五大特征,揭開(kāi)大客戶銷(xiāo)售的面紗

1、五大特征，揭開(kāi)大客戶銷(xiāo)售的面紗課后測(cè)試測(cè)試成績(jī)：80.0分。恭喜您順利通過(guò)考試！ 單選題1五大特征，揭開(kāi)大客戶銷(xiāo)售的面紗課后測(cè)試、我們常說(shuō)的“大客戶銷(xiāo)售”屬于什么類(lèi)型的銷(xiāo)售？（ 10分）A C2CBB2BC C2BD B2C正確答案:B2、“個(gè)人講師到企業(yè)做培訓(xùn)”屬于哪種形式？（10分）A C2CB B2BC C2BD B2B正確答案:C3、根據(jù)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的不同，下列哪一項(xiàng)不屬于大客戶銷(xiāo)售的范疇？（ 10分）A媒體型B產(chǎn)品型C項(xiàng)目型D服務(wù)型正確答案:A多選題1、銷(xiāo)售模式分為B2C/B2B/C2B/C2C等形式，是按照什么劃分的？（10分）A按照所銷(xiāo)售產(chǎn)品B按照服務(wù)對(duì)象不同C按照銷(xiāo)售成本形式

2、不同D按照銷(xiāo)售行業(yè)不同正確答案:A B2、下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的？（10分）A采購(gòu)者通常不會(huì)把所有項(xiàng)目交給一家供應(yīng)商，這樣做可以產(chǎn)生合理競(jìng) 爭(zhēng)，有利于采購(gòu)方壓低價(jià)格。B不斷開(kāi)發(fā)新的客戶，才是保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成的手段C對(duì)于銷(xiāo)售者固定客戶不需要有有危機(jī)意識(shí)D銷(xiāo)售人員需要不斷的維護(hù)客戶關(guān)系正確答案:A B D3、針對(duì)“大客戶銷(xiāo)售決策的風(fēng)險(xiǎn)大”這一特征，作為銷(xiāo)售的你需要做哪些？（ 10分）A分析影響決策時(shí)間長(zhǎng)的原因B找出問(wèn)題的原因C對(duì)項(xiàng)目交付、后續(xù)服務(wù)、品質(zhì)保障等內(nèi)容提供解決方案D利用其他客戶的案例和你的專(zhuān)業(yè)度消除客戶疑慮正確答案:A B C D4、下列陳述正確的是？（10分）A銷(xiāo)售人員需要在客戶內(nèi)部培養(yǎng)

3、支持者，幫助我們進(jìn)行內(nèi)部溝通，并反饋 客戶的需求和建議B大客戶銷(xiāo)售涉及人員多C銷(xiāo)售策略對(duì)銷(xiāo)售工作的實(shí)施影響不大D在推進(jìn)銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們要了解不同階段的決策人的傾向性和關(guān)注 點(diǎn)，逐個(gè)擊破，才能獲得客戶的支持。正確答案:A B D判斷題1、同樣都是銷(xiāo)售工作，提供的產(chǎn)品或服務(wù)的類(lèi)型不同，不會(huì)導(dǎo)致所對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售工作有 所差異。（10分）A正確B錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤2、大客戶銷(xiāo)售在決策過(guò)程、采購(gòu)周期、采購(gòu)金額、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、以及外部支持等五個(gè)方 面有突出的特點(diǎn)。（10分）A正確B錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤3、作為一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售人員，我們需要加大對(duì)客戶投入的精力，尤其是新客戶，這樣 會(huì)持續(xù)增加你的客戶積累。（10分）A正確B錯(cuò)誤正確答案:正確卻識(shí)點(diǎn)回原銷(xiāo)售按主體分類(lèi)按鞘不同的產(chǎn)品分癥令產(chǎn)品型大客戶令服務(wù)型大客戶幸項(xiàng)