_工程非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的閱歷，邊自我探索合適自我的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善； 其次，參加這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的團(tuán)

20、體時(shí)間尚短，許多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的學(xué)問(wèn)，武裝自我的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。 二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越成果 作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以鼓勵(lì)我從始至終不斷的自我的進(jìn)步，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克制自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的根底上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)強(qiáng)、

21、可以吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。 從入職到20_年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售_萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的_%，并獲得過(guò)其中_個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿足，期望在_年度，會(huì)有所進(jìn)步，有所打破，更好的表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。 三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信念與熱忱夸公司 新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)受短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的細(xì)心幫助下，我才可以很快的熟識(shí)我們_的工程學(xué)問(wèn)，和理解_房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。 人性化的管理形式、通暢的部

22、門(mén)連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)決了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的喜歡。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。 強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金根底、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名一般銷售工的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，可以用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們工程的信念，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作 四、近_年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，對(duì)我們_工程的一些理解與期望挑點(diǎn)小缺點(diǎn) 20_年這一年是

23、有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。_月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔工程，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的工程全部銷售，給我們二期增加了許多信念，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)頂峰別墅。 在近一個(gè)月的其它工程學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔工程，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的進(jìn)步和新的熟悉，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的理解到高端工程的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端工程的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些理解，結(jié)合金石灘高端工程產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深入的熟悉到_土地的特別性打算了它的不行復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。 20_年我們別墅工程將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合_

24、的整個(gè)市場(chǎng)，壓力照舊很大。第一，同比金石灘同檔別墅工程，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯；第二，建材和建料方面與其它工程相比，也有必需的優(yōu)勢(shì)；第三，并且同地區(qū)的別墅工程也許多，勢(shì)必會(huì)給我們別墅工程得銷售增加必需的壓力。雖然壓力比擬大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中必需會(huì)有新的打破，新的氣象，必需可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。 在銷售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常浩大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)鯓幽茏尶蛻粲X(jué)察我們的工程優(yōu)勢(shì)，如何讓我們的工程在全部工程中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在工程管理中完成最根本的保安保潔修理的根底上，我們要讓它漸漸國(guó)際化

25、，以滿意高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開(kāi)放，也是在對(duì)客戶銷售過(guò)程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清楚的概念，促進(jìn)我們的銷售工作。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇6 自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進(jìn)步了許多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有許多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比方為人處世原那么、處理問(wèn)題的力量，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都獲得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)合適自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)非常的幸運(yùn)。20_年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)： 一、業(yè)務(wù)力量 1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的學(xué)問(wèn)，熟識(shí)操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)

26、際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。 2、對(duì)市場(chǎng)的理解。不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)有所理解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解?？隙ú荒茏^天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在理解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。 3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到許多戶型以及戶型的價(jià)格，假設(shè)關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)

27、格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。 二、個(gè)人素養(yǎng)力量 1、誠(chéng)懇。做生意，最怕“_商，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)懇的人做伴侶，做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過(guò)程中，要表達(dá)自己的誠(chéng)意。在客戶溝通的過(guò)程中，只有誠(chéng)懇，才能獲得信任。 2、熱忱。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。 3、急躁。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不管是上門(mén)的客戶還是 客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是許多，我們可能許多時(shí)間都是在做“無(wú)用功。但是肯定要有急躁，有許多潛在的客戶，都

28、是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必需有急躁才?huì)把業(yè)績(jī)做得更精彩。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)確定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要關(guān)心的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，肯定要有急躁，暴風(fēng)雨后便是彩虹。 4、自信念。這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)確定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要關(guān)心的，維護(hù)好關(guān)系。 5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證成交的順當(dāng)完成。 6、仔細(xì)

29、細(xì)心，做事專心。這樣才能避開(kāi)自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處糊涂的熟悉到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更認(rèn)真地去工作，仔細(xì)地去核對(duì)資料，準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和鋪張。 7、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)自己的工作流程，在新的一年里避開(kāi)一些低級(jí)性的錯(cuò)誤消失，削減混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性，這樣可以避開(kāi)遺忘該做的事情，削減丟三落四現(xiàn)象的消失。 世界沒(méi)有完善的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比擬多的時(shí)候，工作多的時(shí)候簡(jiǎn)單急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很馬虎。 我想今后我肯定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面連續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售

30、的專業(yè)學(xué)問(wèn)。作為一名業(yè)務(wù)員，假設(shè)當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí)，假設(shè)一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，肯定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟識(shí)，要到達(dá)了如指掌才能很專業(yè)地答復(fù)客戶的問(wèn)題。其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，假設(shè)真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇7 不知不覺(jué)中，20_已接近尾聲，參加某某房地產(chǎn)進(jìn)展公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了許多學(xué)問(wèn)和閱歷。20_是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力量，更讓自己的人生經(jīng)受了一份感動(dòng)，一份喜悅

31、，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位指導(dǎo)和同仁的關(guān)心和指導(dǎo)，如今已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面： 學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前同學(xué)時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很理解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比擬陌生，在公司指導(dǎo)的關(guān)心下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇

32、是對(duì)的。 二、心態(tài)方面： 剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)頭了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)頭覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越安靜，更加趨于成熟。在公司指導(dǎo)的急躁指導(dǎo)和關(guān)心下，我漸漸懂得了心態(tài)打算一切的道理。想想工作在銷售一線，感受最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧： 在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類學(xué)問(wèn)，如建筑學(xué)問(wèn)，所以覺(jué)的特別乏味，每天都會(huì)不停的背誦，互相演練，由于面對(duì)考核，我

33、可是下足了功夫。最終功夫不負(fù)有心人，我從接 接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手，都充分證明白這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，如今回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克制的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司指導(dǎo)的關(guān)心關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要緣由。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。 四、細(xì)節(jié)打算成?。?從接客戶的第一個(gè) 起，全部的稱呼， 禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)潔的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和急躁，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管

34、是主管強(qiáng)調(diào)還是供給各類資料，總之讓我們從陌生到嫻熟。在平常的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我許多建議和關(guān)心，準(zhǔn)時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。 有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否那么，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，

35、時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。 五、展望將來(lái)： 20_這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。將來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我非常滿足，指導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感。所以我

36、也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然獲得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步，但離指導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。 六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏 在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20_年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 一根據(jù)20_年銷售狀況和市場(chǎng)變化，自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)某某類客戶群。 二針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶群中，查找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。 三為樂(lè)觀協(xié)作其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。 四自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)

37、來(lái)完善自己的理論學(xué)問(wèn)，力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。 六加強(qiáng)自己思想建立，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加效勞意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的力量減輕指導(dǎo)的壓力。 七制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化場(chǎng)面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持。 八為確保完成全年銷

38、售任務(wù)，自己平常就樂(lè)觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，可以在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！ 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆記篇8 一、工作業(yè)績(jī) 這一年，我們公司開(kāi)了幾個(gè)盤(pán)，并不是特殊的多，和一些大型的房地產(chǎn)公司相比，我們算是比擬小的了，不過(guò)在我們這個(gè)小城市來(lái)說(shuō)，還是算比擬知名的房地產(chǎn)公司了，質(zhì)量也是得到業(yè)主們確實(shí)定的，今年的銷售狀況并不是特殊的好，和往年相比，反而有些下調(diào)，但我還是仔細(xì)的去完成我的業(yè)績(jī)目的，樂(lè)觀的聯(lián)絡(luò)客戶，陪客戶看樣板房，給他們建議，告知他

39、們購(gòu)房的一些資料信息。要走哪些程序，在一年的時(shí)間里，我也是完成了我的售房業(yè)績(jī)目的，為公司銷售出去了_套房子，在銷售房子的過(guò)程中，我樂(lè)觀的利用我所理解的信息，仔細(xì)的去幫客戶選擇他們適宜的，爭(zhēng)取把我們公司房子的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，讓他們看到，促使他們下決心購(gòu)置。 二、自我提升 在這一年里，我除了完成售房業(yè)績(jī)，也是樂(lè)觀的提升自己，我明白銷售的工作不能老是用一種技巧，對(duì)待不同的買(mǎi)房客戶，要有不同的技巧，他們的需求是不一樣的，像有的買(mǎi)房客戶更看重的是地段，周邊設(shè)施，學(xué)校，醫(yī)院的一些狀況，對(duì)于價(jià)格反而沒(méi)有那么的敏感，有些客戶那么是預(yù)算有限，盼望盡可能的花少一些錢(qián)買(mǎi)到適宜的房子，對(duì)于其他的要求并沒(méi)有那么的高，我也

40、是樂(lè)觀的去參與培訓(xùn)，提升自己的銷售技巧，對(duì)不同的客戶實(shí)行不同的銷售方式，來(lái)促進(jìn)售房銷售的達(dá)成。對(duì)于我們房地產(chǎn)銷售來(lái)說(shuō)，每促成一單的銷售，就是很大的一個(gè)業(yè)績(jī)，所以我們更是要努力提升自己的銷售力量，只有自己的力量變強(qiáng)了，那么更簡(jiǎn)單留住客戶，讓客戶成為我們公司的業(yè)主。 在一年的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和售房銷售工作當(dāng)中，我也是覺(jué)察自己有一些缺乏是需要去轉(zhuǎn)變的，像我有時(shí)候是比擬急促的，急躁不是那么的夠，還因此損失了幾個(gè)客戶的業(yè)績(jī)，我也是特別懊惱，要是我急躁多一些，或許能留住客戶，不過(guò)我也是知道房地產(chǎn)的銷售并不簡(jiǎn)單，在今后的銷售工作當(dāng)中，我要連續(xù)的提升自己的銷售力量和技巧，讓自己能售賣出更多的房子。 地產(chǎn)銷售年終總結(jié)筆

41、記篇9 20_年2月26日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的參加了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理這個(gè)大家庭，并在公司的工程尚城街區(qū)做置業(yè)參謀。特別感謝公司指導(dǎo)給我的這個(gè)時(shí)機(jī)！ 因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到工程時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。但在指導(dǎo)及同事的熱心關(guān)心下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致理解，并很快熟識(shí)了工程學(xué)問(wèn)和工作流程，快速進(jìn)入了工作角色。特別感謝他們給我的關(guān)心和指導(dǎo)！ 他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地進(jìn)步自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20_年1月23日工程開(kāi)盤(pán)了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套，但最終僅成交了一套。 其中工作中存在的問(wèn)題分析如下： 1、首次與房地產(chǎn)工作親近接觸，作為新人理論閱歷缺乏。 2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺； 3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特殊是在回訪客戶方面總存在肯定心里障礙所以不夠樂(lè)觀主動(dòng)； 4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭