人力二薪酬管理

1、真題回顧1：（ ）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則（A）崗位工資制 （B）績效工資制 （C）技能工資制 （D）提成工資制 1真題回顧1：（ A ）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則（A）崗位工資制 （B）績效工資制 （C）技能工資制 （D）提成工資制 2真題回顧2：（ ）適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)和部門 （A）一崗一薪工資制（B）技能工資制（C）一崗多薪工資制（D）提成工資制 3真題回顧2：（ C ）適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟

2、練程度差異的企業(yè)和部門 （A）一崗一薪工資制（B）技能工資制（C）一崗多薪工資制（D）提成工資制 4真題回顧3：崗位工資制的特點(diǎn)包括（ ）(A)對人不對崗 (B)根據(jù)崗位支付工資 (C)同崗不同酬 (D)以崗位分析為基礎(chǔ) (E)客觀性較強(qiáng) 5真題回顧3：崗位工資制的特點(diǎn)包括（ BCDE ）(A)對人不對崗 (B)根據(jù)崗位支付工資 (C)同崗不同酬 (D)以崗位分析為基礎(chǔ) (E)客觀性較強(qiáng) 6真題回顧4：實(shí)行（ ）時，必須將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起 P353（A）崗位工資制 （B）技能工資制（C）績效工資制 （D）年薪制 7真題回顧4：實(shí)行（ B ）時，必須將工資計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起 P

3、353（A）崗位工資制 （B）技能工資制（C）績效工資制 （D）年薪制 8真題回顧5：（ ）能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識 （A）績效工資（B）提成工資（C）技術(shù)工資（D）崗位工資 9真題回顧5：（ C ）能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識 （A）績效工資（B）提成工資（C）技術(shù)工資（D）崗位工資 10真題回顧6：技能工資的種類包括（ ）（A）技術(shù)工資（B）能力工資（C）提成工資（D）薪點(diǎn)工資（E）效益工資 11真題回顧6：技能工資的種類包括（ AB ）（A）技術(shù)工資（B）能力工資（C）提成工資（D）薪點(diǎn)工資（E）效益工資 12真題回顧7：關(guān)于績效工資說

4、法錯誤的是（ ）P354(A)傭金制不屬于績效工資形式 (B)績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人的績效(C)計(jì)件工資屬于績效工資形式 (D)績效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性 13真題回顧7：關(guān)于績效工資說法錯誤的是（ A ）P354(A)傭金制不屬于績效工資形式 (B)績效工資過于強(qiáng)調(diào)個人的績效(C)計(jì)件工資屬于績效工資形式 (D)績效工資的基礎(chǔ)缺乏公平性 14真題回顧8：（ ）容易使?fàn)I銷人員和企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力 P357（A）計(jì)件工資制（B）提成工資制（C）技能工資制（D）崗位工資制 15真題回顧9：( ABC )屬于以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu) P356(A)計(jì)件工資 (B)提成工資 (C)效益工資 (D)崗位

5、工資 (E)技能工資 16真題回顧10：企業(yè)實(shí)行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括（ ）P358(A)完善的職業(yè)生涯管理制度 (B)明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系(C)健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制 (D)健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 17真題回顧10：企業(yè)實(shí)行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括（ A ）P358(A)完善的職業(yè)生涯管理制度 (B)明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系(C)健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制 (D)健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制 18真題回顧11：年薪制中風(fēng)險(xiǎn)收入的決定因素有（ ）P358（A）風(fēng)險(xiǎn)程度（B）業(yè)務(wù)分工（C）生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任大?。―）勞動力

6、市場經(jīng)營者的工資水平（E）年終企業(yè)完成的經(jīng)濟(jì)效益情況 19真題回顧11：年薪制中風(fēng)險(xiǎn)收入的決定因素有（ ACE ）P358（A）風(fēng)險(xiǎn)程度（B）業(yè)務(wù)分工（C）生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任大?。―）勞動力市場經(jīng)營者的工資水平（E）年終企業(yè)完成的經(jīng)濟(jì)效益情況 20真題回顧12：最不適合采用激勵性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是（ ） P359(A)平行團(tuán)隊(duì) (B)交叉團(tuán)隊(duì) (C)流程團(tuán)隊(duì) (D)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 21真題回顧12：最不適合采用激勵性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是（ A ） P359(A)平行團(tuán)隊(duì) (B)交叉團(tuán)隊(duì) (C)流程團(tuán)隊(duì) (D)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2213、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( )。 (A)平行團(tuán)隊(duì) (B)

7、交叉團(tuán)隊(duì) (C)流程團(tuán)隊(duì) (D)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2313、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為( A )。 (A)平行團(tuán)隊(duì) (B)交叉團(tuán)隊(duì) (C)流程團(tuán)隊(duì) (D)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)24真題回顧14：（ ）反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別 P363(A)工資等級 (B)工資檔次 (C)工資級差 (D)浮動幅度 25真題回顧14：（ A ）反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別 P363(A)工資等級 (B)工資檔次 (C)工資級差 (D)浮動幅度 26真題回顧15：（ ）是指各個相鄰的工資等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。P364（A）工資差距 （B）工資檔次 （C）等級重疊 （D）浮動幅度 27真題回顧15

8、：（ C ）是指各個相鄰的工資等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度。P364（A）工資差距 （B）工資檔次 （C）等級重疊 （D）浮動幅度 28真題回顧16：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（ ）P365A.互動性原則 B.等級化原則 C.競爭性原則 D.經(jīng)濟(jì)性原則 E.合法性原則 29真題回顧16：企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（ CDE ）P365A.互動性原則 B.等級化原則 C.競爭性原則 D.經(jīng)濟(jì)性原則 E.合法性原則 30真題回顧17：員工的工資與實(shí)際績效關(guān)系不太大的工資類型是（ ） P367(A)高彈性類 (B)低彈性類 (C)高風(fēng)險(xiǎn)類 (D)高穩(wěn)定類 31真題回顧17：員工的工資與實(shí)際

9、績效關(guān)系不太大的工資類型是（ D ） P367(A)高彈性類 (B)低彈性類 (C)高風(fēng)險(xiǎn)類 (D)高穩(wěn)定類 32真題回顧18：員工的（ ）同時與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤P372（A）浮動工資 （B）固定工資（C）基本工資 （D）崗位工資 33真題回顧18：員工的（ A ）同時與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤P372（A）浮動工資 （B）固定工資（C）基本工資 （D）崗位工資 34真題回顧19：工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括（ ） P372(A)個人業(yè)績考評 (B)工資的市場調(diào)查 (C)確定工資原則與策略 (D)工資制度的調(diào)整 (E)工作崗

10、位分析與評價(jià) 35真題回顧19：工資制度總體設(shè)計(jì)的前期工作包括（ BCE ） P372(A)個人業(yè)績考評 (B)工資的市場調(diào)查 (C)確定工資原則與策略 (D)工資制度的調(diào)整 (E)工作崗位分析與評價(jià) 36真題回放 （09年11月） A公司是一家家電企業(yè)。公司為打破論資排輩現(xiàn)象，開始實(shí)施崗位工資制。內(nèi)容是:以市場、行業(yè)差別確定公司各類崗位的工資差別和標(biāo)準(zhǔn)，通過工作崗位評價(jià)，確定各崗位的薪點(diǎn)數(shù)。同時，每月按所屬單位經(jīng)濟(jì)效益，折算出各崗位績效薪點(diǎn)值。公司所推行的這種崗位加績效的彈性等級薪點(diǎn)薪資制度，避免了公司原來實(shí)行的薪資制度的種種不足。改革初期成效巨大，然而，隨著時間的推移，尤其是當(dāng)公司規(guī)模迅速

11、擴(kuò)大，管理機(jī)構(gòu)和管理人員急劇增加時，該工資制度的弊端便暴露出來。員工工資連續(xù)一年甚至更長時間沒有調(diào)整，獎金沒有發(fā)放。面對人才流失，士氣低落，公司競爭力削弱，公司高層專門召開了一次薪資問題專題會，但對如何改革并沒有形成一致意見。請根據(jù)本案例，回答以下問題：（1）該公司的薪資制度主要存在哪些問題？（8分）（2）一個科學(xué)合理的薪資制度應(yīng)體現(xiàn)哪些基本要求才能發(fā)揮激勵員工的作用（10分）37參考答案（1）存在的問題： （每項(xiàng)2分）沒有認(rèn)真地貫徹執(zhí)行現(xiàn)行的薪資制度，一年多沒有兌現(xiàn)獎金即績效工資，未實(shí)現(xiàn)崗位工資與績效工資聯(lián)動沒有堅(jiān)持薪資對外公平性的原則，及時掌握勞動力市場價(jià)位變動情況，適時調(diào)整企業(yè)員工薪資水

12、平從該公司薪資制度適用性上看，應(yīng)用范圍有一定的局限性，主要適用于一線生產(chǎn)人員，對市場營銷、經(jīng)營管理、產(chǎn)品研發(fā)等其他崗位的人員不一定適用。從該公司薪資制度的結(jié)構(gòu)上看，雖然崗位薪點(diǎn)值能夠體現(xiàn)各崗位員工的勞動差別，但按崗位薪點(diǎn)數(shù)折算出的績效薪點(diǎn)值并沒有真正體現(xiàn)出員工個人的實(shí)際貢獻(xiàn)程度。38參考答案（續(xù)）（2）科學(xué)合理的薪資制度應(yīng)體現(xiàn)的基本要求： （每項(xiàng)2分）員工的薪資分配必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，成為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐點(diǎn)員工的薪資分配必須強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，只有公司的核心價(jià)值觀被全體員工所認(rèn)同，企業(yè)內(nèi)部才能創(chuàng)造一種共同語言，才能從思想和行動上形成一股合力。 員工的薪資分配必

13、須解決好價(jià)值分配中的三對矛盾，即現(xiàn)在與將來的矛盾、老員工與新員工的矛盾、個體與團(tuán)體的矛盾，才能促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展員工的薪資分配必須有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力企業(yè)應(yīng)逐步完善薪資管理的基礎(chǔ)工作，如確立薪資的市場調(diào)查機(jī)制，健全工作崗位分析評價(jià)以及績效考評制度，實(shí)現(xiàn)薪資制度的整體性和配套性。39真題回放 （09年5月） F公司是一家電信公司。創(chuàng)業(yè)初期依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，公司發(fā)展迅速，幾年之后，員工由原來的十幾人發(fā)展到幾百人，但公司領(lǐng)導(dǎo)明顯感覺到，大家工作積極性越來越低，也越來越計(jì)較報(bào)酬。 總經(jīng)理考慮提高員工待遇來激勵員工。為此聘請一家知名咨詢公司為企業(yè)重新設(shè)計(jì)了一套符合公司老

14、總要求的薪酬制度，大幅度提高公司各類員工的薪酬水平。新的薪酬制度推行以后，其效果立竿見影，F(xiàn)公司很快就吸引了一大批有才華有能力的人，所有員工都很滿意，工作十分努力，工作熱情高漲，公司的精神面貌煥然一新。但這種好勢頭沒持續(xù)多久，員工舊病復(fù)發(fā)，又逐漸地恢復(fù)到以前懶洋洋、慢吞吞的狀態(tài)。高薪?jīng)]有換來員工持續(xù)的高效率，公司領(lǐng)導(dǎo)陷入兩難的困境，問題癥結(jié)到底在哪兒呢？請根據(jù)本案例，回答以下問題：（1）該公司應(yīng)采取哪些措施對員工的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)？（12分）（2）為持續(xù)保持公司員工旺盛的斗志，應(yīng)采取哪些配套的激勵措施？（8分）40參考答案（1）該公司應(yīng)采取哪些措施對員工的薪酬制度進(jìn)行再設(shè)計(jì)？（12分）每項(xiàng)2分（參考P327企業(yè)工資設(shè)計(jì)程序圖） 對全部崗位進(jìn)行工作分析，建立健全定編、定崗、定員等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作對各類崗位進(jìn)行系統(tǒng)崗位評價(jià)和分類分級，以保證薪酬對內(nèi)的公平性建立薪酬調(diào)查制度，保持公司薪酬市場競爭力根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)實(shí)力，對各類人員薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，采用適合崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn)的工資和獎勵制度定期進(jìn)行員工薪酬滿意度調(diào)查，掌握員工動態(tài)，運(yùn)用多種激勵手段，最大限度調(diào)動員工積極性注重薪酬相關(guān)制度的落實(shí)，提高相互配套性和