國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷第十章練習(xí)題測(cè)試題

1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷第十章練習(xí)題一、名詞解釋：1. 分銷渠道 ： 填空題_(答案：是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，獲得此類商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人。 P244)2. 密集分銷 ： 填空題_(答案：又稱廣泛分銷，是指 制造商盡可能多地?cái)U(kuò)大批發(fā)商、零售商的數(shù)量，以密集的銷售網(wǎng)點(diǎn)推銷其產(chǎn)品。這是最寬的一種分銷渠道。P247)3. 獨(dú)家分銷 ： 填空題_(答案：是指制造商在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品。這是最窄的一種分銷渠道。 P247)4. 零售商： 填空題_(答案：是直接向最終消費(fèi)者出售商品或提供服務(wù)，而不是向其他產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位轉(zhuǎn)售的單位或組織。P2

2、55)5. 渠道績(jī)效評(píng)估 ： 填空題_(答案：是渠道控制者通過(guò)科學(xué)的措施或手段對(duì)其分銷渠道系統(tǒng)的效率、效果進(jìn)行客觀的考核與評(píng)價(jià)，以優(yōu)化現(xiàn)有渠道，進(jìn)行渠道調(diào)整。 P258)6. 物流： 填空題_(答案：以滿足顧客的要求為目的，對(duì)原材料、在制品、制成品以及與其相關(guān)的信息，從產(chǎn)生地點(diǎn)到消費(fèi)地點(diǎn)過(guò)程的流通與保管，進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、控制。 P270)二、單選題：1. （）又稱直接分銷渠道，是指沒(méi)有渠道中間商參與的一種分銷渠道。 單選題 *A. 零階渠道(正確答案)B. 一階渠道C. 二階渠道D. 三階渠道2. （）通常由一個(gè)批發(fā)商、一個(gè)中轉(zhuǎn)商和一個(gè)零售商組成，主要出現(xiàn)在消費(fèi)面較寬的日用品中。 單選題 *A

3、. 零階渠道B. 一階渠道C. 二階渠道D. 三階渠道(正確答案)3. （）是最寬的一種分銷渠道。制造商盡可能多地?cái)U(kuò)大批發(fā)商、零售商的數(shù)量，以密集的銷售網(wǎng)點(diǎn)推銷其產(chǎn)品。 單選題 *A. 選擇分銷B. 獨(dú)家分銷C. 密集分銷(正確答案)D. 直接分銷4. （）是指制造商在某一地區(qū)僅選擇少數(shù)幾個(gè)有實(shí)力的、有信譽(yù)的中間商來(lái)推銷其產(chǎn)品，是介于寬與窄之間的分銷渠道。 單選題 *A. 密集分銷B. 獨(dú)家分銷C. 選擇分銷(正確答案)D. 直接分銷5. （）是指制造商在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品。這是最窄的一種分銷渠道。 單選題 *A. 密集分銷B. 獨(dú)家分銷(正確答案)C. 選擇分銷D

4、. 直接分銷6. （）是指由獨(dú)立的生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道。這種渠道的每一個(gè)成員均是獨(dú)立的，沒(méi)有一個(gè)渠道成員能夠完全或基本控制其他成員。他們各自為政，各行其是，為追求其自身利益最大化而與其他成員進(jìn)行短期合作或展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，即使?fàn)奚麄€(gè)渠道的全面長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也在所不惜。 單選題 *A. 垂直渠道系統(tǒng)B. 傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)(正確答案)C. 整合渠道系統(tǒng)D. 多渠道系統(tǒng)7. （）是由兩家或兩家以上的獨(dú)立公司聯(lián)合，共同開(kāi)拓新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)的系統(tǒng) 。 單選題 *A. 垂直渠道系統(tǒng)B. 多渠道系統(tǒng)C. 水平渠道系統(tǒng)(正確答案)D. 整合渠道系統(tǒng)8. 市場(chǎng)是選擇中間商最關(guān)鍵的因素，其中（）最根本的條

5、件 。 單選題 *A. 中間商的地理位置優(yōu)勢(shì)B. 中間商的專業(yè)知識(shí)與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)C. 中間商的銷售對(duì)象是否是生產(chǎn)商所希望的潛在顧客(正確答案)D. 中間商的產(chǎn)品策略9. 對(duì)于無(wú)力或不需要高度控制分銷渠道的生產(chǎn)企業(yè)，往往可以通過(guò)為中間商提供支持來(lái)影響營(yíng)銷中介，這種控制程度較低的方式叫（），大多數(shù)企業(yè)都采取這種控制。 單選題 *A. 渠道計(jì)劃B. 低度控制(正確答案)C. 渠道組織D. 高度控制10. 在同一渠道模式中，同一層次中間商之間的沖突稱為（） 。 單選題 *A. 水平渠道沖突(正確答案)B. 垂直渠道沖突C. 多渠道沖突D. 隨機(jī)渠道沖突三、多選題：1分銷渠道的層次有 （）。 *A.零階(正

6、確答案)B.一階(正確答案)C.二階(正確答案)D.三階(正確答案)2. 分銷渠道的寬度是指企業(yè)在某一市場(chǎng)上使用同種類型的中間商數(shù)目的多少，它與企業(yè)的分銷策略密切相關(guān)。企業(yè)的分銷策略通?？煞譃椋ǎ?*A. 直接分銷B. 密集分銷(正確答案)C. 選擇分銷(正確答案)D. 獨(dú)家分銷(正確答案)3. 整合渠道系統(tǒng)是指在傳統(tǒng)渠道中，渠道成員通過(guò)一體化整合或采取不同程度的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)形成的分銷渠道；主要包括（）幾種。 *A. 垂直渠道系統(tǒng)(正確答案)B. 水平渠道系統(tǒng)(正確答案)C. 多渠道系統(tǒng)(正確答案)D. 傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)4. 垂直渠道系統(tǒng)根據(jù)各成員之間的關(guān)系可分為（）形式。 *A. 聯(lián)合式B. 公司

7、式(正確答案)C. 管理式(正確答案)D. 合同式(正確答案)5. 影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有（）（可簡(jiǎn)答）。 *A. 產(chǎn)品特性(正確答案)B. 顧客特性(正確答案)C. 競(jìng)爭(zhēng)特性(正確答案)D. 中間商特性(正確答案)E. 企業(yè)特性(正確答案)F. 環(huán)境特性6. 渠道成員可以包括（） 。 *A. 生產(chǎn)者(正確答案)B. 代理商(正確答案)C. 批發(fā)商(正確答案)D. 零售商(正確答案)E. 消費(fèi)者(正確答案)7. 零售商的主要形式有（）。 *A. 百貨商店(正確答案)B. 超級(jí)市場(chǎng)(正確答案)C. 便利商店(正確答案)D. 專用品商店(正確答案)E. 倉(cāng)儲(chǔ)商店(正確答案)8. 渠道管理是指渠道

8、核心成員為實(shí)現(xiàn)渠道目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行（），以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)與通力合作的一切活動(dòng)。 *A. 計(jì)劃(正確答案)B. 控制(正確答案)C. 組織(正確答案)D. 協(xié)調(diào)(正確答案)9. 對(duì)渠道成員管理是渠道管理的核心內(nèi)容，渠道成員管理包括（）。 *A. 選擇渠道成員(正確答案)B. 激勵(lì)、管理渠道成員(正確答案)C. 評(píng)估渠道成員(正確答案)D. 調(diào)整分銷渠道(正確答案)10. 渠道沖突的類型有（）。 *A. 水平渠道沖突(正確答案)B. 垂直渠道沖突(正確答案)C. 多渠道沖突(正確答案)D. 隨機(jī)渠道沖突11. 庫(kù)存管理是渠道管理的重要內(nèi)容，庫(kù)存管理模式一般有（）幾種類

9、型。 *A. 傳統(tǒng) 庫(kù)存管理模式(正確答案)B. 聯(lián)合庫(kù)存管理模式(正確答案)C. 制造商庫(kù)存管理模式(正確答案)D. 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式(正確答案)12.從核心企業(yè)的角度來(lái)看，渠道控制的有效性表現(xiàn)在（）。 *A. 渠道控制的方式B. 渠道控制力的大小(正確答案)C. 渠道控制的效果(正確答案)D. 渠道控制的效率(正確答案)四、簡(jiǎn)答題：1. 簡(jiǎn)述分銷渠道的主要職能。 填空題_(答案：分銷渠道的主要職能有:（1）調(diào)研 （2）配合 （3）促銷 （4）談判 （5）接洽 （6）物流 （7）融資 （8）風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。 P245)2. 簡(jiǎn)述分銷渠道的特點(diǎn)。 填空題_(答案：分銷渠道的特點(diǎn)有：（1）分銷

10、渠道反映某一特定商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程和商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移過(guò)程，即物流鏈和價(jià)值鏈。（2）分銷渠道的主要參與人是中間商和代理商。（3）商品從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的過(guò)程中，商品所有權(quán)至少轉(zhuǎn)移一次。（4）在分銷渠道中,與商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移直接或間接相關(guān)的一系列流通活動(dòng)，包括如物流、資金流、信息流等，均發(fā)揮著相當(dāng)重要的協(xié)調(diào)和輔助作用。 P245)3. 簡(jiǎn)述 影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素 。 填空題_(答案：1.產(chǎn)品特性。2.顧客特性。3.競(jìng)爭(zhēng)特性。4. 中間商特性。5.企業(yè)特性。6. 環(huán)境特性。P251)4. 簡(jiǎn)述核心企業(yè)控制渠道可選擇的策略。 填空題_(答案：核心企業(yè)控制渠道可選擇的策略：利用品牌控制渠道；利用長(zhǎng)期戰(zhàn)略控

11、制渠道；利用利益對(duì)渠道進(jìn)行控制；利用激勵(lì)淘汰機(jī)制控制渠道；利益渠道一體化控制渠道。P269)5. 簡(jiǎn)述分銷渠道中物流呈現(xiàn)的作用。 填空題_(答案：從分銷渠道的角度 , 物流呈現(xiàn)的作用如下：（1）物流是分銷渠道中，保證產(chǎn)品順暢流程、實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值和商品價(jià)值的運(yùn)作基礎(chǔ)。（2）物流是開(kāi)拓市場(chǎng)、建立網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著市場(chǎng)的廣度、規(guī)模、方向。（3）物流管理對(duì)營(yíng)銷組合（產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略）有影響。（4）物流管理是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要組成部分。（5）物流管理水平影響市場(chǎng)營(yíng)銷。P273)五、論述題：1. 論述分銷渠道系統(tǒng)的新發(fā)展 ？ 填空題_(答案：按渠道成員相互聯(lián)系的緊密程度，分銷渠道可

12、分為傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)和整合渠道系統(tǒng)：（一）傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)：是指由獨(dú)立的生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道。這種渠道的每一個(gè)成員均是獨(dú)立的，沒(méi)有一個(gè)渠道成員能夠完全或基本控制其他成員。他們各自為政，各行其是，都為了追求其自身利益最大化而與其他成員進(jìn)行短期合作或展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，即使為此犧牲整個(gè)渠道系統(tǒng)的全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益也在所不惜。因此，隨著科技與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)間的推移，傳統(tǒng)渠道面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，正在逐步地發(fā)生變化。/（二） 整合渠道系統(tǒng)：是指在傳統(tǒng)渠道中，渠道成員通過(guò)一體化整合或采取不同程度的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)形成的分銷渠道。整合渠道系統(tǒng)主要包括以下幾種。1. 垂直渠道系統(tǒng)：是由制造商、批發(fā)商和零售商聯(lián)合組成的統(tǒng)一體。又分為三種形式：公司式：通常由一家公司擁有，統(tǒng)一管理一系列工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu)，控制整個(gè)分銷渠道。管理式：通過(guò)某一規(guī)