銀行新員工培訓心得體會(合集15篇)

1、銀行新員工培訓心得體會(合集15篇)銀行新員工培訓心得體會(合集15篇)當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是我整理的銀行新員工培訓心得體會，歡迎閱讀與珍藏。銀行新員工培訓心得體會1三天培訓轉眼即逝，時間固然不長，但我覺得收獲很大，深受鼓舞。通過這次培訓，我也感到很受教育，對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。首先，作為一名年輕氣力的員工，能夠參加這次培訓，感到榮幸的同時，也伴有一些壓力。入行將近兩年的時間里，對本人所從事的這份工作，憧憬很多，迷茫也很多，通過這次客戶經(jīng)理培訓，使我構成了更深的客

2、戶維護和客戶營銷的知識框架，學習到很多新的理念和意識，更多的客戶服務技巧，對本人的職業(yè)規(guī)劃逐步明晰，也對本人的職業(yè)目的愈加有了自信心。其次，最大的感受就是本人比上學時還要認真聽課，但仍感覺很吃力，由于時間安排很緊湊，天天早八晚九的課程使得三天過得十分充實，當然有些知識在課堂上也沒來得及消化及時，需要在日后的工作學習中漸漸吸收。還有，感觸最大的就是這不僅是一次客戶經(jīng)理培訓，更是對我們全體學員進行了“團隊建設的精神洗禮。我們從第一節(jié)課開場就進行了分組設置，之后所有的情景演練和討論都是以小組為單位進行，并進行積分，在培訓進行的經(jīng)過中，每個人的團隊意識都被充分調動了起來，都希望為本人的團隊爭取更多積分

3、，都在為著本人的團隊而努力加油，做最優(yōu)秀的團隊，通過這樣一個分組設置，無形中是對我們的團隊精神培訓，也讓我深入地認識到，在日常的工作經(jīng)過中，要以我們整體團隊為著眼點，注重團隊精神和集體配合?！皼]有完美的個人，只要完美的團隊，我們每個人的能力都是有限的，只要我們有效地結合在一起，各自充分地發(fā)揮每個人的特長，為著一個共同的目的前進，才能做到最好。在當前的經(jīng)濟發(fā)展中，銀行已從金融業(yè)轉向金融服務業(yè)，但是，傳統(tǒng)意義上的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法知足客戶的需求，只要加強內涵式服務，如對客戶細分實行分群管理、差異化服務、針對不同客戶群實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有

4、單一變成多種、實行親情式服務、站在客戶角度分析挖掘需求、提供合適客戶的方案和產(chǎn)品、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才能夠感動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的競爭資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。那么這樣就要求我們每一個員工尤其是客戶經(jīng)理轉變思想轉變工作態(tài)度和方法，適應新的市場行業(yè)要求和挑戰(zhàn)，不讓本人進步，就會被淘汰。在三天的學習中，真的很感謝馬教師的辛苦授課，我們坐著聽都稍覺疲憊，更別講她一直站著不停地為我們講課。還有讓我很感動的就是在學習討論中，一同學習的教師們給我們年輕學員們共享了很多經(jīng)歷，提供了很多建議，也給

5、我們了很多展示鍛煉的時機。最后，謹以自勉：知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行銀行新員工培訓心得體會2為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反響了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓時機，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防備知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解，并把握了實際操作中的一些非常。由方

6、的有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常。由方的重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時愈加加強了我們對公司將來發(fā)展的自信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的意料的，之前只是聽講過的擴展項目如今要我們親身來體會了。這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互幫助配合共同完成目的的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的

7、斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常。由方的困難的，我們只要充分相信本人，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對本人的鼓勵就顯的非常。由方的的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是本人一個人的事情，而是。個團隊，所有的事情，本人所要做的也不僅僅是代表本人了，這是我們相信我們有。由突破這到防線，我們有。由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！最后一項擴展是“攻破城墻，我們所有人要在不借助任何外力的

8、情況的下，翻越4米高的城墻，進入“城堡，這是一個非常。由方的困難的任務，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡。我們相互幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯順利完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目的下，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的。體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務，包括。財，借款，信譽卡，儲蓄等；到銀行的服務規(guī)范，安全防備和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡單的

9、認識，熟悉發(fā)展到相互有了一定的了解，并且生活的在一起的一個大家庭。這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習經(jīng)過。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的介入到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。作為我本人來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們天天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持，應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準則。誠信，是維系當代

10、市場經(jīng)濟的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時只要真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只要與客戶進行經(jīng)常性的溝通與溝通，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調。營銷策略，捕捉商機，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務，同時也是我行發(fā)展的基礎。通過這次培訓，使我對公司有了更深入的了解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也十分感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、愈加努力！為我行早日到達“分享而奮斗！銀行新員

11、工培訓心得體會3晃晃悠悠在北京待了四年，輾轉屢次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600的環(huán)境下燒鍋爐了。寧波，一個鄰近的城市，第三次來到這里，像是重新認識熟悉的陌生人，也是重新認識我本人。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓，擔憂本人能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點，看著培訓表上緊鑼密鼓的行程安排，好似在一霎時匆匆步入職場，方枘圓鑿。培訓內容循序漸進且非常全面，從平安的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內各個崗位的業(yè)務知識，乃至PPT、PGC課程都有涉及。完好的培訓計劃對于一個新晉小白來講無疑是莫大的喜訊。6月28號，

12、培訓破冰，張行長作客高管講堂，悉心向我們講述平何在各領域的發(fā)展?！澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在，處在風口浪尖，既是機遇也是挑戰(zhàn)，平安需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€典范。每一個員工都喜歡遭到領導的重視，被人需要是一份無窮的動力源泉，讓人熱血沸騰?！叭缃裾w金融行情都不太好，而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責任也很重，所以我很佩服你們選擇了平安銀行。我想這便是我所希冀的工作時機。在接下來為期5天的培訓計劃中，請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務的相關知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規(guī)范。教師們用心準備

13、精心講解，答疑解惑。這是一個享受的經(jīng)過，互相溝通進行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認知點。最后一節(jié)培訓課由葉芳含教師以電影為培訓履帶的方式進行，電影引人入勝又與實際相結合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應該做出的改變。遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，很多專業(yè)術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我能夠無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題；他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓部的教師們也是用心良苦，還特地設置了訓前小游戲和眾多

14、考試來幫助我們增進友誼。感謝或者講是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作時機，也感謝能夠介入這次培訓認知銀行業(yè)，認識同事。希望大家都能在本人的崗位上獲得本人滿意的成績，不讓別人失望也不讓本人失望。銀行新員工培訓心得體會4為期十天的省行培訓轉眼即逝，那里留下了我們靜靜聆聽前輩教誨的身影，那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回顧，這樣歡聚一堂的時機已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神相貌迎接新的挑戰(zhàn)，內心誠惶誠恐，卻又滿心歡喜和期盼。假如有人問我，培訓期間給你留下印象最深入的是什么我想講，是典范的氣力。每一位為我們授課的省行領導，他們的做人準則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們，他們博

15、學多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的教師，他們無微不至的關心和服務精神，都令人為之動容。感謝培訓班的教師為我們真誠而溫馨的付出，感謝省行帶給的培訓時機，帶給我們全新的精神洗禮。假如有人問我，培訓期間你最大的收獲是什么我想講，是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在那里，我們了解了中國xx銀行的發(fā)展歷程、基本大概情況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系，人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學習，學員們明確了本人的職業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃人生藍圖，躊躇滿志?！斑`規(guī)就是風險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深化人心

16、，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，在金融創(chuàng)新浪潮的推動下，金融業(yè)逐步發(fā)展成為主要帶給風險轉移策略的銀行，從某種好處上講，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風險的金融機構，以“經(jīng)營風險為其盈利的根本手段，健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值，在市場上獲取盈利時機的風險承當潛力，是當代商業(yè)銀行核心競爭力之所在，風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié)，全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為，因而，作為一名銀行從業(yè)人員，我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性，主動預防工作中可能潛在的風險因素，同時，注意保護本人?！皻g迎參加農(nóng)行大家庭！這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復，確實如此，培訓期間，培訓班透過組織各

17、種文體活動，增進學員之間的溝通溝通，其樂融融。每一天的行程都安排得很充實，上課學習，體育比賽，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動，為新學員帶給了一個展現(xiàn)自我，融入xx大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練，加深了學員們相互的了解，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春，在文藝匯演這個活躍的大舞臺上，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采！在此，預祝20 xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓班文藝匯演獲得圓滿成功！xx銀行在成功上市之后，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目的，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質金融服務的當代化全能

18、型銀行。我們作為xx的新員工，本著愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài)，踏上征途，追求卓越，共創(chuàng)輝煌！知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。銀行新員工培訓心得體會5告別了學生時代，我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期，初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深入感遭到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，銀行間的競爭也越來越劇烈。帶著好奇與興奮，終于迎來了中國建設銀行江西分行新入行員工培訓。從小學到大學，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十幾年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的。固然這次培訓只要十幾天，但它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從理論走向實踐，我

19、們收獲的遠比想象中的豐富。參加完新員工培訓，我最深入的感觸就是覺得本人特別幸運。這個培訓班是中國建設銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行軍訓和拓展訓練，同時又請到了分行多位經(jīng)歷豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了建設銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理構造、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié)，最終成功在香港和上海上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)歷對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證實了國際資本市場對中國國有

20、商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其將來充滿著自信心，而對于我們剛入職的新行員來講，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人講：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺;而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。人力資源部的領導和同事們對這次新員工培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓和拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深入的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又沖動的心情我們來到了*陸軍學院，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。創(chuàng)辦儀式過后，我們進行了一天軍訓。

21、第二天進行拓展訓練。接下來的任務是用幾特別鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、旗手，隊旗，確定隊名和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中，群策群力，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時，我們很多有意義的項目，我們用本人的勇氣、氣魄、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊。緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后，接下來*陸軍學院四天和*縣黨校六天，我們開場了銀行相關業(yè)務知識學習。寬闊的小禮堂，舒適的坐椅，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本。假如講拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神，那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是

22、我們的工作能力，只要把握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史，就好像一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不管我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員

23、工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們天天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要時時處處的細心慎重、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防備。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高本身競爭力，而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待天天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，幾位前輩總結她們多年的經(jīng)歷為我們編制教材，制作幻燈片

24、，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓聚集了很多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了本人十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。短暫的新員工培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開場工作，十幾天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只要在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十幾天固然短暫，但是這次培訓對我們來講是人生重要的轉折，它把我們從課堂帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)

25、人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感謝與責任帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。銀行新員工培訓心得體會6轉眼間，德商村鎮(zhèn)銀行的新員工崗前培訓已經(jīng)落下帷幕，而我們自培訓結束后也馬不停蹄地投入到了新工作中?；厥自诘虑逯靼l(fā)起行培訓期間所經(jīng)歷的點點滴滴，讓人記憶深入、無比懷念。剛結束培訓的時候的我們心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動、有不舍，憧憬的是即將踏上的營銷專員工作崗位，感謝的是教師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑，感動的是師生間、伙伴間的細微關心，不舍的是伙伴們的純真友誼。在短短的十七天里，我們新員工從互不熟悉的一群人到親密無間的一個整體。這段培訓經(jīng)歷，都必將沉

26、淀成為我職業(yè)生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富?？偨Y這段時間的培訓和實習結果，可謂感觸良多、收獲頗豐。我的體會如下：一、珍惜機遇，認真學習。在海寧德商村鎮(zhèn)銀行實習的半個多月里，我們跟著前輩熟悉信貸業(yè)務流程，并進行客戶拜訪。正是這樣的實踐時機，讓我對業(yè)務知識和客戶溝通方面有了更深化的認識。二、加強溝通，團結一致。培訓課程中還包含了服務禮儀課，課上大家都充分發(fā)揮了本人的想象力，積極發(fā)言，群策群力、群力群策，上課前還是互不相識的陌生人，轉眼之間就轉變成了一個充滿凝聚力的戰(zhàn)斗集體。俗話講：人心齊，泰山移。在游戲PK環(huán)節(jié)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的互相學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵

27、。在我們今后的實際工作中，無論本人從事哪個崗位，都離不開同事之間的配合，一滴水只要在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只要不同部門之間、同事之間互相溝通、互相配合、團結一致，才能提高工作效率。三、兢兢業(yè)業(yè)，志在擎云。從美妙的校園生活走上社會生活，對每個大學生來講無疑是一種考驗，這將意味著我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子，開場融進新的團隊中為將來打拼。盡管之前有過半年的工作經(jīng)歷，但此刻我才明白，將夢想變成現(xiàn)實的路沒有想象中那么順暢。對于我們這些剛踏出校園不久的學員來講，每個人都有本人遠大的理想和志向，怎樣把這些理想變?yōu)楝F(xiàn)實，我覺得這就需要我們從如今一步一步地做起，兢兢業(yè)業(yè)，才能

28、仰望星空。四、克己奉公、嚴以律己。銀行業(yè)是特殊的行業(yè)，銀行業(yè)是跟錢打交道的，廉潔自律非常重要?？傊?，這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。對于海寧德商村鎮(zhèn)銀行的市場定位，我們一直秉承勇力潮頭，德行天下的企業(yè)理念，堅持以服務三農(nóng)和小微企業(yè)為己任，力求打造海寧百姓的滿意銀行.相對于大型商業(yè)銀行，我們村鎮(zhèn)銀行因市場定位、服務對象以及業(yè)務范圍的有限性，受國家經(jīng)濟金融政策調整變化影響較大。所以，村鎮(zhèn)銀行必須密切關注國家政策導向，以及央行有關金融政策，十分是經(jīng)濟金融相關法律法規(guī)的公布、修正，以便防備在經(jīng)營經(jīng)過中可能出現(xiàn)的風險。除了在發(fā)起行的短暫培訓以外，在實習經(jīng)過中，我們也經(jīng)常會和前輩們一起利用下班時間

29、學習各種業(yè)務相關知識，并由他們帶著熟悉崗位工作內容。俗話講：師傅領進門，修行靠本人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，做到虛心學習、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業(yè)務技能，使本人成為一個復合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的海寧德商村鎮(zhèn)銀行新員工，做一個真正能夠兢兢業(yè)業(yè)、仰望星空的人！銀行新員工培訓心得體會720 xx年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝，來高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了宏大的

30、變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。在興業(yè)銀行的激人奮進的工作氣氛中，在主管和同事的幫助下，我始終嚴格要求本人努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在本人選擇的興業(yè)之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐愈加堅定，愈加充滿自信心。在高新支行，我從事著一份最平凡的工作-柜員。也許有人會講，普通的柜員何談事業(yè)，不，卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工，十分是一線員工，我深切感遭到本人肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口，所以我天天都以飽滿的人

31、情，用心服務，真誠服務，以本人積極的工作態(tài)度博得顧客的信任。進入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位。經(jīng)常聽別人講：現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事銀行。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。當時的我，能夠講是從零開場，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時常碰到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟本人較勁，要做就要做得最好。平常積極認真地學習新業(yè)務、新知識，碰到不懂的地方虛心向主管及同事請教。經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上，我有過幾次失誤，例如收費有誤，支票審核不嚴謹?shù)鹊?，這講明在業(yè)務知識上，我還需要不斷學習。在技能水平上，相對于點鈔和打字，傳

32、票還是我的弱項，我會將傳票作為今后練習的重點。思想上，我的風險自控意識還不夠嚴謹，有過幾次違規(guī)操作，例如沒有嚴格做到人離章收等等，這講明我還需要繼續(xù)學習我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨劇烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必需要不斷的提高本人，才能更好的向客戶提供高效、快速的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真學習，結合平常學習的規(guī)章只對和法律、法規(guī)，努力提高著本人的業(yè)務理論水平。青年時期是人生最珍貴的光陰，由于躊躇滿志，精神充沛，由于敢闖敢干，活力四射，由于有過多的夢想和希望!但在我看來，青年的珍貴還在包

33、括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!富蘭克林有句話：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正式為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。由于我知道我作為一名成長中的青年，只要把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮本人的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在創(chuàng)始美妙明天的經(jīng)過中實現(xiàn)本身的人生價值。天天記賬，結賬，辦業(yè)務，做傳票，寫賬簿，固然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。銀行新員工培訓心得體會8不知不覺，已

34、經(jīng)上班兩天了，想想以前的本人很是羨慕在信合上班的他們，他們專業(yè)、熱情，我多想像他們一樣，幫助到每一個需要幫助的人，終于我如今能從事和他們一樣的工作，參加信合這個有愛的大家庭，成為他們其中的一員，我感到很榮幸。美妙工作的第一天從晨會開場，我滿懷等待也誠惶誠恐，等待能夠更好的幫客戶解決他們的問題，也擔憂本人一無所知，剛開場，我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作，一邊記筆記，由于手速較快幾筆業(yè)務下來我還是比擬懵，前輩們讓我試著本人操作不要擔憂，他們在旁邊教我，我開場學著最簡單的存、取、轉、等最常用的基本業(yè)務，看似簡單的事情要做好其實并不簡單，我的師傅張姐告訴我:一定要細心、耐心、不能出一點過失，這不僅

35、關乎我們個人的罰款，更關乎到客戶和公司的利益，我們不能給客戶給公司帶來利益損失，作為服務行業(yè)不能忘記我們的服務理念，不能辜負每一位客戶對我們的信任。在同事們的幫助下我逐步上手了，這兩天幫了很多客戶辦理小額轉賬或存款，在溝通中得知他們是向在外的學子們匯生活費，看著他們兩鬢白發(fā)，雙手緊握存款，在工作人員的幫助下填好單子，甚至寫錯幾次單子，對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言，卻是考驗是難題，幸虧還有我們的工作人員能夠幫他們，我百感交集，想想本人在外求學多年，我年邁的父母每個月給我寄生活費亦是如此，我感謝他們幫助我的父母也幫助了我，這一刻我才知道，他們寄的不只是錢，是寄托、是信念、是

36、希望、是愛!我很慶幸，我能來到*銀行三洞分理處工作，認識我們信合有愛的家人，幫助到信任我們的客戶，今后，我一定盡快適應工作環(huán)境，強化工作技能，為我們的客戶辦實事辦妥事，做一名合格的信合員工。銀行新員工培訓心得體會9懷著等待與好奇，終于迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。參加完培訓，我最深入的感觸就是覺得本人特別幸運。這個培訓班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員

37、給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)歷豐富的領導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個大集體中。xx銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理構造、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的意義。xx成功上市的經(jīng)歷對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對銀行股份制改革成功的認可和對其將來充滿著自信心，而對于我們剛入職的新行員來講，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型銀行，是多么的榮幸啊。有人講:小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將

38、與xx銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的安排。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深入的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又沖動的心情我們來到了xx展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾特別鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中，漸漸熟悉起來，團隊的氣氛立即就變得很不一樣了。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區(qū)

39、的崗位上開場工作，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只要在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天固然短暫，但是這次培訓對我們來講是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感謝與責任帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。銀行新員工培訓心得體會10在來到xx銀行之前，我就一直在想本人今后的工作，想著本人在工作中要怎樣怎樣的表現(xiàn)，作為一名銀行員工我深以為榮，但是這次的培訓過后我摒棄了本人之前的想法，我覺得重要的不是本人要

40、怎樣表現(xiàn)，固然在培訓的時候還沒有正式的開場上班，但是我知道工作中不能總是想著怎么表現(xiàn)本人，愈加可貴的是那份責任心，那份來自對本人崗位的熱愛，與責任，把握好本人的工作，讓工作變得輕松。培訓之初，培訓教師就想了身為一名銀行的工作人員，時刻打起精神這是第一，由于提不起精神就隨時可能出問題，由于崗位的特殊性這是很嚴重的，所以要保證萬無一失，培訓沒有教我們業(yè)務的知識，大多都是在講我們做好這個職位要具備什么樣的精神，要注意哪些，我不能夠講這些東西不重要，其實相反還是對我們有深入的影響的，短短的一個七天培訓，沒有很多華美的語言，沒有什么長篇大論的大道理，也沒有什么業(yè)務知識，僅僅只是告訴我們在工作中我們要做好

41、哪些準備，至于業(yè)務知識，這寫專業(yè)的知識，我是有一定的基礎，但是在今后工作之中我會逐步的提高，拓展本人的知識，讓本人在工作中愈加的得心應。培訓的固然結束，時間也不長，但是培訓的經(jīng)歷如今仍然在我腦中，我會牢牢的記住這段經(jīng)歷，我始終堅信這深入的影響著我為將來的工作，馬上就要正式的開場工作了，對于下面的工作我很有自信心，這次的培訓不僅僅是一個培訓，我把它看作是我今后工作的導師，我會時刻的想起這段培訓，碰到困難的時候保持一顆平常的心態(tài)，就像培訓的時候一樣，從發(fā)現(xiàn)一問題，到了解它，這是循序慢進的，最后找到一個正確的方法去解決。銀行新員工培訓心得體會11信譽卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上，要將新的營

42、銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地提高客戶質量。民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信譽卡業(yè)務的也有沒接觸過信譽卡的，大家都很珍惜這次時機，早早地就來到公司，為培訓做準備。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信譽卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與起源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪

43、淺、深有體會。這次培訓中，讓我們對本人的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認識和了解，進而能更快的適應本人的工作崗位，充分發(fā)揮本人的主動性，在做好本人的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，進而和之前的本人進行對照，認識到本人的缺乏，及時改良，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要相信本人能做好，要有一顆很熱誠心，一雙

44、很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信譽卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的經(jīng)過中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來講對市場的了解相對來講還是比擬缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反響，我們不僅僅要考慮怎么有效的利用好我行信卡

45、中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來看待信譽卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和認識。因而，我建議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的目光來考慮信譽卡業(yè)務，進而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會愈加全面。為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深入體會到公司的核心文化信譽卡作為一種當代化的金融工具，它便捷、時髦、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信譽卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行本人品牌的信譽

46、卡，怎樣使我們民生信譽卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出，下面是我對信譽卡營銷工作中的一些心得體會。誠信是維系當代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶互相溝通的橋梁，在與客戶打交道時只要真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信譽卡業(yè)務。建設銀行新入行員工培訓心得體會懷著等待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間固然不長，只要兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是宏大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。第一天，首先迎來的是財會部的

47、朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經(jīng)歷的同事請教，多考取證書，豐富本人。接著，劉姐也具體講解了柜面業(yè)務，我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，讓我由原先的不了解到如今的基本把握。作為一名柜員，天天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必需要加強風險意識，必須合規(guī)操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體大概情況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行近期幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深化我心，他

48、對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目的，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進入到建行工作的大學生來講，更是要時刻銘刻。要做一個目的明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。locAlhOst這次的培訓聚集了很多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了本人十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時

49、也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。通過培訓，我獲得了下面心得體會。第一，本身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發(fā)展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。如今本人成了一名員工，是該本人付出了，該本人肩上承當責任了，“人，仕其職，則必盡其職。其次要使本身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、

50、客戶等都要信譽至上;勇于承當企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)本人“敢為天下先的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮本身能動性，融入建行文化。第二，這次學習非常合適新員工的實際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，愈加深入的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性，為本人的個人成長積累一筆不小的財富。第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入建

51、行，我會時時謹記建行的核心價值觀：誠實，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團隊，我以為人的一生，小勝靠本人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該捉住這個時機，不斷學習充實本人，努力提高本身能力和素質，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設銀行愈加輝煌的明天而奮斗。銀行新員工培訓心得體會12為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的光陰里，我們度過了緊張而又充實的每一天，逐步從校園輕松的學習氣氛走入銀行緊張的工作環(huán)境，開場了本人的職場生涯。經(jīng)過這次培訓，我對本人的

52、工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解，從臨柜操作技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深入印象。首先讓我印象深入的是：xx銀行是一個暖和的大家庭。總行對這次培訓很重視，地點就設在會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感遭到了銀行大家庭的暖和。行里的各位領導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統(tǒng)，從安全保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操作到科技知識，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔，對于剛走出校門的我來講，這些內容既陌生又感到新鮮，

53、這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務知識方面的缺乏，對銀行業(yè)務有了一個感性的認識，這也是我進入銀行大家庭的第一課。其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間，師傅們毫無保留地將本人的知識與經(jīng)歷傾囊相授，將本人多年實踐積累的經(jīng)歷和工作技巧，手把手地教授給我們，對我們的問題都耐心解答。不但演示和講解正確的姿勢和方法，教會我們操作，還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的詳細體現(xiàn)，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感謝。還有就是團隊意識的培養(yǎng)。行里在培訓期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老

54、員工籃球賽、業(yè)務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平常缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現(xiàn)了體力透支的情況。于是，我們相互鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因本人而拖了全隊的后腿，甚至有的固然本人體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份氣力，更是一種自信心，一種戰(zhàn)勝困難的自信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達終點。固然我的最后成績并不理想，但我還是很知足，由于我堅持到了最后，我戰(zhàn)勝了我本人。這類活動很好地促進了同事間的溝通，增進了相

55、互間的友誼，加深了我們對銀行企業(yè)文化的理解，更重要的是培養(yǎng)了我們的團隊意識。一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開場全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學習時機，感謝教師們對我們的悉心輔導。俗話講：師傅領進門，修行靠本人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，把握各項業(yè)務技能，使本人成為一個復合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的銀行新員工.銀行新員工培訓心得體會13來到武漢電話銀行中心已經(jīng)快一年了，20 xx年7月21日我們參加了武漢電話

56、銀行中心20 xx年新員工崗前培訓班，劉主任在武漢電話銀行中心20 xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話，以“加快轉變，提升價值作為主題，要心懷夢想，認真追尋湖北建行夢。其中，提出四個基本點需謹記：有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行，細節(jié)決定成敗，包涵決定勝負，團結實現(xiàn)共贏。會議中劉主任從五個方面來講：第一，歡迎新員工；第二，建設銀行的歷史、現(xiàn)狀與將來；第三，電話銀行的昨天、今天和明天；第四，武漢中心的回首、總結與瞻望；第五，對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事，我們選擇了建設銀行，就是選擇了學習；選擇了武漢電話銀行中心，就是選擇了持續(xù)學習。要活到老，學到老，考到老，立足崗位學習。大家對建行的行徽應該很

57、熟悉，我行行徽是以古銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現(xiàn)建設銀行的“方圓特性。其中，方，代表著嚴格、規(guī)范、認真；圓，象征著飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解，在這次會議中我們也學到了很多知識，建行的經(jīng)營理念是“以客戶為中心，“客戶至上，注重細節(jié)的服務宗旨我們要時刻記在心中，體現(xiàn)于行。俗話講得好，“客戶就是上帝，建設銀行作為一個金融機構，主要是為客戶服務，為客戶提供便捷的渠道。在工作期間，在嚴格執(zhí)行中心規(guī)定的規(guī)章制度的同時，我們也要學會用同理心，站在客戶的角度考慮問題，這樣才能更好更快的為客戶解決問題。中國建設銀行的四大服務主渠道包括：電話銀行、網(wǎng)點、自助設備和

58、網(wǎng)上銀行。由于時代在不斷的進步，經(jīng)濟在不斷的發(fā)展，銀行網(wǎng)點會漸漸減少，電話銀行將會繼續(xù)發(fā)展，成為為客戶服務的主要渠道，我們作為建行武漢電話銀行中心的一員，我們的一言一行都代表著建設銀行的形象，代表的是建設銀行的大家庭，不再只是個人，所以我們要端正本人的態(tài)度，學會調整本人的心態(tài)，為建設銀行樹立一個良好的企業(yè)形象。最后，劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求：一是端正態(tài)度，贏在起點；二是認真學習，強化訓練；三是遵章守紀，嚴格考核；四是超越自我，提升價值；五是以身作則，言傳身教。作為入行快一年的員工，我們需要繼續(xù)向老員工學習優(yōu)秀品質和正確有效為客戶解決問題的方法，同時面對新員工，我們也要以身作則，做

59、好典范，正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作，健康生活，為我們的將來藍圖畫上美麗的風景。銀行新員工培訓心得體會14我懷著沖動和等待的心情，參加了中國銀行20 xx年新入員工業(yè)務培訓班，本次培訓課程的安排是比擬緊湊，授課加上最后的測試，只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，幾位領導和教師從工作、日常的生活入手深化淺出的講解，讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務培訓學習可以以是這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會：剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入xx接受的第一個任務，我第一次的加

60、班等等，很多的第一次。這半個月，對我來講意義重大，記憶深入。在這段時間里，我能夠講是跑遍了整個xx市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先以為的整天的吹著空調，坐在銀行里就能完成的。在如今競爭異常劇烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶。走出去，才能引進來，這是我在市場開拓培訓期間最大的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶的信譽卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司天天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信譽卡，以便發(fā)放到戶。