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文檔簡介

1、銷售述職報告7篇時間過得太快,讓人猝不及防,你梳理過這段時間的工作嗎?好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。那么寫述職報告需要留意哪些問題呢?下面帶來銷售述職報告20XX最新7篇,希望大家喜愛。銷售述職報告20XX最新篇1敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是X公司的一名銷售人員,我叫XX,很快樂能夠參加公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個月的工作述職報告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場競爭日趨劇烈,但上個月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊偷竭_(dá)目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷售的學(xué)問和銷售的方法技巧。二、現(xiàn)有

2、客戶群的整體狀況目前,我擁有的客戶群主要是在2045歲之間的人群里,都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜見了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況到達(dá)70%。三、下月的具體工作方案在這個月里,我拜見了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜見7075個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要到達(dá)15萬以上,合同簽訂率要到達(dá)75%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個銷售人員都自

3、己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:1、對于初次拜見的客戶,常常會由于沒預(yù)約到精確的時間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟識,所以有時分客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話答復(fù)客戶的疑問。但這樣會鋪張?jiān)S多時間,有時不能按時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能按時解決,錯過了的時機(jī)。4、在商務(wù)方面,由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。5、對工作的主動性不高,不

4、夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜見客戶時還是比擬膽小。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲懊喪。心態(tài)不夠開放樂觀。五、銷售人員的工作建議因此,依據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進(jìn)行工作的時分,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的學(xué)問,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比擬,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與

5、了解。3、強(qiáng)化與客戶的溝通與聯(lián)系。拜見頻率還是要強(qiáng)化,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時把握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以實(shí)行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜見,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,勝利率就較高。6、增加自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的缺乏。六、方案調(diào)整和改進(jìn)措施沒有一個方案是完善無缺的,每個方案都有它自己缺乏的

6、地方,我自己制定的方案也不例外,因此我會依據(jù)方案進(jìn)行時得實(shí)際情況來調(diào)整自己的方案,做到見風(fēng)使舵。以上就是我本人在這個月的工作述職報告,下個月我會更加努力完成自己的目標(biāo)和方案。謝謝!銷售述職報告20XX最新篇2在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下,根本完成了酒店20X年的工作任務(wù)。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們詳細(xì)工作內(nèi)容如下:一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進(jìn)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅行市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟(jì)效益。依據(jù)年初的工作方案仔細(xì)的落實(shí)每一項(xiàng),20X年銷

7、售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜見重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時依據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比方旅行旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社仔細(xì)的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們按時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。X年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,X年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣揚(yáng)籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店

8、的銷售工作。伴著網(wǎng)絡(luò)的高速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)的宣揚(yáng)不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣揚(yáng)能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)具體了解商大酒店,比方X等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;同時在這一年里我們接待了X多家摩托車公司,X等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠仔細(xì)的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作賜予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內(nèi)管理酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣揚(yáng)擴(kuò)大影響力,并按時

9、精確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進(jìn)展奠定了根底。三、缺乏之處1.對外銷售需強(qiáng)化,如今我們散客相比照較少;2.對會議信息得不到按時的了解;3.在接待工作中有時不夠認(rèn)真,在一些詳情上不太留意,考慮的問題也不夠全面。4.有時由于溝通的不按時信息把握的不夠精確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要仔細(xì)細(xì)致,盡量防止,能夠做到按時的溝通,從而削減工作失誤。銷售述職報告20XX最新篇3敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:你們好!作為XX公司副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管本公司的營銷工作,我能夠仔細(xì)履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著全體員工,主動進(jìn)取,扎實(shí)工作,

10、不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),而且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心1、熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,主動協(xié)作,主動完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、作為公司營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,能以身作責(zé),加班加點(diǎn),廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。3、關(guān)懷集體,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。4、X年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。二、銷售管理出成效20X年的不斷努力下,伴著客戶群的穩(wěn)定,X包裝的知名度的提高

11、,銷售量有了進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,銷量的增長充足印證了我銷售策略的正確性,已經(jīng)形成了肯定的用戶群,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。并把公司重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)改進(jìn),主動解決困擾成品質(zhì)量的問題。在瞬息變換的市場環(huán)境下,依據(jù)市場情況,按時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,穩(wěn)固并進(jìn)展了市場客戶,掌握了市場風(fēng)險,為完成佳意公司的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下根底。三、工會組織工作作為XX公司工會主席,工會組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,做到人人按時交納會費(fèi)。四、工作缺乏及改進(jìn)措施。一年下來,雖然包裝材料市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些

12、問題:1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析的不是很到位,面對市場的劇烈競爭反映不是很快速,使我們失去一部分市場。2、平常工作中,過于愛憎分明,強(qiáng)勢,做事情我行我素,果斷,嚴(yán)格而又寡情,處理問題有些暴躁,急功近利,這些今后需加以改進(jìn)。五、組織今年的銷售工作。結(jié)合X年銷售工作取得的成果及存在的問題,并依據(jù)20X銷售目標(biāo),今年肯定要強(qiáng)化市場推廣、宣揚(yáng)力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上,強(qiáng)化市場浸透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。20X年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的完成,六、聽從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布

13、置的各項(xiàng)工作,主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境,相互尊重、相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤按時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任??傊?,在已過去的X年,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成果,對于成果我永不自滿,對于困難永不服輸,對于工作永不放松,總之,我要把這些成果當(dāng)作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的看法、更負(fù)責(zé)的精神,更扎實(shí)的工作、更無悔的奉獻(xiàn),為公司的做強(qiáng)做大而勤奮工作。銷售述職報告20XX最新篇4敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引

14、下,在X廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送、宣揚(yáng)畫報等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)

15、解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,消除了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充足利用暑期旅行熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作,提高了效勞意識和效勞水平。在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作

16、。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅宣揚(yáng)促銷活動能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很按時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20X年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達(dá)XXX%,回款率到達(dá)XXX%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上,我們切實(shí)增加效勞意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切

17、讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的效勞,業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,按時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場改變心中有數(shù),并按時反應(yīng),使上級能快速精確地了解市場信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在營銷工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要按時聯(lián)絡(luò),隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建

18、議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深入熟悉到營銷工作無小事,任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅(jiān)決信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底;優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、強(qiáng)化管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志

19、們的希望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望還有差距。比方,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的缺乏,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高效勞終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步強(qiáng)化針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以順應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工

20、作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上??傊覍⑦M(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,腳踏實(shí)地地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。感謝大家!銷售述職報告20XX最新篇5今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,勝利合作的客戶也是日積月累,同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且表達(dá)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進(jìn)。以下是我六個月總結(jié)工作缺乏之處:第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同

21、客戶而我跟他們溝通的時分說話不夠簡潔,說話比擬繁瑣。語言組織表達(dá)力量是需要強(qiáng)化改進(jìn)。第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位??粗约簞倮蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶,并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。的確感覺到一個新客戶開拓比擬難,但是對于已經(jīng)勝利合作的客戶其實(shí)是比擬簡潔的,比方我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周

22、。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。第三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者接近放假的時分問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己專心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出成功的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完好而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作方案,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。第四、開拓新客戶量少。

23、今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個方案,讓自己的時間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時分,不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中缺乏之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。銷售述

24、職報告20XX最新篇6敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在X廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,主動進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。一、強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步強(qiáng)化宣揚(yáng)促銷

25、力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送企業(yè)報、宣揚(yáng)畫報等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作,使這個好的消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,消除了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充足利用暑期旅行熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品根本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。二、強(qiáng)化客戶管理工作,提高了效勞意識和效勞水平。在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通

26、仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅宣揚(yáng)促銷活動能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很按時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20X年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率到達(dá)XXX%,回款率到達(dá)XXX%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良

27、好關(guān)系的根底上,我們切實(shí)增加效勞意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的效勞,業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,按時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場改變心中有數(shù),并按時反應(yīng),使上級能快速精確地了解市場信息。三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在營銷工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,

28、要求業(yè)務(wù)員要按時聯(lián)絡(luò),隨時反應(yīng)信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了詳情確定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深入熟悉到營銷工作無小事,任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅(jiān)決信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底;優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營銷的

29、前提;以身作則、強(qiáng)化管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也蘇醒地熟悉到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望還有差距。比方,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的缺乏,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進(jìn)一步提高效勞終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步強(qiáng)化針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高

30、銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以順應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上??傊?,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,腳踏實(shí)地地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。感謝大家!銷售述職報告20XX最新篇7敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:大家好!光陰飛逝,一眨眼20X年的銷售工作即將結(jié)尾,食品銷售客戶經(jīng)理述職報告。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我的述職

31、報告,請大家評議。我是X客戶經(jīng)理XX,負(fù)責(zé)客戶X食品,走過20X年,市場風(fēng)云變化,受金融危機(jī)影響,X我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達(dá)豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴(yán)峻跟不上我公司的腳步,對我X銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫忙和指導(dǎo)下,我們主動創(chuàng)新營銷,營造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和效勞,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。總結(jié)一年來取得的成果,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍圍著“調(diào)整,提升,進(jìn)展”和效勞營銷來綻開的工作。1.去年X有2

32、個經(jīng)銷商,全年銷售X萬,經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個經(jīng)銷商,布置我負(fù)責(zé)X言凡食品幫助做好整個X,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成X萬,同比增長1.76,12月估計銷售最低219000元-400000萬,在非常困難的情況下能取得這個成果,跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的。2.分銷架構(gòu)與管控上:我把X分為4個區(qū)域,九亭,泗涇為一個分銷負(fù)責(zé),葉榭浦南3鎮(zhèn),車墩南為一個分銷負(fù)責(zé),X老城區(qū),大港,塔匯,小昆山,新城區(qū),佘山為一個分銷負(fù)責(zé),車墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé),從前整個X的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負(fù)責(zé)終端的配送,分銷主動性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,X內(nèi)部市場,經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個分銷商必需繳納1萬竄貨保證金,嚴(yán)防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場,原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不按時,浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項(xiàng)空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開了2名分銷商,依據(jù)市場實(shí)際情況,給每個分銷制定銷售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售,我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培育,讓分銷感覺自己

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