《市場調查與預測》課程教學大綱

1、市場調查與預測B課程教學大綱課程代碼：課程名稱： 市場調查與預測B 英文名稱：Marketing Research and Prediction 學 分：2 總 學 時： 32 講課學時：48 實驗學時： 0 上機學時：0 課外學時： 0 適用對象：先修課程：市場營銷學、統計學學生自主學習時數建議：10一、課程性質、目的和任務 市場調查與預測B是經濟與管理各專業(yè)的一門專業(yè)選修課程。通過本課程的學習，學生應當樹立正確的市場調查觀念，掌握市場調查和預測的基本理論和基本方法；能較熟練地運用所學知識協作或獨立地開展市場調查活動，進行市場預測，為企業(yè)營銷決策提供科學依據。二、教學基本要求 1、掌握市場調

2、查的基本概念，熟悉市場調查的類型與程序。2、掌握消費者市場營銷調查，了解生產者市場營銷調查。3、了解樣本設計涉及的一系列概念和程序；掌握各種類型的抽樣技術；加強對抽樣誤差的的控制以及樣本容量的確定。4、掌握各種調查方法的基本特征，并能在實際中加以綜合運用。5、了解問卷的類型和結構；掌握問句設計的基本方法及問卷設計不同階段的注意事項；能設計簡單的調查問卷。6、理解問卷設計的基本概念及重要性；了解問卷的類型和結構；掌握問句設計的基本方法及問卷設計不同階段的注意事項；能設計簡單的調查問卷。7、理解網絡調查的內涵；了解網絡調查的特點并學會其運用；掌握網絡調查的基本方法。8、了解消費者購買行為得構成；掌

3、握消費者行為調查得內容；熟悉消費者購買態(tài)度調查技術；掌握消費者購買動機調查技術。9、了解產品概念測試方法；掌握產品實體測試方法；熟悉產品價格測試方法。10、了解市場預測原理；掌握定性預測方法；熟悉時間序列預測法。三、教學內容 第一單元 市場調查概述1、教學內容（1）了解市場經濟條件下市場與企業(yè)之間關系，進一步認識市場和企業(yè)的互動關系。（2）了解什么是市場調查、市場調查的必要性；掌握市場調查的類型、內容和程序。（3）了解市場調查的發(fā)展過程。2、重點和難點（1）重點：市場調查概念（2）難點：市場調查的類型、內容和程序第二單元 市場營銷調查的內容1、教學內容（1）了解市場環(huán)境調查；掌握消費者市場營銷

4、調查。（2）掌握消費者市場營銷調查的設計。2、重點和難點（1）重點：市場營銷調查的設計（2）難點：市場營銷調查的設計第三單元 市場營銷調查的方式1、教學內容（1）了解樣本設計涉及的一系列概念和程序。（2）掌握各種類型的抽樣技術；加強對抽樣誤差的的控制以及樣本容量的確定。2、重點和難點（1）重點：抽樣技術（2）難點：抽樣誤差的的控制以及樣本容量的確定第四單元 市場調查方法1、教學內容（1）掌握各種調查方法的基本特征，并能在實際中加以綜合運用。（2）熟悉市場調查與預測的資料來源。（3）掌握文案調查法、定量調查方法、定性調查方法。（4）掌握觀察法和實驗法。（5）熟悉調查方法的選擇 2、重點和難點（1

5、）重點：文案調查法、定量調查方法、定性調查方法（2）難點：調查方法的選擇第五單元 問卷設計1、教學內容（1）了解問卷設計的基本概念及重要性；了解問卷的類型和結構。（2）掌握問卷設計的基本方法及問卷設計不同階段的注意事項。（3）掌握設計簡單的調查問卷。2、重點和難點（1）重點：問卷設計的基本方法（2）難點：問卷設計的基本方法第六單元 網絡調查1、教學內容（1）了解網絡調查的內涵。（2）了解網絡調查的特點并學會其運用。（3）掌握網絡調查的基本方法。2、重點和難點（1）重點：掌握網絡調查的基本方法（2）難點：掌握網絡調查的基本方法第七單元 消費者購買行為調查技術1、教學內容（1）了解消費者購買行為得

6、構成。（2）掌握消費者行為調查得內容；熟悉消費者購買態(tài)度調查技術。（3）掌握消費者購買動機調查技術。2、重點和難點（1）重點：消費者行為調查得內容（2）難點：消費者購買動機調查技術第八單元 產品調查技術1、教學內容（1）了解產品概念測試方法。（2）掌握產品實體測試方法。（3）熟悉產品價格測試方法。2、重點和難點（1）重點：產品實體測試方法（2）難點：產品價格測試方法第九單元 調查資料的分析與調查報告的撰寫1、教學內容（1）了解市場調查資料整理、分析的意義。（2）掌握市場調查資料整理的一般程序及方法。（3）熟悉市場調查資料交叉列表分析技術。（4）了解資料分析與解釋的關系；掌握市場調查報告的撰寫方

7、法。2、重點和難點（1）重點：市場調查資料整理的一般程序及方法（2）難點：市場調查資料交叉列表分析技術第十單元 市場預測原理與方法1、教學內容（1）了解市場預測原理。（2）掌握經驗預測法與專家預測法。（3）熟悉時間序列預測法。2、重點和難點（1）重點：經驗預測法、專家預測法（2）難點：時間序列預測法四、實踐環(huán)節(jié)設計 無五、課外習題及課程討論 為了達到本課程的教學基本要求，本課程學習中應加強課外練習，在課堂案例分析過程中可安排課程討論。六、教學方法與手段 以多媒體與板書相結合的前提下，實行多種教學方式（如案例分析、討論等）的有機結合。七、各教學環(huán)節(jié)學時分配 內容講課實驗上機習題課討論課自主學習合計市場調查基本原理22市場調查策劃22市場調查方法426市場營銷調查的方式22網絡調查22問卷設計2226消費者購買行為調查技術22產品調查技術22調查資料的分析與調查報告的撰寫224市場預測原理與方法44合 計246232八、學生自主學習要求1、課前預習、跟上教學進度、課后鞏固練習。2、充分利用圖書館、互聯網。在以文字教材為學習的基本資源外，還要瀏覽網上提供的教學輔導,借助課程論壇、網上教學和老師、同學交流，使問題得