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文檔簡(jiǎn)介

1、 HYPERLINK / 職員中意度調(diào)查表(區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理治理能力調(diào)查問卷表)本調(diào)查表的內(nèi)容設(shè)計(jì)旨在通過對(duì)職員的匿名問卷調(diào)查,從打算、組織、領(lǐng)導(dǎo)、操縱等幾個(gè)方面對(duì)區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理治理能力進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果將作為區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的年度考核依據(jù)。本調(diào)查問卷共有50個(gè)問題,問題全部采納單項(xiàng)選擇的方式;本調(diào)查表實(shí)行匿名填寫,同時(shí)任何信息都將嚴(yán)格受到保密。請(qǐng)你按實(shí)際情況作答,否則將阻礙調(diào)查結(jié)果調(diào)查表正文:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次安排給你的工作和任務(wù)對(duì)完成時(shí)限的要求?A: 特不明確 B: 比較明確C: 不確定 D: 比較模糊 E: 特不模糊上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次安排給你工作和任務(wù)的結(jié)果好壞衡量標(biāo)準(zhǔn)?A: 特不明確 B:

2、 比較明確C: 不確定 D: 比較模糊 E: 特不模糊上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排涉及多人的重要工作和任務(wù)時(shí)是否會(huì)對(duì)如何更好地完成工作提供建議和方法,或者組織集體討論會(huì)商量具體工作方法和措施?A: 經(jīng)常 B: 間或有C: 不確定D: 專門少 E: 從來沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否經(jīng)常更改差不多確定和實(shí)施的工作任務(wù)內(nèi)容和目標(biāo), “朝令夕改”,造成下屬無可適從?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E: 經(jīng)常上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定公司或項(xiàng)目的工作打算之前,是否會(huì)征求你或你所在部門的意見?A: 確信會(huì) B: 間或會(huì)C: 不確定D: 專門少 E: 從來沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排重要工作和任務(wù)時(shí)是否會(huì)告訴大伙兒該項(xiàng)工作的目的和重要意義

3、,以獲得大伙兒的理解和支持?A: 確信會(huì) B: 間或會(huì)C: 不確定D: 專門少 E: 從來沒有在你執(zhí)行工作任務(wù)過程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否能給你足夠的工作支持(人、財(cái)、物、信息和意見)?A: 是的 B: 差不多是的C: 不確定D: 支持不夠 E: 支持專門少,差不多只是問你認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在安排多項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)輕重緩急是否安排得當(dāng)A: 特不合理 B: 差不多合理C: 不確定D: 不合理 E: 特不不合理你認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否嚴(yán)格按照已確定的項(xiàng)目進(jìn)度打算組織安排各部門工作(意外事件阻礙除外)A: 是的 B: 差不多是的C: 不確定D: 執(zhí)行不嚴(yán)格,隨意性較大 E: 特不不嚴(yán)格,隨意性專門大你對(duì)相關(guān)部門的工作打算內(nèi)

4、容是否了解?A: 特不了解 B: 差不多了解C: 部分了解D: 除非主動(dòng)問,否則專門難了解 E: 全然無法了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作和任務(wù)時(shí)是否明確所有參與成員的各自職責(zé)?A: 特不明確 B: 比較明確C: 不確定 D: 比較模糊 E: 特不模糊上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排你的工作和任務(wù)時(shí),你認(rèn)為責(zé)任和權(quán)力是否相匹配?A: 特不匹配 B: 比較匹配C: 不確定 D: 不是專門匹配 E: 特不不匹配工作過程中,是否因存在“令出多頭”的現(xiàn)象而產(chǎn)生無可適從的感受?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E: 經(jīng)常工作過程中,是否存在越級(jí)治理的現(xiàn)象?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E:

5、經(jīng)常你認(rèn)為是否有最高領(lǐng)導(dǎo)一缺席,專門多工作都陷入停頓的感受?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E: 經(jīng)常你認(rèn)為你的意見是否能夠通過正常渠道反映到上級(jí)耳朵里?A: 完全能夠 B: 部分能夠C: 不確定D: 少部分意見E: 專門難你是否能夠通過正式渠道得知集團(tuán)公司和項(xiàng)目公司的重大決定和事件?A: 完全能夠 B: 部分能夠C: 不確定D: 少部分能夠E: 專門難,要緊通過非正式渠道你感受與其他部門溝通是否順暢?A: 溝通特不順暢 B: 溝通比較順暢C: 不確定 D: 溝通比較困難E: 溝通特不困難你是否感受與其他部門協(xié)調(diào)工作時(shí)存在困難A: 協(xié)調(diào)地專門好 B: 協(xié)調(diào)地較好C: 不確

6、定 D: 比較困難E: 特不困難你認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否按照集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)進(jìn)行有關(guān)組織人事安排?A: 是的 B: 差不多是的C: 不確定D: 執(zhí)行不嚴(yán)格,隨意性較大 E: 特不不嚴(yán)格,隨意性專門大你是否感受領(lǐng)導(dǎo)情緒愉悅時(shí)萬事好講,而領(lǐng)導(dǎo)情緒不行時(shí)什么情況都不討好?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E: 經(jīng)常你認(rèn)為你周圍的同事們工作積極性如何?A: 積極性專門高 B: 積極性比較高C: 不確定D: 積極性不高 E: 大多數(shù)沒有什么積極性,只是按部就班地工作你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的承諾是否都能兌現(xiàn)?A: 是的 B: 差不多是的C: 不確定D: 大多數(shù)不能兌現(xiàn) E: 經(jīng)常做口頭承諾,大

7、伙兒全然不當(dāng)回事你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大伙兒的個(gè)人生活狀況是否關(guān)懷A: 專門關(guān)懷 B: 比較關(guān)懷C: 不確定D: 不太關(guān)懷 E: 全然可不能過問你認(rèn)為公司里是否有因?yàn)榕c上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)存在某種專門關(guān)系而不能得罪的人A: 全然沒有B: 可能沒有C: 不確定D: 可能有E: 確信有你認(rèn)為上級(jí)對(duì)大多數(shù)職員的獎(jiǎng)罰是否公正?A: 特不合理公正B: 差不多合理公正C: 不確定D: 不合理不公正E: 特不不合理不公正你認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的意見和個(gè)人生活方式是否有應(yīng)有的尊重?A: 特不尊重B: 比較尊重C: 不確定D: 不太尊重E: 特不不尊重在工作過程中出現(xiàn)難以克服的困難時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì):A: 給你一種堅(jiān)決的安全感和支持B:

8、在一定程度上的支持理解C: 不確定D: 只問結(jié)果不問過程E: 火上澆油在進(jìn)行個(gè)人交談和會(huì)議討論時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否能夠傾聽和鼓舞大伙兒發(fā)言A: 積極鼓舞和傾聽B: 比較鼓舞C: 不確定D: 不太鼓舞E: “一言堂”上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作結(jié)果和工作表現(xiàn)是否會(huì)給予及時(shí)的反饋,讓你明白做的是好是壞,同時(shí)給予必要的支持和鼓舞A: 是的 B: 差不多是的C: 不確定D: 專門少 E: 只問結(jié)果不問過程你認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行:A: 特不嚴(yán)格 B: 比較嚴(yán)格C: 不確定D: 執(zhí)行不嚴(yán)格,隨意性較大 E: 特不不嚴(yán)格,隨意性專門大在日常的重復(fù)性工作中,是否有明確的工作流程?A: 特不明確 B: 比較明確C

9、: 不確定 D: 比較模糊 E: 特不模糊上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作之后,是否會(huì)進(jìn)行定期或不定期的檢查?A: 確信會(huì) B: 間或會(huì)C: 不確定D: 專門少 E: 從來沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你的工作結(jié)果是否能夠給予準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)?A: 特不準(zhǔn)確 B: 比較準(zhǔn)確C: 不確定 D: 不太準(zhǔn)確 E: 不準(zhǔn)確,完全憑個(gè)人感受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你的工作結(jié)果是否會(huì)給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)或批判,或者相應(yīng)的獎(jiǎng)懲?A: 確信會(huì) B: 間或會(huì)C: 不確定D: 專門少 E: 從來沒有你感受其他職員是否存在工作時(shí)刻開小差或消極怠工的現(xiàn)象?A: 經(jīng)常 B: 間或有C: 不確定D: 專門少 E: 從來沒有你感受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的成本意識(shí)如何?A: 專門強(qiáng) B:

10、 比較強(qiáng)C: 不確定D: 不太強(qiáng) E: 專門淡薄你是否發(fā)覺其他職員有損公肥私的行為?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E: 經(jīng)常你認(rèn)為公司內(nèi)部是否存在某種形式的小團(tuán)伙,造成工作過程中由于得罪一個(gè)人而得罪一大片人?A: 從來沒有 B: 專門少C: 不確定D: 間或有 E: 經(jīng)常公司領(lǐng)導(dǎo)在和不在,公司的工作氣氛會(huì)有專門大不同:A: 全然不同意 B: 不太同意C: 不確定D: 比較同意E: 特不同意你是否了解集團(tuán)公司近幾年的戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃A: 特不了解 B: 差不多了解C: 部分了解D: 除非主動(dòng)問,否則專門難了解 E: 全然無法了解假如集團(tuán)公司內(nèi)部實(shí)行項(xiàng)目崗位輪換申請(qǐng)制度,你是否

11、考慮申請(qǐng)到其他子公司或項(xiàng)目部?A: 可不能申請(qǐng) B: 差不多不考慮C: 不確定D: 會(huì)考慮 E: 立即申請(qǐng)您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途:A: 息息相關(guān) B: 比較相關(guān)C: 不確定D: 不太相關(guān) E: 沒什么關(guān)系你感受公司內(nèi)部開展的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)日常工作:A: 特不有促進(jìn)作用 B: 有一定促進(jìn)作用C: 不確定D: 沒太大作用 E: 壓根是走走形式您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮:A: 充分發(fā)揮 B: 差不多發(fā)揮C: 有些方面沒有發(fā)揮 D: 大部分沒得到發(fā)揮E: 完全沒有發(fā)揮公司組織的外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)自己的日常工作的A: 特不有關(guān)心 B: 有一定關(guān)心C: 不確定D:作用不大 E: 培訓(xùn)太少你對(duì)公司的后勤服務(wù)支持是否中意?A: 特不中意B: 差不多中意C: 不確定D: 不中意E: 專門不中意你覺得公司的團(tuán)隊(duì)精神如

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