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文檔簡介
1、安徽XXXX有限公司文獻(xiàn)安徽XX1號(hào)文簽字:員工管理制度員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司名譽(yù),保護(hù)公司利 益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)懷下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛惜公物,勤儉節(jié)省,杜絕 揮霍。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取,敢于開拓,求實(shí) 創(chuàng)新。一.公司形象1、員工必須清晰地理解公司的經(jīng)營范疇和管理構(gòu)造,并能向客戶及外界對(duì) 的地簡介公司狀況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、規(guī)定等任何場合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答, 切不可冒犯對(duì)方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語調(diào)溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(涉及午餐時(shí)間)辦公室 內(nèi)應(yīng)保證有人接待
2、。5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之近 來的職工應(yīng)積極接聽,重要電話作好接聽記錄嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注 重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)記及落款。7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二者勤管理1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班.2、作息時(shí)間規(guī)定:上班時(shí)間早8 : 30 午休12 : 0013 : 30下班時(shí)間晚17 : 003、員工上下班簽到,上下班均須本人親自簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公
3、司績效考核的重要構(gòu)成部分。5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示填寫公出申請(qǐng) 后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交有關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可 休息。8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不倡導(dǎo)員工加班,鼓勵(lì) 員工在平常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。9、財(cái)務(wù)室和綜合部享有加班調(diào)休的規(guī)定,填寫調(diào)休單申請(qǐng)調(diào)休,經(jīng)批 準(zhǔn)后方可休息。三衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,保證地面、桌面及設(shè)備的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應(yīng)及時(shí)清理。3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理
4、睬客區(qū)。4、對(duì)的使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉 空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。5、要愛惜辦公區(qū)域的花木。1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無端離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,保證 辦公環(huán)境的安靜有序。上班期間嚴(yán)禁喝酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處在50元罰款,并全公司通報(bào)批評(píng), 情節(jié)嚴(yán)重的降職、除名。2、新入職工工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考核。3、不得無端缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。會(huì)議無端遲到罰款20 元。4、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。5、員工須保管好個(gè)人的文獻(xiàn)資料及辦公用品,未經(jīng)批準(zhǔn)不可挪用她人的資 料和辦公用品。6、員工須嚴(yán)
5、守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。7、管理人員須做好公司重要文獻(xiàn)的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼 及口令。并向主管領(lǐng)導(dǎo)提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。五、人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需 要、和員工的能力、工作體現(xiàn)、個(gè)人狀況等,調(diào)節(jié)員工的職務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容。員工應(yīng)當(dāng) 服從公司對(duì)于崗位、地點(diǎn)、工作內(nèi)容的調(diào)節(jié),并準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)的完畢公司安排的任務(wù)。2、員工須尊重上司,按照上司的指引進(jìn)行工作并積極向上司報(bào)告工作狀況。3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。4、波及超過員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理批準(zhǔn)。5、員工
6、不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司工作的正常運(yùn) 作,視情節(jié)嚴(yán)重限度,予以解決。6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì) 伍,時(shí)刻掌握員工的工作狀況,保證公司整體籌劃順利進(jìn)行。7、公司是一種人們庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。六、電腦管理:1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電 源。2、嚴(yán)禁上班期間玩游戲、看電影、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處在30元罰款,并全公 司通報(bào)批評(píng)。3、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、重要資料,至少每周備份一次;4、電腦使用者必須妥善保管好自己的顧客名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致 泄密。1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)一方面填寫公司借款 申請(qǐng)單,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字批準(zhǔn)后方可借款;借款后必須在一 周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不容許 再次借款。2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,一方面需找財(cái)務(wù)領(lǐng)取并填寫公司單據(jù)報(bào)銷封 面(由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)提供、審核);財(cái)務(wù)簽字后,還需有總經(jīng)理
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