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1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1、負(fù)責(zé)定制客戶接待,建議整體搭配;2、負(fù)責(zé)客戶和訂單的維護(hù)與開(kāi)發(fā)3、熟悉服裝訂單處理流程;4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。2022年服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明(二)1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;2.熟悉品類(lèi)/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識(shí)和公司提供的服務(wù):退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;3.隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;4.監(jiān)督店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)制度保證店鋪的正常營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售;5.熟悉試衣間的流程,
2、注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷(xiāo)售;6.熟悉來(lái)貨的流程和倉(cāng)庫(kù)的安排及管理;7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢(shì);8.工作主動(dòng)積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。2022年服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明(三)1.通過(guò)耐心和專(zhuān)業(yè),協(xié)助顧客挑選出適合自己的婚紗或禮服;2.能力獨(dú)立完成銷(xiāo)售,同時(shí)也能協(xié)助其他銷(xiāo)售顧問(wèn)做好輔助工作;3.對(duì)個(gè)人的訂單負(fù)責(zé),包含但不限于從下單到成功取件的每個(gè)細(xì)節(jié);4.在銷(xiāo)售過(guò)程中做好每個(gè)顧客的公司宣傳,提高品牌知名度,從而達(dá)到倍增效果;5.配合公司完成日常的行為、結(jié)果、效率、銷(xiāo)售等指標(biāo)的信息采集;6.積極完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)和考核,提高個(gè)人工作能力。2022年服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職
3、責(zé)詳細(xì)說(shuō)明(四)1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體;2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;3.熟悉服裝銷(xiāo)售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題;4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù);5.開(kāi)發(fā)庫(kù)存銷(xiāo)售渠道,跟進(jìn)銷(xiāo)售效果,找到適合公司的渠道;6.了解公司庫(kù)存,對(duì)公司庫(kù)存銷(xiāo)售進(jìn)行合理的分配。2022年服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明(五)1、負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)高端客戶接待,了解顧客的需求,為顧客提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式服務(wù);2、配合公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,開(kāi)發(fā)新客戶資源,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);3、做好客戶維護(hù)工作;4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;5
4、、服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2022年服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明(六)第一條公司法定代表人(廠長(zhǎng))是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。第二條認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針政策和法規(guī),掌握本公司安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),并制定本公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想方針。第三條建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),形成本單位的安全管理網(wǎng)絡(luò),配備安全管理人員,提高安全管理水平。第四條健全和完善公司安全生產(chǎn)管理制度和獎(jiǎng)懲辦法,保證公司安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)罰。第五條組織制定和實(shí)施公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援方案,建立健全公司事故應(yīng)急救援體系。第六條定期
5、召開(kāi)安全工作會(huì)議,研究和解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并決定安全工作的重要獎(jiǎng)懲。_木制品有限公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)工作職責(zé)1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織、推行本單位的安全生產(chǎn)工作,切實(shí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策。2.總結(jié)和落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作措施和計(jì)劃,并督促有關(guān)部門(mén)按期實(shí)現(xiàn)。3.協(xié)助有關(guān)部門(mén)制定或修改安全生產(chǎn)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度,并對(duì)這些規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。4.有計(jì)劃的對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),配合安全生監(jiān)管部門(mén)搞好特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)和考核工作。5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織搞好日常的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促和協(xié)助解決,發(fā)現(xiàn)重大隱患時(shí)有權(quán)指令先停止生產(chǎn),并立即報(bào)告有關(guān)
6、部門(mén)進(jìn)行處理。6.參加傷亡事故的處理,進(jìn)行傷亡事故的登記、統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)告,做好事故的預(yù)測(cè)工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)提出預(yù)防事故的措施,并督促實(shí)現(xiàn)。7.督促有關(guān)部門(mén)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)發(fā)給個(gè)人防護(hù)用具,并指導(dǎo)職工正確使用。8.定期(至少每月)召開(kāi)一次會(huì)議,邀請(qǐng)一線員工代表參加安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議。9.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。_木制品有限公司消防安全管理制度1、消防安全工作要以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真貫徹,中華人民共和國(guó)消防法,加強(qiáng)防火安全工作。2、消防安全責(zé)任人為消防安全管理第一責(zé)任人,必須對(duì)消防安全負(fù)全面責(zé)任。3、防火安全,人人有責(zé),全體員工必須注意防火安全,對(duì)火災(zāi)危險(xiǎn)現(xiàn)象及行為均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅的斗爭(zhēng)。
7、4、加強(qiáng)防火安全的宣傳教育,做到群防群消,提高自防自救能力。對(duì)在防火重點(diǎn)崗位上的工作人員,要經(jīng)常對(duì)其進(jìn)行消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教育和訓(xùn)練。5、嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度和禁止生產(chǎn)區(qū)、庫(kù)房區(qū)吸煙的規(guī)定。公司生產(chǎn)區(qū)都按一、二、三類(lèi)畫(huà)定動(dòng)火區(qū);凡在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)動(dòng)火,必須按規(guī)定提前申請(qǐng),方可作業(yè)。6、在動(dòng)火區(qū)動(dòng)火時(shí),必須遵守下列規(guī)定。(1)在動(dòng)火中發(fā)現(xiàn)不安全苗頭,立即停止作業(yè)。(2)不符合動(dòng)火審批手續(xù)和違反動(dòng)火的作業(yè),立即責(zé)令停止作業(yè)。7、對(duì)消防安全防護(hù)器材,應(yīng)定期檢測(cè)、檢查及維護(hù)保養(yǎng),確保隨時(shí)完好備用。火災(zāi)事故的搶救原則1、報(bào)警早,損失小,報(bào)警要沉著冷靜,及時(shí),準(zhǔn)確。2、邊報(bào)警,邊搶救,要及時(shí)撲滅初起之火。3、先控制,后
8、搶救,應(yīng)首先切斷可燃燒的來(lái)源。4、先救人,后救物,貫徹執(zhí)行救人重與滅火的原則。5、防中毒,防窒息,正確選用滅火劑,盡可能站在上風(fēng)向,必要時(shí)要帶面具。6、聽(tīng)指揮,莫驚慌,平戰(zhàn)結(jié)合,計(jì)劃周密,互相配合,積極主動(dòng)。7、現(xiàn)場(chǎng)操作人員必須沉著、冷靜,正確判斷,指揮英明果斷。消防器材與設(shè)施的管理標(biāo)準(zhǔn)1、所需消防器材,根據(jù)情況統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、配置,并登記備查。2、各種定位的消防器材和消防設(shè)施,任何單位和個(gè)人不得隨意挪用、移動(dòng)、損壞、圈占或埋壓。3、加強(qiáng)對(duì)消防器材的維護(hù)和管理,消防器材應(yīng)放在明顯便于拿取的地方。滅火器放置地點(diǎn)應(yīng)干燥、遠(yuǎn)離熱源,不受高溫輻射,陽(yáng)光爆曬、溫度適宜,不受化學(xué)物質(zhì)侵蝕,周?chē)坏糜姓系K物。4、
9、室內(nèi)消火栓,設(shè)置在明顯并便于取用的地方,間距不宜大于_米,槍口離地面應(yīng)為_(kāi)米。5、室外消防栓,應(yīng)根據(jù)需要沿道路設(shè)置,且宜靠近路邊,其間距和保護(hù)半徑不宜超過(guò)_米,地下消火栓應(yīng)有明顯標(biāo)志。6、嚴(yán)格執(zhí)行“三定一交”管理標(biāo)準(zhǔn),即定點(diǎn)存放、定人管理維護(hù)、定期檢查,保證消防器材經(jīng)常處于良好、有效狀態(tài)。用過(guò)的和失效的滅火器應(yīng)急時(shí)充裝或更換,空瓶不得放于生產(chǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)、不得于實(shí)瓶混放。7、消防器材及一切消防設(shè)施,均涂上紅色,以便識(shí)別。_木制品有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度1、建立以企業(yè)法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的組織保障體系。2、建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全規(guī)章制度。3、制定安全生產(chǎn)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃并組織
10、貫徹落實(shí)。4、推廣應(yīng)用現(xiàn)代管理方法,加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的科學(xué)管理。5、建立高效靈敏的安全信息反饋系統(tǒng)。6、建立健全安全管理檔案,加強(qiáng)安全管理基礎(chǔ)工作。7、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中要把安全生產(chǎn)工作放在第一位,實(shí)行安全管理第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。8、安全生產(chǎn)人人有責(zé),全體職工都必須在各自工作崗位對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),實(shí)行全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。9、建立和完善安全生產(chǎn)組織體系,在廠長(zhǎng)(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),成員由主管安全副廠長(zhǎng)(經(jīng)理)和有關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人組成,各負(fù)其責(zé),協(xié)助廠長(zhǎng)(經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)全公司安全生產(chǎn)工作。_木制品有限公司安全生產(chǎn)監(jiān)管員工作職責(zé)公司法人:主要職責(zé)。安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對(duì)公司安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)組織制定公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程,審批各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全規(guī)章制度等;負(fù)責(zé)定期召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,及時(shí)研究和解決有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題;負(fù)責(zé)法律、法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。車(chē)間責(zé)任人:主要職責(zé)。負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施公司的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃;負(fù)
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